Agence Square Habitat St Martin d'Hères

"Incompétent et désagréable"

"2 ans que j'attend les 30% restant de ma caution ! Ne passez surtout pas par cette agence ! Privilégiez plutôt des agences connues et RECONNUES !"

"Alors je ne sais pas ce qu'ils valent en agence immo, mais en syndic pas grand chose, pas réactifs, incompétents, ils facturent des frais de mutation très élevés, tout ça pour fournir des pré états datés avec des informations erronées ou incomplètes... bref pas sérieux du tout !"

"Mon agence Square Habitat lorsque j'étais chargé de copropriété"

"C'est des voleurs"

"Incompétence total dans la gestion des sinistres Aucune réactivité Si le directeur général veut me contacter je peux lui démontrer l’incompétence du personnel qu’il emploi et les très belles paroles de certaine qui vente le professionnalisme de l’entreprise."

"Ne gère pas les dossiers dans les délais légaux et ne fait même pas les visites sur site, ni les comptes, ni les AG, ni les déclarations au promoteur. Ne répond pas aux lettres en recommandé Leur service médiation ne répond pas non plus Quand on ouvre un litige auprès de la fédération, il n'y a pas de réponse non plus"

"Notre copropriété était en gestion depuis 2014, a part prendre des honoraires ils n'ont gérer aucun dossier que ce soit les problèmes de connexion des panneaux solaires au réseau pour la vente de notre production , l'entreprise pour l'entretien des communs et la sortie des poubelles ce sont des voisins qui s'en sont chargés, pour faire quelques travaux il n'y a eu qu 1 ou 2 devis. Nous avons donc décidé de les quitter au mois d'août après la réunion de syndic et ils ont gardé les frais de gestion et SURTOUT les avances sur les travaux non réalisés. Syndic de copropriété à FUIR pour être plus rapide."

"La gestion du papier et des courriers : connaît pas !!! Ça fait peur !!! Aucune économie de faite 🙈💰 Je m’explique : on vient de recevoir un courrier papier (alors qu’ils ont tous nos mails!!!) pour nous annoncer d’un changement de collaborateur pour notre copropriété. Mais comme si tout ça ne suffisait pas une enveloppe 🌳 , un timbre 💰 et 2 feuilles A4 à l’intérieur 🌳🌲 dont une seulement pour la dénomination du signataire du courrier 😱. Et pour couronner le tout si l’on a un appart+ un garage dans cette copro et bien on reçoit le courrier en DOUBLE !!! Où sont les économies 💰💰💰 et la protection de la nature 🌳🌲en envoyant a tour de bras des courriers en doubles et inutiles !!! A quoi ça sert d’avoir nos mails??! ils sont quand même sensé se préoccuper de l’aspect financier en priorité !!! Ça fait peur de laisser la gestion d’une copropriété si même à ce niveau là rien est fait !!! Je suis outrée et très en colère de voir des bêtises pareilles. De qui se moque-t-on ???!!!"

"INGÉRENCE ! Mon avis en tant que propriétaire-bailleur: On me met devant le fait accompli de transformations effectuées par un locataire sans vérifier que les normes aient été respectées. Ont suivi une succession de sinistres et 3 ans pour la gestion calamiteuse du dernier dégat des eaux. Un turn-over qui donne le tournis et par conséquent aucun suivi dans la gestion des dossiers. Un personnel dépassé qui échafaude des hypothèses pour en faire des certitudes. 80 jours pour bâcler en 10 lignes la réponse à un recommandé argumenté de 3 pages + justificatifs en PJ. Un choix d'artisan partenaire mulitiservices PJ Renov' qui fait preuve de prestations avec un dilettantisme avéré, de malfaçons occasionnant un surcoût que Square Habitat ose me ponctionner directement sur mon compte...Il y a encore tant à redire ! Square Habitat Gestion est une société concentrée sur son profit au détriment des services que l'on est en droit d'attendre. Je déconseille vivement sinon gardez des écrits et prenez une assistance juridique. Bon courage..."

"Je reccomande madame rebillard vraiment ."

"Ne communique pas, des mails restés dans le vent, appels téléphoniques qui ne font pas avancer les choses... à fuir!"

"NE SIGNEZ JAMAIS L’ ÉTAT DES LIEUX DE SORTIE il passe par QUALIDIA L’état des lieux d’entrer était nickel même si je n’avais jamais encore vu un bibelot laissé par le locataire précédent noté sur un état des lieux d’entrer lol Pour la sortie c’est complètement hallucinant, Qualidia a utilisé les photos d’entrer pour justifier du mauvais état de l’appartement, sauf que j’ai laissé l’appartement en bien meilleur état ayant refait toute la peinture et n’étant resté QUE 9 mois. Le Directeur Mr.Mollaret a reconnu leurs torts et m’a affirmé que rien ne serait comptabilisé auquel cas je devais l’en informer, résultat ? une tâche déjà présente à l’entrer dans un tiroir et la porte de la cave qui n’a jamais fermée n’ont pas été comptées mais 150€ ont été retiré de ma caution (20€ tirette de WC déjà noter comme état d’usage sur l’edl et 130€ pour un meuble de cuisine vétuste datant de 1972 qui était décollé du mur car lourd et vieux) Mr. Mollaret n’a plus jamais répondu à mes mails. Faite très attention et n’hésitez pas à intervenir et à reprendre le déroulement de l’état des lieux. J’aurais détruire l’appartement avant de partir comme bcp font ça m’aurait éviter ce sentiment d’injustice. Je met mes initial histoire que Qualidia et Square habitat ne réponde pas qu’ils ne me connaissent pas Mme. R S et l’appartement était à Pont-de-claix, j’ai quitté les lieux en Décembre 2021. Vous Square habitat entre le vol de ma caution, les erreurs de rib pour payer mon loyer (l’agence de Valence eu lieu de la vôtre faut le faire qd mm) et vos silences vous êtes zéro."

"Attention ne louez jamais chez eux, détourne de l'argent par divers moyen (versements caf, charges exhorbitantes aucun entretien,cage d'escalier dans le noir totale depuis 2 mois COURAGE FUYONS"

"Situé sur la zone industrielle de St Martin d'héres, place de parking, facile d'accès..."

"Je recommande fortement d'éviter cette agence. Ils ne montrent aucun respect envers leurs clients et font preuve d'une incroyable mauvaise foi."

"Suite à un échange de coup de file et de mails courtois pour des renseignements de syndic de copropriété ces derniers n’ont malheureusement pas pu répondre à ma requête, mais mon tout de même pas abandonné et mon redirigé vers une personne adéquat"

"Bonne expérience avec cette agence pour la location d'un bien pour nos filles étudiantes. Même si nous avons rencontré un imprévu à l'état des lieux, l'agence nous accompagne pour le résoudre au plus vite (en cours). Un grand merci à Tessa pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Lors de la mise en place de mon dossier pour location, la responsable a été efficace et compétente et très aimable. Mais depuis qu'elle est en congé maternité (en mai) , des demandes importantes ( pb de chasse d'eau et de chauffage) n'ont pas été suivies efficacement. Après une intérimaire sympathique mais peu au courant cet été, une remplaçante embauchée a tenu des propos déplacés devant mon insistance pour avoir un chauffage efficace. D’après elle, j'aurais dû savoir le faire fonctionner, et si j'étais si insatisfaite ( 4 mois d'attente pour venir vérifier mon système de chauffage et nous étions à la veille d'une baisse des températures! Plus un artisan mandaté défaillant), je n'avais qu'à trouver un autre logement ! Propos inacceptables! Depuis, j'ai trouvé une autre interlocutrice,plus professionnelle et efficace, et le problème a été résolu avec bcp moins de frais que prévus initialement pour le propriétaire ! Tout le monde y gagne quand les choses sont faites avec professionnalisme. CQFD"

" Service médiocre "

"Enfin une personne réactive, compétente et très professionnelle. Je recommande."

"Fin décembre 2023, j'ai fait l'acquisition d'un appartement que j'occupe à Échirolles. Le 3 janvier 2024, j'ai contacté le syndic qui gère la copropriété, Square habitat à St Martin d'Heres, afin d'avoir mon nom sur l'interphone. La personne responsable de cette copropriété me demande de justifier mon statut de propriétaire. Je lui envoie l'acte de vente. Comme il ne se passe rien, je recontacte cette personne le 29 janvier 2024 pour comprendre ce qui bloque. . Elle me demande le nom de l'ancien occupant. Je lui dit ne pas le connaître. Square habitat connait pourtant le nom de l'ancien propriétaire qui louait cet appartement. J'ai dû relancer cette personne le 3 mars 2024, elle se contente de me demander à nouveau le nom de l'ancien occupant. Je comprends que rien n'a été fait depuis tout le temps écoulé, c'est à dire le 3 janvier. Plus de deux mois après ma demande, je n'ai toujours pas obtenu de Square Habitat une chose des plus simples : avoir mon nom sur la platine de l'interphone !"