Agence Albret

"A FUIR !!!! Après 5 appels le directeur d'agence ne rappelle pas, ne respecte pas leurs engagements concernant la location, vous gardera une partie de votre caution sans justificatifs, ne répond pas au tel donc impossible de récupérer votre argent."

"Je vous déconseille vivement cette agence qui ne respecte pas ses engagements. Le directeur d'agence est malhonnête et fera son maximum pour vous arnaquer. Méfiez vous de sa gentillesse a l'état des lieux d'entrée et surtout à ce qu'il vous dit car n’hésitera pas a vous garder votre caution sans même en justifier les raisons lors de votre sortie et ne prendra même pas la peine de vous répondre faisant passer ses messages par sa secrétaire."

"Agence à taille humaine. Location sur 2 ans sans souci. Ils répondent aux mails et téléphone."

"Agence qui semble au départ convenable. Une employée nous fait visiter un bien à louer, nous commençons à rédiger les papiers pour signature du bail et au dernier moment le propriétaire vient tout faire pour nous dissuader de louer ce bien en inventant un tas d'excuses sans aucun sens (il s'emmêlait lui même les pinceaux et n'avait qu'une hâte, reprendre sa conversation téléphonique mise en attente). Au final, une promesse de rappel rapide sans aucune suite. TRÈS TRÈS LOUCHE ... Fuyez !"

"L'agence d'Albret d'après sa publicité est reconnue pour son expérience. Oui mais laquelle ? Celle de faire la sourde oreille aux problèmes des locataires, d'être par lâcheté ou suffisance, muette aux mails, lettres recommandées. Spécialisée dans la retenue sur les cautions d'étudiants, ne se donnant même pas la peine d'une justification quelconque. Surtout à éviter et jeunes étudiants ne signez pas d'états des lieux sans avis d'une personne avertie...."

"Pour ma part je n'ai eut aucun souci avec cette Agence, disponible au téléphone et par email en soulignant l’efficacité de Mr Jacqmin !"

"Agence très professionnelle. J'ai loué mon appartement grâce à cette agence et il était très facile de communiquer avec cette dernière en ce qui concerne la gestion. Tout s'est très bien passé et le bien était de qualité."

"Agence a taille humaine qui sait vous apporter conseils et vous aider en cas de besoin. Les biens sont agréables et on vous apporte des conseils précieux. Remerciements particuliers à Monsieur Jacqmin pour sa disponibilité, convivialité, et réactivité ! Je recommande vivement."

"totalement INCOMPETENT et limite MALHONNETE ... ne répond jamais quand il y a un problème comme si le silence allait arranger les choses! à éviter absolument!!!!!"

"Disponibilites et conseils Agreable"

"Remerciements au service location, très compétent, professionnel et efficace!"

"Je vous déconseille cette agence, ce sont des arnaqueur et des voleurs. Ils feront tout pour vous la faire à l'envers."

"Une surprise amère et des espoirs déçus par un manque d'honnêteté et de professionnalisme ... Souhaitant reprendre un appartement à priori disponible, cette agence a cru bon de me proposer une visite sans pour autant savoir ce que le propriétaire souhaitait en faire. Résultat : l'agence annule mon rdv sous le prétexte vaseux de nous avons perdu les clés. J'attend donc le lendemain et négocie de réserver l'appartement sans le visiter, la précédente locataire étant une amie je n'aurait pas jugé la visite nécessaire mais bon ... au final au bout de 4 jours d'espérance, je me rend à l'agence et suis accueilli par une personne qui m'informe avec regrets que le propriétaire renonce à louer son appartement. (Soit dit en passant ils savaient que j'avais parcouru 400km dans cet unique but. En bref, pas d'appartement, des propos mensongers et du baratin de commercial qui ne fait que souligner l'incompétence et la malhonnêteté des agents immobiliers..."

"Désolée sa ne vaut aucune étoile. J'ai pas pu faire autrement sinon je peux pas donner un avis. Une agence non conseillée... Je vous assure. Des biens sois disant en bon état. Des paroles en l'air. Un air qui parait gentil mais qui en fait est tout le contraire. Allez chez les vraies agences!!!"

"Bonne agence ! Les soucis que j'ai pu rencontrer en 3 ans de location ont toujours été pris au sérieux et réglés dans les plus brefs délais."

"Agent conciliant et professionnel. Je recommande !"

"C'est un scandale, c'est sûrement la pire agence de Bordeaux. 2 réponses au téléphone en 3 mois n'ayant aucun aboutissement. Nous vivons dans un logement qui n'est pas au norme à cause de l'escalier et cela ne leur pose aucun problème. De plus l'accès à la TV est obligatoire et il se sont bien gardé de nous dire qu'il n'y avait pas de prise tv dans l'appartement sois disant entièrement rénové. Si vous pouvez fuir loin de cette agence faite le. Je mets une étoile pour la seule et bonne raison que je ne peux en mettre aucune. Donc on peut conclure qu'il y a plus de 30 agences sur bordeaux alors ne choisissait pas celle ci."

"Des gens extrêmement malhonnêtes ! Je prend rdv pour un appartement vu sur leboncoin, 1h avant ces personnes m'appellent pour me demander si je serai bien la au rdv, je répond oui par de souci. Arrivé la bas personne... j'ai attendu 3/4 d'heure en essayant de les appeler, sauf que je tombais sur : correspondant indisponible... J'ai essayé en rentrant avec un autre numéro et ca marchait, ils ont carrément bloqué mon numéro........."

"L'agent immobilier auquel j'ai eu affaire ne tient absolument pas ses engagements. Il avait programmé deux visites et m'a appelé pour les annuler 20 minutes avant! Celui-ci était pourtant bien au courant du fait que j'avais 6 heures de route à faire dans la journée pour ce rendez-vous, lamentable!"

"Je déconseille vivement cette agence. Venant à l’improviste dans l’agence, on visite un bien l’après midi même, jusque là tout va bien. Le bien ne convient pas mais on nous parle d’un autre appartement « en travaux » et « qui va être refait à neuf », nous demandons donc à le visiter. Ce n’était pas possible le jour même, on demande donc un numéro de téléphone pour convenir d’une visite mais le seul numéro qu’on nous donne est celui de l’agence (un 05 qui ne réponds qu’une fois sur 50). Les jours passent et après des dizaines d’appels on convient finalement d’une visite, je me déplace donc exprès à Bordeaux pour visiter cet appartement (400 km aller/retour). Arrivée sur place l’appartement que l’on m’avait vendu comme refait à neuf etc ne l’était en fait pas du tout et était exactement comme sur les anciennes photos, j’interroge donc l’agent qui me dit que « les travaux ont été faits » alors que c’était faux l’appartement était tout sauf rénové, sale et ne donnait vraiment pas envie d’y vivre. En bref un aller/retour inutile, beaucoup de malhonnêteté, et aucune réactivité. Si vous pouvez éviter cette agence je vous le conseille fortement."

"Agence avec équipe sympathique qui fait son possible pour vous aider. Ils ont été très réactifs à chaque fois que nous avons demandé des travaux ou des réparations. Ils ont fait leur possible malgré des propriétaires résistants, peu enclin à faire quoi que ce soit... je recommande cette agence, à taille humaine !"

"Agence qui ne respecte pas ses engagements, répond au téléphone quand ils ont envient. Pas du tout chaleureux et en plus appartement rempli de moisissures. Bref c'est clairement un agence qui sais te brosser dans le sens du poils mais qui se de toi."

"Je déconseille fortement! Aucun suivi dans les dossiers, et ne fait pas le travail attendu. Depuis 1 an je suis dans l'attente qu'un ménage soit fait dans les parties communes. Ils s'en fichent COMPLETEMENT."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins que 1. Agence à fuir. On vous fait visiter, promet des biens, mais une fois que tous les papiers sont fournis et que tout est prêt ils partent en vacances sans faire suivre les dossier, ne donnent plus de nouvelles et quand ils rentrent se rétractent et annoncent que ce n'est plus possible. Sauf si vous aimez les grosses déceptions, perdre du temps et de l'énergie, passez votre chemin !! à part le nom ils n'ont rien d'une agence immobilière, aucun professionnalisme."

"Dommage qu'on n'ait pas le droit mettre 0 étoile parce que c'est ce que mérite cette agence, son organisation et son suivi des dossiers. Après la visite d'un studio (en juillet) pour notre fils étudiant, nous avons confirmé moins de 12h après, par mail notre accord. Nous avons envoyé dans la foulée toutes les pièces justificatives pour constituer le dossier. Ensuite... plus rien. Malgré les relances téléphoniques, une jeune femme nous a expliqué qu'elle était juste à l'accueil, qu'elle n'avait pas accès aux mails pour nous confirmer qu'ils avaient bien reçu et traité notre dossier. Qu'elle ne pouvait pas nous donner les coordonnées de qui que ce soit (ni la personne avec qui nous avions visité, ni aucun responsable). Qu'elle en savait pas quand notre dossier serait validé. Heureusement pour nous nous avons trouvé un autre studio par le biais d'une agence professionnelle et réactive (Foncia pour ne pas la nommer). Certes, le marché est tendu à Bordeaux et les demandes d'étudiants sont nombreuses à cette période mais ce n'est pas une raison. Une fois encore, d'autres agences arrivent à faire leur job très bien même dans ce contexte. Pour la petite histoire, 3 mois après, nous n'avons toujours reçu aucune réponse de l'agence ni par téléphone, ni par téléphone... Peut-être sont-ils toujours en train de traiter notre dossier ?"

"Agence qui ne s'occupe pas du tout de ses locataires et qui ne fait aucun suivi des mails..A éviter si vous pouvez , c'est bien le problème sur Bordeaux! Agence qui coulerait rapidement si il n'y avait pas de pénurie d'apparts!!!!!"

"Zéro étoile : agence immobilière à fuir ! Manque de professionnalisme, menteurs, dissimulateurs, escrocs, j'en passe et des meilleurs."

"Agence pitoyable, directeur d'agence malhonnête et totalement bête ( #Qi a 1 chiffre) qui se cache au fond de son agence quand il y a problème... bref fuyez pauvre fou si vous tenez à ne pas vous faire arnaqué...."

"Agence à fuir si vous etes étudiant et venez de loin( tout ce qui est dit dans les autres avis est vrai....on m'avait donné un rendez vous ,arrivé à l'agence aprés 800km de route la personne n'était plus disponible....) On se fiche éperdument de vous , on vous snobe.Et surtout n'envisagez pas de faire un état des lieux de sortie un samedi ...le samedi est reservé pour des actes commerciaux et non le menu frottin des locations!Ils ont vraiment de la chance d'etre dans ce contexte bordelais trés tendu et qu'il y ait beaucoup de demandes. FUYEZ FUYEZ"

"Agence efficace, personnel très agréable et qui fait très bien son travail, grâce à qui on a pu trouver l'appartement parfait :) merci !!!"

"Manque de professionnalisme. Appartement insalubre Frais agence pour rien Visite effectuée dans courant , problème de chauffage,de prise et d'interrupteur. A fuir"

"Je déconseille fortement! Aucun suivi dans les dossiers."

"Je pense que c est la pire agence immobilière de Bordeaux. L accueil y est minable. Le petit personnel hautain hormis une secrétaire débordée. J ai voulu mettre mon bien en location mais le monsieur qui gère ce service est d une telle suffisance qu’on se demande ce qu’il fait là. A fuir . Préférez les grosses enseignes. Century sont très biens."

"Injoignables et incompétents"

"Équipe très professionnelle et sympathique. Tout s'est passé pour le mieux. Encore merci"

"Pire agence que celle-ci j'ai bien peur qu'il n'y en ait pas. En 3 heures,15 coups de fil et tomber sur le répondeur à chaque fois c'est qu'il y a un problème. Merci grâce à vous je trouverai ailleurs. Incompétent que vous êtes."

"Je confirme les avis d'autres commentaires : dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Ayant vécu en location à Lyon, Paris et Bordeaux, ayant moi même un bien en location, des agences j'en ai vu beaucoup et je sais aussi me mettre à la place du bailleur. Mais c'est bien la pire agence que j'ai jamais vue de ma vie : incompétence et malhonnêteté. Au courant de plusieurs problèmes d'insalubrité et de matériel cassé du bien loué et feint la surprise quand on les prévient, et parfois même pas au courant des problèmes alors que c'est leur boulot d'agence. ah ça pour faire démarrer un bail dès que possible ils sont forts, mais si vous leur laisser le logement libre plusieurs semaines (payées par le locataire) pour régler les problèmes avant votre arrivée, il n'y a plus personne. A fuir pour les locataires et aussi les propriétaires car cela leur fait du tord ainsi qu'à leur bien immobilier"

"Bonne communication avec Mr Henry, bon accueil, la remise des clés s'est bien effectuée. Merci"

"S’ils continuent à creuser, ils toucheront le fond. - Le prix du loyer a augmenté de 13€ en plus. - Aucune Réactivité"

"Une très bonne expérience de location d'appartement pour ma part. Cette agence a su répondre à mes problèmes d'ordre matériel mais aussi en terme de troubles du voisinage de par sa réactivité mais aussi sa compréhension. Soyez de bonne foi et je vous assure que cela vous sera rendu. Je leur souhaite une bonne continuation."

"L'agence d'Albert n'est pas professionnelle, la réactivité est absente et le rapport qualité-prix mauvais. Les professionnels sont désagréables. Je déconseille"

"De notre entrée dans les lieux à notre récent départ, et après plus de 6 ans passés en location avec cette agence, nous n'avons que des appréciations positives. Très bon accueil et réactivité jamais prise à défaut. Les contacts ont toujours été cordiaux, attentifs et professionnels. Nous recommandons."

"Je vous déconseille fortement cette agence, j'en ai été extrêmement déçu !"

"Minable... Aucune organisation, aucune prise en charge des problèmes locatifs, et malhonnêtes par dessus tout... Fuyez, et ce même si vous pensez avoir trouvé votre bonheur chez eux : vous n'aurez que des problèmes, du début à la fin."

"Demande de location traitée avec une très grande rapidité et un grand professionnalisme. Un grand merci à Marie et Monsieur Henry qui sont des personnes à l'écoute !"

"Incompétents"

"Agence très sérieuse et disponible par qui nous avons loué puis trouvé notre maison !"

"Agence sérieuse, personnels courtois et disponibles. Nous leur avons loué un studio meublé pdt 1 an, pas de mauvaises surprises, ni à l'entrée, ni à la sortie. Nous ont rendu la caution très rapidement, moins d'une semaine."

"Très sympathiques et à l'écoute"

"Propriétaire d'un appartement sur bordeaux géré par cette agence en tant que syndic la facturation ne leur pose pas de problème en revanche ils sont fantomatiques quand il s'agit de répondre et d'intervenir en cas de problème! ils ont apparement la capacité camouflage et incompétence quand on leur pose une question! donc si vous avez la possibilité de ne pas les faire bosser et de les éviter pour votre santé évitez les!"

"Directeur incompétent. La gestion des biens locatifs est catastrophique. Aucune information et aucun suivi (ex. provisions des charges vs. charges réellement payées). Aucune communication à part pour l'augmentation des loyers. Aucun problème résolu à cause d'une communication à sens unique. Une agence en aucun cas professionnelle. Je ne vous conseille pas de confier vos biens à cette agence ni à la location ni à la vente, sincèrement. Grégory"

"Je recommande vivement l agence d'Albret, grâce a qui nous avons trouvé un appartement au delà de nos espérances. Équipe très humaine et a k écoute. Merci beaucoup!"

"Agence non reactive qui ne suit pas ses locations en cas de soucis et qui ne veille pas à faire les travaux prévues lors de la signature du bail À déconseiller"

"Un appartement présenté comme meublé par cette agence et qui ne l'est pas (pas de lit, de table à manger, fauteuil miteux) et lucarne en guise de fenêtre de la chambre. Tout cela sent la malhonnêteté à plein nez. Fuyez, c'est à éviter."

"Excellents conseils et accompagnement de qualité"

"Bonjour, Nous avons eu une très bonne expérience dans notre recherche de location avec cette agence. Thomas a été réactif, pro et a su comprendre notre demande et nous proposer un bien remplissant tous les critères ! Donc merci pour son travail et sa réactivité !"

"Très mauvaise expérience de bout en bout avec cette agence qui a des méthodes de voleurs. Mauvais service, fausses signatures, non restitution d'une partie de la caution pour des éléments non imputables à des locataires. Non réponse à la lettre d'avocat reçue...Ils semblent bien rodés. Méfiez-vous. Ils profitent du marché tendu de la location à Bordeaux."

"Je vois des avis très mitigés concernant cette agence. J'avais donc des a priori, mais, de mon côté, tout s'est très bien passé. Merci à Thomas pour sa sympathie lors de la visite de l'appartement et de l'état des lieux. L'agence est très réactive pour la moindre chose. Je suis très satisfait de ma première expérience avec une agence."

"Merci infiniment à Thomas qui m'a accompagné pour la location de mon nouveau logement. Tout s'est très bien passé avec les autres membres de l'équipe également. Je suis super heureuse dans mon nouvel appartement merci à vous"