Agence CENTURY 21 Les Minimes

"C'est dans cette agence que nous avons mis en location, pour la première fois, un bien immobilier. Un locataire a été trouvé très rapidement. L'agence s'est enorgueillie d'avoir trouvé un individu irréprochable dont nous n'avions à craindre le cautionnement de la famille. Toutefois, très rapidement, des travaux et des changements de biens meubles ont du être effectués suite à des éléments estimés défectueux par le locataire. L'agence n'a pas attendu longtemps nous envoyer diverses factures. Il est tout de même utile de préciser que j'ai habité pendant cinq ans dans ce bien que j'ai laissé très propre et en bon état, ce qui a été reconnu et établi par l'agent immobilier lorsque nous l'avons confié à l'agence. La situation s'est aggravée deux mois après la location. Le locataire ne payait plus rien, le tiers cautionnant était en réalité une tante dont l'agence n'a pu obtenir la chose promise. Le locataire avait plusieurs différends avec ses voisins ainsi que le syndic de la résidence. Nous avons reçu des factures de la part de l'agence concernant des dégradations effectuées par notre cher locataire. Afin de recevoir une partie de ce que nous doit l'individu, nous avons du faire appel à un huissier, ce qui n'est pas gratuit. Cependant, les non-paiements sont re-intervenus de plus belle deux mois après. Notre mésaventure continue depuis un an et demi. L'agence, bénéficiaire du montant du loyer pour le premier mois, nous abandonne quelque peu à notre sort aujourd'hui. Elle ne fait pas d'effort pour tenter de concilier le locataire et elle est incapable de nous donner les informations sur les procédures à suivre pour récupérer notre bien. Cette situation est réellement frustrante et nécessitera certainement le recours à un avocat et aux institutions judiciaires. Évidemment, cela aura un coût certain et la mise en location de notre bien ne nous aura rien apporté de manière pécuniaire excepté une perte de temps considérable. Merci l'Agence immobilière Century 21 des Minimes. Je vous conseille vivement d'aller voir les concurrents voisins. AGENCE IMMOBILIÈRE À ÉVITER TRÈS SÉRIEUSEMENT !"

"Agence très sérieuse et dynamique !"

"Strom, du nom du directeur de l agence, votre avis est-il réellement objectif ? Merci pour les potentiels clients de vos services..."

"Super agence ! Vente de mon appartement en 1 semaine au prix demandé et un suivi impeccable Un acheteur à l'image de cette agence, très sympathique Plus que ravis, je recommande vraiment !!!"

"Agence sérieuse, dynamique, à l'écoute et réactive que demander de plus..."

"La vente de mon appartement s'est très bien passée. Ce fut rapide et efficace. Je recommande vivement l'agence."

"Merci m'avoir aider à trouver l'appartement de mes rêves"

"Gestion de problème 2/5. Ne recommandes pas."

"Équipe très dynamique et disponible !"

"Je suis passé par cette agence pour l'achat, la gestion locative puis la vente d'un appartement. C'est une opération positive, je suis très satisfait des conseils et de l'accompagnement mis en place."

"Agence toujours réactive, hyper efficace, merci à Messieurs STROM et MONTIES."

"Sven Strom et Laure Chanaud, les deux principaux responsables de cette agence sont à éviter comme la peste ! Ce sont des opportunistes qui ne voient que leurs propres intérêts. Si vous êtes locataires, ne vous fiez surtout pas à leurs promesses qu’il n’hésiteront pas à ne pas tenir si l’occasion se présente. Exigez toutes vos preuves par mail. J’ai mis une étoile mais j’aurais préféré en mettre moins si c’était possible. Century 21 est une bonne société qui a des agences partout et j’en connais certaines dont les responsables sont honnêtes. Mais à tous les propriétaires, ne mettez pas votre bien entre les mains de l’agence des minimes qui représente la honte de Century 21 surtout tant que Strom et Laure Chanaud y travaillent. Ils n’hésiterons pas à vous poignarder dans le dos à la moindre occasion en tenant des propos démagogues bon marché qu’ils vont utiliser à chaque fois (donc ne perdez pas votre temps à avancer des arguments de bonne foi contre des gens de mauvaise foi). Vous ne feriez que vous faire du mal à vous même ou à votre futur locataire qui aurait pu louer dans de meilleurs conditions si votre bien était entre les mains de personnes plus honnêtes !"

"Je voudrai remercier toute l'équipe de Century 21 les minimes à Toulouse pour m'avoir accompagné jusqu'au bout de la vente malgré les péripéties liées au retard du fait des vacances d'été. Je remercie en particulier M. Strom le directeur de l'agence et Mme Aurore Layney qui ont été d'une extrême gentillesse et patience"

"Très bon accueil et accompagnement de la part de toute l'équipe"

"Grâce à l'estimation de ce bien, j'ai pu découvrir le sérieux de l'agent immobilier qui a effectué cette estimation et si j'ai un jour j'ai un bien à mettre en vente je passerai par cet agent."

"Très bonne réactivité dès ma demande puisque 2jours aprés ils m'avaient trouvé le bien que je souhaitais. Par la suite leur accompagnement dans les différentes démarches à effectuer a été très efficace et de qualité : présence ,écoute,explications claires...... Je suis vraiment satisfaite et les remercie beaucoup,surtout Romane qui outre sa gentillesse m'a parue très compétente"

"Jamais déçu après 3 transactions. Très bonne gestion de bien également. Je conseille fortement."

"je n'ai qu'à me féliciter des services de l'agence et mon interlocutrice en particulier, très compétente, très réactive et qui plus est sympathique."

"Très bonne expérience avec cette agence, en particulier Madame BEELS Romane agent transaction qui a su se montrer disponible et réactive à mes demandes. Petit plus, la bouteille de champagne à la signature et la lightbox dans ma cuisine à mon entrée dans le logement. Bonne équipe de vente. Mme MURIEL."

"tres bon syndic"

"Très bon accompagnement, conseillère disponible et très agréable"

"accueil sympathique et expertise très professionnelle."

"L'estimation du bien me semble tout à fait pertinente. Je pense d'abord rénover mon bien puis le mettre en location par l'intermédiaire de century 21."

"Un petit sourire et un peu d’amabilité ne coûte rien, et c'est bon pour la santé !"

"Aucun respect. Ne tiennent pas leur paroles. Je les ai appelé depuis plus d'un mois pour visiter 2 apparts pour location qui se libéraient le 10 et le 13 septembre. Ils prennent mes contacts et me rappellent pour me dire que pour le moment ça sera pas possible de programmer une visite car le locataire il est toujours dans l'appart et du coup il faut attendre jusqu’à ce que le locataire accepte ou libère l'appart pour faire les visites. Entre temps je relance plusieurs fois (3 ou 4 fois) pour s'assurer que je puisse prendre un rdv pour une visite et il me confirment a chaque fois qu'ils vont me recontacter pour programmer les visites. Au final ils me rappellent pour me dire que les apparts sont déjà loue !!!"

"Très bien accompagnée par l'Agence CENTURY 21 des Minimes. Je tiens tout particulièrement à remercier la personne (Anaïs) qui a suivi le dossier du début (estimation, établissement annonce, conseil, négociations,…) jusqu'à la signature de la vente."

"Non Respect du STOP PUB! Après 3 demandes amiables au téléphone + 1 physiquement sur place, cette agence continue d'inonder les boîtes aux lettres de notre résidence malgré le STOP PUB. L'article R633-6 du Code pénal érige le non-respect du STOP PUB en infraction, passible d’une amende de 450€ (2 250€ pour les personnes morales) #stoppub #zerodechet #infraction"

"Non Respect du STOP PUB! Après 3 demandes amiables au téléphone + 1 physiquement sur place, cette agence continue d'inonder les boîtes aux lettres de notre résidence malgré le STOP PUB. L'article R633-6 du Code pénal érige le non-respect du STOP PUB en infraction, passible d’une amende de 450€ (2 250€ pour les personnes morales) #stoppub #zerodechet #infraction Edit du 10/08/2020 : c'est marrant comme tous les voisins se sont amusés à en mettre dans toutes les autres boîtes... Qu'est ce qu'on s'amuse sur notre résidence ! Au moins 70/80 plaisantins..."

"Une excellente expérience au coté de Madame Esclavissat, douée d’un professionnalisme et d’un sérieux dignes d’une grande conseillère ! Encore merci à elle !"

"Équipe au top"

"Super agence, agents très accueillants !"

"Super, très accueillant"

"Super agence, accueil très agréable, je recommande!"

"accueil chaleureux, je le conseil vivement"

"Superbe expérience, un très bon suivi ! Merci encore, je vous recommande vivement."

"Très bon. 100% fiable"

"Super service, totalement satisfait !!"

"Très bonne agence, excellente prise en charge."

"Excellent accueil chez Century 21 ; bonne réactivité ; grande efficacité et conseils réguliers tout au long du déroulé des opérations de vente jusqu'à l'accompagnement chez le notaire.😀"

"personnel agréable et compétant, merci à vous pour mon appartement !"

"Excellent en tous points. Très professionnel. Et une très grande rapidité de travail. Je recommande vivement."

"Très bonne agence, de bon conseil. Je la recommande vraiment."

"Bon acceuil. Très bonne agence"

"Lola est très compétente dans son travail en ce qui concerne l'immobilier"

"Très bon accueil, agent à l'écoute de notre demande."

"Très bons conseillers, je recommande !"

"Très professionnel et à l’écoute de nos attente..."

"Très professionnel"

"Pro, sympa, à l'écoute de vos critères et attentes, de quoi trouver votre bonheur..! Qui plus est, présente jusqu'à ce que l'obtention des clefs vous sépare. Je conseille vivement."

"Merci pour la sympathie toujours au rendez-vous! Un vrai rayon de soleil de projeter avec des gens aussi professionnels !"

"Très bon accueil, à l’écoute du client. Je recommande !!"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute de ma demande."

"Personne très à l’écoute, très satisfaite de l’agence century 21. Je recommande."

"Très pro et à l’écoute. Je recommande !"

"Merci pour votre professionnalisme !"

"Je vous recommande cette agence. Lola Moncayo a su m’accompagner dans mon projet"

"Merci à Lola pour ses conseils"

"Merci à Lola pour c'est conseil précieux"

"Lola a été la meilleure conseillère immobilière des temps. Ponctualité, efficacité, écoute du client rien a dire. Je recommande vivement !!"

"Une équipe de professionnels a l’écoute du client. Très bon accueil."

"Je vous recommande cette agence et surtout Lola qui m'a suivi et bien aidé dans mon Project immobilier."

"Une équipe de professionnels."

"Equipe dynamique et professionnelle, je recommande !"

"Rien à redire personnels à l’écoute et respect nos attentes"

"Super accueil, je recommande fortement :)"

"Je vous conseille fortement cette agence ! J'ai voulu quelques renseignements et je suis tombé sur une personne très sympathique et très professionnelle au téléphone (Aurore mothe, me semble t-il). Cette personne était très à l'écoute et a su me conseiller dans mes démarches. Allez-y les yeux fermés !"

"Un très bon accueil. Nous avons été satisfait des services proposés"

"Acceuil chaleureux."

"La personne qui a fait la remise des clés et l'état des lieux de l'appartement que ma fille a loué était désagréable pas de suivi de dossier pour le paiement pas de bail à l'arrivée bref déçue. J'ai eu des contacts avec la gestionnaire qui elle est professionnelle et agréable"

"Très bon accompagnement de la part de l’équipe century 21"

"Les employés sont motivés. Ils sont à l écoute des personnes qui viennent les voir"

"Premier achat d'appartement couronné de succès ! Dossier suivi de A à Z, professionnalisme, écoute, disponibilité et bienveillance. Merci à Christopher pour la gestion de mon achat ! Je recommande cette agence bien sur :)"

"Très bon accueil, commerciale très souriante."

"Compétence et grande disponibilité de mon Conseiller François Aygobère et très bon traitement de mon dossier de la part de l'Assistante Commerciale Mme Monique Villemur. J'étais systématiquement informé de ma situation en temps réel et l'opération a été menée à son terme sans le moindre problème."

" C'est un bon endroit "

"Direction à l' écoute des clients..."

"Une agence compétente, professionnelle et dynamique. Je recommande fortement!"

"Agent immo très pro et à l'écoute. La transaction s'est bien déroulée."

"Bonne écoute et suivi"

"J'ai fait appel à Benoît Labesque pour un projet de mise en location sur la commune de Castelginest afin de faire le point sur la demande, le loyer idéal et le besoin en meublé ou non meublé. J'ai été agréablement surprise par son professionnalisme, son accompagnement et la qualité de ses conseils. Très pro et rassurant pour ce type de démarche !"

"Super, je suis très content de ma rencontre avec M testas qui a su se montrer disponible, motivé et efficace. Rien a dire"

"Comportement malhonnête lors d'une location d'un appartement! Prenez bien des photos de tous les petits défauts de l'appartement. Sinon vous vous exposez à être prélevé injustement d'un montant sur votre caution et sans en être informé! De plus, il a fallu 3 relances de ma part et 1 mois et demi d'attente pour récupérer celle-ci."

"C'est une équipe efficace et très professionnel je recommande vivement merci pour le professionnalisme"

"Excellent accompagnement à tout point de vue lors de la vente de notre bien."

"Conseiller trés réactif, trés professionnel."

" Ce n'était pas une bonne expérience pour moi. "

"Je souhaite féliciter Justine Esclavissat pour son excellent travail, sa disponibilité, sa réactivité, son amabilité. Mme Esclavissat m'a accompagné tout au long de ma recherche, et nous avons même faillit réussir une vente ensemble. Par manque de chance le bien avait déjà été vendu et nous l'avons su trop tard. Mme Esclavissat est vraiment un bon élément, à recommander ! 🙂"

"C'est ma deuxième expérience avec Century21 ! J'ai vendu mon appartement accompagnée par M. Christopher TESTAS, qui m'avait aussi accompagnée pour l'achat de ce dernier il y a tout juste 2 ans et demi. Au début j'ai eu peur qu'en le revendant en si peu de temps, que j'allais perdre de l'argent. Mais grâce à son professionnalisme et sa connaissance préalable de l'appartement, j'ai pu le revendre rapidement tout en étant gagnante !! Christopher est un excellent commercial, qui connaît très bien le marché, il avait toute ma confiance ! Je le recommande fortement. A bientôt peut être pour un nouvel achat... Comme on dit, jamais 2 sans 3 ;)"

"Vous pouvez féliciter Justine Esclavissat, à qui j'avais demandé des renseignements 2 ans avant que je me décide à vendre.Elle m'appelais chaque fin d'année pour me demander comment j'allais et du coup, ma décision prise, elle a eu mon projet en exclusivité"

"agence professionnelle, compréhensive et réactive; je recommande !!"

"Très bon accompagnement par l'agence Century 21 Toulouse Minimes et par l'agent immobilier (Justine ESCLAVISSAT) depuis les premières visites jusqu'à la signature de l'acte de vente. L'agent immo était très rassurante et patiente. Avant les visites faites avec Century 21, nous étions à la recherche d'un appartement en location et grâce à toutes les infos que Justine a pu nous apporter lors des visites pour des appartements en vente, nous nous sommes lancés dans ce projet d'achat !"

"Il ne faut pas être à la retraite ou en invalidité pour pouvoir louer un appartement chez CENTURY"

"Un grand merci à M. LABESQUE pour la gestion de mon appartement. De très bon conseil et pertinent je recommande vivement"

"Contact très professionnel avec l'agence."

"Tous les moyens sont mis en oeuvre pour la vente de mon bien et je suis régulièrement tenue au courant, n'étant pas sur place, c'est facile, pratique et rassurant"

"Expérience très décevante avec Century 21! Tour d'abord,une première erreur d'analyse sur la capacité à emprunter de l'acheteur de l'appartement de notre fille...ce qui a considérablement allongé les délais. Puis il y a eu à maintes reprises des manquements à l'obligation légale d'information à la charge de l'agent immobilier vis à vis d'elle qui, pourtant ,avait signé un contrat de mandat exclusif avec cette agence.Ils confondent le fait d'être joignables par téléphone avec celui de tenir régulièrement informé leur client des différents aléas rencontrés ( 2 avenants ont dû être signés et c'est toujours au tout dernier moment que notre fille a été avertie...sa signature étant indispensable, il devenait incontournable de la prévenir !!).Aucun agent n'a pris la peine de l'avertir qu'à chaque fois cela rajoutait plusieurs mois d'attente stressants d'autant plus que de la vente de cet appartement dépendait l'achat de son nouveau logement qui a failli lui échapper .Il semble donc indispensable de la part de la Direction générale de Century 21 de veiller à ce que ses agents soient mieux formés tout au long de leur carrière à l'évolution de leurs obligations légales et tout particulièrement à celle du droit de la consommation devenu très protecteur.Le contenu exact de l'obligation d'information n'est visiblement pas toujours bien maîtrisé ce qui peut être préjudiciable. De plus ,après avoir reconnu plusieurs fois à l'oral des points négatifs ,le directeur a soutenu, à quelques jours de la vente,le contraire et ne s'est finalement aucunement remis en cause et n'a accepté aucun geste commercial ...montrant ainsi bien peu de considération pour sa cliente.Comment qualifier cette désinvolture”?? L’ appartement a pourtant fini par être vendu au bout de quasiment 8 mois d'attente bien usants. Pour résumer nous sommes très déçus...Par chance le secteur de l'immobilier est très concurrentiel....Ps:Merci à Monique l assistante commerciale d'avoir pris la peine fin d'Aout d'éclairer notre fille sur les délais restants à prévoir avant la vente."

"Continue de mettre des pubs dans les boites aux lettres du quartier malgré les Stop Pub (c'est déjà la 3e fois)"

"Excellent accompagnement de la part de l'agent Mlle Louise BELLOT"

"Pour l'instant je ne suis pas a prendre une decision nous somme deux mol et ma niece"

"La personne en charge de mon dossier a manifesté une attention particulière à mes souhaits et a fait preuve de professionnalisme"

"Nous avons confié la vente de notre appartement à Mégane et avons été ravie de la collaboration. Mégane s'est montrée disponible, digne de confiance et nous a donné de très bon conseils dans l'établissement de notre projet. La vente de l'appartement a vraiment été gérée de bout en bout par l'agence, et ce jusqu'à la signature finale. nous avons gagné un temps précieux ! Merci !"

"Se permet de déposer des publicités dans des boîtes aux lettres stop pubs en rentrant sur une propriété privée. Si je cherche un bien immobilier un jour, j'irai voir une entreprise qui se souci réellement de ses potentiels clients et de leurs droits."

"Devoir de discrétion non respecté"

"J'ai envoyé mon fils pour chercher une location. En général les candidats locataires sont pas où peu considérés par les agences immobilières. Mais chez Century 21 les Minimes: excellent accueil et prise en considération de ses demandes. Merci et bravo"

"Bonjour, la gestion de mon appartement se passe mal, aucune plus value de l'avoir fait gérer par cette agence... j'attends toujours d'être rappelée concernant un retard de loyer de 3 semaines.... je vais donc encore une fois de plus prendre contact directement avec le locataire"

"Absolument à fuir. Je n’argumenterai même pas. Allez-y pour voir."

"Bonne réactivité, de bon conseille, constat cohérent sur les ventes alentour pour réajuster le prix de vente. Très contente des prestations proposées"

"Le syndic century 21 du 17 avenue maignan est une grosse daube (ils n'ont pas laissé la possibilité de laisser un avis of course). Ils ne répondent jamais au mail. A cause d'un défaut de Vmc commune qui privent tout l'immeuble de chauffage et d'eau chaude dès qu'il y a du vent et/ou de la pluie, tous les résidents sont pénalisés et on a froid. Ca dure depuis des années. Tant pis pour les habitants. Ne respecte que le fric qu'on leur file."

"Agence qui ne sert à rien sauf encaisser les loyers et prendre leur commission à fuir absolument"

"Très bien"