Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence immobilière Agence du Soleil - Narbonne De Gaulle qui se situe au 18 Bd Général de Gaulle, 11100 Narbonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Les agents immobiliers font preuve de professionnalisme et à l’écoute."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Très bien. Équipe professionnelle et à l'écoute"
Posté le 21/02/2017 à 18:21"Vous font payer des pénalités sur vos loyers en retard alors que c'est illégal. Je déconseille fortement !"
Posté le 11/04/2017 à 18:15"Nous avons passé beaucoup de temps au téléphone pour joindre la personne qui s'occupe des locations pour un appartement qui nous intéressait. Et nous attendons toujours qu'elle nous rappelle. ...alors qu'à chaque fois elle promet de rappeler dans la journée ! Très déçu"
Posté le 06/05/2017 à 05:50"Sérieux, suivi et conseil."
Posté le 17/05/2017 à 12:26"Superbe agence! Réponse rapide à notre demande de logement. Très compréhensif et très aimable. Je vous recommande cette agence."
Posté le 17/05/2017 à 15:28"Très rapide pour trouver un logement, Bonne agence immobilière !"
Posté le 18/05/2017 à 09:49"Équipe dynamique, sérieuse et disponible."
Posté le 18/05/2017 à 14:37"Équipe sérieuse et disponible, merci à Jennyfer pour l'appartement quelle m'a trouvée, Je recommande"
Posté le 24/05/2017 à 09:37"Attention a ne pas avoir avoir mme Miron pour la gestion, personne avec un manque de professionnalisme, qui ne rappel jamais, il faut sans cesse recontacte l'agence pour l'avoir. À cause d'elle, mon propriétaire n'aura plus qu'à détruire sa maison après la décennale car la maison fissure, l'eau s'infiltre et le propriétaire n'est même pas au courant.. Personne à bannir si elle est dépassée"
Posté le 28/05/2017 à 09:22"Apres un passage à l'agence pour obtenir un rendez-vous et plusieurs appels téléphonique, la personne censé nous rappeler ne l'a jamais fait. Cela fait maintenant 10 jours qu'on attend.."
Posté le 16/02/2018 à 16:20"On nous raccroche systématiquement à la figure lorsque l’on téléphone pour des problèmes avec des prestations que l’on paye dans notre loyer. Totalement incompétent et désagréable, pour le prix ou l’on paye les services .. je déconseille très vivement !"
Posté le 27/03/2018 à 09:52"Une belle bande d'incapables. Manque total de professionnalisme, absolument pas aimables et le personnel prend royalement ses potentiels clients pour des moins que rien. A fuir très sérieusement !"
Posté le 08/04/2018 à 09:07"Équipe très agréable et serviable . Je recomande fortement"
Posté le 13/04/2018 à 19:56"Équipe à l'écoute. J'ai récemment emménager et je suis satisfaite de leur prestation. Ils sont très réactifs."
Posté le 15/06/2018 à 07:43"L'agent immobilièr sabrina pontes est tt le temps injoignable je suis passée à l'agence pour prendre un rdv plus rien ca fait mnt plus de 10 jours, et le jour où j'ai réussi à la joindre elle s'intéresse même pas à ma demande et elle m'a dit qu'elle allait me rappeler mais que dalle. Et c'est pas la première fois"
Posté le 23/08/2018 à 07:26"Réactivité, amabilité, professionnalisme. Très satisfait de cette agence."
Posté le 03/12/2018 à 15:33"Je déconseille aussi fortement , l'agent immobilier reste à désirer ( Caroline hingalls )suis parti visiter une maison pour un premier achat, aucune description de la maison et de ces équipements son sortie de la bouche de l'agent, aucun point positif de la maison ma été informer ( panneau solaire adoucisseur d'eau chauffeau thermodynamique) .heureusement que les propriétaires était la pour vendre leur maison.en clair je me demande pourquoi payer des gens incapable et ne connaissant rien à leur metier .alors je le répète je vous déconseille cette agence fortement ( il sont juste la pour piquer l'argent des gens qui vendent leur maison"
Posté le 06/03/2019 à 17:09"Agence disponible et efficace, appartement bien entretenu, un grand merci à Madame Garcia pour son professionnalisme Lenoir Margaux"
Posté le 11/04/2019 à 13:50"Bonjour l'accueil au téléphone et bonjour les justificatifs que vous demandez nous ne sommes pas à Monaco. Bonjour Au revoir"
Posté le 18/06/2019 à 00:50"Agence efficace et à l'écoute . Le personnel est aimable et agit rapidement en cas de problème ou de besoin . Cela fait deux déménagements où je passe par eux et j'en suis bien satisfaite . Merci à vous !"
Posté le 08/08/2019 à 11:48"Ancienne locataire d'un appartement géré par l'agence du soleil, également syndic de l'immeuble, je dresse un bilan majoritairement positif de celle ci. Etant du métier, j'ai eu l'agréable surprise de pouvoir constater la rigueur et le professionnalisme de cette agence (régularisations de charges créditées, restitution du dépôt de garantie avant expiration des délais légaux, et surtout un syndic qui accepte le contact avec les locataires ce qui est très rare dans le milieu) Seuls bémols ne pouvant objectivement me faire mettre 5 étoiles : - Je souhaitais bénéficier d'un préavis réduit pour motif médical, j'ai prévenu ma gestionnaire, Mme A. avant de le donner lui signifiant que j'avais depuis un an un certificat médical pour en justifier que je pouvais faire renouveler au besoin. Je peux comprendre ses doutes au vue de la date du premier justificatif, cependant, le fait qu'elle m'ai dit que j'étais je cite « libre d'établir un certificat de convenance » , me semble inconvenant et un jugement hâtif (d'autant plus que j'ai une affection longue durée me donnant le statut de PMR ). En toute bonne fois celui ci m'a cependant été accordé. - Lors de mon état des lieux de sortie il n'a pas été indiqué que j'avais rendu des clefs supplémentaires, faites à mes frais, dont certaines que l'agence avait en sa possession quelques temps avant l'état des lieux pour qu'ils puissent faire les visites. Je l'ai signifié à ma gestionnaire dès le lendemain, mes représentants ne l'ayant pas vu sur le moment, afin que cela soit indiqué et pour que l'équipe de l'agence et les futurs locataires soit informés de l’existence de celles-ci. Elle m'a répondu qu'elle ne l'avait pas marqué car elle n'en voyait pas la nécessité, ne s'agissant pas d'une différence pouvant entraîner une retenue sur mon dépôt de garantie et que l'état des lieux ne pouvait pas être modifié. Elle a finalement accepté de m'envoyer un mail attestant du nombre de clefs remises. Je déplore le manque de traçabilité de ce document aux valeurs juridiques plus que limitées, ainsi que le fait qu'il ne soit ici que peu considéré les améliorations aussi minimes soient elles, apportées par le locataire. Hors mis ces deux points je remercie vivement l'agence du soleil et son équipe pour la qualité de ses services."
Posté le 22/08/2019 à 19:10"Ayant occupé un appartement sur Narbonne Les soleillades la gestion, l'administratif, la disponibilité de Mds C. Garcia et J. Delart nous ont réconcilié avec les agences. Merci"
Posté le 25/08/2019 à 08:28"Bonjours Vous louez des logements sociaux? Si oui est il autorisé de demandé des frais d'agence et garant pour se type de logement?🤨"
Posté le 19/09/2019 à 13:25"Une agence au top !!, qui saura répondre à toute vos demandes, ils sont très efficace. Le personnel de l'agence est très agréable et comprehensible avec ses locataires! Nous tenons à remercié l'agence pour la confiance qu'il nous accorde en tant que locataire ! Merci aussi à jennifer, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bonne journée :)"
Posté le 31/10/2019 à 06:28"Fuyez !!!!! Propriétaire de plusieurs appartements sur narbonne . le syndic de cette agence n'est la que pour empocher l'argent des propriétaires en.forcant ceux-ci a entreprendre à effectuer des travaux au prix au plus haut pour s'accorder un.commision au passage. ce syndic n'est jamais joignable au téléphone et fais tout pour se substituer à ses obligations. il n'y a aucune écoute et les rares échanges se font pour empocher les charges. De plus l'amabilité du personnel est à revoir. l'agence du soleil et la simplement la pour empocher et vous laissez seul ensuite. Pour l'achat de bien immobilier ce n'est guère mieux, personne essayant de vous proposer des biens invendables au début des visites espérant un achat. ceux-ci devraient écouter un.peu plus les demandes des futurs acheteurs . brefff privilégiez une plus petite agence afin d'obtenir un vrai contact et une vraie confiance ou le client n'est pas un simple numéro"
Posté le 31/10/2019 à 19:34"Agence très sympathique je recommande en attente d'une offre merci"
Posté le 03/11/2019 à 08:38"Je quitte cette agence avec regret car j'ai passé plus d'un an à la côtoyer, et ma conseillère madame Garcia a toujours répondu à mes attentes. Je vous remercie et vous souhaite une très bonne continuation."
Posté le 07/11/2019 à 16:34"Un très bon accueil, un travail efficace et une grande écoute, Merci beaucoup à l'équipe location (Jennifer et Clarisse) pour votre professionnalisme."
Posté le 09/11/2019 à 08:23"Équipe à l ecoute faisant son maximum pour satisfaire ses clients Merci à vous"
Posté le 09/11/2019 à 08:32"Super agence, très pro, beaucoup d humanisme, et une grande gentillesse, répondant avec efficacité aux attentes des clients, je les remercie beaucoup, continuez comme ça, vous êtes au top"
Posté le 27/11/2019 à 15:07"Payer 80 euros de charge par moi dans une résidence ou il y a environ 80 logements (environ 6400 euros de charges pour toute la résidence ) et trouvé des touf de poiles comme cel ci dans les couloir vous ouvrez votre porte ça rentre chez vous je trouve ça inadmissible vous pouvez appelais l'agence en leurs expliquant le problème mais rien ne bouge cala fais au moins 3 semaine que les parties communes n'ont pas étais nettoyée on se croirait dans un hlm je déconseille fortement cette agence !"
Posté le 30/01/2020 à 16:03"Agence parfaitement organisée avec des agents immobiliers compétents et agréables"
Posté le 01/02/2020 à 23:25"Équipe professionnelle et à l écoute du début à la fin (dossier location). Rappelle toujours et rassure lorsque nous n avons pas de retour de notre candidature, un réel suivi du dossier. L accueil est plus qu agréable que ce soit physique ou téléphonique. Un grand merci à toutes et en particulier à Mmes Belart et Garcia."
Posté le 19/02/2020 à 14:43"Tu paye 1500 euros pour un séjour de 3 semaine et il fini par e demander 50 euro pour le ménage pck il ont vérifier ton travaille avec une lingette !"
Posté le 19/02/2020 à 15:21"Super agence. Professionnels à l'écoute des locataires. Nous sommes très satisfaits et heureux d'avoir trouver un logement grâce à l'agence du soleil qui a su nous faire confiance. Nos sincères remerciements tout particulièrement à Madame Jennifer BELART pour sa gentillesse et son efficacité."
Posté le 21/02/2020 à 16:29"Agence à vraiment éviter. Ils sont irrespectueux envers leur locataires/futur locataire. Je vous dé-conseil, de plus ils vont font poireauter pour rien et vous rie au nez au téléphone. Allez voir une autre agence au lieu de faire gagner de l'argent à des personnes irrespectueuses qui se foutent royalement de votre gueule."
Posté le 06/03/2020 à 17:03"Nous devrions les appeler ARNAQUE du soleil... 😕😕😕"
Posté le 04/04/2020 à 17:37"Bon état des lieux d entrée, personne très agréable, dommage que ce ne soit pas elle qui nous suive pour le reste. Gros soucis de chauffe eau depuis novembre qui sonne 4 fois par jour y compris la nuit,obligé de se lever et d éteindre et rallumer le disjoncteur sympa lorsque l on se lève à 6h le matin et sympa aussi la facture d électricité étant donne que tu l eteignons et qu'il chauffe en journée maintenant! depuis novembre rien est pris en charge malgré diverses relances, on nous fait tourner en rond c'est bien dommage je conseille cette agence uniquement si vous ne rencontrez aucun problème et qu'ils n'ont pas à intervenir sinon je ne vous la conseille pas du tout."
Posté le 01/05/2020 à 09:08"Agence incompétente, gestion pitoyable, à fuir ! Que dire de plus d’une agence qui vous assure des choses par téléphone et fait l’inverse (on m’a indiqué l’accord d’une date de fin de préavis, au moment venu elle a été repoussée, on m’avait indiqué récupérer ma caution à une date, celle ci n’a pas été respectée, je l’attend encore d’ailleurs.. alors que la nouvelle caution a bien été encaissée ! Une agence qui facture à l’entrée des honoraires (comprenant bien l’entrée et la sortie) et qui n’effectue que l’entrée.. sortie effectuée entre la propriétaire et moi même ! Nouvel occupant plus que fiable trouvé par mes soins, pour qui l’agence n’a même pas voulu se donner la peine d’étudier le dossier assez rapidement pour permettre une re location rapide.. Il a fallut l’intervention de la propriétaire. De multiples problèmes avec une locataire de la même agence, la voisine, aucune intervention ni même un retour de la part de l’agence (seule a pouvoir intervenir légalement) malgré plusieurs plaintes et ITT.. Pour un départ pour urgence médicale justifiée par deux certificats médicaux et après avoir toujours réglée en temps et en heures mes loyers depuis 2 ans, l’agence n’a simplement pas voulu faire son travail. Je vois de plus dans les commentaires que je ne suis pas la seule à avoir eu ce même genre de soucis avec cette agence.. écœurée ! Si vous ne voulez pas perdre de temps et d’argent ne passez pas par cette agence, ni pour mettre en gestion locative ni pour louer !!! Réf logement : 5583 Login : 003804 Ainsi vous ne pourrez pas dire que vous ne me trouvez pas parmi vos nombreux clients. A bon entendeur"
Posté le 18/06/2020 à 09:31"Très bon accueil, à l'écoute de la demande, et l'agent immobilier qui se charge du dossier est vraiment impliqué"
Posté le 26/07/2020 à 17:01"Un accueil au top, de vraies professionnelles, avenantes, aux qualités multiples. Merci, Clarisse et Jennifer, vous avez fait des heureux. FÉLICITATIONS"
Posté le 01/09/2020 à 18:14"Attention agence non professionnelle et voleuse. Arrivés après un long voyage en voiture, le soir avec un bébé, on nous informe que notre location n'est tout simplement... pas disponible!! Ensuite après moult négociations et tardivement, on nous trouve un lieu de remplacement. La semaine suivante, on nous déplace de nouveau et là, la misère commence. Des cafards pleins les lits en pleine nuit, mobilier hors d'usage, ménage non fait ou limite. Tout ça pour à la fin oser nous prélever une centaine d euros pour des broutilles !! Passez votre chemin ou vous le regretterez amèrement. Ces gens sont des voleurs tout simplement."
Posté le 08/09/2020 à 16:39"Je tiens à remercier l’agence du soleil, je recommande !!!! Ma famille et moi avons passé de super vacances. Les professionnels étaient toujours à l’écoute, et très sympathiques. La maison était magnifique, propre et très agréable à vivre. Merci à l’agence de soleil !"
Posté le 09/09/2020 à 08:13"Très pros et sympas !"
Posté le 27/09/2020 à 14:56"Nous tenons à remercier tout particulièrement Mme Belart pour les visites, son temps ainsi que sa disponibilité. Elle a su parfaitement comprendre nos critères et gérer parfaitement notre dossier, toujours avec le sourire et franchise. Remerciement également à Mme Miron pour sa gentillesse et ses explications. Nous recommandons cette agence."
Posté le 14/10/2020 à 07:47"Equipe Très sympathique, efficace, toujours disponible à recommander"
Posté le 21/10/2020 à 11:42"Un très grand merci à madame bellar est madame Andreu pour leur soutien est leur professionalisme. Mon dossier a etai accepté très rapidement ils s'occupe de tout je recommande cette agence. Encore merci madame bellar est madame andreu c'est deux perssone sont très profesionel très gentille connaisse beaucoup leur métier. Merci beaucoup en tou cas .vous avez beaucoup de mérite pour ma part."
Posté le 10/02/2021 à 17:22"Agence de location de bien"
Posté le 11/02/2021 à 18:23"Très bonne agence, nous avons pus trouver un appartement très vite, merci à madame belart pour sa disponibilité."
Posté le 16/02/2021 à 17:23"Suite à une mutation sur narbonne j’avais rendez vous pour la visite d’un logement. 24h avant celle ci j’ai téléphoné pour confirmer ce rendez-vous.On m’ a alors répondu que ce n’était plus possible car la personne en charge des visites devait assurer la permanence de l’agence suite à une absence de collègue. De plus elle m’a répondu qu’il y avais déjà des dossiers de déposés ,bref elle m’a fait comprendre que ce n’était pas la peine d’insister. A déconseiller +++. Pas fiable."
Posté le 28/02/2021 à 08:33"Je voudrais témoigner des pratiques illégales de l'agence du soleil , qui refuse de communiquer la feuille de présence aux copropriétaires qui en font la demande en invoquant le règlement général de protection des données , ce qui est parfaitement illégal !"
Posté le 28/02/2021 à 15:42"Très bonne équipe ils m’ont beaucoup aidé suite mon premier aménagement très réactif"
Posté le 01/04/2021 à 09:56"Je voudrais adresser toutes mes félicitations pour le suivi et la réactivité du personnel de l'agence du soleil de Narbonne je déménage et change de département notre dossier à été suivi d'une façon exemplaire tous nos mails ont eu une réponse rapide avec une grande gentillesse. Je recommande vivement cette agence"
Posté le 01/05/2021 à 11:01"Reactive, professionnelle, merci Mme Belart, je suis plus que ravie. Je recommande."
Posté le 10/05/2021 à 10:41"Bon accueil"
Posté le 16/05/2021 à 15:55"No comment"
Posté le 22/05/2021 à 11:38"J'ai aidé récemment mon fils dans sa recherche urgente d'un logement sur Narbonne. Je me suis adressée à l'Agence du Soleil. Mme Belart, la conseillère immobilière qui nous a accompagnés dans notre démarche de recherche et a suivi le dossier de location de mon fils a été très compétente, efficace et à l'écoute de nos attentes. Nous l'en remercions à nouveau ainsi que pour sa gentillesse. Je recommande donc vivement cette agence."
Posté le 28/05/2021 à 10:28"Demande trop de garant pour un petit appartement dommage"
Posté le 08/06/2021 à 11:58"L appart bien, mais pas de parking un inconveniant"
Posté le 09/06/2021 à 14:13"j ai été très bien reçu visite très rapide est complète tout c est super bien passe toute l équipe de l agence soleil de Narbonne a une très bonne réactivité et ils sont très professionnels merci"
Posté le 25/06/2021 à 07:12"La profession d'agent immobilier est un fourre-tout donc on y trouve le meilleur et le pire. L'agence du Soleil ne fait pas exception et je vous recommande la plus grande prudence quant au choix de vos interlocuteurs(trices)"
Posté le 12/07/2021 à 13:46"L'accompagnement de Mr GARNIER a été très professionnel et très facilitant pour l'ensemble des démarches concernant la vente de ma maison."
Posté le 21/07/2021 à 08:20"Agence très réactive. Mme Belart et Mme Miron font un très bon travail. Au moindre problème elles sont là. Aucun problème à signaler."
Posté le 27/07/2021 à 12:16"Je suis très déçue de ne pas avoir été recontactée malgré mes relances. Ce n est pas correct ni professionnel."
Posté le 03/08/2021 à 09:24"Accueil toujours très sympathique et professionnel."
Posté le 05/08/2021 à 08:33"agence sérieuse et très professionnelle. Toujours à mon écoute. je suis entièrement satisfaite. je n'hésiterai pas à recommander cette agence immobilière."
Posté le 11/08/2021 à 15:11"Personne agréable très bien accueillie"
Posté le 17/08/2021 à 12:32"Depuis août je cherchais un appartement sur Narbonne afin de démarrer un CDI début septembre. C'est chose faite grâce à: d'une part l'agence du soleil qui tolère les périodes d'essais contrairement à d'autres agences (mais il faut une attestation de prise de poste donc l'installation reste tout de même assez pénible) ; et d'autre part Mme Belart qui est très professionnelle et transparente. L'état des lieux d'entrée s'est bien passé également."
Posté le 03/09/2021 à 20:51"Au début simpas mais après des qu'il y a un soucis alors qu'il existe depuis le début c'est à vous de payer. Et puis il faut toujours tout demander par écris ! car au final je me suis faite avoir avec des parole orales qui comme par hasard on me dit que non c'est impossible. Et puis attention à l'état de lieux de sorti ! On sait nous reprocher des chose qui au final était déjà avant mais lors de l'état des lieux d'entrer la personnes n'a pas voulu écrire car ça devenait trop long ! Donc au final c'est le locataire sortant qui paie !! J'ai louer un appartement déclarer 2 chambre or la 2eme chambre fait 7m2... T'as beau dire à l'agence que légalement c'est pas une chambre, il en ont rien à faire.. Seule réponse si c'est légal on connaît notre boulot... Franchement je pense pas, ma sœur étant archi ma bien confirmé que c'est pas une chambre mais un bureau ! Donc je recommande pas, trop de problème et je suis rester que 9 mois dans l'appartement !"
Posté le 13/10/2021 à 09:19"J'ai envoyé un mail, relancé par téléphone 2 fois et toujours en attente d'appel pour visiter un logement depuis 3 jours !!! Rectification ! après un contact l'agence m’a informée qu’un message m’avait été laissé pour me proposer un rdv de visite qui malheureusement n’a pas été enregistré sur mon portable !"
Posté le 09/02/2022 à 14:02"Très décevant, au début disent qu'ils acceptent le visale et après nous parle de leur assurance. Malgré 2 contrats de travail ils ont refusé notre dossier sans motif légitime."
Posté le 15/02/2022 à 12:53"Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Nous les avons contacter car nous étions a la recherche d'un logement de type T3 avec mon compagnon et nous avons été agréablement surpris quand Mme Belart nous a présenté un premier appartement pour lequel nous avons un véritable coup de ❤️. Nous avons reçu les clefs ce matin et nous remercions encore Mme Salaun, Mme Herail et Mme Belart pour leur patience et leur gentillesse."
Posté le 07/03/2022 à 22:34"Locataire chez eux depuis 3 ans , loyer toujours payé, jamais de problème avec eux mais mon avis ne changera pas sur le personnel : - nonchalance - condescendance - aucun accompagnement - aucune souplesse"
Posté le 08/03/2022 à 19:06"Ma pire expérience immobilière. Beaucoup de problèmes dès le début pour monter le dossier, mauvaise communication entre les agents immobiliers, et procédures différentes selon à qui on s'adresse... Le jour de la visite on m'annonce une procédure, le lendemain par téléphone on me dit que non ca ne se fait pas comme ça. J'ai perdu un temps incroyable alors que mon dossier était irréprochable. De même lors de l'état des lieux de sortie, une personne hautaine, qui ne se souvenait même pas de mon nom en arrivant ni de l'appartement où on faisait l'état des lieux... Qui n'a fait que souffler et se plaindre durant la visite parce que j'avais désactiver le compteur d'électricité... De plus, rien ne correspondait à l'état des lieux noté lors de l'entrée dans le logement, et presque on m'accuse et on me traite de menteuse alors que j'avais des photos du l'état des lieux d'entrée qui prouvaient que les éléments étaient déjà présent quand j'ai quitté logement. J'étais locataire, je suis propriétaire à l'heure actuelle, j'ai appelé bien 3 fois l'agence pour qu'un agent puisse m'aider dans mon projet et me proposer des biens à la vente, personne n'a pris la peine de me recontacter. Je ne recommande pas du tout cette agence."
Posté le 31/03/2022 à 07:19"Très mauvaise organisation, aucune synchronisation entre les agents, On vous fais miroiter pour vous dire, bah non, ca va pas pouvoir se faire, mon associer à louer le bien"
Posté le 01/05/2022 à 06:57"Des Pros"
Posté le 28/05/2022 à 16:42"Cela fait trois mois que j’appelle plusieurs fois par semaine afin de joindre la personne en charge des locations. Impossible d’avoir la personne en charge des locations… manque de professionnalisme. Le minimum c’est de rappeler les clients."
Posté le 16/06/2022 à 08:25"Peu mieux faire pour le service syndic. On regrette Madame Planchon une grande dame très compètente."
Posté le 28/06/2022 à 19:34"Moi et ma mere cherchons un appartement depuis 3 semaines et ça fait déjà presque 2 semaines que personne ne peut nous proposer de visite tout le monde est en vacances excepté une personne qui ne peut pas s’occuper de nous je suis tres déçu"
Posté le 16/08/2022 à 12:34"Accueil rapide précis aimable je dirai action réaction parfait au niveau des demandes que l on fait que demandez de plus !"
Posté le 16/08/2022 à 14:35"Mauvaise expérience de cette agence nous avons visiter un appartement ou il avait personne sur ce logement l’appartement nous plaisait au final tout les jours on appeler pour savoir si on avait bien reçu nos documents au final il avait pas tous reçu mais manque de disponibilité car sa on l’a sue au bout de 1 semaine ensuite on nous annonce que enfaite notre dossier n’es pas passer car un autre dossier aurait était accepté alors que depuis le début on demande à l’agence si on est bien les seule sur cette appartement et puit il connaissait notre situation pour la quel il était vraiment urgent de trouver un appartement rapidement sachant qu’on habite pas sur narbonne et que je fait l’es trajet toute les semaines pour me rendre à mon travail ou je suis loger actuellement chez mon beau frère"
Posté le 18/08/2022 à 14:18"Décu..........aucune nouvelle du service de location malgré mes multiples appels et cela fait plus d'un mois...positif ou négatif un rappel est la moindre des politesses..."
Posté le 02/09/2022 à 12:44"Il y a environ deux semaines j'ai poussé la porte de l'agence ayant repéré un de leurs appartements à louer, comme publiés. J'indique le propos, et une jeune fille à l'accueil se lève et me crie tout de go Il n'y a pas/plus de locations !. Quelqu'un peut comprendre ? Je reste cloué, et réponds seulement Je ne dis rien., ne voulant pas entamer des échanges inutiles, et repars aussitôt. Mais là tous les avis d'insatisfaction (euphémisme ?) que j'avais lus auparavant sur Google me revenaient à l'esprit. Sûr que cette agence je l'oublie pour toujours. lu 26.09.2020 En guise de défense, le directeur lui-même me traite de menteur, tout en faisant l'auto-éloge de son personnel. 'Fuir l'agence' était bien le conseil déjà donné par un autre internaute."
Posté le 10/09/2022 à 09:24"Je recommande fortement l'Agence du Soleil pour leur professionnalisme ! Nathalie nous a accompagné jusqu'a la remise des clefs sans embûches. Merci encore pour votre sympathie et votre disponibilité. Une agence de confiance A très bientôt"
Posté le 13/09/2022 à 09:15"Très bonne équipe toujours avec le sourire"
Posté le 20/09/2022 à 05:13"Très aimables et compétents"
Posté le 11/10/2022 à 11:08"Je recommande vivement. Les agents immobiliers font preuve de professionnalisme et à l’écoute. Pour ma part, ils ont compris et prirent en compte mes critères pour les biens à visiter. Personnel d’accueil disponible et très agréable. Construction du dossier assez rapide. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour leur amabilité et leur professionnalisme."
Posté le 12/10/2022 à 17:19"Même expérience que beaucoup d'autres personnes. Un 1er message déposé sur le site de l'agence vers le 19 août, puis des appels téléphoniques à raison d'1 par semaine, avec toujours la même réponse : la responsable location est occupée, laissez vos coordonnées, on vous rappellera. Ce que j'ai fait 3 fois de suite 3 semaines d'affilée. A la 4ème fois, j'ai indiqué que j'avais déjà laissé mes coordonnées et qu'on ne me rappelait jamais. C'est pas sérieux a dit mon interlocutrice, qui a finit par trouver quelqu'un pour répondre à ma demande. J'ai enfin pu savoir où se trouvait ce logement (ce n'était pas indiqué dans l'annonce). On m'a dit qu'il n'y avait pour le moment aucune candidature pour ce logement, encore occupé. On contacte la locataire pour fixer une date de visite et on vous rappelle. Bien entendu, personne ne m'a rappelée. Ce logement a disparu des annonces, je suppose qu'il a été proposé à quelqu'un d'autre ? Dans la même période, j'ai contacté 2 autres agences qui ont été en mesure de me rappeler le jour même pour me proposer des dates de visite d'appartements. Agence franchement pas sérieuse, et la période estivale a bon dos..."
Posté le 18/10/2022 à 12:24"Déçu.."
Posté le 05/11/2022 à 20:45"Sans équivoque idem aux nombreux autres commentaires... Ne répondent jamais aux mails, quand on appelle, ils prennent nos coordonnées mais ne rappelle jamais. Pas la peine de mettre plus de 60 annonces sur leboncoin et autres sites dont certaines de plus d'un mois si c'est juste pour faire de la pub...."
Posté le 01/12/2022 à 20:30"Très bon accueil et très bon conseils. Je recommande."
Posté le 28/01/2023 à 12:29"J y suis allée pour trouver logement Donc très bon accueil"
Posté le 30/01/2023 à 19:38"👍"
Posté le 02/02/2023 à 11:46"Des agents au top service qualité et prix aussi je la recommande fortement L'équipe restée comme vous êtes👍"
Posté le 16/02/2023 à 08:04"Agence très accueillante avec du personnel très professionnel, très a l'écoute et toujours au service de la clientèle et tout cela avec la plus grande gentillesse. Si vous recherchez un bien immobilier sur Narbonne alors n'hésitez a rentrer dans l'agence du Soleil ☀️"
Posté le 04/04/2023 à 06:17"Connaissez vous l’expression « l’incompétence est le poison de la vie » ? Je la trouve de faits, très représentative. Des personnes aimables et sympathiques qui sont presque dans la possibilité de nous endormir avec leurs douces promesses. Il ce fait que le logement est une source de profit inestimable et qu’ils sont parfait pour obliger les personnes à rentrer dans l’habitat et prendre des proratas. Cependant il me semble que l’abonnement internet ai subi lui aussi l’inflation depuis la guerre en Ukraine ! Cela fait deux semaines qu’ils cherche le numéro d’un plombier dans l’annuaire, en vain… Ou bien je peine à croire que ce métier est en voix de disparition … En tout cas ne changez rien vous représentez à merveille la notion de capitalisme, je vous remercie de vos services fournis avec rapidité et efficacité ! J’espère pouvoir vous invitez à boire un coup chez moi ! PS : attention aux verres ils sont peut être un peu degueu … (je me brosse les dents au milieu de la vaisselle) !"
Posté le 04/04/2023 à 21:40"Je ne sais pas si ce commentaire va être accepté car il semble que la vérité soit squeezée pour éviter mauvaise pub! Pour ce qui est de mon cas(que je ne peux malheureusement dévoiler) Ce fût une très mauvaise expérience."
Posté le 08/04/2023 à 07:51"La moindre des choses c est de prendre au moins les coordonnées du client car ont c est jamais peu être que vous aurez un bien à notre budget. Je vous est même pas dit pour quand ont le voulais je n était pas pressé mes bon .je pense que sa ne devait pas être rentable pour vous .en tout cas quand j aurais trouver retaper et revendu mon futur bien se ne seras certainement pas par vous que je passerais."
Posté le 13/04/2023 à 14:21"Je recommande, agence très professionnelle Rien à redire !!"
Posté le 26/04/2023 à 14:41"Très mauvaise expérience dans la résidence tape à l'oeil les Fleurs d'Automne, soit disant sécurisée dont les portails tombaient en panne régulièrement, 49 jours d'affilée pour l'un deux, pas d'indemnisation sur le loyer. Puis une relance de paiement de loyer et suite à mon appel pour des explications, le chèque a été retrouvé par miracle par le comptable, vraiment pas sérieux. Le passage du train s'entend très bien les fenêtres ouvertes et l'hiver pour une température décente 2/4 radiateurs attendez-vous à des suppléments de charge exorbitants. On est content d'arriver et encore plus content de partir très vite..."
Posté le 19/05/2023 à 08:10"Très aimable"
Posté le 24/05/2023 à 15:27"Bonjour Très mauvaise expérience avec cette agence, car si vous êtes dans une situation compliquée vous n'obtiendrez aucune aide de leur part. Si vous êtes en situation de divorce cette agence va vous demander une ordonnance de non-conciliation qui n'existe plus depuis 2021. En effet en cas de divorce par consentement mutuel l'ordonnance de non conciliation n'existe pas... malgré une justification de votre avocat vous ne pourrez pas faire valoir vos droits. Les personnes sont obtus et bornés car ils ne sont pas au courant de la loi. Impossible de débloquer la situation si vous êtes dans ce cas-là passez votre chemin. Aucune considération pour l'humain. Merci"
Posté le 22/06/2023 à 17:12"Pas du tout professionnel ,peu agreable, ne rappelle pas et le bien nous passe sous le nez malgré qu il soit encore en ligne 15 jours après."
Posté le 23/06/2023 à 09:11"Agence pas du tout sérieuse, ne se donne même pas la peine de vous répondre. Pour ma part je les ai contacté à 2 reprises pour plusieurs annonces qui m'intéressaient fortement, sur ce loger, je n'ai jamais eu de retour de leur part. Très décevant sachant que cela est sensé être géré par des pro"
Posté le 07/07/2023 à 19:30"Je déconseille cette agence et je n’y remettrai pas les pieds moi-même car agence pas sérieux, quant il s’agit d’être locataire il n’y personne, agent immobilière qui ne répond pas au téléphone ni pas mail et qui n’est jamais présente en agence. Agence qui vous escroque et j’en passe. Je n’entends que des mauvaises choses de cette agence et je comprends pourquoi. Je vous conseille d’aller ailleurs."
Posté le 12/07/2023 à 07:58"Très mauvaise expérience, ne cherche même pas à comprendre la situation de deux étudiant ayant un dossier correct. Avant de nous jetter comme des malpropre en étant assez méchant. Personnellement ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec cette agence et avec les agences du soleils en général. De plus ils laissent leur annonce même quand celle ci sont quasiment louer et ne répondent jamais. A FUIR."
Posté le 25/07/2023 à 07:18"Très bonne expérience au sein de cette agence ! Je recommande pour leur professionnalisme et leur écoute. Merci à vous"
Posté le 26/07/2023 à 09:30"Très bon accueil de la part des agents de location qui ont directement compris mes recherches. Agence très professionnelle, je conseilles."
Posté le 26/07/2023 à 09:32"super!"
Posté le 26/07/2023 à 09:33"Très bon accueil"
Posté le 26/07/2023 à 09:41"Équipe géniale sérieuse m a bien conseillé sur mon dossier et m a trouvé un appartement rapidement vu que j étais dans l urgence pour ma rentrée en septembre (étudiante) merci beaucoup"
Posté le 26/07/2023 à 09:48"Très bonne expérience pour ma part ! Agence réactive qui a su répondre à ma demande en urgence , merci beaucoup !"
Posté le 26/07/2023 à 16:48"Très bonne Agence. Personnel compétant et très sympa."
Posté le 28/07/2023 à 10:26"Très bonne agence, accueil, choix, prix convenable !!"
Posté le 01/08/2023 à 14:00"il n'y a pas d'excuses pour les migrants ou les handicapes. Ils n'ont aucune honte! Nous diffuserons a tout le monde."
Posté le 04/08/2023 à 18:17"Les personnes qui m'ont répondu au téléphone sont très aimable et serviables. Je suis vraiment contente de l'accueil qui m'a été fait"
Posté le 11/08/2023 à 16:45"pour la location d'appt ils ne prennent pas les personnes qui perçoivent la AAH avec un garant en plus et sachant que ces personnes on l'allocation logement qui couvre 80pour cent du loyer c'est de la descriminacion bravo vous pouvez etre fier de votre travail"
Posté le 16/08/2023 à 15:24"Ces des Charlots"
Posté le 22/09/2023 à 20:38"Très bonne agence équipe au top qui m ont trouver un appartement rapidement je conseille cette agence a 100%"
Posté le 12/10/2023 à 12:43"pas moyen d avoir des renseignements par téléphonne"
Posté le 07/11/2023 à 09:01"Avons toujours été très bien reçus. Très vite réactifs au moindre problème en copropriété"
Posté le 10/11/2023 à 20:58"Accueil et efficacité dans les traitements des démarches"
Posté le 01/12/2023 à 19:14"Un suivi parfait, une personne à l'ecoute qui a tout fait pour nous rassurer dans notre achat"
Posté le 06/12/2023 à 08:07"J’ai eu affaire à Mme Garcia qui a était très sympathique, et m’a trouvé un appartement absolument génial ! Alors merci beaucoup!"
Posté le 15/12/2023 à 17:21Entreprises à proximité