Agence Nestenn Immobilier Bagnolet

"Parfait gestionnaire"

"Agence embauchant du personnel (Hocine Mecherrak) absolument pas sérieux : ne répond jamais au téléphone, arrive en retard aux rendez-vous et surtout ment à tout va : promet des appartements et valide des dossiers en faisant signer d'autres personnes ; ne répond pas aux appels et finit par l'annoncer par texto ! Mensonges, manque de professionnalisme et lâcheté"

"Gros problème sur parking loué Malgré l’inaccessibilité du bien, loyer maintenu et exigé"

"Hocine MECHERRAK m’a donné rendez-vous samedi dernier à 16h30 devant un appartement à louer et ne s’est jamais présentée. J’ai patienté sur place 1h pendant presque 1h, essayé de la joindre à plusieurs reprises sur son tel, mais sans réponse. J’ai par la suite envoyé un sms, pour demander s’il était possible de reprogrammer un autre rendez-vous pour visiter l’appartement mais ce sms est resté sans réponse. Quelques jours après, j’ai pu voir sur SeLoger.fr que le bien n’était plus disponible à la location. Manque de respect totale et de considération envers le client, l’humain. Je n’ai jamais rien vu de tel."

"Bonjour Messieurs Gendron et Mecherrak, Nous sommes au mois de Septembre, Vous êtes tous les deux absolument injoignables depuis des mois ni par téléphone ni par mail. J'attends toujours le versement de la caution de ma locataire. Elle vous a versé une caution à son arrivée au mois de Mars que je n'ai pas toujours pas touchée. J'ai quitté votre agence depuis merci de m'envoyer tous les compte-rendus de gestion de 2022 ( je n'en ai reçu aucun) et de me verser sa caution dans les plus brefs délais. J'écris cet avis en dernier recours avant de passer à l'étape juridique à laquelle je serai contrainte sans action de votre part."

"Locataire pendant 3 ans dans un bien de l'agence Nestenn, j'ai toujours réglé mes factures quand je le devais. Or aujourd'hui, malgré mes nombreuses relances, et alors que cela fait plus de 5 mois que nous avons effectué l'état des lieux dans mon ancien appartement, je n'ai toujours pas de trace de la restitution de mon dépôt de garantie sur mon compte... Je trouve cela tout bonnement scandaleux, et j'engage donc aujourd'hui un recours auprès du conciliateur de justice pour récupérer mon dû (dépôt de garantie + frais de majoration pour les 5 mois de retard)."

"De véritable incompétents notamment Mr MECHERRAK injoignable...à l'image des autres avis...Ce monsieur place des locataires de son entourage mais tout simplement catastrophique, paiement en retard, dégradation de l'appartement, problèmes non signalé...agence à fuir ....il suffit de regarder les avis pour ce rendre compte de leur incompétence."

"Venu pour une estimation locative, expérience globalement satisfaisante je recommande"

"J’en grande incompétence, cela fait plus de 1 ans que j’attend les travaux et ne parlons pas du fait qu’on ne peux jamais avoir l’agence que ce soit au téléphone ou par mail."

"Agence à fuir !! Impossible à joindre, que ce soit par mail, par téléphone, sur le réseau sociaux ... C'est vraiment lamentable et très peu professionnel. Cela manque cruellement de sérieux !!"

"Agence Nestenn Immobilier Bagnolet"

"Je remercie tout particulièrement notre agent référent(StephieZoé RAZAFIMALALA) qui nous a très bien accompagné dans tout le processus de location du bien 👍"

"Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile, il faudrait absolument fuir cette agence. Nous sommes locataires et à chaque fois qu'on a un souci c'est la même chose.Pas de réponse et pire il faut attendre des jours voir des semaines pour régler les problemes."

"Cela fait 3 mois que nous essayons de contacter l’agence pour signaler des problèmes dans notre logement, en vain. Nous avons envoyé plusieurs mails, avons essayé de les joindre à plusieurs reprises mais aucune réponse. En revanche quand il s’agit de nous faire part de la révision annuelle du loyer ils sont toujours ponctuels. L’année dernière nous avons eu droit à des mails de relance pour les 24€ d’augmentation annuelle alors que nous venions à peine de recevoir le premier mail nous faisant part de cette augmentation. Nous sommes réellement déçus par la qualité du service."

"Fuyez cette agence, j’ai envoyé un dossier en début du mois ils ne sont pas capables de recontacter pour donner des informations il vous laisse attendre et quand tu les relance ils te disent la même chose on va vous recontacter mais ils ne le font jamais."

"Agence a fuir! Ne répondent jamais au téléphone ni aux mails. Ils réclament des sommes alors que aucune facture n’est envoyé avant donc on se retrouve à devoir de gros montant! Du jamais vu ! Aucun professionnalisme rien. J’ai essayé de les joindre 10 fois aucune nouvelle d’eux agence fantôme mais envoie des mails pour réclamer des sous."

"Super accueil de Clément, efficace et sympathique, inespéré de nos jours de tomber sur un professionnel comme lui. Que du bonheur quoi!"

"Quand on leur dit que la porte du garage ne fonctionne pas, ils mettent votre parole en doute. Et ne répare pas. Ils sont injoignables, par mail ils ne répondent pas non plus. Agence à éviter"

"Agence professionnelle, respectueuse et honnête (chose rare ces derniers temps..). Un immense merci surtout à Clément Aubrun en charge de notre dossier et qui a été tout simplement incroyable ! Disponible et réactif, très à l'écoute, il a fait un fait un travail formidable et nous a permis d'obtenir un appartement après 6 longs mois de recherches."

"Agence grâce à laquelle j’ai pu avoir un appartement, merci à Clément Aubrun qui a été très disponible et à l’écoute. J’espère que cela se poursuivra."