Agence immobilière Nexity

"Merci l'accueil téléphonique! L'amabilité n'est pas un critère de recrutement...."

"Très bonne agence et sympathique"

"Agence très sympa tienne leur promesse vous accompagne jusqu'à signature permet un paiement facile je vous la conseil vivement"

"Pas joignable au téléphone, pas très réactif"

"Professionnel, à l'écoute et reactif. Je les recommande."

"Non joignable, peu de suivi des travaux. et prestations très chères"

"Bonne agence. Tout dépend du gestionnaire qui s'occupe de votre résidence."

"Agence non sérieuse, aucune réponse suite contact par mynexity."

"à éviter d'urgence . aucun respect . comment pourrait il en avoir si le directeur d'agence lui même ne respecte pas les résidents de l'immeuble où se trouve l'agence ."

"Ne recommande pas du tout, très peu professionnelle"

"Il y a mieux comme agence"

"Quel mépris ! IL est lamentable de devoir appeler 6 fois, venir à l'agence alors qu'on habite à 70 km et envoyer 3 mails sans avoir aucune réponse. Quel mépris ! Et vous verrez que je vais avoir une réponse toute faite automatique Mais quelle est la valeur du client pour NEXITY ?? A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps."

"Rarement joignable par téléphone. Des travaux suite à un dégât des eaux avant dans mon entrée dans l'appartement (il y a 5 ans!) qui n'ont jamais été réalisé... Bonjour le suivi des locataires..."

"👏👏👏"

"J'envoie un e-mail pour signaler que je suis intéressé par un appartement. Je demande s'il est possible de le visiter, je propose une date. Trois jours plus tard, je reçois une réponse générique de présentation de l'appartement, adressée en copie à une vingtaine de personnes ! Pas très pro de divulguer des données personnelles d'autres clients (et sans doute pas réglo vis-à-vis du RGPD). Le message indique de contacter l'agence pour une éventuelle visite. Je réponds donc pour proposer à nouveau une date. Je n'ai jamais eu aucune réponse. Si vous êtes propriétaire et que vous cherchez à louer votre appartement, évitez cette agence, ils feront le minimum pour trouver un locataire, et vous passerez potentiellement à côté de bons dossiers, parce que cette agence n'est pas foutue d'établir un contact humain avec ceux qui veulent devenir ses clients. Essayez d'autres agences à Colmar, vous verrez que certaines sont nettement plus pro et disponibles."

"Un comble..!..il a fallut 6 mois pour récupérer le dépôt de caution d'un studio sur Colmar. Personnes très peu joignables."

"Enfin un syndic professionnel et humain!!! Super travail!"

"Pour encaisser les loyers ça va mais pour rénover l'appartement ou payer les retours de charges nul"

"Bonjour, je suis propriétaire d'un logement dans une copropriété géré par Nexity et Madame Senelar, et aucun suivi n'est fait. Mets requêtes sont simple. Ma première requête, depuis le début septembre 2019, des travaux de ravalement de façade ont débutés, mais depuis le début de l'année 2020 aucun ouvriers n'est revenu continuer. En sachant que seulement une façade a était faites à ce jour (enfin presque finie). J'ai donc contacté à plusieurs reprise par mail et par téléphone Madame Senelar mais personne ne réponds. Même avec plusieurs messages laisser sur le répondeur aucun rappel ou mail. Ma deuxième requête concerne la fibre. Dans ma copropriété il y a plusieurs bâtiment dont la moitié qui est géré par Nexity Mulhouse. La fibre doit être câblé par Rosace jusqu'en bas de l'immeuble mais avant cela le syndic de copropriété doit signer un document donnant l'autorisation pour les travaux. Pendant l'assemblée générale d'octobre 2019 Madame Senelar nous affirme que les documents sont signés. Courant Février je rencontre un technicien et il me dit que seul la partie géré par Nexity Mulhouse à donné l'autorisation mais pas celle de Colmar. J'ai donc en plus que pour le ravalement des façades contacté à plusieurs reprise par mail et par téléphone Madame Senelar mais personne ne réponds alors que le téléphone sonne. Même avec plusieurs messages laisser sur le répondeur aucun rappel. Nexity n'est juste bon que pour vous envoyer l'appel de charge !!! Fuyez au plus vite si vous avez ce syndic, vaut mieux payer un peut plus cher mais d'avoir un VRAI suivi et service derrière !"

"Aucun suivi réalisé par Madame Semaler. Cette dame, comme d’ailleurs l’agence de manière générale, ne respecte pas ses clients. Ils ne répondent jamais au téléphone et presque jamais au mail, une honte quand on propose des prix aussi élevés !"

"Aucun conseil. Tant qu ils encaissent c est tout ce qu il leur importe."

"J'en peux plus de Nexity tjrs pas rembourser mes travaux ni mes charges de l'année dernière si ça continue je prends un avocat et les attaque en justice ou je déménage il en as marre"

"Si vous avez besoin de rien, il faut appeler Nexity"

"Personnel attentif aux problèmes de la clientèle."

"Une des pires agences immobilières de la région, des escrocs, pas professionnel surtout madame senelar. À ÉVITER !!!!"

"ATTENTION !! Ce sont des Arnaqueurs, et des Voleurs . Un an en location chez eux , que je regrette encore aujourd'hui. A la fin de la location tous les travaux et ménage de luxe (En effet, j'ai du payer presque 500 euros parce qu'ils ont pris une société de nettoyage de luxe ) grâce a votre dépôt de garantie . En gros ils ont pris mon dépôt de garantie +600 euros DE PLUS. PS : Ne parlant même pas du non professionnalisme de la personne nommé Senelar"

"Comme un ami m’avait dit qu’un appartement était à louer dans un quartier qui m’intéresse j’ai téléphoné à Nexity qui s’occupe de la location. J’ai donc téléphoné et la personne que j’ai eu au téléphone m’a répondu que sa collègue n’était pas là et qu’elle ne savait pas si l’appartement était à louer et ne savait pas me dire non plus le prix du loyer mais elle a pris mon téléphone pour qu’on me rappelle le lendemain. Comme je n’avais pas de nouvelles je rappelle. Cette fois ci la collègue Susceptible de me répondre était occupée : « on vous rappellera Madame « Comme on ne rappelait pas je rappelle pour la 3ème fois et là on prend mon adresse mail pour m’envoyer un dossier de candidature.« Je n’ai jamais rien reçu !!!"

"Syndic compétent délais de réponse rapide merci à Sophie c. Pour son implication."

"Merci à Mme CLADEN pour son accueil chaleureux en agence et son professionnalisme."

"Très bel accueil de la part de l'équipe et de Mme CLADEN !"

"Merci à Madame Claden pour son implication dans notre copropriété."

"je remercie madame claden sophie pour tout les conseils et sa gentillesse"

"Merci à Madame Claden d’avoir pris le temps de nous renseigner pour un futur projet d’emménagement !"

"Merci Madame Claden pour le temps accorder au téléphone."

"Excellent travail avec Madame Claden lors de notre visite annuelle de copropriété, merci pour votre implication."

"Bonne réactivité, syndic toujours à l'écoute. Merci Sophie CLADEN !"

"Très bon accueil de Sophie C. Au plaisir de retravailler avec vous LD Toiture"

"Merci à Mme Claden pour ses conseils et son expérience cela ma beaucoup aidé"

"Excellente collaboration avec Sophie Claden et toute son equipe."

"Accueil parfait de Madame Claden qui a répondu à nos attentes par son professionnalisme et réactivité."

"En rapport avec madame Véronique Flesch j'ai eu le plaisir d'avoir affaire à une personne particulièrement compétante avec une très bonne communication. Elle m'a renseignée sur ma recherche en appartements en location qui va probablement aboutir."

"Superbe équipe, très réactive. Personnel toujours très agréable et à l'écoute. Très bonne coordination entre travaux, entreprises et acquéreurs/locataires. Pour avoir déjà pu travailler avec chaque membre de Nexity Colmar, je n'ai jamais été déçu. Il y-a une réelle communication! Merci à vous!!!"

"Gestion de copropriété très sérieuse avec retours factuels et bons suivis des dossiers des entreprises par Mme Gucek dans un monde où le sérieux et la qualité de syndic est rare !"

"Voilà enfin une agence qui fait son travail. Les réponses rapides et sérieuse de mr mathieu ont été un vrai soulagement dans ma compréhension des charges de copropriété. Merci à lui et à bientôt"

"Un accueil très chaleureux grâce au sourire et à l'amabilité de Madame Muller. Les réponses aux éventuelles questions sont toujours apportées très rapidement. Enfin un syndic avec une équipe compétente et réactive !"

"Bonjour, Un grand merci à Mme Muller pour sa disponibilité et son amabilité."

"Après avoir quitté un syndic désastreux, enfin quelqu'un de réactif qui répond au mail rapidement , Mme CLADEN fait son possible pour être diligente. C'est appréciable d avoir quelqu'un de disponible."

"Un Syndic efficace et à l'écoute. Merci à Mme Wexler et à Mme Muller pour leur réactivité et leur professionnalisme. On m'a rappelé et apporté rapidement des réponses à mes multiples demandes. Merci. Je recommande."

"Très bon contact avec Mme Sophie Claden, personne très professionnelle. Elle a su répondre à nos attentes avec beaucoup de réactivité. Je recommande à 100% cette personne de l'agence Nexity Colmar."

"Merci à Mme Senelar pour sa disponibilité et son amabilité."

"Impossible d'échanger de syndic, nexity se débrouille pour vous mettre les bâtons dans les roues. Depuis plusieurs mois le conseil onseil syndical avait demandé l'inscription à l ordre de du jour de l'AG de la copropriété pour le changement de syndic, ce qui n'a jamais été pris en compte. Là on reçoit la convocation, où le changement de syndic n'est pas à l'ordre du jour. Le conseil syndical est furieux, et la réponse est qu'on aurait dû envoyer une lettre en recommandé 6 semaines avant l'AG, ce que Nexity s'est surtout bien gardé de nous signaler. On se sent vraiment pris en otage."

"Equipe à l'écoute, très bonne relation client Chantier très bien suivit et la réception au top merci"

"Agence sérieuse et disponible à nos attentes bravo pour l'accueil et l'organisation sans rentrées dans les détails"

"Personnel à l'écoute de mes Pb et très réactif pour trouver les bonnes solutions. Professionnalisme indéniable et apprécié."

"La pire agence que j'ai pu rencontrer à fuir sans hésiter !!!!!!!"

"J ai eu un dégât des eaux il y a 2 ans mon assurance m’a dit que s était à l assurance de l appartement chez Nexity qui devait s occupé du problème j attend toujours j espère que Nexity m entendra"

"Rencontré des personnes très gentille et qui essayent de faire le maximum pour vous aider"

"Très bonne réactivité et accueil"

"Merci Mme Claden pour votre réactivité. Syndic réactif et compétent"

"Très bon syndic merci a madame claden Sophie"

"Merci à Mme CLADEN pour ça réactivité et son professionnalisme"

"Très bon accueil en agence. Merci à Madame Claden pour ses réponses."

"Personnei sympathique et à l'écoute.."

"Réactif et efficace je conseille ce syndic, excellent travail de mes interlocutrices. Sur place agence accueillante et bien accessible, stationnement à proximité."

"Bon syndic, personnel compétent et agréable, je recommande 👍🏻"

"Merci à madame senechal de m’avoir répondu en l’absence de la gestionnaire locative. Personne agréable et réactive je recommande vivement"

"Très bonne gestion de notre copropriété 👍"

"J ai très bien été reçu et les personnes rencontrées ont très bien répondus à mes besoins."

"Très bon accueil en agence, syndic à la hauteur de nos attentes"

"Merci à madame senechal de m’avoir répondu en l’absence de la gestionnaire locative. Personne agréable et réactive"

"Bon syndic, personnel compétent et agréable, je recommande"

"Très pro , efficace et réactive ! Je recommande vivement :)"

"Très bonne gestion de notre immeuble,agence accueillante."

"J'ai mis un appartment en vente par l'intermédiaire de cette agence. Il était très bien géré en tant que bien locatif durant les 30 années précédentes par cette même agence. L'annonce a été publiée sur différent supports le 10 Octobre dernier, le compromis de vente a été signé le 6 décembre, au prix exact où il avait été proposé, sans aucune décote. La négociation du vendeur a été extrêment efficace, et très rapide. je ne peux pas être plus satisfait. Je recommande chaudement cette agence, et plus particulièrement Maxime Zajdowicz, le conseiller immobilier qui a traité mon dossier."

"La visite s’est très bien passé, la location également mais lorsque j’ai emménagé 2 lumières sur 5 ne fonctionnait pas. Plusieurs appels mais aucune réaction. J’ai donné mon préavis pour sortir, je n’ai jamais eu de rdv pour l’état des lieux. J’ai appelé plusieurs fois on m’a toujours dis qu’on allait me rappeler. Déjà qu’on attend 10 plombes au téléphone et que en plus de cela on nous laisse en attente tout ca pour avoir aucune réponse. Mon préavis de 3 mois est passé, il est hors de question que je vous donne un autre loyer parce que vous n’êtes pas capable de me donner un rdv pour l’etat des lieux surtout que j’ai déménagé a 2h de Colmar je suis obligée de revenir."

"Merci à Véronique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Que c'est agréable d'être conseillé de la sorte. Bravo."

"Très bonne agence,je recommande vivement. Toujours à l'écoute de nos besoins."

"Agence sérieuse, répond à mes attentes , je recommande"

"A FUIR!!! Aucune gestion, ne sait que ramasser l'argent! Dégâts d'un plafond signalé il y a 6 ans avec photos: toujours présents à l'heure actuelle! Courrier de résiliation de bail envoyé fin janvier, aucun DPE n'a encore été réalisé après 14 semaines, une seule visite pour trouver un locataire. De mon côté, j'ai réalisé moi-même des visites sur mon temps libre avec près de 10 personnes dont 5 ou 6 qui étaient intéressées mais qui n'arrivaient pas à joindre l'agence (parce que pour avoir quelqu'un au téléphone, faut se lever tôt et avoir du temps devant soi!) Et Nexity à l'audace de me faire des sermons car je ne suis pas habilité à réaliser les visites... un sketch! Faites votre boulot et je n'aurais pas à le faire!! Mme SENELAR Audrey (qui ne fait plus partie de l'agence, on se demande bien pourquoi...) est une incapable qui ne suit aucun dossier! Pour preuve, Mme KIEN Audrey qui a repris la gestion de l'appartement n'a aucune info sur les dégâts du plafond pourtant signalé avec photos et relances à plusieurs reprises! 14 semaines pour réaliser une première visite de l'appartement pour trouver un nouveau locataire après réception du courrier de résiliation du bail actuel! Aucun DPE encore effectué (soit disant que leur diagnostiqueur leur a fait faute: les diagnostiqueurs, il y en a partout, en cherchant on trouve quelqu'un dans la semaine!). Même la propriétaire de l'appartement n'en revient pas que la gestion ne soit pas faite correctement alors qu'elle PAIE pour ça! Elle me remercie d'ailleurs d'avoir fait le travail de ces incapables. Si vous souhaitez louer un bien, renseignez-vous sur l'agence de gestion: si c'est Nexity, passez votre chemin, clairement! Vous me remercierez ainsi que d'autres qui ont justement mentionné cette fameuse SENELAR Audrey, jamais pour lui faire des compliments!"

"excellent accueil"

"Agence très professionnelle."

"Agence au Top!! Syndic très réactif! Visite de copro effectuée et les différents points abordés sont traités! Je recommande vivement Nexity Colmar! 👍"

"Service au top!! Je recommande 👍"

"Nous avons fait appel à l'agence Nexity par l'intermédiaire de sa conseillère camille et mon mari et moi sommes très enthousiastes et satisfaits de l'écoute, du conseil, de la rapidité avec laquelle notre bien a été expertisé, et vendu dans des circonstances familiales pourtant très défavorables."

"Personnel très sympa très accueillant !"

"A fuir ! la gestion est calamiteuse tout comme la comptabilité... ils me font payer des frais et des travaux inexpliqués. Ils ne sont pas joignable, et l´etat de mon appartement à la sortie de mon locataire et désastreuse.... minimum 3 000 euros de travaux de rénovation... je déconseille de les prendre en gestionnaire !!"

"Nexity que des ennuis..."

"Merci à Sophie claden très bonne agence"

"A fuir pour ce qui est de la gestion locative.... Suivit désastreux... Et comptabilité pas rigoureus. Ma comptabilité m'a expliqué qu'il y avait des erreurs surtout fiscale. J'ai retrouvé mon appartement dans un sale état et ils sont injoignable !"

"Agence à fuir comme c’est indiqué dans de nombreux avis. Cet agence est le syndic du 78 rue de la Cavalerie et ils ne font strictement rien. Si vous signaler un problème, c’est ignoré, sauf si vous le faites en courrier recommandé. La seule chose qui les intéresse, c’est de vendre les appartements vacants."

"Après des mois de mails et de tractations avec des réponses contradictoires je me vois contraint de modifier mon avis concernant l’agence Nexity de Colmar. Gestion tout simplement honteuse concernant l’application d’un forfait chauffage aberrant suite à un manquement flagrant du prestataire OCEA, chargé de mettre en place les nouveau répartiteurs de chauffage suite à l’entrée en vigueur de la loi Elan. J’en suis rendu à solliciter l’AFOC dans un premier temps pour espérer une résolution amiable de ce litige où il apparaît clairement que Nexity tend à racketter des sommes indues. Pour preuve le dernier décompte de charge qui établi une consommation réel de moitié comparé au forfait qui m’a été appliqué, alors même que le taux de remplissage du logement a cru et que le tarif du Gaz a augmenté. Je déconseille fortement d’avoir recours à ce syndicat de copropriété et je tiens à disposition de quiconque tout les éléments et échange de mails pour corroborer mon récit. Cordialement, à bon entendeur. Ps: Un bon conseil, mettez en doute les avis positifs relatif à cette agence.."

"Syndic inexistant"

"La note reflète mon avis"

"Un grand merci à Laetitia et Romain qui ont été très professionnel! Je recommande vivement cette agence"

"Une agence qui vous accueille avec le sourire. L'agent qui s'occupe des ventes ma vendu l'appartement dans les 3mois encore merci à camille elle fait sont travail avec professionnalisme"

"j'ai été très satisfait des services rendus par Mme REYMANN Camille de l'agence de Colmar Rapidité et efficacité Encore merci"

"Injoignable"

"Vous répondez au téléphone des fois ?"

"Très compliquée en ce moment pour les avoir au téléphone..."

"Équipe de Colmar très sympathique et réactive. Logements de qualité. Je recommande pour toutes les locations."

"Ne répondent pas au téléphone et surtout n'ont pas la politesse de rappeler malgré plusieurs messages."

"J'ai été très satisfait des services rendus par Mme REYMANN Camille de l'agence de Colmar. Je vous remercie pour tout le travail effectué, votre patience et votre gentillesse."

"Bien accueilli et bien renseigné"