AGENCE SYNDIC ET GESTION IMMOBILIERE - FAELENS IMMOBILIER VIEUX LILLE ️ ️ ️ ️ ️

"Incompétence totale, ne se souciant pas de répondre aux courriers de différentes natures, absence de réactivité et de suivi de dossier, inorganisation, mensonges, promesses de re-contact et d'améliorations infructueuses... Une véritable calamité ! Mais à quoi sert le Syndic' !? Vous feriez bien de vous remettre fortement en question... Je déconseille absolument !"

"Nous avons quitté un gros cabinet de syndic pour BMG en 2010. Au premier abord le personnel à l'air jeune et discret...Toutefois l'équipe a été 10x plus efficace que leurs prédécesseurs et a su faire ses preuves. Un ravalement de façade, la réfection des parties communes ont été effectuées et bien gérés à peine 4 mois après le vote d'AG. De plus, de nombreux impayés pénalisaient fortement la copropriété, la situation a été rétablie en moins d'un an alors qu'elle durait depuis 6 ans.. Personnellement je recommande car dur dur de trouver un syndic..."

"Magique!!! Locataire depuis 2 ans, on vient de m appeler en me disant que la place de parking comprise dans mon bail était payante... « merci de vous garer dehors!!! ». Belle gestion !!!"

"Équipe dynamique et à l'écoute ! Et superbe agence 😉"

"Agence professionnelle et personnel compétent disponible et réactif. Cela change des grands groupes avec qui j’ai pu travaillé dans le passé!"

"Cette agence immobilière professionnelle suit particulièrement bien les dossiers."

"Merci beaucoup Alyette pour vos conseils précieux ,je recommande !!!"

"Merci à Alyette pour son professionnalisme et sa gentillesse. Accueil très chaleureux et toujours à l’écoute."

"Très bons services, à tous les niveaux! Nous avons pu testé l'ensemble des services Faelens Immo Vieux Lille. J'ai commencé par acheter un bien pour un investissement locatif à Alyette qui a su parfaitement me conseiller et a ensuite parfaitement suivi le dossier! J'ai donc décidé de le faire gérer par cette meme agence et la aucune déception! Mise en place du locataire rapide. La comptable Nathalie est très réactive au quotidien ce qui est assez rare dans ce domaine! Du coup, nous venons de passer chez Faelens Immo pour la gestion de la copropriété. Nous n'avons pas encore beaucoup de recul, mais pour le moment, le nouveau gestionnaire fait parfaitement le Job, très agréable et réactif! De plus l'ensemble des collaborateurs et le gérants sont agréables et très bon esprit ! Félicitation, continuez, nous ne manquerons pas de vous recommander!"

"Agence professionnelle, horaires respectées, répondent rapidement aux mails. Cependant attention aux loyers(+charges) trop attractifs, les provisions pour charge sont trop sous valuées. Après 18 mois d'occupation du logement, je résilie mon bail et doit payer 700€ pour régulariser les charges ... heureusement que je ne suis pas resté plus longtemps. Je peux dire au revoir à ma caution."

"Syndic très réactif et compétent. Antoine est toujours joignable et est très précis dans ses réponse ! Je recommande vivement"

"Agence avec des competences transversales au top : Alyette pour l estim est top et Antoine en syndic est tres a l ecoute! Tous les services sont disponibles tout de suite ! Nathalie la comptable est tres competente! Je recommande a tous les niveaux !"

"Super agence, très à l'écoute, je recommande"

"Syndic très bien géré A recommander"

"Très belle agence ! Syndic ultra réactif. Antoine sait apporter des solutions aux problématiques de notre copropriété a Lille Hellemmes. Si vous cherchez un bon syndic n'hésitez pas!"

"Merci à vous de nous avons aidé dans notre achat et pour la mise en location de notre logement!"

"Merci pour vos conseils dans notre recherche d'investissement! Rare est l'honnêteté et la transparence avec les agences immo pour les visites, alyette a compris notre recherche de suite et nous a dit vers quel appartements, quel secteur nous devions regardé pour nos annonces. Merci à vous de nous avoir trouvé notre perle! A bientôt."

"Service rapide, adaptabilité aux contraintes géographiques des propriétaires et conseil et disponibilité du syndic de la copropriété. Juste bravo!"

"Je connais principalement Faelens pour son activité de syndic et en particulier M. Quedillac en charge de cette branche. Depuis notre achat et même en amont, nous l'avons sollicité à plusieurs reprises. Très disponible, pro et de très bon conseil; il maîtrise son sujet et est à l'écoute ce qui mérite vraiment d'être souligné. Je recommande donc à fond ce syndic !"

"Super visite avec votre agence, merci à Alyette de s'être réellement impliquée dans notre projet et d'avoir été réactive."

"Un syndic fort, réactif, passionné, juste et de confiance ! Chaudement recommandé !"

"Quand l'expérience devient savoir faire !!! La relation et l'écoute de l'équipe et des personnes sur le terrain comme de la part de Mr Mathieu Faelens . Les compétences aux services des clients... Bravo"

"Devenue copropriétaire chez Faelens immobilier depuis janvier 2021, je ne peux que recommander les services et ce syndic disponible et très réactif"

"Nous envisageons grandement de changer de syndic et l accompagnement de monsieur Quedillac en amont de notre AG, a été d’une grande utilité. Proposition claire et action efficace Vivement qu’il soit nommé syndic !"

"Croisé a l'instant mon gestionnaire Antoine dans sa nouvelle voiture ami ! Super voiture pour un super gestionnaire !!!"

"J'étais syndic bénévole de ma copropriété et Antoine m'a aidé à avoir un cadre légal. Depuis plus aucun souci !"

"L’agence FAELENS m’a permise de concrétiser mon projet immobilier. Je remercie notamment Alyette et Mhelben de m’avoir accompagnée et conseillée. Je recommande sans hésitation!"

"L'agence de FAELENS Immobilier au Vieux-Lille m'a permis de trouver un appartement formidable et confortable très rapidement et sans aucunes contraintes. Les agents ont été très accueillants et très à l'écoute auprès de ma compagne et moi. Je vous recommande vivement cette agence, elle en vaut la peine !"

"Excellente agence qui a su me conseiller de la recherche d'un bien immobilier à la signature chez le notaire. Je recommande !"

"Je suis satisfait de leur service ! Professionnalisme !"

"Top syndic !"

"Syndic au top rien à signaler si ce n’est qu’il est sérieux et joignable"

"5/5"

"Madame Maud M., une gestionnaire hors normes, à l'écoute de ses clients, qui gère de main de maître et maîtrise parfaitement ses dossiers. Relationnel plus que parfait. Je recommande sans aucune hésitation !"

"J'ai eu l'occasion d'avoir affaire à Mme Martinache, une excellente gestionnaire, très réactive, efficace et très sympathique. Je recommande!"

"Une équipe de professionnels compétents ! Je recommande cette agence ;)"

"Agence immobilière très disponible, je recommande les yeux fermés Benjamin ! Agent disponible et à l'écoute des besoins clients sur toute la métropole"

"A l'écoute, reactif et très professionel ! Je recommande++"

"Très professionnel, à l'écoute, cible rapidement les attentes. Je recommande"

"Service syndic+++joignables directement et très réactifs. Je recommande !"

"Des conseils adaptés, du sur-mesure 👍 merci d'avoir permis de réaliser mon projet. Une vente et un nouvel achat grâce à vous 🏡 Je vous recommande à tous !!"

"Accueil et conseils d exception sur cette agence de la rue d Arras. Analyse de mes besoins et offres à la hauteur de mes attentes. Merci Monsieur VITOUX, vous êtes au top !!!"

"Bonjour, Franck Vitoux est un très bon agent immobilier, il est très réactif à l’écoute super professionnel je vous le recommande j’ai effectué plusieurs bien vente ou achat jamais était déçu très sympa."

"Je suis allée à l agence de la rue d Arras où j'ai été bien accueillie et ai reçu un excellent conseil. Bon professionnalisme"

"L'agence de la rue d'Arras au top je recommande et un grand merci a Franck Vitoux pour ses conseils !"

"Excellent conseil donné par les conseillers à l'agence de la rue d'Arras"

"Merci à l'équipe Faelens immo . On a enfin réussi à trouver notre bien après des mois et des mois de visites. Une agence trouvé par hasard, une visite, un compromis signés. Emménagement prévu d ici 1mois grâce à votre négociation . Merci encore pour ce projet d'une vie merci l équipe merci franck."

"Agence au top, ventes et aussi gestion locative"

"Agence Faelens et son très réactif monsieur Vitoux. Agréable, professionnel. Une connaissance parfaite du quartier. Monsieur Vitoux sera vous proposer de bonnes opportunités et qui respectent vos critères. J'attends la prochaine affaire 🎉"

"Suite à la recherche d'un bien immobilier et les avis sur Internet, j'ai pris contact avec cet agent, où j'étais très agréablement reçu par Monsieur Vitoux."

"J'ai été agréablement reçu lors de ma recherche d'achat d'un bien sur Lille par Monsieur Vitoux, agence rue d'Arras. Personne disponible et très agréable. M.Cames."

"Je n’ai eu qu'à me louer des services de l’agence Faelens, tant pour la vente de ma résidence principale , que pour l’achat d’un immeuble sur Lille qu’ils ont maintenant en gestion et notamment de Monsieur Vitoux , pour ses conseils avisés , sa disponibilité et son professionnalisme ainsi que Madame Martinache pour le suivi des dossiers"

"Merci monsieur Vitoux,rue d’Arras, pour votre accueil, disponibilité et simplicité. Ça change!"

"Bonne agence, je recommande. Merci à M. Vitoux pour son professionnalisme."

"Très sérieux je conseil fortement"

"Tres bien conseillé par Jean-François, très pro !"

"Très bonne expérience avec cette agence. Monsieur VITOUX est un conseiller très professionnel, impliqué, disponible, toujours joignable avec de bons conseils. Je recommande !"

"L’idéal quand on veut déléguer. Vente parfaitement réalisée puisque je n’ai rien eu à faire !!"

"Merci à Frank de l agence rue d Arras à Lille pour tous ses bons conseils lors de notre passage. Très professionnel."

"Excellente agence : personnel disponible, a l’écoute , et très réactif. Merci a M. Vitoux pour la vente de notre bien."

"Agence très professionnel situé rue d'Arras, à l'écoute des demandes. Je recommande à 100%."

"Accueil sympathique et disponibilité du conseiller de la rue d’Arras. Merci Franck !"

"Accueil sympathique et bonne disponibilité du conseiller rue d’Arras"

"Agence immobilière rue d'Arras très disponible, personnel très gentil et à l'écoute de nos demandes. Au top merci beaucoup."

"Franck est un agent disponible et très professionnel !"

"Je recommande l'agence et particulièrement M.Vitoux qui m'a accompagnée lors d'un achat immobilier !"

" La tuberculose. "

"Excellente agence, Franck est vraiment professionnel sur toute la ligne. Je recommande absolument ! Bruno"

"Très bonne agence situé rue d’Arras! je recommande !"

"la personne en charge de la comptabilite du Syndic Alfred de Musset est très réactive et à l ' écoute des propriétaires ,je la recommande Olivier"

"Agence active et agent disponible."

"Très bonne agence, Franck Vitoux est à l'écoute, patient et apporte de précieux conseils. Je recommande"

"Professionnalisme, réactivité et à l'écoute"

"Nos avons contacté Mr Faelens pour la gestion d'une toute petite copropriété. Il a été très disponible et très à l'écoute, d'excellent conseil, au service de notre intérêt. Grand professionnalisme. Merci."

"Je cherche le moyen de le faire à la perfection mais n’y parviens pas. Quels mots utiliser pour définir l’expertise, l’écoute, la gentillesse et la bonne humeur que Mme Maud.M nous partagea au long de notre colocation. Vive et précise, tous les problèmes rencontrés deviennent des occasions pour elle de briller tant la solution est son domaine. On ne peut que la remercier et lui souhaiter une bonne continuation.(merci pour tout) Merci aussi à l’agence Faelens immobilier de compter parmi ses employés des personnes aussi compétentes. Je recommande"

"Enfin un syndic PRO !! Après des expériences désastreuses, voilà de vrais pros qui prennent soin de leurs copropriétés malgré le saccage de syndic précédents ! Ils ont su reprendre en main nos comptes, l'entretien de nos bâtiments, gérer nos urgences ! UN GRAND MERCI à MORGANE et à LAETITIA pour leur présence sans faille à nos côtés"

"Une reprise de 200 euros injustifiée, avec des insultes de l'agent venue faire l'état des lieux. État des lieux reconduit en ces conditions... Et finalement après des échanges par mail et le directeur Mr Faelens, qui m'assurait que je n'aurais aucun problème concernant la dite caution, je n'ai jamais récupéré mes deux cent euros et suis restée sans réponse. C'est une honte de s'être adressé à moi de la sorte. Et la personne, gestionnaire pour ma caution etait l'agent qui m'avait insultée. Je vais sans doute faire une mise en demeure maintenant que je suis rentrée en France. Pour vous répondre : Un faux profil ? Madame Fouache Cécile, je ne suis absolument pas un faux profil, j'ai contacté votre agence par mail et téléphone à plusieurs reprises. Il s'agit là d'erreurs de votre part. La maison en question est située sur le secteur de Cormontaigne, dans une impasse. Il y a eu des confusions de VOTRE part entre l'état des lieux d'entrée et celui de sortie : notamment par rapport à un flexible de douche et du tartre. Il y a également une porte, celle de la chambre qui n'a jamais fermée, la clanche étant bloquée où une réparation de la dite clanche défectueuse a été facturée... Ce sont deux exemples, j'ai rendu la maison plus propre que quand je l'ai eue, avec certaines choses en meilleur état. J'avais détaillé les différents problèmes, mais n'hésitez pas à me contacter cher Monsieur."

"Mme Maud. M est une personne très compétente et de confiance. Je recommande vivement !"

"Merci à Mme Maud Martinache pour la gestion de mes 2 immeubles à Lille et Tourcoing! Une vraie tranquilité d’esprit pour un propriétaire éloigné de la région. La plupart du temps, les appartements sont reloués le jour du départ du précédent locataire. Gestion des travaux au top !"

"Collaborant avec Mme Martinache depuis plus d'un an, j'ai pu apprécier son professionnalisme et son écoute."

"Bonjour je tenais à vous signifier que Madame Maud Martinache qui s’occupe de mon dossier de location est un partenaire extrêmement apprécié par moi-même et mon mari. Cette personne est très réactive et professionnelle et elle vous dit les choses clairement. Elle n’oublie jamais de nous informer de toutes les choses qui se passent et à ce titre je me réitère elle est très professionnelle Elle est à votre écoute, et personnellement J’apprécie énormément de travailler avec elle. Tout ce qu’elle fait, c’est carré. c’est un très bon élément au sein de l’équipe Faelens immobilier"

"Pour avoir travaillé avec beaucoup d'agences immobilières dans le cadre de projets locatifs depuis plusieurs années, je suis plus que satisfait des services de cette agence immobilière et du sérieux de Madame Martinache -> Je recommande vivement !! Pour ce qui est des commentaires négatifs, gérer des biens immobiliers loués = Gérer des problèmes donc forcément il y a des vagues, le tout est d'avoir le bon interlocuteur qui les minimise avec professionnalisme, réactivité et une bonne communication"

"Bonjour, Maud Martinache a le sens du service, et gère parfaitement mon bien dont elle a la charge. Du sérieux, du pilotage et de l'engagement de sa part, merci pour votre engagement et service Maud."

"Bonjour, Ayant assisté à l'état des lieux effectué concernant la maison dans le quartier de Cormontaigne avec Mme Cécile F... (Avis ci-dessous) Je valide l'entièreté des propos établis par cette dernière Une employée de l'agence a eu un comportement hautain, insultant et dédaigneux Témoin de cette scène, j'ai dû intervenir pour signaler à cette personne son comportement incorrect Durant ce temps, Mme Cécile F... a essayé de contacter l'agence en vain pour programmer un état des lieux avec une autre personne. L'employée a cependant pu échanger avec le responsable de l'agence sans difficulté Lors d'un échange téléphonique avec Mr Faelens, il n'a été question d'une somme de 200€ au contraire, Mme Cécile F a été remerciée de l'état d'entretien plus que correct du bien et de sa fidélité concernant la location de la maison durant de nombreuses années... Au vu du manque de professionnalisme, sérieux des agents, manque de suivis des dossiers, je ne recommande pas du tout cette agence"

"Super agence très professionnelle! Je recommande,merci à alyette pour la vente de mon appartement"