Cabinet Jacques LAVEINE immobilier Gestion - Location

"Des voleurs de caution ! Des appartements bourrés de vis! Des agents jamais présents au téléphone !Évitez cette agence absolument !"

"Excellente agence, le personnel est très à l’ecoute et fait le maximum pour répondre à la demande"

"Mauvaise expérience : vendeurs sympas mais prix astronomiques et une semaine de retard alors sur la vente etait longue ( 4 mois) .Agence clairement du cote du vendeur."

"Excellente agence immobilière."

" Bouf !!! "

"Je suis très satisfaite des prestations de l'agence Jacques Laveine. Très bon accueil des clients. L'agent immobilier m'a accompagnée et conseillée de façon professionnelle, compétente et efficace tout au long du processus d'achat de mon futur appartement."

"Interlocuteur indispensable quand le vendeur n est pas sur place. Il a gere au delà de son mandat avec toutes les difficultés annexes rencontrees pour aboutir a la vente du bien assez rapidement"

"Merci pour l'allègement de 190€ de la caution pour du simple nettoyage pour usure normale... Je vois que c'est une habitude, content de ne plus être avec votre agence qui chipote pour une simple serrure à changer dans un appart... 15 jours en hiver sans chauffage avec un nourrisson... Et j'en passe. Pleurer pour ses droits ce n'est pas normal ! Merci bien."

"Très bonne agence. Compétent et sympathique."

"Nos conseillers depuis 15 ans. Notre premier achat immo avec ce cabinet expert. Depuis, 3 transactions avec cette équipe, jamais déçus ni en tant que vendeur, ni en tant qu'acquéreur. Connaissent parfaitement les biens, pas de blabla. Sans aucun doute, la meilleure agence immobilière de Metz."

"Agence à fuir absolument. J'aurai pu facilement les faire condamner en justice, mais étant pourvu, contrairement à eux, d'un minimum de vertu et de morale, j'ai préféré passer à autre chose. Attendez vous à tous les coups tordus de leur part, ils n'hésitent pas à user des procédés les plus malhonnêtes pour arriver à leurs fins."

"bonjour voici une photo du 56 rue du gibet (le jardin) il y a 4 ans quand mon frère ,le locataire du RDC et moi entretenions cet endroit !"

"Malgré une vente compliquée (contexte coronavirus et état de santé du vendeur) nous avons pu mener notre projet à bien et nous nous sommes sentis soutenus par l’agence Laveine Immobilier. L’avantage d’une agence familiale. Je recommande !"

"Relations avec notre interlocuteur parfaites. Annonce le lundi, plusieurs visites le mardi, offre au prix le même jour. Signature du compromis à l'agence le vendredi. L'agent a fait presque tout le boulot, s'est montré parfaitement compétent pour le prix, le suivi des démarches et nous a informé très régulièrement."

"Une agence, qui applique les mêmes règles que dans le publique."

"Un cabinet de professionnels compétents et rigourreux."

"Je remercie l'agence Jacques Laveine Metz et plus particulièrement Lisa Klucken qui m'a accompagné dans mon projet immobilier avec implication et bienveillance de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Je recommande, encore merci."

"Sérieux , et bon accueil ."

"Impossible de mettre aucune étoile, dommage"

"Je n’ai encore rien signé chez eux que cela commence déjà mal. J’ai peur pour la suite."

"Toujours dispo en cas de problèmes."

"Très professionnel à l écoute du client. Bonne équipe."

"Un grand merci pour votre accompagnement d'excellence du début et ce jusqu'à la fin de notre projet!"

"Cabinet très sérieux, posé, professionnel, à recommander. Séverine Dolata"

"Je recommande de vivement cette agence, notamment monsieur Drapied ! Accompagnement, patience, professionnalisme."

"Cabinet à recommander !!! Particulièrement Madame Klucken que je tiens à remercier pour sa disponibilité son sérieux et son professionnalisme."

"Je recommande vivement cette agence, professionnalisme et accompagnement sans faille."

"Bonne agence de très bon conseils"

"Excellent accompagnement, chargé de location très compétent et secrétaire très aimable."

"Je louais un appartement géré par cette agence. Aujourd'hui j'ai déménagé et je suis en lien avec une autre Century 21 qui elle n'est pas gestionnaire de mon bien. Je me rends compte que ma nouvelle agence ne leur arrive pas à la cheville. Cette dernière doit être tout le temps relancée. Quand vous les appelez ils n'ont jamais la réponse. Ils vous rappellent quand ils ont le temps. Même mes documents de location je les ai eu 1.5 mois après. Aujourd'hui je voulais les clés de la cave pour connexion à Internet. Le technicien était prêt à décaler mon RDV de quelques heures, c'est tant pis pour moi. J'ai demandé à la dernière minute. Mais par expérience l'agence Laveine m'aurait dit passez, et je les aurais eu tout de suite. Tout ça pour vous dire choisissez bien l'agence par laquelle vous passez. J'ai loué 16 ans à Laveine Immobilier et le résultat n'a été que satisfaction."

"Accueil sympathique et professionnel"

"Après 3 années en location à entretenir la maison et ayant refais la tapisserie d une pièce avant notre départ, laveine s est permis de déduire plus de 200 euros de notre caution. C est honteux, passez votre chemin."

"Très bonne agence. Le personnel ainsi que la direction sont à l'écoute des attentes de leurs clients. A recommander."

"Merci à madame KEBBI Lila pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils. Nous sommes très heureux de notre transaction. Nous recommandons vraiment cette agence."

"Ne jamais ni acheter ni louer chez eux Les habitations à vendre sont truffées d anomalies ou vétustes. Les locataires se font prendre leur caution en dépit des travaux de réfection. Les descriptifs ne correspondent pas à la réalité."

"Je suis agréablement surprise par l'agence Laveine... J'ai effectué une visite pour une maison à Verny, la négociatrice a été très réactive et à l'écoute. A peine avoir appelé le matin pour une demande de visite, je visitais le bien entre midi... Merci à Madame Goux pour sa gentillesse. Je ne manquerai pas de faire appel aux services de l'agence pour un projet immobilier."

"Les meilleurs"

"Piètre agence. J'étais locataire et ils fournissaient un service exécrable. Aucune aide pour résoudre des problèmes qui devaient être a leur charge (mauvaise canalisation, sol a refaire, appartement reçu très sale). Pour couronner le tout l'agence vole ses clients avec des factures hors de prix pour un service basique. N'y allez pas, ce sont de loin les pires que j'ai connu et il faut le faire vu le reste des agences."

"Très bon accueil."

"Mr Drapier nous a suivi et nous a très bien conseillé tout au long de notre vente. Il est très professionnel toujours à l'écoute et de bons conseils nous le recommandons vivement. Merci pour votre professionnalisme et votre implication"

"Toujours parfait ! Suivi impeccable à chaque étape jusqu'à la signature finale."

"Nous avons apprécié la compétence et le professionalisme de Monsieur Bertrand DRAPIED en charge de notre dossier qui nous avait déjà donné entière satisfaction il y a quelques années."

"Une agence sérieuse, à l’écoute et toujours disponible. Ce fut un plaisir d’être géré par vous! Merci à toute l’équipe."

"Un accompagnement et un suivi de qualité de la part de Lisa, se rendant facilement disponible et à l'écoute."

"Plus de 10 ans avec l agence Jacques Laveine immobilier et que dire à part qu' ils sont parfaits. De la gestion locative à la vente tout est géré de manière exemplaire et sérieuse. Toujours disponible et à l écoute, très réactive et présente dans toute les démarche. Un grand merci à toute l équipe et en particulier à Carole et Paul Laveine."

"Si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis honnêtement zéro. C’est agence est une vraie honte on nous fixe un rendez-vous. Mon mari étant routier est tombé malheureusement dans un accident ils arriver avec du retard et sous prétexte qu’il a été en retard. Suite à un accident sur l’autoroute, on refuse de nous faire visiter une maison. Bravo. Félicitations les agences immobilières comme celle-ci. Alors honnêtement pour les futurs Qui veulent faire une visite, honnêtement changer de trottoir, cette agence n’est pas adapté du tout et ne s’adapte pas du tout à l’emploi du temps des gens n’es même pas capable de fixer un autre rendez-vous pour une autre opportunité de visite. Honnêtement je recommande pas du tout et au niveau note je mets 0"

"Professionnalisme des équipes de Metz et de Marly Je recommande fortement"

"L’un des leader sur le marché de Metz… Merci pour vos conseils si précieux"

"En plus d'être une agence au temps de réactivité extrêmement long en cas de problèmes ( deux ans de locations : deux pannes d'eau chaudes, à chaque fois, nous sommes restés plus d'un mois sans pouvoir se laver à une eau chauffée... Exemple parmi tant d'autres) , ce sont surtout des pratiques pas très loin du vol pur et dur qui sont exercés au moment de récupérer votre caution. Soyons clairs : vous ne la récupérerez jamais! Tout est fait pour vous ponctionner jusqu'au dernier centime ( mensonges, subjectivité par rapport à la saletédes locaux , ce qui en soit est aussi un manque de respect incroyable, ajouts de réparations qui étaient pourtant présent sur l'état des lieux d'entrée). Nous avons rendu un appartement dans un bien meilleur état que dans lequel nous l'avons eu, ils ont quand même réussi à nous prendre 99.5% de la caution ! Car oui, on a quand même eu 20€.... Et quand il s'agit de réclamer, ils ne se gênent pas pour bien vous faire comprendre que vous êtes un petit Poucet qui ne gagnerait jamais si cela devait partir en juridique. Forcément! Vu l'argent accumulé sur le dos des locataires! Bref : pire expérience de location de notre vie! De loin. A éviter à tous prix. ( PS: il n'y a qu'un monsieur, dont j'ai oublié le nom, qui est un des frères associés de l'agence je crois, qui nous a loué l'appartement en premier lieu,qui est honnête, gentil, compréhensif et empathique mais qui hélas ne peut pas tout changer à lui seul...) PPS : observez bien la reponse de l'agence ci dessous. Je peux déjà vous dire qu'ils vont nous traiter de menteurs, que nous avons tout cassé, que nous avons été sales , qu'ils ont toujours réagit à nos soucis... Cousu de fil blanc 🤣"

"Très satisfait, la rapidité du personnel"

"Une équipe à l'écoute, réactive. Chaque demande a été prise en considération. Nous avons pu visiter sans avoir à enregistrer de dossier sur leur site avant, contrairement à d'autres agences qui se cachent derrière leur site et ne vous rappellent jamais. Une agence à l'ancienne, proche de ses clients, avec une relation téléphonique et une présence physique agréable et irréprochable. Merci!"

"Super agence, personnel au top ! Je recommande cette agence"

"très mauvaise expérience client, agents incompétents et imbus de leur personne, arrogants. Il y a suffisamment d'acteurs beaucoup plus professionnels sur le marché de l'immobilier pour trouver de biens meilleurs alternatives."

"Service zéro"

" Bien "

"Je ne saurai pas quoi décider de la qualité de ce cabinet , je suis venu cet année 2023 en tant qu'expatrié à Metz , ma fin de mission se termine en Avril. Je leur ai contacté par mail et j'ai eu leur accord d'envoyer la lettre par mail comme ça je fais pas de retard car j'ai des vols deja réservé pour retourner à mon pays. Après une semaine , je reçois encore un mail me disant qu'il faut bien que j'envoie la lettre par voie postale ou la présenter pour avoir mon préavis. Imaginez mes amis : j'aurai des frais supplémentaires à payer pour le mois d'avril surement + les frais de modifs de la date du vol. Là en lisant les avis , je crains à ce que je me fasse avoir sur ma caution. à suivre."