Antenne Maisons & Cités

" Nul !! "

"A recommander"

"Routier fait rien pour ses locataires et en plus il nous insultes de cassose mes il ses pas que ses sa maison qui tombe en ruines nous on l'entretient mes tous casse les briques le placo les plaintes et en plus avec des moisissures voilà il dit quon et insultant et agressif mes ses normal quand tu payes ton loyer et que il ses encaissé moi sa répugne voilà Mr routier peut être que les gens réagiron"

"Agence qui répond et prend le tps de vérifié vos demande. Personnel agréable."

"Très gentil et correct"

"Agreable ms trop long quand on attend une reponse malgré une lettre recommande"

"Pas top"

"Très conviviale"

"Aucune réactivité suivi client. Je pèse mes mots.suspition de monoxyde de carbone dans logement . Coupure gaz et électricité par gdf .réponse aucune . On vera lundi ."

"Très bonne accueil personne l écoute et arrangeant grand professionnel"

"Propose des maison inhabitable"

"Inadmissible!! Aucun suivis client, quand les clients demande un logement depuis 1 an car la soginorpa les laisse vivre dans une maison insalubre, pleine d’humidité!!!! De l’eau qui coule par les fenêtre avec 3 enfants et le 4 eme en route!! Là cliente appelle tous les jours !!! Et on dit d’attendre!!! Attendre mais combien de temps encore ??? Déjà 1 an !!! Et rien ne bouge !!! Inadmissible maison et cité !!! A fuir !!!!"

"Vraiment bien reçu"

"Accueil téléphonique rapide Personne accueillante au téléphone Rapidité des travaux"

"Ces la galère de les avoir au téléphone Ont dirait qu'il es tout seul à travailler pffffff"

"Jamais de réponse à nos questions promets d appeler pour un problème est personne"

"Depuis décembre mon dossier est passer en commission sa fais 7 mois je suis en attente d'avoir mon logement il son trop long pour faire les travaux je suis dans un 60m² avec 1 seule chambre et 2 enfants dont 1 qui viens de naître et 1 qui va sur 5ans. Il en ont rien à faire de laisser les personnes en galère. Le pire c'est que il t'appelle même pas pour donner des nouvelles et quand toi tu appelle il te dise toujours la même chose..."

"Peut être mieux a l écoute"

"C'était super merci à Sara'h cover hâte qu'elle revienne à Lille"

"Désagréable la femme à l'accueil ne veut jamais renseigner"

"Très bonne bonne accueil"

"Une étoile par obligation. Suite à un décès, nous avons immédiatement contacter l'organisme par téléphone et par mail. Mme Drek devait nous appeler. Depuis 1 mois, j'ai passé de nombreux appels pour restituer le logement mais elle n'est jamais disponible, ni son responsable. Et on ne nous rappelle pas non plus Le service est deplorable"

"Très bonne expérience, personnels sympathique et compétent,ils font se qu'ils peuvent pour nous renseigné au mieux."

"Accueil désagréable, une étoile est déjà amplement méritée."

"Très bonne accueil"

"J'en es mare de cette société qui ne se bouge pas pour ses locataire ,on les préviens d'un problème mais aucun suivi derrière et pas de nouvelles ,du chiffre et rien d'autre c'est la seule chose qui compte pour eux"