Belletoile Immobilier

"très bonne agence"

"Pourquoi les nombreux avis négatifs formulés depuis plusieurs années à propos de cette agence ont-ils tous disparus sauf un avis de 5 étoiles ...?"

"Équipe chaleureuse et prof. Rien à dire"

"En tant que syndic ils vous laisseront pourrir dans votre résidence, ne se rendront aucunement disponible pour vous et les personnes chargées de votre copropriété souvent en vacances. Le pire syndic que j'ai eu a supporter. Je paie des charges mais je me demande surtout pourquoi. On vie dans les hautes herbes les rats apparaissent, le portail est resté 2 mois ouvert, nos places de parking étaient squatter, la voiture à ma femme a été vandalisé, on nous arraché nos essuies glaces, aucune sécurité... La liste est longue. Nous n'avons pas la fibre rien n'a été fait par le syndic bien que le bâtiment est prêt à accueillir la fibre, la mairie en atteste il s'agit bien du syndic qui ne fait rien, car pour les bâtiments de plus de 12 logements c'est au syndic de définir l'opérateur qui va installer les armoires pour la fibre. J'aimerai convaincre tout mon voisinage qu'il faut changer de syndic. Dans mon ancienne copro le syndic était très réactif et surtout joignable. La je découvre Belle étoile. Aujourd'hui je ne sens même pas leur utilité. Extrêmement déçu je pense à revendre si on ne les remplace pas. Mise à jour: entre temps portail réparé tardivement. Un voisin s'est fait voler sa voiture avant les réparations. Plus d'ascenseur rien ne bouge. Pelouse tondu mais par nous les habitants. On a subit une semaine sans eaux en pleine canicule. Ils se sont pas foulé le petit doigt. Personne se déplace tout à coup de mail. C'est nous qui enquêtons sur nos problèmes et qui prenons les devants. Hier coupure d'eau même pas prévenu. Il y a pas longtemps un avis de ENEDIS qui menaçait de couper le courant pour facture non payé. Le syndic était fermé donc vacances alors ils ne paient pas les factures. Totalement à la ramasse Belletoile. Je suis donc en contact avec Nexity et j'attends une offre de leur part. Un gars de Nexity s'est déplacé bien plus de fois que les représentants de Belletoile pour qui le télétravail doit être ordinateur dans le jardin et distribution de mail. De vrais influenceurs. Bref le pire syndic que j'ai vu. Je comprends leur utilité mais nous en aurons finit peut-être avec eux, en tout cas je me bat pour ça."

"Agence maniant l'oisiveté avec brio. D'une lenteur sidérante, d'une inaction abominable et d'une gestion qui laisse fort perplexe. Recommande pour les gens désespérés."

"Très bonne agence, bon accueil et réactivité. Je recommande vivement Belletoile pour vos projets immobiliers et tout particulièrement Emmanuelle Berthelot."

"Gros manque de réactivité ! Une locataire sans chauffage ni eau chaude depuis près d'une semaine en plein mois de février, ne recevant aucune réponse de la part de cette agence !!! Pas d'interlocuteur direct concernant son dossier... Ne recommande pas cette agence et sera très contente d'y partir dans quelques mois !!!"

"-sans commentaire."

"Un grand merci à Ines pour sa gentillesse, son temps et son professionnalisme."

"Manque de professionalisme"

"Très professionnel"

"Une responsable qui prend sa retraite sans prévenir ses clients qu elle avait su mettre confiance , nous laissant entre les mains d une personne peu réactive aux mails... j ai peur pour la suite.....! Finalement le successeur fait un signalement de notre copropriété à la mairie, et n est pas fichu d assumer la suite ! Ils préfèrent se barrer ! Une honte ! A fuir !"

"Gros n’importe quoi. Sans chauffage depuis des semaines et 0 réaction !"

"Professionnel"

"A fuir ! Des incompétents…"

"Agence très conviviale avec un accueil personnalisé et très à l'écoute Personnel au top très professionnel , réactif , bienveillant et à l'écoute, toutes nos demandes ont été prisent en compte même sur un dossier complexe Recommande vivement cette agence"

"Très grande réactivité, compréhension rapide des préoccupations du client. Mise à disposition d'un produit de qualité tel que souhaité. Bravo"

"Bon accueil, ténacité, écoute et rapide d'exécution. Satisfait tant en ce qui concerne la qualité des produits proposés que par l'intérêt porté aux préoccupations du client par le correspondant. Bonne route"

"1 étoile car impossible de ne pas en mettre… et peut-être la seule étoile qu’ils n’auront jamais et elle n’est pas si belle…"

"Du premier contact par téléphone à la signature du bail, Ines a été extrêmement agréable et professionnelle. Nous sentions que notre dossier était très bien suivi et lui ferons toute confiance à l’avenir."

"Demandent un dossier complet avec inscription sur leur site pour avoir l'honneur de solliciter une visite d'un des appartements qu'ils proposent à la location, et ne prennent même pas la peine de traiter les demandes ni de justifier leur absence de réponse. Un peu de professionnalisme, c'est possible ?"

"Agence très réactive et professionnels"

"Merci de deposer rapidement votre pancarte ; vous dénaturez notre résidence avec votre pancarte vendue. Cet appart est vendu depuis 6 mois.... on va a adresser 4 mails, plusieurs appels telephoniques rien n y fait ; vos interets sont seuls votre priorité audétriment des propriétaires"

"Escroqueries et vols, à fuir ! Biens immobiliers insalubres mal entretenus"

"A fuir comme la peste. Hormis madame Kordjani et Monsieur Passeron, Belletoile est une joyeuse bande d'incompétent. Multiple relance pour espérer une réponse, travaux, actions auprès du syndic. Jamais je ne confierais mon bien à ces gens la. Pour ceux.elle qui vont passer par eux futur locataires prenez un max de photos lors de l’état des lieux. Soyez vigilant !"

"10 ans de galère avec cette agence! Très mauvaise gestion d'un bien dans lequel nous habitions.... A FUIR!"

"Rapide et bien pris en charge, avec un tres bon accompagnement !"

"Madame Berthelot a été agréable, accueillante, professionnelle et très investie dans notre projet immobilier ! Ce fût un réel plaisir d'être accompagnée par Emmanuelle !"

"Toujours aimable est agréable une agence qui reçoit avec sourire."

"-> Aucun entretien des logements. -> Logement insalubre : - Humidité - Isolation très mauvaise - Tuyauterie défectueuse non entretenu - Équipements chauffage incompétents - Ballon d’eau chaude défectueux -> Pratiques douteuses visant à dissimuler l’ensemble des problèmes de l’appartement lors de la visite. -> Aucune considération pour les locataires malgré la qualité de vie médiocre au sein du logement. -> Nécessité de relancer un nombre incalculable de fois pour chaque intervention. (À savoir que les interventions exigées sont des mises aux normes, car sinon l’appartement serait laisser à l’abandon) Par contre, on note une assiduité inégalable concernant les augmentations de loyers (le montant maximal d’augmentation est programmé dès que possible)"