Christelle Clauss Immobilier THONON-LES-BAINS | VENTE | SYNDIC | GESTION | LOCATION

"Je suis passé ce jour vers 17h30, la porte était déjà fermée à clé mais une personne se trouvait à l'intérieur, semblant prête à partir. Je fais comprendre que je souhaiterais lui parler. La personne m'a d'abord regardé quelques secondes en pensant j'imagine que j'allais partir la porte étant close. Elle était au téléphone, se décide quand même ouvrir, ne prend même pas la peine de raccrocher et demande à son interlocuteur d'attendre. Me laisser parler et me répond non d'un air excédé (de mon point de vue). L'agence prévoyait une ouverture en septembre. Elle a finalement ouvert en janvier. L'enseigne , nouvelle et déjà visible en Alsace, souhaite se développer en Haute-Savoie. J'espère pour eux que mon expérience n'est pas représentative de leur cahier des charges de la relation client."

"Accueil courtois et souriant Informations transmises claires A l'écoute du client Agence immobilière vivement recommandée"

"Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil et des conseils prodigués dans cette agence. La personne qui m'a recu est très agréable et consciencieuse. Je recommande sans hésitation."

"J'ai été très bien accueilli. Agence sérieuse et à l'écoute de mon projet. Je recommande."

"Un accueil chaleureux et humain, écoute de mon projet de façon très professionnelle. Je recommande vivement"

"Très bon accueil, la personne était à l’écoute et professionnelle !"

"Très bel accueil dans cette agence, la personne est très professionnelle, elle donne des informations claires et distinctes, je recommande vivement !"

"Un super accueil , de la réactivité et du professionnalisme pour cette agence (en particulier Anne )que je remercie encore ! Je recommande vivement ☺️"

"Très bonne agence qui s investie totalement dans les ventes et Anne est exceptionnelle E"

"Très bonne agence, accueil très chaleureux."

"Super agence! Merci Anne pour votre professionnalisme, efficacité et gentillesse. Bravo 👍"

"Excellent accueil et disponibilité, Madame Pouzet a pris le temps et poser les bonnes questions pour cerner ma recherche. Merci beaucoup !"

"Très professionnel, réactif avec des explications très clair."

"Je remercie Marie Pouzet de m'avoir accompagné pour la vente de mon appartement et souhaite témoigner de la qualité de son travail. Se rendant toujours disponible, très réactive, bonnes connaissances du marché, personne affable, un brin d'humour quand il faut, j'ai apprécié cette collaboration et la recommande."

"Agence très professionnelle ! Marie et Nicolas sont adorables"

"L'agence s'est montrée très dynamique au début mais une de leur collaboratrice a manquée de professionnalisme et avait très clairement des lacunes au niveau de ses compétences. La directrice de Thonon Les Bains s'est montrée très à l'écoute et très professionnelle."

"Contacter par Marie Touzet sur le bon coin j'étais déjà en mandat avec l'agence Style immo(Annemasse) lui aillant indiqué ceci, ils m'ont dis de venir quand même faire connaissance à l'agence à thonon, arriver à l'agence viennoiserie, petit four ect... et ils voulaient savoir les détail du mandat, je l'avais par mail et je leur ai montrer, Marie Touzet m'a dis je vais vous faire une meilleure offre je vous paye les diagnostics auprès de Qualicontrol comme c'est convenue déjà avec votre agence dAnnemasse, mais aussi en supplément si vous signer en eclusivité avec nous l'état daté, le pré état daté, si l'acte authentique ira au bout on vous les remboursera. Ils m'ont fais un document pour résilier avec l'agence d'Annemasse, expliquant que vous avez 15 jours avant une signature de mandat pour résilier par recommander.De plus que mon appartement situé à la place des arts est un support centrale de la ville pour le développement publicitaires de leur agence.Le délai dépassé avec l'agence je suis bloqué ils m'ont pas rembourser les diagnostics car Madame Touzet dis que le siège qui n'est pas ici à ne souhaitent plus payer ce qui à été convenue avec moi par mail et par présence physique car ils sont en développement et qu'ils sont pas encore stable. C'est vraiment malhonnêteté.Pour moi cette agence est bien située, jolie, Nicolas Bourin(collaborateur de l'agence )excellent photographe et sympathique.Je suis bloqué jusqu'à la fin du mandat en sachant qu'il vont rien faire de plus donc il me reste juste à prendre ma tristesse en patience."

"Je n'ai pas le choix de mettre une étoile car nous pouvons pas ne pas en mettre. Je suis vraiment très en colère contre eux, déçu. Un très grand manque de professionnalisme, et aucun respect !! J'ai signé un contrat, mais aucun retour. Fuyez si vous voyez cette agence, honnêtement. Je recommande sincèrement une autre agence plutôt que ces escrocs."

"publicité mise en vente du bien photos visite virtuelle : très bien. estimation du bien très optimiste sans rapport avec le marché. mandat signé mi juin 2023 compromis signé mi septembre. signature vente fin décembre 2023."

"Une équipe qui à été à l'écoute de nos besoins et disponible pour nous accompagner dans notre projet de vente, nous recommandons vivement !"

"Très bon accueil, compétences et solutions apportées à de nombreuses questions concernant tous les domaines de l'immobilier."

"Marie est un très bonne conseillère, à l écoute et au service du client. Je la recommande"

"Collaborateurs très à l'écoute et sympathiques. Avec de très bonnes connaissances en investissement locatif et en gestion de patrimoine. Ce qui est un +"

"Demande pour une estimation financière de notre bien situé à Thonon les Bains. Une très grande réactivité de la personne en charge du dossier. Une visite courtoise et efficace et un dossier d'estimation particulièrement bien fait. Nous la recommandons bien volontiers"

"Excellent accueil avec une très bonne écoute Je recommande cette agence"

"Bon contact et très professionnel"

"Excellente agence immobilière où nous avons reçu un excellent accueil. Nous tenons à souligner la gentillesse, la disponibilité ainsi que le professionnalisme de Mme Pouzet qui a réalisé l'évaluation de notre bien et nous a remis une étude de marché très détaillée. Nous recommandons vivement cette agence."

"Excellente agence... Nous avons été reçu par Mr Nicolas Bourin.. Très professionnel.. Qui est venu avant visiter, notre bien., sur thonon . Et qui a réalisé l évaluation, et nous a remis des études de marchés bien détaillés.. Nous vous recommandons vivement cette agence.. Encore merci."