Batigère Habitat - Agence de Heillecourt

"L'agence la plus réactive du Grand Nancy selon moi."

"Il y a du laissé aller. Quand on fait une demande d'appartement cela peut durer longtemps avant d'avoir des propositions de logement"

"Bon accueil.mais site pas facile a trouver"

"Super"

"Moyen"

"Lamentable ! Ne propose jamais rien !"

"Excellente agence immobilière !"

"Accueil froid et ne vous rappelle jamais...inutile."

"Personnel attentif et agréable pr ma part . Souvent disponible sinon on vs rapelle . C’est sûr qu’il faut comprendre et mettre son mal en patience vu l’ampleur des parcs immobiliers. Mais bcp mieux qu’ailleurs."

"Ou que je travaile"

"Ras"

"Pour trouver votre appartement c'est ici que il faut aller"

"Recommandé envoyé et reçu fin mars à ce jour aucune réponse . Silence radio comme d'habitude A part encaisser les loyers je pense qu'ils ne font pas grand chose La moindre des choses quand on est professionnel est de répondre au courrier . J'attends un retour dans les plus brefs délais"

"Plus de 3 mois pour récupérer une caution. On a du quitter notre logement car nous étions incommoder par nos nouveaux voisins et on doit encore payer leur lenteur phénoménale....usant!!!"

"Vous n’avez pas honte de faire visiter des appartements non refait hors norme lamentable honteux"

"Depuis plus de 1 mois j'attends que la commerciale me tel...bravo le suivi"

"Toujours un problème avec la chaudière il y en a marre"

"Que vous dire sur cette agence : pas grand chose, contacté deux fois pour location d'un garage proche de chez moi, on devait me recontacter et pas de nouvelles, peut être que la seule location d'un garage ne les importe pas mais je souhaite cette location et toujours pas de réponse. Vraiment déçu. Je vais directement me rendre à l'agence car c'est ce garage à l'adresse précise m'intéresse mais je sais que si je dois changer d'appartement j'éviterai cette agence. Mais je ne peux rien dire, je n'arrive pas à avoir un contact... Donc comment sont ils ? Mystère...."

"Très bien. Nous avons eu à faire aux services de l'agence Batigere pour la signature d'un bail de location. La jeune femme qui s'est occupé de nous a été très professionnelle."

"Dépôt d'un courrier à l'attention du directeur d'agence il y a un mois. Ce dernier ne daigne pas répondre... 🙄 Mépris à l'égard des locataires ?"

"Bonjour. Voilà l’état de la cuisine de mon amie qui vit à Dombasle sur Meurthe. Après plusieurs signalements à la plate-forme Batigere et à l’agence, le responsable n’a jamais pris contact avec elle. On l’a laisse comme ça depuis des mois sans faire quelque chose de concret. Ah si un « dératiseur » lui a donné des pièges à colle. C’est HONTEUX que Bâtigere ne prenne pas ça plus au sérieux pour régler le problème comme casser le meuble de l’évier pour voir d’où ils sortent et refaire ça proprement. Plusieurs relances ont été faites mais toujours rien. 3 de plus en 12h !!!"

"Accueil agréable. La secrétaire m'a bien reçu à l'agence et elle était très souriante. Le seul bémol c'est que maintenant on tombe sur un centre d'appel quand on veut joindre l'agence en par tel et ils mettent du temps à nous rappeler ou parfois ne rappelle pas du tout. Alors qu'avant on tombait directement à l'agence et nos demandes étaient très vite prises en charge."

"Bien dommage que l'on ne peut plus les joindres par téléphone...du coup les réponses ne sont pas automatique tous passe par centre de appel et ouverture de ticket😞😞"

"A suivre.."

"Après plusieurs mails et appels resté sans réponse depuis bientôt 2 mois aucune intervention de la part de proxiserve je me retrouve donc sans lavabo dans ma salle de bain honteux au vue des charges qu'on paye dans le loyer"

"Agence de location hll"

"J attends toujours qu on me rappelle"

"Bonjour, Je suis en attente d'un logement depuis plusieurs années, j'ai même dû prendre un logement par dépit qui ne correspond pas à mes besoins chez un autre bailleur en 2019. Aujourd'hui, un logement est disponible et correspond en tout à mes besoins et j'attends de connaître l'issue de mes échanges avec l'agence d'heillecourt. J'espère qu'ils seront réactifs et que notre dossier sera pas jeté aux oubliettes."

"Bonjour, je voudrais vous faire part d’une pratique qui me semble bizarre pour un état des lieux de sortie , première non respect du délai , seconde marchandage sur le prix des frais pour réparations si espèces 100 sinon 120 euros , état des lieux sur papier sans avoir reçu de double pour info réclamer et reçu au bout de deux semaines la cerise sur le gâteau est le remboursement de ma caution soit disant fait virement ( faux) menteur .. ce n’est vraiment pas sérieux je déconseille fortement cette société."

"Bonne agence"

"Accueil sympathique service client c'est pas le top faut toujours attendre pour avoir un rdv et c'est très long"

"très mauvais bâtiment , je déconseille fortement."

"Rats dans les caves depuis plus de 3ans rien n est fait c est lamentable . On nous répond ils faut bien qu elles vivent ces p'tites bêtes la . Tapage nocturne les locataires qui laisse à désirés . insalubrité. Tuyauterie vétuste qui lâche = dégâts des eaux . Plafond qui s effrite, meuble cuisine idem rien est changé, électricité pas aux normes . appartement mal isolé .parking dégueulasse tâches huile , gras ,mégots ,tâches cartons déchets ,rats gros comme des lapins, les portes qui claquent car le freins de porte est arraché et jamais refait . Lampes de parking pas entretenu ( ampoule non changé) .communs sales ( tâches toiles d araignées, vitres non faite , certain urine devant les entrées) . Beaucoup de locataires se plaignent et veulent partir ."

"Faite le numéro de téléphone de ce groupe c est impossible de joindre la personne que vous souhaitez,"

"Accueil plus que perfectible. La personne à l'accueil peut vous laisser attendre 10 minutes sans un mot ni un regard."

"Secrétaire hyper sympa souriante et à l écoute."

"Une castrophe sur Ludres . Des rats dans les caves et sur les parkings depuis des années . Dégâts des eaux multiples multiples ( tuyaux qui se romps, eaux usée qui remonte par les baignoires et lavabo . Tapages nocturnes .communs et parkings sale tâche d' huile mégots papiers etc Logement mal isoler ! Electricité pas aux normes. Porte qui ne ferment plus . Cambriolage.lampadaire détérioré et qui n éclairent plus . Rats chez des locataires .Fuites dans les logements . Loyer et charges qui augmentes . Après plusieurs appels et réclamation depuis des années rien est fait et tous s empire .Service technique une castastrophe obliger de régler les problèmes de plomberie soit même . Beaucoup de locataires n en peuvent plus et veulent partir ."