Alliade Habitat Agence Velay Vivarais

"Je suis domicilié à ce lieu fort sympathique pour les études le quartier est calme et accueillant"

"Je suis locataire au Foyer Vellave au Cros de Géorand, petit village de montagne en Ardèche, depuis juillet 2016. Il n'y a que des problèmes : administratifs et d'entretiens de la maison et des annexes. Par contre pour réclamer un loyer pas si HLM que ça pour ce coin perdu de la France rurale : là pas de problème !!! Si c'était à refaire, je n'aurais jamais loué chez le Foyer Vellave. Je suis handicapée mais mettre 1 an pour réparer une porte ou faire une isolation (pas encore faite) ça les gène pas !!! Un conseil : il y a 2 appartements tout neufs libérés par leurs locataires qui ont au trop de problèmes de locations ; réfléchissez à 2 fois avant de signer le bail !!!!! Je ne vous raconte même pas les nombreux problèmes avec les papiers de la CAF pour les apl : Leurs secrétaires sont incapables de gérer les dossiers !!! D'ailleurs, après consultations de plusieurs personnes (du village, des environs et même sur le Puy en Velay) les avis sont unanimes : le Foyer Vellave n'est pas un bailleur sérieux... Si mon état de santé et mes finances me le permettaient, je déménagerai de suite. Mais avec 805 e d'AAH, je suis coincée... J'ai 54 ans et je mourrai seule dans un logement soit disant adapté par un architecte qui n'a jamais vu un handicapé ! Et avec des migraines à cause de leur secrétariat !!!!!"

"Pas accueillant du tout"

"Oublie beaucoup les handicapés"

"Je suis actuellement locataire d'un logement appartenant à Alliade Habitat sur Le Puy en Velay .... Dès qu'il y a un problème, ils ne répondent ni aux mails, ni aux appels ... bientôt 1 an que j'attends des travaux qui n'ont jamais été effectués !! Ils louent des appartements dans des états catastrophique (Très sale, des murs et des sols très abîmes, de la moisissure qui apparaît sur les murs, des radiateurs qui fuit, ...), sans parler de l'amiante présent dans les sols qu'ils devaient faire refaire et aujourd'hui aucune nouvelle ... Nous sommes plusieurs locataires du quartier à nous plaindre et une amie qui a maintenant quitté son logement a même attendu 6 mois avant de récupérer sa caution ... Je déconseille très fortement de louer ou d'acheter un logement chez eux, il ne sont pas digne de confiance et les problèmes arriveront certainement très rapidement !"

"De gens vraiment pas sérieux.. Il faut demander d'aide à assistente social pour les faires bouger."

"Plus d'une semaine que j'essaie de vous contacter, en vain... Il fait froid, on se les pèle, et c'est impossible de vous joindre... La seule fois ou j'ai réussi c'était pour la rentrée par chance, soit la ligne est occupée, soit je laisse tourner le téléphone pendant 20 minutes, c'est juste impossible..."

"Ils savent envoyé des messages et des menaces pour un jour de retard de paiement de loyer!!! Mais qd il faut rembourser les gens...rien à foutre !!! Bande de voleurs !!! Faîtes bien attention à toutes leurs belles paroles !!!"

"Il y a des pots de vin chez vous, du favoritisme et du pistonnage. Plutôt honteux pour un service d'utilité publique."

"Problème de locataire qui se croit tout permis. Sinon très bien reçu par les personnes qui travaillent !"

"Avant de regarder la paille qu il y a dans l œil du voisin ils feraient mieux de regarder la poutre qu ils ont dans les leurs. Zéro pointé pour le service technique"

"Logement trouvé en 1 semaine accueil du commercial et du personnel de l’agence très agréable formalité rapide et efficace logement repeint et très propres à la remise des clefs Je recommande cette agence de location à loyer modéré"

"Le changement au niveau du service technique n,est pas pour maintenant par contre pour les loyers c est la 4ème dimension. Pour être plus clair les loyers et l'APL c'est un peu le réchauffement climatique. D'année en année les loyers augmentent et les glaciers et les banquises diminuent."

"Malgré une inscription en ligne pour une demande de logement je n'ai aucune retour. Pas moyen de les joindre au téléphone. Les bureaux ne sont accessibles que sur rendez vous à ce meme numéro de téléphone. On tourne en rond... Très mécontente pour du social c'est peu professionnel"

"Organisme à fuire en courant! Cela fait plus d'un an et demi que notre compteur électrique est rempli de moisissures, de travaux devaient être entreprise en septembre 2020, nous sommes en Avril 2021 et les travaux n'ont jamais été réalisés par Alliade Habitat ! De plus nous recevons des factures d'eau démentielles (118m2 en même pas un an pour un couple) ce qui laisse présager une fuite mais là encore personne ne bouge et essaie de faire en sorte de résoudre le problème. Nous n'avons jamais vu des incompétents pareil !!!"

"Bonjour, Pour ma part en ce qui concerne mon appartement, je donne trois étoiles à Alliade Habitat. Sur le reste, je verrais par la suite niveau...Merci en vous présentant mes salutations les plus distinguées. Mouginy Jeff"

"Nous avons déposé notre préavis suite à la signature d’un compromis de vente. Nous avons dû nous battre pour obtenir un duplicata des quittances de loyer car l’organisme créditeur demandait un antécédent de 2 ans. Nous avons dû vous harceler maintes et maintes fois et même venir dans vos bureaux afin d’obtenir les papiers demandés. Nous avons été retardés de presque un mois pour l’obtention du crédit. Suite à notre départ, vous deviez nous rembourser notre dépôt de garantie mais le RIB que vous aviez dans le dossier n’était plus d’actualité : le compte a été clôturé début Octobre 2021. Cela fait maintenant 2 semaines que je contacte vos services par téléphone. Je vous ai également transmis un message via la messagerie sécurisé du compte. La première fois le standard était en maintenance. La semaine dernière, mes coordonnées ont été transmises à la comptabilité mais personne ne m’a rappelé. Ce n’est qu’aujourd’hui qu’un agent m’a transmis une adresse mail afin de vous communiquer mon nouveau RIB. Cependant, j’ai eu la bonne surprise d’apprendre que le virement avait été effectué entre temps, et ce, sur le compte clôturé. Après envoi du mail via l’adresse transmise par téléphone, j’ai un retour immédiat m’indiquant que mon mail a été bloqué. Que faut-il faire pour aboutir une démarche avec vous? Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile car sincèrement vous ne méritez pas mieux."

"Dommage que la note zéro n'existe pas. Vous êtes injoignables, peu importe le moment de la journée (ou le jour de la semaine d'ailleurs), et les demandes de rappel ne donnent rien. Quant à vos horaires d'ouverture, ils ne riment à rien, vos employés préfèrent ignorer leurs locataires plutôt que d'ouvrir une simple porte, et d'apporter une solution à nos problèmes."

"Ne répondent jamais au mails, ni au téléphone, leur site est complètement beugué, et services nuls. Par contre pour réclamer le loyer en temps et en heure, ça il y a pas de problème !!"

"Quand des petits morveux vandalisent la serrure de mon garage, votre agence n'agit pas, et ne rembourse aucun frais de serrurier, Faite appelle à votre assurance qu'ils me repondent... C'est aberrant de payer un loyer dans ces cas là"

"Très bien prend bien en compte les demande"

"Cela Fait 25 ans que je suis dans un logement de 35 m2 , logement social . J'en ai demandé un autre plusieurs fois pour diverses raisons : bruits de voisin ( bruits d'onde avec machine électronique et ou électrique , logement trop petit . Les bailleurs sociaux sont dans l'obligation de proposés un logement décent , a ce jour aucun proposé . Personnel peut sympathique , peut accueillant , pour moi ce sont des pseudo-agents Immobiliers . Pour toutes ces raisons je ne vote plus pour les municipales ( Le Puy en Velay ) ni les régionales ( Auvergne ), je ne suis pas de région Lyonnaise , Jamais les Européennes ( Je suis Français uniquement , pas Européen ) , je vote uniquement pour les présidentielles ."

"S il y a quelque part une justice divine ces gens devraient disparaître de la surface de la terre pour le bien de l humanité."

"Agence immobilière catastrophique rien et claire chez eux a fuiiiiir."

"impossible à joindre,j ai laissé un message sur la borne à l entrée avec mon numéro de téléphone pour qu on me rappelle suite à un bris de glace......ça fait plus d un mois, à ce jour toujours pas de réponses.."

"Un manque flagrant de professionnalisme: Des loyers érronés avec l'incapacité de vous en expliquer le calcul, des problèmes de voisinage pas pris en main, des appartements crasseux et délabrés...Très mauvaise expérience en ce qui me concerne."

"très professionnel et réactif"

"A fuir. Tout le monde il est beau tout le monde il est gentil. Plus près de la machine à café que des locataires"