Citya Annecy

"Agence incapable de gérer l urgence , ne reponds jamais au telephone ,une calamité"

"Agence incapable de répondre au téléphone et donc aux attentes du client. C'est un manque totale de professionnalisme pour une agence immobilière, un seul mot: HONTEUX."

"Très bien reçu par Edouard qui nous a fait visiter un appartement cet après midi. Merci pour votre professionalisme et surtout votre gentillesse. Malgres tout on croise les doigts."

"Cytia est le syndic en charge de la copro ou je suis propriétaire. Ils ne considèrent absolument pas les propriétaires comme des clients mais comme des payeurs uniquement. C'est ce que j'ai vu de pire en termes de relation commerciale. Il convient, selon moi, de les fuir."

"DES VOLEURS. Pas du tout à l'écoute des clients. Abuse des charges, te redemande de payer des charges 1 ans et demi après avoir quitté l'appartement, effectuent des prélèvements sans prévenir... font payer la vétusté de l appartement à tout les locataires qui passent sans jamais rien changer dans l appartement !!!! Leur fonctionnement est HONTEUX. Ne répondent pas au téléphone."

"Client de ce syndic, je déplore des charges élevées injustifiées, des contrats et honoraires obscurs. Quand aux services, les rares fois où j'ai dû les contacter, la personne m'a fait comprendre qu'il y avait trop de copropriétaires pour s'occuper de tous les problèmes... OK, mais dans ce cas changez de métier..."

"J'ai appelé 3 fois dans la même journée pour une maison qui m'intéressait fortement, la personne concernée n'est jamais dispo, ils prennent nos coordonnées mais je n'ai JAMAIS été recontacté, cela montre un cruel manque de sérieux et de politesse. Quand on voit qu'ils vont empocher 1000 euros de frais d'agence, la moindre des choses c'est de rappeler les gens."

"Agence non professionnelle, plus d'une heure de retard au rendez-vous. Nous n'avons pas tous les même valeurs. A eviter!"

"Gestion de la copropriété efficace. Contacts et réactions rapides avec notre gestionnaire et toute l'équipe de l'agence."

"J'ai beaucoup aimé le professionalisme, le sérieux, la disponibilité, la gentillesse, l'amabilité de Laetitia"

"Contact avec leattttia une professionnelle aau top. Un suivie parfait. Une personne charmante à ' écoute qui ce démène en bref la perfection'"

"Merci pour le professionnalisme dans l’accompagnement de mon projet d’investissement locatif. Je vous confierai la gestion!"

"Soyez assurée, Chère Laetitia Barbot , de ma grande satisfaction pour votre professionnalisme en la circonstance , en y associant bien entendu l'ensemble du Management de l'Agence d'Annecy. Cordialement."

"Nous tenons à remercier Laetitia BARBOT pour l'excellent job qu'elle a effectué lors de la vente de notre appartement qui s'est fait en 3 j. En plus de son empathie et de sa bonne humeur , elle a su cibler les futurs acheteurs en fonction de la spécificité de notre appartement. Nous l'avons déjà recommandé à des amis pour d'éventuels biens à vendre à l'avenir Encore merci Laetitia pour votre professionnalisme et à bientôt Bien à vous"

"Merci pour votre rapidité et votre efficacité pour la gestion de notre problème (en 30 minutes, la solution a été trouvée) - un autre grand merci à G. LEFEBVRE pour son accueil. cordialement à toute l'Equipe"

"Super contact avec Laetitia qui est toujours souriante et disponible, mais qui sait aussi comprendre les besoins et nous éclairer dans nos choix !!! Avec elle, je me sens en confiance."

"Une équipe accueillante, dynamique et très professionnelle."

"Très satisfait de la prestation de cette agence pour la vente d’un bien et plus particulièrement de notre contact : Mme Laetitia Barbot. Professionnalisme, respect des engagements, conseils avisés et surtout un accompagnement durant toute la durée de la mission, allant bien au-delà de celle-ci. Merci à vous."

"Merci à manon pour son professionnalisme je recommande à 100%"

"J'ai eu quelques soucis qui ont finalement bien été réglés, mais le turn over est totalement démentiel depuis 1 an et demi, chaque chargé d'affaire que j'ai eu depuis ce moment restant entre 3 et 6 mois avant de partir !"

"No comment !"

"Merci à Laëtitia pour l'accompagnement de mon achat, à l'écoute, de très bon conseil, toujours disponible. Une formidable professionnelle."

"Une agence que je recommande auprès de mes clients pour son service syndic"

"Très bon contact au service transaction avec Mme Laetitia Barbot."

"Citya Annecy une équipe consciencieuse et réactive ."

"Merci Guillaume pour ton professionnalisme, tes riches conseils et ton enthousiasme !"

"Nulle"

"Bonjour , Pour simplifier Citya ANNECY en gestion de copropriété un mot me viens . Médiocre . Les dossiers ne suive pas , le gestionnaire ne fait pas son travail . Les mots réactivités , efficacités , professionnalisme et sympathie ne font pas parti de leurs valeurs . Pour expliquer : Les dossiers ne sont pas géré , toujours obligé de relancer . Il ne passe jamais dans la copropriété pour effectuer les visites annuel . Il prenne des honoraires exorbitant , pour l’implication qu’il consacre à notre copro . Quand nous avons voulu rompre le contrat avec eux . Le gestionnaire n’a pas voulu enclencher une AG . Il voulait nous obligé à attendre 1 an. En conclusion si vous voulez travailler avec des gens peu sérieux Citya sera vous démontrer son potentiel ."

"Lors de la vente de mon appartement effectuée par Citya, si la conseillère était très bien le coût de du pré état daté et de l'état daté est prohibitif et scandaleux."

"Très belle équipe chez CITYA et notamment une très bonne écoute et un suivi régulier de la part de Mme ARNAUD Nadine. Chris"

"Equipe professionnelle et agréable. Syndic sérieux et transaction efficace avec Nadine ARNAUD!"

"BON RENDEZ VOUS EN TRANSACTION AVEC MME ARNAUD QUI ME SUIS AVEC SERIEUX JE RECOMMANDE"

"Rv très professionnel ,avec la négociatrice Mme nadine Arnaud,très à l'écoute de mes besoins. olivier Prestail"

"J’ai eu à faire à Mme CISQUELLA ! Que je recommande ! Très professionnelle et vraiment vraiment très aimable ! Une agence disponible en cas de problème, réactive et une équipe gentille ! Je suis contente de voir qu’il existe encore des agents immobiliers attentifs et pas que centrés sur le chiffre ! Merci à Mme CISQUELLA et à l’agence."

"Je profite de cette période particulière pour soutenir mon agence CITYA ANNECY qui s'implique toujours autant dans la vente de mon appartement. Un grand merci à Madame ARNAUD!!! Bon courage à toute l'équipe!"

"Mlle CISQUELLA c’est occupé de mon dossier pour mon premier logement. Très professionnelle, très réactive et très aimable ! L’agence reste disponible pour toutes questions et très attentive à nos demandes. Je recommande vivement ! Je suis ravie de leur avoir fait confiance pour ma première expérience immobilière !"

"Attention agence à fuir. Sans mandat exclusif, harcèle le vendeur si un acheteur client de leur agence passe par une autre agence pour acheter."

"Agence très professionnelle."

"Pris en charge de A à Z concernant ma location d'appartement. Professionnelle, réactive et obtenant une réponse à chacune de mes questions, Melle Manon C. je recommande à 100 %. Acceuil téléphonique également très correct à chacun de mes appels. Confiance dans cette agence. Olivier S."

"Je suis très satisfaite des services de l’agence Citya. J’ai loué un appartement par l’intermédiaire de Manon et elle a été très professionnelle, réactive et attentionnée. Je la remercie et je recommande cette agence."

"Appartement loué avec madame CISQUELLA, personne très réactive, agréable et professionnelle nous la recommandons ++. Rien à reprocher à l'agence, en espérant que cela prospère lors de notre sortie."

"Mon frère a candidaté pour un appartement sur Citya il y a plus de 3 semaines. Un appartement à 450 €. Mon frère remplissait l'obligation revenu = 3 fois le montant du loyer. Une personne nommée Manon a géré sa demande. Mon frère a correctement rempli son dossier et a du renvoyé plusieurs fois les pièces. Après de nombreux appels, mon frère n'avait pas eu encore de réponses mais Manon lui a dit que l'appartement lui était réservé. Cependant, bizarrement il y a quelques jours, elle lui a demandé un 3ème garant pour son dossier. Puis plus de nouvelles. Puis j'ai appelé pour que Manon me rappelle et toujours pas de réponses. Et ce matin, Manon lui annonce que l'appartement lui était refusé. Au bout de 3 semaines, après des relances intempestives, des rappels ratés de sa part, et un manque de clarté, de réactivité, une promesse en carton, Manon a enfin donné sa réponse négative. Nous sommes conscients que ce n'est pas elle qui décide mais mon frère a été tourné en bourrique et ça ce n'est pas normal."

"Aucun suivi, aucune réactivité, aucune réponse au mail A fuir d’urgence"

"5 étoiles à condition de connaître Mlle c. Premier à visiter un appartement avec un dossier béton, (visite de l'appartement directement par la locatrice , une honte pour une agence de ne pas se déplacer pour faire la visite...) Après 1 semaine à attendre une réponse on apprend que l'agence a trouvé quelqu'un d'autre sans explication... Ne perdez pas votre temps à passer par cette agence si vous n'êtes pas pistonné..."

"c'est la pire agence Immo"

"Service sur mesure, discrétion, efficacité et très grande disponibilité : je suis 100% satisfait par le professionnalisme de cet agence et notamment de Clémence."

"Une agence qui a le cœur sur la main, professionnelle et rapide merci a Madame BARRAS pour son professionnalisme, sa réactivité, et son bon sens, merci pour tout, Héléna OUIDIR"

"Super! Très bon accueil à l’agence et une très belle réactivité de Mme ROBILLARD efficace et agréable Un grand merci !"

"Nos 2 expériences avec l'agence Citya Annecy : Il y a moins d'un an, nous avons recherché un appartement en location. Nous avons été accueilli par Mme CISQUELLA. Très professionnelle, à l'écoute et réactive. Finalement, nous avons opté pour une recherche d'achat immobilier. Nous avons fait plusieurs visites avec des agents immobiliers, d'agence immobilières différentes. Mme BARBOT est de loin l'agente immobilière la plus professionnelle que nous avons rencontré. Dossier du logement très carré, pièces jointes envoyées dans la foulée, très bon conseil, humaine et très disponible. Nous n'avons finalement pas choisi le bien présenté mais une chose est sûre, si cela se présentait, nous lui confirmerons notre bien à vendre les yeux fermés. En conclusion, l'équipe Citya partage de vraies valeurs humaines et propose un vrai service client."

"Reçu par Mme BARBOT, le suivi de mon dossier a été impeccable du début à la fin. Professionnelle, avenante, réactive, arrangeante, si mon achat immobilier s'est concrétisé, c'est très essentiellement grâce à Mme BARBOT de City à Annecy. Encore merci pour le temps passé sur ce projet, quand d'autres agences ne rappellent même pas."

"En un mot : NUL Syndic de notre résidence, voila maintenant plus de 2 ans qu'aucune AG n'a été faite. Malgré mes nombreux mails, je n'ai aucune réponse"

"L équipe actuelle est réactive et professionnelle . A recommander JLLhomme président du Conseil syndical"

"Agence peu sérieuse. Rendez vous donné par madame Troudi pour une visite sur Rumilly. La visite n a pas été maintenue sans m en informer. Pas de réponse de l agence ni de madame Troudi. Je ne recommande pas. Pas professionnels"

"J'avais laissé un avis en cours de location avec 5 étoiles lorsque mon appartement était géré par Madame Cisquella qui était très réactive et sympathique, depuis mon appartement a connu 2 autres gestionnaires locatifs en 1 an. J'ai quitté mon logement en février nous sommes au mois de mai et je n'ai toujours pas récupéré ma caution sachant que je leur ai retapé tout l'appartement que j'avais reçu dans un état déplorable ! De plus, quelle est ma surprise de recevoir le décompte de charges pour l'année écoulée avec un supplément de 180e payer à mon ancienne adresse 🙄 Je suis d'ordinaire très patiente mais la j'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi, je suis obliger de saisir le tribunal judiciaire...."

"Pris en charge par Mme LANCINO pour une location, nous avons été très satisfait par sa disponibilité et se réactivité. Je recommande vivement !"

"17h40 entreprise fermée alors que vous êtes censés fermer à 18h. Pas de mot sur la porte pour prévenir de cette fermeture ! Un simple mot aurait été plus agréable."

"Notre dossier a été géré par Mme Lancino. Nous ne pouvons que la remercier pour sa réactivité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme qui nous a permis de réaliser notre projet dans les meilleurs délais. Nous recommandons cette agence!"

"A fuir... Je vous passe les détails de l'incompétence de cette agence qui depuis bientôt 5ans gère notre copropriété.. je partage uniquement la dernière en date qui est la cerise sur le gâteau , une vraie pépite. Après plusieurs appels infructueux sur plusieurs mois pour réussir à Joindre M.Blanc Potard, qui est visiblement plus difficilement contactable qu Emmanuel Macron, afin de relancer les rdv pour AG qui n ont pas eu lieux depuis plusieurs mois, on nous apprend en fait que notre contrat a expiré, sans même en être avisés... Par contre les appels de fonds continuent à arriver et l argent a être encaissé.. A vous de juger..... Pas cordialement du tout. PS: pas la peine de m inviter à vous joindre en pv puisque vous êtes de toute façon injoignable mon cher M.Blanc Potard..."

"Une belle équipe dynamique et sympathique. Je recommande le service syndic de copropriété."

"Je cherchais à louer un appartement pour ma fille étudiante à Annecy à la rentrée. Trouver à distance c'est très dur car nous habitons à plusieurs heures de route. C'est la seule agence à avoir été réactive. Contrairement aux autres agences contactées, les personnes qui m'ont aidées ont été efficaces, courtoises et ma recherche a pu aboutir. Merci à toute l'équipe !"

"Nous avons fait appel à Mme de crepy afin de trouver une location. Je la remercie pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Nous étions mon fils et moi à la recherche d'un appartement dans les environs d'Annecy. Absolument ravis du professionnalisme, de la gentillesse, la réactivité et l'accompagnement de Mme Charlotte De Crepy tout au long de notre projet. Je salue son professionnalisme, son écoute et toute sa disponibilité pour répondre à nos attentes. Experte dans son domaine , Charlotte De Crepy est un agent immobilier sérieux et très efficace. Encore merci pour tout."

"Merci à Rémy MORINO pour son efficacité sur un litige que ses prédécesseurs n'avaient pas résolu."

"J'ai contacté CITYA ANNECY pour obtenir l'estimation de mon bien. La conseillère vente a été très professionnelle: très ponctuelle tant lors des rendez vous que pour la restitution de son étude. Elle a été à mon écoute et a répondu à toutes mes attentes. Merci"

"On attend toujours l'heure appel sa fait 15jrs"

"Formidable ! Marjorie Noell est super ! N'hésitez pas à la demander si vous cherchez le bien de vos rêves !"

"Une agence complètement délirante qui vole votre argent. Mention spéciale à la petite mamie blonde qui sert de secrétaire à l’entrée, accueil clientèle à revoir ma petite dame."

"Agence très professionnelle et qui garde un côté humain. L'agent immobilier à laquelle j'ai eu affaire est souriante, gentille et tient au courant rapidement. Je recommande cette agence :)"

"Très bonne expérience grâce à Marjorie Noëll qui à été exceptionnelle du début à la fin et qui a su nous guider et nous accompagner dans notre achat. Merci encore!"

"Excellente prestation et investissement de la part de marjorie que je recommande tout particulièrement. Efficace dans la vente de l appartement de mon fils comme celle de l appartement de ma mère. Rapide, à l écoute tant des vendeurs que des acheteurs. Merci"

"Agence super efficace et courtoise"

"Merci à Charlotte De Crepy pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Monter, comprendre et défendre un dossier n'est pas toujours simple pour de la location dans un secteur si tendu qu'Annecy et elle a su nous aider dans cette étape clé. Agence et conseillère à recommander !"

"Je remercie encore Marjorie NOELL pour son écoute et son professionnalisme. Ses conseils et compétences ont été à la hauteur de mes attentes pour la vente de mon bien."

"la note serait plutôt de -10000 étoiles ! Syndic à fuir !!! vendeur de rêve pour récupérer la copro en gestion, 4 mois très bien, le reste désastreux (le mot est faible), la deuxième année il n'y a même pas eu d'assemblée générale ! nous avons été obligé de changer de syndic, les entreprises nous relançaient directement (en tant que proprios) pour être payé ! ils nous ont laissé avec plus de 5000 € de dettes entre 2021 et 2022. Nous n'étions au courant de rien ! on s'est retrouvé en plein mois de décembre sans chauffage pendant 1 semaine, car ils n'avaient pas payé la dernière livraison des granules bois, nous avons donc du quitter notre logement durant ce temps car non vivable avec un enfant en bas âge avec 12 degrés à l'intérieur. Et je vous détaille pas les autres factures ! Tous les devis ont été fait par nous, les visites trimestrielles contractuelles n'ont pas été faites, les relevés de compteurs pour répartitions du chauffage étaient fais par nous également. le peu de devis qui ont été validé en AG (devis que nous avons fournis), ils n'ont jamais lancé les travaux, de ce fait à ce jour les devis ont doublé et nous devons donc faire les travaux à un prix largement supérieur que prévu initialement ! Cependant pour se payer ils étaient à l'heure !!! le reste inadmissible, inconcevable, irrespectueux, intolérable, désastreux...."

"Bon accueil, personnes disponibles,bon suivi"

"Très triste de quitter votre agence depuis 20 ans. Personnel très compétent, sympathique, à notre écoute, et très efficace en cas de problèmes, vers le propriétaire. Bonne continuation et au plaisir de se revoir ! Je conseille très fortement votre agence."

"Nous avons vendu notre bien par l’intermédiaire de Madame Marjorie Noell et nous la remercions pour son professionnalisme et son écoute"

"Très bon accompagnement pour la vente d'un appartement à Annecy. Merci Marjorie Noell !"

"Il y a qq tps maintenant que j'ai acheté un appartement via Citya immobilier. Marjorie Noëll représentait les propriétaires. Très bon contact avec Marjorie. Disponible, bienveillante, très agréable. Merci pour votre accompagnement ! Je recommande. Pauline."

"Déjà très contente de l équipe citya syndic qui est très réactive et compétente, j ai eu affaire à une négociatrice transaction efficace et agréable. Merci à elle"

"Très bon accompagnement de la part de Citya et plus précisément M. Billiet Jean-Baptiste. Très réactif. Bonne continuation à toute l'équipe."

"RAS concernant l'agence Citya, en particulier Jean-Baptiste BILLIET, très bon accompagnement et grande disponibilité malgré les difficultés rencontrées...😉 Merci pour votre ténacité. P.S. Très bon contact avec l'agence, et oui ça existe encore à Annecy...🤣"

"Agence Annecy à fuir...directeur imbuvable, personnel qui ne reste pas...à méditer"

"Un grand merci à Jean Baptiste pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse. Je recommande !"

"Équipe de bras cassés"

"Je suis très reconnaissante au professionnalisme souriant et efficace de mme NOELL pour la vente de mon appartement à Annecy"

"Un tres grande reconnaissance à l'agence Citya en particulier a Mr Jean Baptiste BILLIET, pour son professionnalisme, très bienveillant et à l'écoute malgré les obstacles rencontrés, il nous a enlevé une belle épine du pied, on peu lui faire une tres grande confiance, encore merci pour tout et de votre amabilité,"

"agence et agent professionnel"

"Agence très sérieuse. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance de Mme Marjorie Noëll qui nous a accompagné dans notre projet. Nous sommes très satisfaits."

"Nous venons de réaliser une transaction avec l’agence Citya, spécialialement avec Mme NOELL. Nous étions très satisfaits de son service de son professionnalisme et de son amabilité. Je la conseille fortement, personne de confiance et à la hauteur. Merci encore Carla & Guy"

"Un grand merci à l’agence Citya et plus spécialement à Mr Jean-Baptiste BILLIET pour son professionnalisme et sa réactivité. Tout c’est déroulé à merveille que ce soit pendant les visites ou pendant le traitement de mon dossier."

"Un grand merci a Mme Noell pour son professionalisme examplaire."

"Un grand merci à M. Jean Baptiste Billiet pour son écoute et son professionnalisme. Nous avons trouvé un très beau logement qui correspond parfaitement à nos attentes et nos besoins et sa gestion impeccable de notre dossier à permis de rendre possible notre projet de vie. Nous n'avions jamais fait appel à un agent immobilier par le passé mais nous nous adresserons à nouveau à lui si besoin. Nous recommandons vivement ses services et ceux de Citya."

"Madame Noell est une personne très bienveillante , sympathique et compétente .... à recommander !!"

"Un grand merci a M. Billet Jean-Baptiste d’avoir été aussi réactif . Très professionnel et très à l’écoute !"

"Agence très efficace, Mr BILLIET a été très réactif avec mon dossier de location . Très contente de la gestion !"

"Merci à Monsieur Billiet Jean Baptiste pour sa réactivité et surtout pour sa confiance qui nous a permis d’obtenir notre logement dans une région très courtisée"

"En une journée : - plus d'eau chaude - plus de chauffage - plus d'ascenseur Les signes avant coureurs étaient signalés depuis plusieurs mois et donc parfaitement évitable. A fuir !"

"Nous avons apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Mme NOEL MARJORIE."

"Une affaire rapidement traité, un prix juste, Mme Noell est dynamique, répondante, sérieuse et de parole!! Des qualités que je n’ai pas eu la chance de rencontrer dans toutes mes transactions immobilières. Rien à dire 👍"

"Un grand merci à Marjorie Noell pour son professionnalisme, très à l’écoute et dans la bienveillance, personne très agréable et dynamique."

"Compétence, professionnalisme, politesse, mon interlocutrice Madame Marjorie Noell à un rapport avec ses clients, acheteur comme vendeur, très humain, elle fait son travail avec de la générosité et est à l'écoute des besoins de chacun. merci encore pour l’accompagnement."

"Une agence sympathique réactive ultra performante …merci à Marjorie et à Jean Baptiste .annie"

"Une incompétence rarement vu pour une agence immobilière ! Après de multiples appels aucun retour de Baptiste BILLIET ! Pourquoi faire paraître des annonces et ne pas répondre aux personnes ??!!"