CENTURY 21 By Ouest

"Inadmissible !! Nous faisons 3h de route pour visiter un appartement et l'agent immobilier nous donne un coup de fil 10min après l'heure de rdv pour nous annoncer que l'appartement est déjà louée... Quel manque de professionnalisme !"

"Je n'ai pas l'habitude de vendre des maisons, c'est pourquoi je pensais m'être adressé à des professionnels compétents. On vous vante les mérites d'un site internet qui n'est pas toujours mis à jour. Les clauses suspensives indiquées dans le compromis de vente ne semblaient pas permettre de tenir le planning indiqué sur le site internet. mais finalement la signature chez le notaire a eu lieu le 27 octobre. Un peu tiré par les cheveux mais ça s'est fait dans les délais. Malgré toutes les difficultés rencontrées dans cette vente, je garde toute ma confiance en Monsieur Samuel Sautejeau qui a toujours été poli courtois et honnête envers moi."

"bien apprécié l,aimable disponi.bilité de votre personnel, malheureusement , pour causes familiales , avons reporté la décision de vente de ce bien en ce moment mais vous contacterons certainement par la suite. encore merci et bien cordiales salutations."

"La conseillère a été très à l'écoute de mon besoin et m'a fait une estimation très précise et professionnelle. Je souhaitais savoir où j'en étais avec ce bien et cela va être déclencheur d'une action."

"Un conseiller très disponible et bon guide au niveau des procédures administratives."

" Aucun commentaire ! "

"Bien que nous n'ayons pas fait affaire avec cette agence (offre rejetée par les vendeurs), nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de la personne en charge de notre dossier. Cette dernière a toujours su se rendre disponible pour les visites et a répondu de façon rapide et claire à toutes nos interrogations liées à notre projet d'achat immobilier."

"Premier contact très bien. Bonne connaissance du marché et bonne réactivité. Avons attendu très peu de temps."

"L'agence de Saint Nazaire a parfaitement répondu à nos attentes ( réactivité, estimation, clarté dans les explications)"

"L'agent était très gentil et patient, en répondant à toutes nos questions."

"Conseiller très professionnel : efficace et à l'écoute des clients"

"L'équipe gérée par CÉDRIC COGNET est disponible, courtoise, efficace et responsable. L'accueil y est très convivial et sympathique à l'image de son responsable d'agence."

"Ras. Très bonne prestation. Clients bien ciblés. Délais de prévenance avant visite respectés. Le négociateur nous a fait un retour sur chaque visite. Nous sommes très satisfait"

"Century21 by ouest, Une agence que je vous recommande ! Vous trouverez une équipe formidable et de très bons conseils. Une réactivité exemplaire en tout point, que ce soit pour une interrogation, un problème de dossier ou tout autre. L'ambiance y est chaleureuse et on sent une équipe soudée qui se reflète dans l'accompagnement client. Je tiens à remercier Isabelle pour son dévouement à mon projet ainsi qu'à Samuel qui était de très bons conseils et qui a bien suivi mon dossier, Christelle et sa bon humeur en plus de sa réactivité et enfin Le responsable d'agence qui m'a fait une lettre de remerciement sympathique. Le reste de l'équipe est également à rencontrer."

"Un grand merci à Dimitri. Grâce à lui nous avons trouvé un appartement à la hauteur de nos espérances. Ses conseils nous ont été d’une très grande aide. Nous avons apprécié son investissement. Nous le recommandons vivement."

"Portefeuille de visites intéressant malgré un démarrage un peu laborieux heureusement rattrapé par une conseillère sympathique."

"Professionnalisme, sourire et engagement. Isabelle velé a été au top."

"Un mandat en exclusivité qui n a rien donné. Très déçue. Pas à l hauteur et une visite en 3 mois. Je déconseille de mettre en exclusivité.. Je déconseille une personne et même le patron. La plus mauvaise agence de st Nazaire"

"Je crois qu'on peut parler de la pire agence qui puisse avoir. Je déconseille fortement, mandat en exclusivité pendant 5 mois, 7 visite 5 mois quelque chose qui cloche. Personnel pas professionnel du tout en plus de sa qui nous traite de menteur. Alors qu'il n'assume pas leur promesse. Patron exécrable qui méprise les clients, je n'ai jamais vu ca. Puis bon on ne peut pas parler d'agent immobilier puisque qu'ils ne propose jamais rien et ne sont même pas formé. A FUIR"

"Une équipe dynamique et très à l'écoute des clients. Pro, efficaces et sympas"

"Aucun professionnalisme, a éviter de toute urgence. De la manipulation depuis 1 an et demi, une honte..."

"Qualité de service peu appréciable, personnelle jugeant et peu dans l'accompagnement à revoir ! Très déçu car j'avais vendu une maison avec century 21 de Seine et Marne et il avais étais géniaux."

"Merci à l équipe, a l ecoute et très pro"

"Personne très professionnel et sympathique qui aime son travail et ça se voit, très satisfait."

"Très bien entourée et conseillée par mon agent immobilier Monsieur Dimitri Dalibert. Je suis absolument ravie d'avoir vendu la maison par ses soins"

"Essayer d'afficher correctement la parution des messages, dès qu'il y a un accent ou des signes distinctifs, ils apparaissent sous une forme illisible. Sinon l'efficacité de vos agents ne fait aucun doute, entre une personne qui fait 15 visites sans résultat et votre conseiller avec une visite positive, il n'y a pas photo, merci de vos services. A bientôt, tenez compte de l'orthographe avec accent, ce qui diffère de la prononciation des phrases et peuvent prêter à conffusion."

"Trés belle accueille,pour tout vos recherches en terme logement n'hesite pas à vous renseigné. J'ai obtenu tout ce que j'avais besoin encore Merci à Century 21."

"Je suis très contente de l'agence century 21 de Saint NAZAIRE"

"Tout est clair. Accueil très pro et très courtois."

"comparativement avec une autre agence, nous avons eu avec Century 21 beaucoup moins de détails sur la vente de notre bien. L'autre agence nous a fourni un dossier complet de plusieurs pages avec photos, biens comparables et différentes stratégies de vente."

"Même si à l'instant présent, trois affaires restent en cours, nous saluons la réactivité et le professionnalisme de Mme Isabelle VELE, agence de SAINT NAZAIRE, pour le climat de confiance instauré entre nous."

"Se moque des clients et nous prend pour des idiots. Aucun professionnalisme dans le suivi des dossiers. Ne tient pas ses promesses. Agent incompétent"

"J'ai confié la gestion de l'ensemble de mes appartements et sincèrement c'est une équipe aussi professionnelle que réactive ! Je recommande 😉👍"

"Nous n'avons pas de commentaires à faire, la prestation s'est déroulée de la meilleure manière qu'il soit, de façon très agréable et très professionnelle. Nous avons étés très satisfaits , nous recommandons volontiers votre agence Century 21 sans crainte."

"Equipe à l'écoute, efficace et sympathique !"

"très satisfaite"

"Très bon accompagnement de la part de Century 21 dans le cadre d'un projet de location. Mme Cognet a su être à l'écoute et faire preuve de réactivité et d'adaptation. Je recommande les services de cette agence aux propriétaires à la recherche d'un service de gestion locative, ou aux locataires à la recherche d'un logement."

"équipe professionnelle et réactive mise en location gestion d'un bien vendu par l'agence rapidité et très bon suivi"

"tres bon professionnalisme"

"Super accompagnement de la part de l’agence, je tiens à remercier en particulier M. Carl TALIGOT. Qui est resté très professionnel et à mon écoute durant ma location de 6 mois."

"Nous avons été suivi du début jusqu'à la fin par century 21. Nous les remercions"

"Un suivi très professionnel pendant tout le temps de la transaction . Une excellente connaissance des règles liées aux transactions ."

"Très satisfait"

"Merci à Carl pour sa réactivité et son professionnalisme. Super équipe ! Une belle coopération en perspective."

"Carl est très sympa et professionnel merci"

"Très bonne expérience. Conseiller réactif, disponible et professionnel. La vente de notre bien s'est très bien passée. L'accompagnement et la prise en charge des formalités administratives sont un vrai plus."

"Conseiller nul et mielleux. Pas une phrase sans dire SOCOTEC ! Il a fait une estimation sans s'assurer du diagnostic de performance énergétique de ma maison (C qui est très rare pour une maison des années 50), Nullissime ! Ferait bien de trouver un autre job."

"Bonjour , Un vol de caution sans preuve visuel. Affaire en cours en presse local ,pour une belle publicité avec des preuves de notre part . ........bref très mauvaise expérience. Chapelain Tanguy"

"Excellent contact et présentation de mon estimation. Je recommence vivement cette agence."

"Accueil agréable Disponibilité, écoute et professionnalisme"

"Un excellent contact avec l'équipe et une bonne qualité de service ! Arthur a été très disponible et très attentionné dans le déroulé de la transaction ! Merci et bonne continuation à tous. Mme Brun"

"Tres bonne agence immobilière. Dimitri est un excellent agent immobier, disponible, souriant et réponds à toutes nos questions. Je conseille cette agence."

"Je souhaite partager mon expérience avec cette agence. Nous avons contacté Century 21 et son service location pour trouver un appartement en longue durée. 2 logements ont retenus notre attention : 1/ Logement n°1 : Après avoir pris contact avec l'agence et définit un RDV suite à une proposition de l'agence, je demande confirmation en annonçant notre disponibilité. A ce moment le logement est soit disant loué, le RDV n'a plus lieu d'être (pas de soucis de mon côté cela arrive). 2 semaines après le logement est toujours visible sur le site internet, après s'être renseigné auprès de l'agence nous ne remplissions pas les critères pour y prétendre, un peu déçu par le manque de transparence qui fait perdre du temps à tout le monde. 2/ Logement n°2 : Il est la raison de ce commentaire, un logement répondant parfaitement à nos critères RDV définit et confirmé par l'agence (créneau positionné le premier jour des visites). Le jour J après avoir pris spécialement une après-midi sur mon temps de travail et effectué le déplacement (80km), nous recevons un vulgaire SMS 40 minutes avant l'horaire de visite programmée pour nous informer que le logement avait trouvé preneur. Un petit peu agacé je contacte la personne en charge de notre visite pour demander des explications. Pour nuancer mes propos: - Je comprends que les logements sont très prisés sur le secteur de Saint-Nazaire, qu'il y a beaucoup de demandes comparé à l'offre. - Que notre profil n'est pas le plus rassurant (2 étudiants en alternance). - Que ma mauvaise expérience n'est pas forcément représentative de la qualité des différents services de cette agence. Toutefois, je suis déçu par le manque de professionnalisme auquel nous avons été confronté. Quitte à faire face à un refus de l'agence j'aurai largement préférer visiter le bien et comprendre qu'un dossier plus intéressant que le nôtre ai été sélectionné."

"Très professionnel"

"Nous visitons une maison avec mon conjoint et un agent immobilier (D.D). La maison nous intéresse donc nous faisons une proposition. L'agent immobilier nous informe qu'un couple a déjà fait une proposition un peu plus élevée que la nôtre et qu'EUX ont un dossier plus intéressant car EUX ont un apport de 40 000e contrairement à nous qui n'en avons pas et tout ça sur un ton un méprisant, c'était limite humiliant et dégradant. Nous sommes jeunes 21 et 22 ans et avons décidé de garder notre argent de côté en cas de coup dur mais cela ne le regarde absolument pas. De plus nous avions fait appel à un courtier et notre dossier était complet et parfait pour une demande de prêt immobilier. Mais malheureusement monsieur l'agent immobilier n'avait pas demandé au couple s'ils avaient tous les 2 un CDI de plus de 3 mois, ce qui n'était pas le cas pour la dame, elle était encore en période d'essai. La banque leur a donc refusé le prêt... même avec 40 000e d'apport.... Devinez qui a pu acheter la maison même s'ils n'avaient pas d'apport ? C'est nous. Nous avons trouvé ce comportement limite. Mais nous voulions cette maison et pas une autre donc nous avons continué avec cet argent immobilier faisant partie de Century21, pas le choix. Ce n'était pas vraiment une bonne expérience."

"je n'ai pas demander à centuty 21 St Nazaire , elle a été faite par Century 21 de Laval , avec qui je suis en achat . Century 21 St Nazaire m'a pris pour un C.. en étant d'accord de mon estimation lors de sa visite chez moi et à son bureau , d'accord de rien et critiquant les autres agence avec qui j'ai donn l'appartement en vente . en tant que ex cadre commercial international , je trouve cette attitude lamentable. en ce qui concerne Century 21 Laval , je tiens à vous informer que lors de ma visite , je suis porteur d'une carte handicapé , la place de parking handicapé était prise par la secrétaire , (pas handicapé) , qui a refusé de liberer la place de stionnement habdicapé . normal ?"

"Nous avons eu affaire à Morgan pour l'achat de notre maison. Il a été très professionnel, de très bons conseils, à l'écoute, et d'une gentillesse incroyable . Il nous a accompagné tout au long du processus (qui était nouveau pour nous), et à su répondre à nos (nombreuses) question. De manière générale nous sommes ravis d'être passés par l'agence de St Nazaire ( très accueillants et réactifs)."

"Super agence ! Nous vous enfin pu trouver notre maison grâce à cette agence et surtout grâce à notre conseiller Arthur Bily ! Toujours à l'écoute et toujours là en cas de besoin il a su répondre à toute nos questions et nous a aidé tout au long du projet Encore merci !"

"Très satisfait de l'accompagnement qui m'a été proposé des visites à l'acquisition. Bravo et merci !"

"Agence très professionnelle et réactive ! Nous avons été accompagné par Arthur Bily dans le cadre de la vente de notre bien immobilier. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et sa grande disponibilité ! Je recommande !"

"Vente de notre maison. Un contact de confiance avec un agent immobilier toujours à l'écoute et disponible. Une agence très professionnelle et humaine que je recommande sincèrement."

"C'est une agence immobilière très bien Les gens sont accueillis... rien a dire c'était une excellente agence"

"Nous avons fait appel à Century 21, M. BILY, en l'occurrence pour vendre un appartement à Saint Nazaire. Il a été vendu en trois jours au prix demandé. Nous avons été parfaitement accompagné par cette agence et nous la recommandons chaudement."

"En dessous de mon estimation. Certes la conjoncture actuelle ( Prêt Banque/Apport personnel) remet l'acquisition d'une résidence principale en question . Mais je ne suis pas d'accord pour sou estimer le bien Cordialement. Me GUY JOALLAND"

"Qu'il s'agisse du directeur ou de l'ensemble des collaboratrices, tous font en sorte d'apporter le meilleur service, la plus grande écoute pour le projet et c'est très agréable. Une équipe de vrais professionnels. Merci à eux."

"Notre conseiller nous a accompagné tout au long avec un total professionnalisme, grande courtoisie, très à l' ecoute, disponibilité et réactivité. Nous pensons que ses interventions ont été déterminantes pour faciliter et faire aboutir la transaction. Un grand merci."