Agence Immobiliere Terminus

"Très bonne agence, à taille humaine, de bons conseils"

"Petite agence qui manque réactivité. Le responsable de la partie gestion locative a des fois besoin d'être relancé. Sur la partie vente, si aucun des deux agents principaux n'est là, alors personne d'autre ne peut nous renseigner."

"Du jamais vu! arrogance mépris envers leurs clients je comprends le comportement de certains jeunes de 25 ans mais pas à ce points et on doit le supplier pour nous faire visiter un appart juste à coté de l'agence et c'est tjrs NON sans motif convaincant. Je tiens quand même à remercier M. GOUJON pour l'accueil!"

"Ne respecte pas les rvd"

"Bonjour, je vais ici vous partager mon expérience avec l’agence terminus : Déjà, si c’etait possible, je noterai 0,5. Un demi point pour l’agent immobilier qui était très aimable. Pour le reste, 0 pointé! Après une visite intéressante, envois d’un dossier complet, demande d’une montagne de papiers supplémentaires (beaucoup trop d’infos pour une simple location!), et puis silence radio pendant une semaine malgré plusieurs relance. Ensuite, refus sous prétexte que la propriétaire n’accepte pas notre dossier. (Malgré de très bons revenus!!) Après avoir contacté personnellement la propriétaire, il s’avere que notre dossier ne lui a même pas êtes presenté, et après discutions, elle y était favorable. La propriétaire est prise à la gorge par ses problèmes financiers, et l’agence ne loue pas sa maison, malgré notre excellent dossier ! Sont-ils en train d´attendre qu’elle craque et vende son bien afin de récupérer la commission sur la vente? (Maison à 500000€...) bonne question! En tout cas je recommande vivement d´eviter de traiter avec cette agence ! A bon entendeur"

"Réactif et pro, nous recommandons !"

"très bonne prestation de l'agence Terminus, personnel sérieux et très compétent ainsi qu'un bon accompagnement des clients du début jusqu'à la fin"

"Grâce à l'Agence Immobilière Terminus je suis propriétaire d'un magnifique appartement merci à toute l'équipe."

"c'est pas moi on ma rien dit à je suis pas au courant ? agence peux professionnel ou peux être trop.."

"Agence Immobilière réactive et très professionnelle. Merci à Philippe et toute son équipe !"

"Je déconseille vivement! J'ai fait une offre pour l'achat d'une maison (moindre que le prix initial), le propriétaire a accepté; j’avais le financement requis. L'agence m'a envoyé un mail pour me confirmer l'accord du propriétaire sur le prix et le bien. L'agence a fait pression pour que je signe le compromis très rapidement. Cependant, j'ai souhaité que mon notaire vérifie le compromis avant la signature. Dans ce laps de temps, sans que j'en ai connaissance, l'agence s'est servie de ma proposition écrite pour démarcher d'autres clients qui ont fait une offre supérieure à la mienne et dans la foulée, l'agence leur a fait signer un compromis. Le directeur de l'agence m'a juste appelé quelques jours avant la signature du compromis que nous avions fixé pour me signifier que la signature de celui-ci était annulée puisqu'il avait déjà signé avec un autre acheteur. Ces méthodes sont malhonnêtes…"

"Très bonne réactivité et disponibilité. Le Directeur a su pratiquement du jour au lendemain organiser deux séries de visites. Agence bien placée en centre ville devant un parking."

"Très bonnes esprit d équipes Équipe très sympathique et souriant je recommande j’ai loué un appartement chez cette agence Je recommande"

"Une excellente expérience avec cette agence ! La meilleure à ce jour. Un suivi du dossier très fluide et rapide. Des explications claires et précises lors de la signature du bail et un état des lieux précis. De vrais professionnels à l'écoute et agréables. Je recommande vivement."

"Très bonne agence. Équipe réactive, disponible et professionnelle. Merci"

"Pour une visite d’appartement, très pros, dynamique, de bonnes explications concernant le bien que je souhaite louer, et à l’ecoute. Super agence ! Je recommande"

"Nous avons confié la gestion de la location de notre maison à l'Agence TRASTULLI, puis la vente, et sommes très satisfaits du travail accompli. Philippe TRASTULLI a cerné parfaitement nos attentes, communique très professionnellement dans le respect des délais et des contraintes juridiques. Nous recommandons vivement l'Agence."

"manque un peu de séreux ils m'ont donné un rendez-vous ils sont pas venus sans me prévenir et j'ai déposer un dossier sur un appartement plus de 15 jours sans réponse"

"Vraiment satisfaite par cette agence ! Rapidité dans les démarches ; agent immobilier à l'écoute, souriant, bienveillant, très clair dans l'explication du bail et des démarches nécessaires à la location. Trouver un logement près de Paris s'avérait être bien difficile, jusqu'à ce que je tombe sur cet appartement loué par cette agence ! Merci encore ! Je recommande sans hésitation."

"Repondent rapidement par mail."

"Location d'un appartement à Paris avec eux, agent sympa et bonne communication tout du long de la location. Là où cela se gâte c'est la restitution du bien pour l'état des lieux: impossibilité de leur part de venir avant 10h ou après 17h en semaine, impossibilité de venir le samedi, menace d'envoyer un huissier. Très limite je trouve comme comportement."

"Excellente agence, personnels sympathique et compétent.... Je vous la conseil vivement"

" Plus d'emplacements uniquement des ventes "

"Attention le directeur de cette agence est un voleur je déconseille fortement cette agence immobilière"

"J'ai loué un appart chez ces voleurs pendant 6 ans, arrivé sur les lieux le logement était dans un état salubre (évidemment ils n'ont pris aucune photo ce jour là), j'ai demander à maintes reprise des travaux pour les fenêtres et l'aération, rien n'a été fait, le loyer qui augmente chaque année, et quand à l'état des lieux lors de ma sortie , une blague : ils vous inventent des clefs disparu et vous facture pour 240 euros de ménage, (logement que j'ai rendu 100 fois plus propre qu'il ne m'a été remis). Ne perdez pas votre argent ou votre temps chez ces escrocs. edit: Les fissures autours des fenêtres du salon et le problème d'humidité dû à un mauvais entretien de la bâtisse je l'ai inventé aussi ?"

"L'agence nous a beaucoup facilité la vente de notre bien, nous a rendu plusieurs services que ce soit en réalisant le relevé des compteurs, s'assurer que l'arrivée d'eau soit fermée, etc."

" Philippe TRASTULLI fait partie de ces agents immobiliers en qui, je pense, il est possible de faire confiance ! "

"Partait"

"Nouveau sur paris, j'ai passé 3 mois à chercher un appartement qui convient à mes critères, et c'est là que je découvre Agence Terminus! Aucun papier à envoyer avant de faire la visite ! L'appartement est agréable et tout à fait dans mon budget, la procédure a été rapide et sans obstacles. Cerise 🍒 sur le gâteau, signature du bail électronique et je suis déjà locataire ! Merci toute l'équipe ❤️"

"J'ai été locataire d'un bien géré par l'Agence Terminus, et de l'entrée à l'état de lieu de sortie, j'ai toujours connu un traitement professionnel et courtois de la relation. Cela mérite d'être signalé."

"Etat de sortie effectué avec Lola Armand, très très professionnelle et très agréable. J'ai plaisir à travailler avec elle."

"La gestionnaire des travaux, Mme Armand, a été très professionnelle et à l'écoute pour notre état des lieux. Nous la recommandons vivement."

"Agence au top ! Des agents réactifs, à l’écoute et très agréables !"

"Ils m ont donné un rendez-vousils annulent sans prévenir et leur réponse ç est désolé.j ai pris une mâtinée de boulot à l heure de rendez-vous. Après la dame de l agence m a dis ç est pas que j ai contacté mais par contre ç est même voix Apres j enta ds je peux rien faire pour vous désolé Franchement faut pas faire ça avec des clients ç est pas professional du tout"

"Au niveau des rendez-vous 000000000% Ils annulent sans prévenir"

"locataire chez Terminus, j'ai fait mon état des lieu d'entrée avec Madame ARMAND elle a été professionnelle,sympa et attentif, elle aussi une gestionnaire à l'écoute et réactive à mes demandes. je suis ravie de l'avoir comme gestionnaire :D"

"Très professionnelle et agréable."

"Sympathique, extrêmement professionnelle et rigoureuse : Lola A. a pris tout le temps nécessaire pour un état des lieux précis, photos à l'appui de manière à vérifier tous les éléments tels qu'ils étaient décrits dans l'état des lieux entrant. Je recommande absolument pour un service de qualité."

"Excellente prestation d'état des lieux de sortie assurée par Valérie Chuun. Avec ses collègues Julie Soler et Sonia Gervais, elles forment une très bonne équipe professionnelle et rigoureuse. Bravo à l'Agence Terminus dont je me félicite des services depuis plus de 10 ans."

"Très satisfaite de l.agence Terminus a Enghien."

"Très bonne agence. Plusieurs de mes amis étaient déjà passés par Terminus pour trouver des appartements et en étaient très satfisaits, je rejoins désormais leur avis. Visite (avec Mme Soler) et Etat des lieux (avec Mme Armand) effectués avec professionnalisme et dans la bonne humeur. Merci également à Mme Gervais pour sa patience, sa réactivité et ses explications très claires durant la constitution du dossier."

"Très bon professionnalisme avec une parfaite réactivité"

"Lola Armand est très professionnelle... Et elle a les mots adéquat dans toutes les situations.... Merci Lola !"

" Vraiment efficace et réactive, une des meilleures agences immobilières d'Enghien les bains. "

"Excellente agence. Le personnel est réactif et bienveillant. Je recommande vivement leurs services."

"Super Agence et personnel très sympathique et agréable. Mme Armand est au top et a fait un état des lieux très professionnel. Nous recommandons :-)"

"Cette agence est juste incroyable, l’équipe est très efficace, disponible et surtout à l’écoute nous vous remercions tous sans exception."

"Personnel très accueillant, toujours à l'écoute et disponible pour solutionner les éventuels problèmes de location. Je recommande avec plaisir !"

"Un grand merci à Lola pour sa gentillesse et sa bonne humeur lors mon état des lieux. Et surtout merci d’avoir réussi à ouvrir la porte étrangement bloquée par ce froid !! Bonne continuation à l’agence Terminus :)"

"Très bonne agence, de mon entrée à la sortie tout c'est très bien passé, un grand merci à Lola pour sa gentillesse et son professionalisme!"

"Nous avons été locataire pendant 8 ans avec cette agence et nous n’avons pas eu de soucis particuliers, le manque de réactivité venait de la réponse du propriétaire et non de l’agence. Nous avons fait l’état des lieux de sorti et je tiens à remercier Lola pour son professionnalisme, sa clarté, sa bonne humeur communicative."

"Je recommande à 100% cette agence. Ils sont très réactifs et professionnels. C’est Lola de l’agence qui s’est occupée de notre location, elle est à l’écoute et compétente. C’est une personne qualifiée très sympathique."

"J'ai visité un appartement mi mai à Montmorency un samedi matin avec l'agence Terminus. L'agente a été très professionnelle, très agréable, très claire sur toutes les qualités et défauts de l'appartement. Satisfait par ma visite, je lui ai donné mon dossier immédiatement, qu'elle a envoyé au propriétaire, et a obtenu son accord dans la demi-heure qui a suivi !! Une fulgurante réussite ! De plus, les échanges par mail avec l'agence Terminus ont été excellents, puisque l'équipe est très réactive et claire. L'agente qui m'a accueillie à la signature du contrat était également tout aussi sympathique qu'efficace. Tout a été parfait ! Enfin l'état des lieux s'est fait très minutieusement, encore une fois avec une équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son équipe très chaleureuse !"

"Très sérieux et réactif jusqu’à la résolution des problèmes. Je vous recommande sans arrière pensée l'agence Terminus. D'expérience, il y en a d'autres peu recommandables sur Enghien."

"Des professionnels disponibles et a l’écoute. Agence sympathique et accueillante. Après 11 ans de location via cette agence, jamais rien à redire."

"Professionnels dans leur gestion locative."

"Nous avons été ravis de l'accompagnement de l'agence pour notre achat immobilier. Les agents se sont montrés très réactifs, disponibles, à l'écoute, jusqu'au-boutistes et surtout d'excellents conseils à tout point de vue. Ils ont toujours fait au mieux pour ne léser aucune partie. Nous avons déjà eu affaire à plusieurs agences immobilières mais celle-ci dépasse de loin tout ce qu'on a pu connaître !"

"Je suis content de cette agence,car tout c est bien passé du début jusqu à l obtention de mon bail de location.Le personnel est sérieux et respectueux .Agence a recommender sans hésitation.Merci pour leurs efforts.MrKherif."

"J'ai une très bonne expérience avec l'Agence Terminus. Réactivité, et travail professionnel même dans un cas complexe. L'équipe à été présente tout au long du processus de location. C'est une agence efficace qui traite rapidement les besoins urgents."

"C'est une très bonne agence. Tous les agents sont très réactifs et aimables."

"Je recommande cette agence, équipe très professionnelle."

"Agents immobilier efficace et à l'écoute!"

"Bonne disponibilité et échanges de qualité. Très bonne réactivité également. Je recommande."

"Très satisfaits de cette agence avec laquelle nous avons acheté notre maison en août. Compétents, sympathiques, méticuleux, et bons commerciaux. De vrais professionnels à l'ancienne, contrairement à l'autre agence qui vendait la maison et dont les méthodes étaient choquantes. Un grand merci en particulier à messieurs Rouault et Trastulli."

"Je suis client chez eux depuis plusieurs années Ils sont très efficaces est tres professionnels"

"Bonne agence, personnel compétent"

"Très bien sérieux et professionnels ."

"Des voleurs ! Ils m'ont volé une partie de ma caution de restitution pour nettoyage alors que j'ai restitué l'appartement que je louais en meilleur état que 4 ans auparavant ! Insalubre et après passage de leur prestataire pour constater les travaux à faire pendant que j'y vivais, ils ont fait les morts. Normal : la famille du directeur est propriétaire de l'appartement !! Ce sont des voleurs malhonnêtes. J'attends toujours la réponse de ce directeur mais visiblement il na aucune morale."

"Mme Roger et mr Rouault sont très réactifs ..: pour le reste je ne connais pas"

"Honteux à fuir. J’ai appelé à 3 reprises pour visiter une location. On me répond : on arrive pas à joindre le locataire mais je vous appelle dés que la visite est possible. Pas de son, pas d’image. Et bien sûr on ne me rappelle pas ! Hier, 24/08/2022, j’appelle une 4ème fois et là on m’apprend que les règles ont changées et qu’ils feront visiter uniquement aux personnes qui auront rendu le dossier complet avant. Remettre le dossier au moment de la visite ok mais avant : NON. Une agence d’Enghien à ne pas faire travailler car quelle MALHONNÊTETÉ et quel IRRESPECT. Changer les règles du jeu sans prévenir c’est n’avoir aucune considération pour les clients."

"L'agence immobilière Terminus a tout mis en œuvre pour me permettre d'emménager rapidement. L'équipe du service location est sérieuse et très réactive."

"Enfin une agence où l'on est bien reçu pour louer un appartement. La personne à l'accueil est très disponible. A voir si les commerciaux sont aussi disponibles..."

"Lors de la signature du contrat, le bien proposé par l’agence Terminus était dans un parfait état. Au cours des deux années de location, j’ai toujours pu compter sur la courtoisie, l’efficacité et le professionnalisme de mes interlocuteurs."

"Très bonne agence"

"Excellent accompagnement, une communication rapide et efficace, même en cas d’imprévus. Une équipe agréable et à l’écoute, je recommande vivement."

"Une agence très sévère et pas professionnel du tout . C’est une agence que je ne recommande pas du tout ."

"Je met une étoile par ce que je ne peux pas mêtre zéro. Une agence qui ne respecte pas les rdv .une équipe qu'i n'a rien avoir avec le professionnel accueil froid et aucun respect à leur client Moi en 2 fois je me présente au rdv pour la visite d'un appartement à Épinay et je me trouve seule et ne réponds mêm pas au téléphone !!! Je déconseille cette agence 👎👎 agence vraiment à fuir 🏃🏃"

"Très bon contact avec Monsieur René VAN MOC pour l'état des lieux de mon appartement que j'avais en location professionnel merci à lui Madame Sophie Bodereau"

"Des arnaqueurs, à fuir !!!!! Plus de 700€ de frais d'agence mais Ils veulent récupérer de l'argent sur notre dos avec la caution quand nous sommes entrer dans l'appart l'état de celle ci était dégueulasse les murs saaaales la hotte sale...., on a refait toutes la peinture de tout l'appartement, on en a prit soin et lors de l'état des lieux on a fait confiance a une dame qui s'appelle Lola, elle a mis état Bien par tout on donné notre avis mais sur certaines choses elle a dit non tant que ça fonctionne c'est en bonne état, et la après qu'on nous a forcé de sortir de l'appartement car le proprio veut qui est bien son droit, à la sortie ils nous sortent chaque défaut de l'appartement qui existait depuis le début et ils nous disent qu'il faut le réparer, ils veulent gratter de la caution mais c'est de notre faute aussi car on vous a fait confiance !!! Hellas"

"des personnes pas très honnêtes et des frais faramineux 👍"

"Cliente depuis plus de 25 ans! Personnel toujours aussi efficace et sérieux!"

"Efficace , Professionnel , réactif , chaleureux , pour notre location , agence parfaite ! merci à vous ! Patrice R"

"Pas besoin d'être un grand groupe pour être sérieux et professionnel ! J'ai eu à faire à des personnes réactives et attentives aux questions que je posais par e-mail, les réponses arrivant dans un délai très convenable. L'agence est aussi très pointilleuse sur les détails et partage de nombreux documents en annexe du bail en lui-même, pour mieux apprécier les qualités et les défauts du bien à louer. Malgré certains commentaires sur des frais soi-disant importants, j'ai pu bénéficier d'un détail précis des frais que j'allais avancer pour l'état des lieux et la remise des clefs. Je recommande donc cette agence."