Agence immobilière ALS immobilier Dijon

"Cette agence manque totalement de professionnalisme et fait preuve d'une totale négligence. Nous avions donné notre bien à louer. L'état de lieux de sortie a été totalement négligé et aucune retenue sur le locataire n'a été faite alors qu'il avait dégradé l'appartement et nous n'avons jamais réussi à récupérer les clés des annexes. Nous avons ensuite confié ce bien à vendre et nous nous sommes aperçus au bout de quelques moiq que les photos proposées sur le site ne mettaient absolument pas notre bien en valeur et qu'il n'avait aucune visibilité. je vous déconseille très fortement cette agence."

"Agence très professionnelle, avec du personnel qualifié, disponible, à l'écoute et sympathique!. Nous leur avions confié notre bien en gérance il y a 11 ans, la location s' est toujours très bien passée, nous avons décidé cette année de le vendre et ils viennent de le vendre en 3 mois. Merci! A recommander!!"

"Très bon accueil. Expertise efficace et surtout vente rapide et securisée. Je recommande !"

"Agence sérieuse et compétente. J ai pu obtenir de très bons conseils et ils ont repondu à mes attentes. Je recommande."

"Professionnel, réactif et très sympathique ! Une bonne adresse pour trouver le bien que vous cherchez !!"

"Enfin un agent immobilier en qui on peut avoir confiance !! autant sur les aspects location que transaction, personnels super pro, sérieux, et qui ont le sens humain du client."

"Très bonne personne qui gère très bien"

"Nous avons loupé un achat suite confusion de l'agent immobilier que je n'ai pas trouvé très clair...nous avons fait une proposition au prix 2h00 apres notre visite mais l'appartement était déjà vendu... Un peu déçu de cette agence de la manière de vendre"

"Bon accueil de l'agence et de bons conseils pour un premier projet immobilier. Je recommande."

"Un super accueil dans cette agence avec un agent à notre écoute qui a parfaitement répondu à nos besoins. Je recommande"

"Agence immobilière de taille familiale, qui ne dépend pas d'une franchise, et très sérieuse. A recommander!"

"Agence avec un bon relationnel, ils m'ont proposé des appartements qui respectaient bien mes critères. Toujours très clair et une bonne réactivité. Je recommande vivement cette agence."

"A l’écoute des besoins"

"Malgré quelques difficultés de compréhension au départ , Mr LARTOIS a su être réactif et professionnelle pour gérer une situation complexe. Je recommande"

"Une équipe au top ! Ils ont la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité. L'équipe est toujours à l'écoute. Je recommande cette agence à 100%."

"Tres professionnel, a l ecoute,"

" Aucun professionnalisme et aucune honnêteté. Cette agence est horrible et je ne la recommande pas. Ils sont impolis, condescendants et établissent leurs propres règles au fur et à mesure. Ils vous traiteront mal. Chers Américains, emmenez vos dollars ailleurs. Suite à des mails et échanges téléphoniques, notre dossier était complet des pièces justificatives à l’appui. Une fois arrivé à leur bureau en personne pour conclure la transaction, toutes les règles avaient changé miraculeusement, en quelques heures. L'agent et son manager m'ont clairement menti en face, inventant des choses. Et même leur réceptionniste était abasourdie et n’arrivait pas à y croire. Ils rendront les choses extrêmement compliquées et vous jugeront sur votre apparence et non sur votre « dossier ». J'ai trouvé un autre endroit où ils étaient ravis de nous emmener comme clients et nous avons été très heureux."

"Rendez vous annulé 2h avant, nous avions pris notre après midi pour visiter. Aucun professionnalisme, manque de respect total en ne répondant plus au téléphone."

"Isabelle COHEN-SALMON merci pour ton professionnalisme, mais aussi l' écoute et le sérieux de ton engagement vis à vis de tes interlocuteur (acheteur ou vendeur)."

"Du personnel qui est censé vous rappeler depuis 1 semaine et demie et qui ne repond plus jamais, car ne sont en fait jamais présent à l'agence. 2 étoiles tout de même car la personne qui répond au téléphone est aimable."

"Merci à Isabelle COHEN de votre professionnalisme, et de votre gentillesse. Bonne continuation. Je recommande !."

"Agence sérieuse et compétente. Je recommande vivement !"

"À fuir !!! Aucun professionnalisme et communication mensongère à la limite du frauduleux. Après avoir visité un appartement, j'ai décidé de ne pas donner suite, ils m'ont alors envoyé une facture de 480 euros correspondant soit disant à la rédaction du bail (aucun rdv n'avait été fixé), des annexes et de la visite. Lorsque j'ai répondu pour explique qu'évidemment, juridiquement, sans signature, il n'y a aucun engagement, je n'ai jamais eu de réponse."

"Agence immobilière à taille humaine, très réactive et honnête, de la visite à l’état des lieux de sortie. Une bonne expérience rare pour un « petit » client en location. Je recommande cette agence et remercie tout le personnel pour leur accompagnement dans les démarches administratives et les petits ennuis du quotidien (interventions sur plomberie etc)."

"Je préfère les agences qui sélectionnent les dossiers avec la méthode premier dossier déposé et recevable reçu : dossier validé à la location d'un bien. Je n'ai pas l'impression que ce soit le cas avec cette agence. Ça m'a un peu refroidi, dommage parce que la personne qui nous a fait visiter des biens est très humaine."

"Plusieurs mois après que mon fils est quitté l'appartement géré par les équipes ALS IMMOBILIER j'ai eu besoin d'informations et j'ai été très surpris de l'écoute et de la prise en compte de ma demande. Quelques minutes après mon appel je recevais l'ensemble des documents attendus, incroyable je n'en croyais pas mes yeux. Chère Carole un immense merci à vous! je vais revenir travailler avec cette agence c'est sur !!!"

"Agence sérieuse et compétente Nous avons eu besoin d’ALS Immobilier pour la vente de notre maison, Mr MASUY Paul s’est occupé de nous, son expérience, son écoute et sa réactivité ont fait que celle-ci s’est vendu très rapidement. Nous l’avons donc sollicité pour notre nouveau projet, l’achat de notre nouvelle maison. Il a répondu à nos attentes puisque nous avons signé dernièrement et nous sommes très contents. Encore merci Mr MASUY Paul pour professionnalisme et sa disponibilité. Nous recommandons vivement."

"Très à l' écoute de ces clients"

"Aucune réactivité. Merci pour le colis volé. Réponse : Nous pouvons parler de ces deux dernières années si vous le souhaitez. Votre manque de réactivité est un fait. Pour exemple, dès notre arrivée il manquait simplement la clef du local à vélo, j’ai du attendre 6mois et finir moi même les démarches auprès du syndic pour avoir enfin accès à ce local. Il est globalement impossible de vous joindre, par téléphone comme en présence à l’agence, et ce sur des heures d’ouverture évidemment. Je n’ai jamais été rappelée pour des messages que j’ai laissé. Pourtant, suite à ce commentaire, vous avez miraculeusement retrouvé mon numéro ainsi que celui de mon conjoint. Concernant le changement d’adresse, c’est justement celui de mon conjoint qui n’a pas été effectif et nous n’avons pas compris pourquoi. Cependant nous vous avons informé de ce problème dès que nous nous en sommes rendu compte. Le colis a été envoyé par une tierce personne. Comme vous me l’avez hurlé au téléphone ce matin « vous n’êtes pas à mon service »je suis bien d’accord, il n’y a aucun service. J’ai sûrement été un peu rude sur mon avis, seulement il retranscrit ces années avec votre agence, cette fin plus que décevante, ainsi que le ton sur lequel vous vous êtes adressée à moi lors de notre dernier échange. Maintenant, ne vous inquiétez pas, vous ne verrez plus nos noms de famille dans la moindre gestion de bien immobilier."

"Suite à une visite l'agente m'a informé me rappeler, j'attends toujours de ses nouvelles qui restent sans réponse"

"Très satisfaite de ma collaboration en tant que locataire avec l'agence ALS immobilier et particulièrement avec Alexia, une professionnelle de l'immobilier avec une grande écoute, une excellente courtoisie, un savoir répondre exceptionnel. Je suis ravie de cette rencontre très positive. Je vous remercie Alexia"

"Super agence avec un excellent accueil, merci Sylvain pour votre professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Cette agence à taille humaine m'a accompagné durant 6 années. Le dialogue a toujours été facile. Leur écoute, leur engagement sans failles m'ont toujours permis de trouver une solution aux problèmes que j'ai rencontrés. Ils ont été très arrangeants et réactifs lorsque cela s'est avéré nécessaire. Mon récent déménagement m'a également permis de vérifier que je pouvais compter sur eux pour ne pas faire traîner pour récupérer ma caution. C'est avec regrets que je quitte cette agence sur qui on peut réellement compter."

"Étant locataire, aucun soucis a signaler lors de toutes les étapes. Merci à Alexia pour la visite, le professionnalisme et la réactivité lors de mes sollicitations"