Agence Immobilier Conseil Debever

"Très professionnel et compétent"

"Au contraire, cette agence est une somme d'incompétences, absolumment pas professionnels et d'une lenteur remarquable ! Par exemple je suis resté 1 mois sans chauffage en plein hiver... Très rapides à recouvrer les loyers par contre! En résumé, le locataire est une pompe à fric dont on se soucie peu. Prévoir des saisines au tribunal d'instance pour les forcer à régler les problèmes matériels... En espérant être utile à tous !"

"La pire agence de Nancy. Malheureusement j ai eu confirmation de la mauvaise réputation de cette agence mais j ai quand même tenter d'acquérir un bien aucune compétence aucun suivi dossier , réponse au mail sms et appel inexistant. Je vous déconseille très fortement de passer par eux sauf si vous souhaiter avoir des soucis."

"Cherchant à emménager à Nancy, je suis tombé par hasard sur cette agence qui a rapidement su se démarquer de ses concurrents de part son manque de sérieux & de professionnalisme...!!! Voici mes expériences : - Suite à la visite fructueuse d'un appartement, je demande les plans de l'appartement ainsi que la liste des documents à fournir pour déposer un dossier. L'agent prend mes coordonnées et me confirme revenir vers moi dans les plus brefs délais => La visite remonte à plus d'un mois et je n'ai aucun signe de vie (Appartement toujours disponible à la location à ce jour...). - Je décide donc de reprendre mes recherches d'appartement, puis, intéressé par un autre bien, je prends contact avec l'agence afin de planifier une date de visite. Nous prenons RENDEZ-VOUS. Ayant une modification dans mon planning, je les rappelle afin de décaler notre RENDEZ-VOUS d'une trentaine de minutes. A ma grande surprise, l'agent m'indique ne pas avoir les clés du logement et donc, annuler la visite, avant de me souhaiter un bon courage dans mes recherches! (Aurais-je été informé si JE n'avais pas pris l'initiative de contacter l'agence? Question qui restera sans doutes sans réponse, même si j'ai ma petite idée...) Bref. Les Clowns qui vous servent d'agents Immobilier sont à l'image des commentaires les moins flatteurs que l'on peut lire sur votre agence et c'est bien dommage car depuis ces deux expériences, dès que je vois IMMO CONSEIL DEBEVER sur une annonce, je fais comme vous, je reste muet affichant fièrement le regard du bovin."

"Une étoile est beaucoup trop pour une agence irrespectueuse et malpolie. Tout d'abord je tiens à préciser que je ne suis pas une partisane de la théorie du complot. Mais seulement après un appel téléphonique que j'ai passé anonymement on m'avait assuré qu'un seul document était nécessaire pour clôturer le dossier de ma soeur. Faute de nom de famille qui a du causer desagrement à l'agence, ceux ci se sont permis de lui demander des documents supplémentaires jusqu'à des documents qui remontent à 2 générations avant moi. Quand j'ai cherché à avoir plus de renseignements au téléphone, l'interlocutrice a refusé de me mettre en contact avec la gestionnaire des dossiers. Sa collegue est alors intervenue en prenant le telephone de celle-ci pour me prendre de haut d'un air hautain, malpolie et déplacé. J'ai discuté avec un particulier qui a eu un très mauvais service de la part de l'agence également. Il m'a d'ailleurs confirmé que le problème ne venait pas de moi mais bien d'eux. Je déconseille fortement, si vous chercher un appartement en étant étudiant ils vous prendront de haut. Les particuliers ou autres agences sont plus agréables et arreangeants. If you are an international student, please run this agency is awful.. there is a lot of better agencies in the city :) Votre mauvaise réputation est méritée."

"Cette agence mérite 0 ETOILE. Ils voleront votre argent, surtout à la sortie. Ils sont vraiment pas aimable. FUYEZ CETTE AGENCE. je suis pas le seul à mettre fait avoir."

"Très bonne agence. Réactive et compétente."

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Une agence où il vous faudra sans cesse relancer pour le moindre problème. Une agence où il faudra vous armer de patience si vous êtes jeune car on vous le reprochera lorsque vous relancerez pour un problème. Une agence où vous allez payer des charges, mais vous ne saurez pas où elles vont, qui plus est lorsque vous aurez des problèmes avec les communs, alors là c’est la fin, il n’y a plus personne. Donc si vous pouvez, aller ailleurs!!! Vous risquez de regretter si vous ne le faites pas!"

"Vraiment compétent"

"Agence très peu voire pas du tout tourner vers ses locataires, moins ils en font mieux ils se portent."

"Syndic incompétent, qui ne sait rien faire. Refuse de se déplacer en cas de problème..."

"Syndic pour le moment compétent au niveau de notre copropriété. Essai de trouver des solutions quand les locataires ou propriétaires on des soucis."

"dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile pour faire 1 commentaire, il faut rappeler plusieurs fois pour que qqu'un daigne répondre, on ne vous rappelle jamais, et lorsque vous souhaitez visiter 1 bien, c'est trop compliqué pour eux ! quant à attendre qu'on vous propose autre chose, faudrait il encore qu'ils connaissent leur portefeuille, nul ! POURRIEZ VOUS RETIRER L'ANNONCE DU BIEN LOUE DEPUIS PRES D'1 MOIS RUE STANISLAS PAR DES COLOC (MIEUX QU'1 FAMILLE…)"

"Pire agence de Nancy, nous l’avons comme syndic de copropriété, mensonge sur mensonge , fait des devis et effectuer des travaux par des société partenaire moyennant à mon avis‘ pot de vin .. a éviter formellement à regarder les avis fuyez dommage qu’on puise pas mettre moins d’une étoile"

"Une arnaque totale comment faites vous pour être encore ouvert ? Fuyez cette agence !!!"

"Super agence, nous avons acheté notre maison avec eux. Bon accompagnement jusqu'à l'achat."

"En tant que locataires, nous avons toujours été satisfaits par la réactivité et le professionnalisme d'Immoconseil Debever. Je recommande."

"Très déçu par l'agence. Apres la sortie de notre appartement, nous avons la très mauvaise surprise de constater qui n'hésite pas à vous facturer des devis exorbitants ! Juste des voleurs, tout cela pour ne pas vous rendre votre caution."

"Que dire de plus de l'incompétence de ce syndic à gérer des problèmes de tapages nocturnes récurrents dans cette belle résidence de la cure d'air! Nous avons préféré déménager au bout d'un mois et demi et là nous nous sommes rendus compte en plus que nous étions tombé sur un propriétaire malhonnête capable de vous mentir droit dans les yeux ! À éviter absolument !"

"Une agence qui fait très mal son travail quand il y a des problèmes dans un appartement on a beau envoyer des mails il se passe rien pour les réparations à part encaisser les honoraires qui sont facturés aux propriétaires . Et une propriétaire qui est intéressé que par l'encaissement des loyers les réparations c'est pas son problème. Peinture à refaire complètement. Façade extérieure arrière et commun complètement pourri la VMC de la salle d'eau ne fonctionne plus depuis 2019 la filtration dans la cuisine c'est depuis 2017 on a beau envoyer des mails il se passe absolument rien le compteur d'eau il y en a qu'un pour l'immeuble c'est divisé par le nombre de locataires et en plus dans votre facture vous payez l'arrosage et l'eau du spa de ceux du rez-de-chaussée qui ont un jardin j'ai demandé à la propriétaire un compteur d'eau individuel qu'elle a refusé Rue du maréchal exelmans."

"Frais de réparation exorbitants, sans motif et sans devis au préalable!! Peu ou pas de réactivité et mépris total du locataire. A fuir!!"

"Lauriane Hamlin a estimé mon appartement et la vendu en 4 jours grâce à son professionnalisme ! Je recommande !"

"Compétent, à l 'écoute et très professionnel."

"Je suis passé chez eux pour la location d'un appartement, personne à la visite très agréable et disponible. L'entrée a pu se faire rapidement. Équipe vraiment à l écoute."

"Merci à Lauriane Hamlin pour l'accompagnement dans nos projets"

"Une agence mal organisée , incompétente , ne répondent jamais au téléphone ou que quand ça les arrange, ils traitent votre dossier, puis il vous disent que un autre collègue a déjà validé le même dossier avec un autre client. Vraiment pas professionnel du tout , a fuir !"

"Cela fait une semaine qu'on nous laisse sans chauffage, dans des habitations la journée à 15°, imaginé la nuit ! Aucune information de leur part si on leur écrit pas !"

"Syndic catastrophique, personne ne semble vouloir travailler convenablement avec une secrétaire qui est tellement aimable. A fuir absolument!"

"Syndic LE plus incompétent de Nancy, frauduleux et avec une secrétaire qui est n'est absolument pas professionnelle et agressive. À vos risques..."

"J'ai même pas de mots, on me refuse un garage par ce que je suis en CDD,"

"Comme tout les autres avis, on appelle pour une visite on prend soit disant votre numéro de téléphone et on vous rappelle jamais. L'annonce reste en ligne mais l'appartement est louer. Aucun professionnalisme à fuir"

"Syndic à éviter Facture des services qui devaient être gratuits et jamais disponible Injoignable même pour les choses urgentes c’est honteux"

"Lorsque vous voulez les joindre il n’y a que le service acheter ou vendre qui est disponible, si vous avez une question d’autre ordre vous pouvez toujours courir vous resterez sans réponse Peu importe le service, fuyez !! pas professionnel du tout"

"Je ne comprends pas certains avis. J'ai été pris en main par Astrid, une agente de ce cabinet, et elle est restée super disponible tout du long de mon processus d'achat, j'ai eu une très bonne impression :-)"

"J'ai ☎ 5 fois .on m'a demandé mon numéro et m'a dit que l on me rappellerai + Envoyé un mail..pour une location . J 'attend toujours depuis maintenant 3 semaines. Ce n'est pas grave si ils ne veulent pas travailler. Il y a d 'autres professionnels."

"En tant que locataire, je suis très satisfaite du service rendu par le personnel de l'agence sous tous les points de vue."

"Je vous le déconseille. Etat de lieux d'entrée fait vite fait, la prévisite de sortie la personne ne dis rien et l'état des lieux de sortie c'était du grand n'importe quoi ça a duré une heure et demi sachant que pour l'entrée ça a durée même pas 5 minute . La caution même pas redonner des voleurs comme le propriétaire ! Le syndic on doit les appeler souvent pour qu'il fasse quelques choses."

"Suite au décès de mon père j'ai dû procéder à un état des lieux de sortie, qui a duré... 2h30. Chaque millimètre a été inspecté, dans un appartement rendu dans un meilleur état que d'origine. Suite à cela on m'a signalé que des frais seraient déduis pour 2 vis dans un mur non rebouché.. mais 3 mois après je j'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garanti et mes mails restent sans réponses. L'honnêteté de cette agence n'a d'égale que son humanité (aucune). Je déconseille fortement."

"Une agence disponible et efficace pour répondre aux questionnements des usagers, un syndic operationnel...et des interlocuteurs à l'écoute ainsi qu une sympathique secretaire pour vous accueillir. Que demander de plus ?"

"Interactions avec l'agence de qualité pendant que nous étions locataires, réponses et solutions rapides à nos problèmes. Cependant, état des lieux de sorties beaucoup plus longs que l'état des lieux d'entrée. Malgré le fait qu'il y ai eu des améliorations dans l'appartement, on nous a surtout reproché les légères dégradations. On nous a facturé 78€ de nettoyage de radiateurs et fenêtres, ce que nous trouvons quand même excessif. En bref, un avis très mitigé."

"Échange rapide et réactivité. Accord rapide pour le bien visité."

"Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro … Comme mentionné dans d’autres commentaire. Lors de la visite avant de louer l’appartement, l’agent ne connaissait pas le produit et le découvrait en même temps que moi… Pour l’état des lieux de sortie, l’agent était en retard de 40min… Et lors de la restitution de l’appartement, impossible de récupérer une caution avant les « 2 mois légaux », à partir de ces 2 mois, après plusieurs relance par mail, on m’avait promis une restitution dans les 3jours. J’ai été obligée d’appeler 2 à 3x par semaine pour connaître et suivre l’avancement de mon dossier pourtant simple pour finalement récupérer une caution incomplète au bout de 2mois et 2semaines…."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Nous avions rendez vous le 08/03 a 18h20 pour visiter un appartement. Mais personne n'est venu. Pas très professionnel."

"Fuyez !"

"Bon accueil et bons conseils"

"Très bonne agence à l'écoute de tous et en particulier des étudiants"

"Gros manque d'information pour les différents démarches d'achat d'un bureau à remettre en logement. Manque également d'information lié au syndic de co pro et des différents contrats privé d'un immeuble. Au vu de la complexité, de la lourdeur et de toute les différentes découvertes que l'on fait nous n'aurions surement pas acheter."

"A fuir, vraiment IGNORENT et filtrent les messages durant des mois (sauf quand cela les arrange) + retiennent des sommes exorbitantes et injustifiées sur la caution + facturent des jours de loyer au delà de l'état des lieux de sortie Vraiment une catastrophe, j'ai rarement vu une agence aussi malhonnête et peu professionnelle (la moindre des choses serait de répondre aux messages...) Je n'ai vraiment pas pour habitude de laisser des avis google, mais si mon expérience (qui est loin d'être un cas isolé au vu des autres avis) peut vous dissuader de louer dans cette agence..."

"Très mauvais gestionnaire aussi bien pour la location que pour la vente d'un bien. Je déconseille."

"J ai appelé pour une visite, on m’a répondu et donnait un rendez vous direct, niquel !"

"Syndic à l’écoute, mon problème a été réglé rapidement."

"Pratiques non loyales vis à vis des clients acheteur. Ne respecte pas ses engagements. Jai perdu du temps en faisant appel à cette agence"

"L’agence est très réactive pour répondre aux mails, et lorsque nous avons appelé la première fois pour visiter un appartement elle nous a donné rdv dans la journée Concernant les rdv de signature du bail et d’état des lieux les agents ont été disponibles et arrangeants pour s’adapter à nos horaires"

"le syndic est une catastrophe, je le déconseille vivement, dont une personne particulièrement grossière et qui ne suit pas ses dossiers. Fuyez !"

"Une agence à fuir.!!!Vraiment aucun service. Ils ne sont pas dans les délais et font appel à leurs propres services pour facturer des prestations hors de prix. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles impossible d'avoir une réponse. Une incompétence difficile à égaler...."

"Mon dossier d'achat d'appartement a été très bien suivi par monsieur Gérardin, qui s'est toujours rendu disponible."

"Agence a fuir, l’agent immobilière ne s’est jamais présenté à la visite d’appartement et ne m’a jamais rappelé Aucune réponse aux mails après confirmation du rendez vous Aucune réponse téléphonique lorsque que j’étais sur place a l’heure du rendez-vous Lamentable"

"Agent immobilier très professionnel et vraiment très sympathique, Il nous a accompagné tout au long de l'achat et nous a apporté de très bons conseils sur les futurs travaux. Bravo Mr Philippe GARON vous êtes un grand professionnel ! Nous avons hâte de vous convier pour un apéro quand les travaux seront finis."

"Pas de soucis pour l'instant"

"Efficacité et rapidité pour le service un peu particulier qui me pourrissait ma fin d'après midi au jardin."

"Nul. Lapin. Honteux"

"J'attend toujours un rdv pour visiter un bien libre au 17 juillet .... Sauf que j'attend depuis maintenant plus de 3 semaines .... On me répond que la personne qui s'occupe des locations n'a pas le temps ... Alors embauché !!! Les propriétaires comme les clients ne sont absolument pas respectés ... J'en peux plus 🤦"

"Aucune écoute, roublards"

"Bonjour J habite une petite copropriété à Jarville gérée par ,M. AB responsable syndic . Ça fait plus de 15 ans maintenant que je me bats pour faire couper les branches d un arbre voisin qui endommagé tout l escalier ( feuilles fleurs branches . Les gouttières sont bouchées régulièrement et les parties communes sont dans un état dvétusté pas possible . J ai énormément de photos à l appui , des messages sans réponse . Nous sommes trois propriétaires mais je suis seule à me battre étant donné que les autres appartements sont loués , aucun souci pour les propriétaires . J'ai pris rdv avec M.le Maire qui a bien compris ma détresse et j attends le retour . Si des responsables immobilier Debever peuvent me répondre c est avec plaisir que je vous ferez une visite de cette vétusté , de cette copropriété laissée à l abandon par manque de compétences Bienvenue cordialement"

"Pas très agréables au téléphone, personne ne gère mon préavis quand il touche à sa fin. De même pour des problèmes dans l'appartement malgré plusieurs relance par mail. Je ne vous conseille pas cette agence."

"Très déçue par cette agence !!!! J'ai repéré un appartement en location il y a semaine. Je prend contact avec eux et on me répond qu'on reviendra très vite vers moi afin de programmer une visite. Une semaine plus tard.... aucun retour de leur part !! Je les contacte aujourd'hui et on me répond VOUS AVEZ BIEN FAIT DE RAPPELER CAR ON A DU VOUS OUBLIER !!! De plus, on m'apprend que le loyer de l'appartement que j'ai repéré la semaine dernière à augmenter de 40 euros !! Je leur dit que ce n'était pas le prix indiqué: on me répond c'est que votre ordinateur n'est pas à jour !!! NON MAIS SERIEUSEMENT C'EST QUOI CETTE AGENCE??? Franchement elle est a bannir de la liste des agences immobilières. Aucun sérieux !! surtout quand on voit les frais qu'ils facturent.... bref Next LOL"

"je suis agent immobilier et le syndic est très reactif pour nous envoyer les documents"

"Un échange très agréable et une réponse positive très rapide !"

"A fuire !!! Pas besoin de développer tout est dit dans les autres avis !! Fuyez ne vous approchez pas"

"A fuir absoluement! Invisible, aucun suivi, ne répondent pas aux mails, au mieux des parole mais jamais d'action..."

"Excellente agence et service client remarquable, avant, durant et même plusieurs années après la location. Merci!"