CARACTERE IMMOBILIER

"Agence très professionnelle. La responsable d'agence a une vraie éthique. Je recommande vivement."

"Une gestion locative efficace, une agence à taille humaine avec une vrai relation de confiance."

"Une agence immobilière qui présente bien quand il s'agit de signer le contrat mais dès lors que vous louez, il est très difficile de les contacter. De plus, sans aucun justificatif ni preuve de facture de réparation, la responsable d'agence ne nous a pas remis la caution après résiliation du bail. Elle avait promis de nous recontacter pour nous envoyer le détail de l'état des lieux et de la caution mais ne l'a jamais fait. Nous avons appelé maintes fois et envoyé des e-mails et des lettres sans réponse... Étant donné que nous avons déménagé pour l'étranger, nous n'avons pas pu être en mesure de venir directement à l'agence... En résumé, une malhonnêteté totale..."

"Je suis scandalisée par le comportement de cette agence, nous avons loué un appartement auprès de cette agence. En fin de contrat, l'agence est devenue injoignable au téléphone , la responsable refuse de remettre la caution, mais elle ne donne pas d'explication.Elle prétend avoir effectuée des travaux mais elle est dans l'impossibilité de fournir les factures de réparation.DE LA PURE MAUVAISE FOI."

"Agence très professionnelle... Cadre chaleureux ....Je recomande sans hésitation lagence Caractere Ilmobilier =)"

"Manque de professionnalisme déconcertant. Des erreurs sur la fiche locative sur le montant des honoraires, la superficie du bien, et j'en passe. Mais également des erreurs sur le bail. Evidemment, on se rend compte que les honoraires sont plus importants à la signature du bail. On a du leur faire remarquer que le mail de contact pour la gestion était erroné. On nous dit qu'on sera contacté, on attend et au final on doit les contacter en urgence. Le client doit aller chercher l'information et remarquer les incohérences. On a renvoyé un dossier complet qu'il on re demandé car problème de messagerie. Tout ceci sont des quiproquo d'après le M.PIN** en charge de notre dossier. Qui m'appelle pour me dire que je fais exprès et que je ne veux pas comprendre. C'est un combat sans fin pour faire évoluer les choses et pour lui demander d'agir (ou faire son travail) quitte à inquiéter le service de gestion qui au contraire, sont eux, très avenant. Au final, le locataire doit demander la facture pour payer les loyers et la caution, 2 semaines après l'installation et courir derrière les informations. Un manque de professionnalisme, de prise de responsabilité et de respect. A FUIR"

"Une agence exceptionnelle,avec des professionnels tout autant exceptionnels. Nous recherchions désespérément une location.Et heureusement,notre chemin nous a emmené chez caractère immobilier.C'est la seule agence qui a réussi à nous trouver une location avec accès pmr. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.Et un merci tout spécial à Mr P.Il se reconnaitra. Vous souhaitez avoir de bons conseils,et être bien orienté pour votre futur bien.N'hesitez pas,allez dans cette agence."

"Service irréprochable, remerciements particuliers à Mr Pinto pour son professionnalisme et sa disponibilité."

"Professionnalisme, gentillesse, écoute, accompagnement de a à z... tout y était dans mon expérience avec Caractère Immobilier. Merci, ces qualités sont si rares 🙏!"

"Incompétence ou malhonnêteté ? Difficile à dire...lamentable en tout cas ! A fuir !"

"Très professionnel, madame Joly Namin a été à mon écoute tout au long de mon projet. Merci à elle, je suis très satisfait"

"L'équipe de Caractère Immobilier Lyon 6 nous donne pleine et entière satisfaction. Qu'il s'agisse de la gestion locative ou de transaction ils répondent présents et leur conseil se distingue, au sein de la profession, par une écoute, un soin et une attention au détail, tout simplement exemplaires."

"Agence très disponible et compétente dans nos recherches . Une écoute attentive et bienveillante, le tout avec discrétion professionnelle. Je recommande vivement Caractère Immobilier pour sa réactivité et toutes ces belles valeurs qui font de l’agence un lieu à partager sans aucun doute …."

"Excellente agence ! Professionnelle et réactive. Très à l’écoute et de bons conseils. Répond toujours présent. Je recommande."

"Super agence, une responsable hyper pro et réactive, que ce soit sur la recherche d'appartement, comme pour le suivi, une efficacité sans comparaison avec toutes les agences aux alentours, je recommande les yeux fermés !"

"Agence plus que professionnelle, à la disposition et au service du client ! Très agréable contact. Encore merci de votre travail. JP."

"Professionnalisme,excellente qualité de biens et de services, et un très bon accompagnement dans nos recherches. Agence au top"

"Une équipe très professionnelle et à l’écoute de leurs clients."

"Une équipe sérieuse, performante, à l’écoute et tres humaine. Je recommande!"

"Une agence immo à taille humaine donc plus réactive et disponible tant pour les locataires que pour les propriétaires ! Je travaille régulièrement avec l'agence caractère immobilier sur plusieurs sujets, et je reconnais la rigueur et le professionnalisme qui caractérisent cette dernière. Que vous soyez propriétaire ou locataire, je vous recommande fortement les services de cette agence et en plus la gérante (Mme Joly) est très sympa 👍"

"L’engagement de cette agence est réel J’ai adressé un client qui loue le service Dans l’intérêt de chacun L’écoute ,l’attention, le savoir faire sont au rendez vous La maxime de cette agence « L’immobilier est notre métier votre confiance notre priorité est largement aboutie »"

"Notre collaboration perdure depuis maintenant plus de 10 ans et c’est avec confiance et plaisir que nous confions nos précieux biens à Claudine. Le professionnalisme de ses conseils, la précision de ses actes juridiques et des documents fournis à chaque nouveau dossier sont d’une égale et constante qualité. Elle sait trouver le locataire idéal pour chaque type de logement. Merci à toute l’équipe de Caractère Immobilier !"

"Très bonne expérience avec cette agence, une équipe très à l’écoute, très réactive et très compétente. Je recommande à 200%."

"C’est toujours un réel plaisir de travailler avec Caractere Immobilier. L’accueil est convivial, le process est simple, et les propositions de logements sont de qualité. Mention spéciale pour Claudine qui nous accueille toujours avec sa bonne humeur ! !"

"De très bons conseils adaptés aux clients : ils ont trouvé à nous loger en un rien de temps! Merci!"

"Professionnalisme,écoute,réactivité.Je recommande vivement cette agence et surtout Charlène Joly encore mille mercis Maud CASTAGNIER"

"Agence sérieuse"

"Bon accueil, très professionnel, bons conseils. Encore merci👍"

"0/5 ARNAQUE Agence qui a réalisé l'état des lieux de sortie de mon logement sans aucune comparaison avec l'état des lieux d'entrée, en se justifiant par le fait que la gestion est assurée par un gestionnaire en région parisienne. Résultat : des retenues injustifiées sur le dépôt de garantie. Un bon conseil, ne sollicitez pas cette agence."

"Une très belle expérience avec cette agence immobilière. Une grande écoute et compréhension, beaucoup de réactivité. Toute l équipe est très agréable. Merci à vous, vous m avez tellement aidé quand je ne savais plus comment trouver un appartement. Merci encore."

"... Caractère immobilier est une agence de confiance . Des personnes à l'écoute , réactives , justes et droites ."

" Dans les administrations françaises, la quantité de documents et d'informations est en effet écrasante. Extrêmement difficile pour les non-francophones également. Heureusement, nous avons rencontré Claudine et elle nous a patiemment expliqué les contrats, termes et conditions en anglais. De plus, Caractere Immobilier est très réactif et a pris en charge mes demandes en moins d'une journée. Je m'engagerai certainement pour tout conseil juridique à l'avenir. "

"A éviter, fuir même."