Citya Oriol

"Le personnel de cette agence n'est pas du tout professionnel. Lors de la visite de l'appartement, la personne chargée de nous faire cette visite critiquait gratuitement ses clients devant nous et même les passants dans la rue. Une fois le bail signé, l'agence nous a laissé tout l'hiver sans chaudière qui marche alors que nous les avions relancés énormément de fois. Au moment de l'état des lieux, juste avant de rendre l'appartement, on nous a dit que l'appartement était niquel et que ils nous rendront la caution entiere. Finalement 2 mois plus tard en recevant le virement, ils nous avaient facturer 200€ pour soit disant détartrer les toilettes, 50€ pour l'entretien de la chaudière (alors que nous n'étions que locataire)... Je ne recommande pas du tout cette agence et vous conseille même de vous méfiez!"

"Agence à fuir. Les conseillers sont menteurs et ne te recontactent jamais. J’ai donc contacté l'agence afin d'obtenir un rendez vous pour effectuer une visite de maison. La conseillère (MB) m'a donné le numéro du locataire afin de prendre rendez vous avec lui pour fixé une visite. J'ai donc contacté la locataire qui ma donné un rendez vous. La conseillère m'avait averti qu'elle ne serait pas présente par manque de temps. Après la visite, je dépose un dossier à l’agence deux jours après, le 3 septembre. J'ai une dédite au 28 octobre j’ai donc expliqué ma situation à l'agent par téléphone qui m'a dit qu'elle devait avoir l'accord du propriétaire pour me louer cette maison car en effet la locataire qui habite dedans part fin septembre si moi j'emménage le 28 octobre le propriétaire ne touchera pas de loyer pendant un mois donc il lui faut l'accord de ce propriétaire. Elle m'informe qu'elle se rapproche du propriétaire et me recontacte. Elle ne pas jamais recontacté. Après de nombreuses relances elle m'informe que le propriétaire était en vacances à l’étranger qu'elle a reçu un sms de sa part et qu’il va la recontacter ce début de semaine. Mais que mon dossier est complet et qu’il manque plus que cet accord. Une nouvelle semaine à relancer (tous les jours) l’agent immobilier qui est toujours en rendez vous qui ne sait toujours pas qui je suis et de quoi je lui parle et fini toujours la conversation par me dire qu’ faut l’accord du propriétaire et qu’elle le relance. N'ayant toujours pas eu de rappel de l'agent immobilier je la recontacte elle me dit « votre conjoint vient de me contacter y a 15 minutes je lui ai dit que c'était bon », mais ce n'était pas le cas donc je l'averti en lui disant que mon conjoint ne l'a pas appelé alors je lui demande s’il y a pas confusion dans les dossiers et s’il y avait pas un autre dossier posé sur cette maison. Elle me répond que non non c'est juste qu'elle s’est trompée qu’il y a deux maisons au même endroit et que du coup pour moi faut que j'attende car le propriétaire ne l’a toujours pas recontactée. Le 28 septembre je relance de nouveau l’agent qui me dit oui c’est bon j’ai rendez vous avec le propriétaire ce soir pour valider votre dossier et je vous recontacte directement après. Toujours pas d’appel de l’agent je la recontacte donc le lendemain, elle m’informe que le propriétaire n’a pas retenu mon dossier quand je lui demande les raisons du refus elle me dit qu’il se laisse le week end pour réfléchir et qu’elle me recontacte ce qu’elle n’a jamais fait ! Lors de ma visite la locataire m’avait donné son numéro de téléphone je l’ai donc contacté elle m’a dit qu’elle avait fait son état des lieux et que la maison avait été relouée !!!! A cause de leur non professionnalisme et incompétence il me reste 25 jours pour trouver un logement !!!"

"je suis très satisfait du travail effectuée par les personnes de l'agence en particulier une personne qui c'est occupée de mon dossier elle a fait un excellent travail , personne dévouée , accueillante , toujours avec le sourire je remercie beaucoup cette agréable personne qui m'a conseiller bref très bonne agence"

"Très accessible, accueillant, arrangeant. Bref, j'ai pu trouver un appartement génial en très peu de temps. Des que j'ai un soucis, je sais que je peux compter sur eux pour le régler très rapidement."

"Une Conseille courrez vite agence à éviter vraiment pas sérieux il prennent leurs locataires pour des abrutis on a donné nôtres dédite on a déjà effectué plusieurs visites on est constamment arselé pour des visites, il vienne même à l'inproviste chez nous plus aucune vie intime et privé donc j'ai tout stopper j'ai même hâte de partir de cette agence"

"Déçu par cette agence immobilière... à la recherche d’un bien en location dans la région roannaise, la personne qui s’est occupée de nous avait zappé notre RDV... heureusement que nous sommes arrivés 30 min avant, sinon elle aurait eu 3 Rdv en même temps à 14h. En définissant les critères de recherche, on a vite compris que ça ne le ferai pas, puisqu’à chaque critère donné, sa réponse était « pfff mais pourquoi ce critère ». Au final, elle nous a fait visiter 2 biens, pas du tt dans nos critères... génial, 1h de perdue! Merci Oriol 👍🏻"

"A FUIR ! Une agence remplie d'incompétents qui ne suivent pas leur dossier. Demande de documents déjà envoyés, incapables de dire précisément le reste à payer avec les charges, honnêtement je n'ai eu que des échanges désagréable."

"une agence qui prouve son manque de professionnalisme il fond intervenir le technicien pour un contrôle de la chaudière la société bost me contacte pour une prise le rendez vous Le jours J personne se pressente j'appels la société bost qui devait intervenir on me répond que l'agence Oriol a annulé le rdv sans même m'en informer je téléphone à l'agence je tombe sur ma conseillère Mme burnichon qui me dit quel se renseigne et quel n'est pas au courent et me tiens informé le lendemain à ce jour aucune réponse de leurs part est-il normal cette façon de traiter des clients forcement j'ai donné ma dédite....."

"Accueillant, personnel compétant, et à l'écoute du client j'ai pu trouver et louer mon 1er appartement très rapidement grâce à eux aujourd'hui je suis toujours en location avec eux mais dans une maison et je n'est aucun problème avec eux je les recommande vivement"

"Personnel très professionnel très à l'écoute aussi bien sur le secteur locatif que vente de bien ..je possède plusieurs bien et ne travail qu'avec cette agence sans les mettre en concurrence avec confiance et complicité."

"Équipe très sympathique et soucieuse de répondre au mieux a la recherche de leurs clients ! Très bonne expérience en ce qui nous concerne !"

"Très bon accueil a l'agence, une conseillère sérieuse et à l'écoute afin de trouver le bien qui correspond le mieux ce qui n'est pas toujours facile, une personne réactive, et toujours disponible. Je conseil fortement en tout cas pour ma part pour la location se fut un plaisir."

"agence dynamique et réactive qui a vendu ma maison en 4 mois ! je conseille fortement , estimation de bien au prix du marché . Entouré d'une équipe très professionnel !!!"

"Très bon accueil de toute l'équipe. Je tiens à remercier plus particulièrement Patricia, une femme sensationnelle et très professionnelle qui gère mes projets de A à Z depuis 4 ans"

"Professionnalisme, écoute et disponibilité. une équipe dynamique et réactive. Je recommande vivement l'agence CITYA ORIOL Roanne"

"Cette agence s'occupe de toute la gestion d'un appartement que nous avons mis en location. Dès que j'ai besoin d'un document ou d'aide (pour déclaration d'impôts par exemple) j'ai la réponse dans la journée. Ils s'occupent aussi de faire le lien entre le syndic et nous. Du coup, très pratique pour les personnes comme nous qui ne veulent pas s'embêter avec la gestion d'un appartement."

"Un très bon accueil, du personnel compétent, à l'écoute et très professionnel. J'ai réussi à vendre mon bien grace à eux. Un Grand Merci."

"Agence très pro .. Je recommande vivement si vous avez besoin de louer ou d'acheter, le personnel est très à l'écoute. Un Grand merci tout particulièrement à Elise qui m'a accompagné tout au long de ma recherche et de mes démarches. Elle a trouvé malgré tous mes critères le bien idéal pour ma famille..... UN GRAND MERCI"

"Passé plusieurs fois par eux, ils m'ont trouvé très rapidement des réponses à mes requêtes, équipe dynamique et accueillante !"

"Agence compétente et à l'écoute, le personnel est très sympathique et bienveillant. Nous avons trouvé ce que nous cherchions en très peu de temps. Merci à toute l'équipe !"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Ayant pourtant l'habitude de fuir les agences immobilières celle ci m'a réconcilié avec ce secteur. Je recommande vivement !"

"Très bonne expérience avec cette agence qui a réussi l'exploit de vendre ma maison en deux jours ! Ce grâce aux conseils avisés reçus et certainement a un ciblage réussi d'acquéreurs potentiels! Je recommande les yeux fermés !"

"Très satisfait d'avoir sollicité cette agence : pas de paroles inutiles, son professionnalisme et sa compétence ont permis la transaction rapide des biens proposés à la vente. Je recommande donc très vivement."

"Je fais appel aux services de l'agence Citya Oriol de Roanne depuis plusieurs années maintenant pour gérer mes appartements. L'équipe est facilement joignable, compétente et réactive. C'est très rassurant de savoir que je peux compter sur leur efficacité surtout en n'étant pas sur place. Je les recommande vivement."

"agence très accueillante, à l'écoute des clients , disponible .Je conseille cette agence ;je remercie particulièrement Elise pour son professionalisme et sa bienveillance"

"J'ai connu l'équipe de cette agence lors de ma recherche de logement . Ma demande a été traité rapidement, l'accueil est très chaleureux, j'aime beaucoup l'ambiance d'équipe au sein de l'agence ."

"Toujours disponible pour ces Clients pour la partie location. Ce qui m'a poussé à me tourner vers vous lorsque j'ai décidé d'acheter. Le suivi et le conseil est tout aussi bon pour les transactions immobilières."

"Une agence géniale, super bien gérée et toujours là quand on a besoin. Je vous la recommande vivement!"

"J’ai eu à faire à une personne professionnelle, compétente et dynamique. J’ai été très satisfaite de mes visites bien que j’ai trouvé ma location par le biais d’une autre agence."

"Très bonne agence et équipe très sympathique et a l'écoute. Je recommande vivement !"

"Je recherchais un logement pour ma fille étudiante. Mes critères ont bien été pris en compte. J'ai trouvé le logement idéal pour ma fille. Je recommande cette agence, ils sont à l'écoute."

"Après avoir sollicité l Agence Oriol pour l'acquisition d 'un bien, je ne peux en tirer que Bonne Satisfaction!! Le personnel reste à votre écoute (Stéphanie) , et vous donne des réponses immédiates que ce soit par téléphone ou bien au sein de l 'agence même.J ai fait l 'achat d'une maison (Laura) , et je tiens à signaler que l'agence à bien respecté les délais de signatures, pas facile car c 'etait en période de fêtes de fin d 'années. Je dis CHAPEAU à tout le personnel de l'agence pour leur professionnalisme..Continuez comme ça.."

"Très bon accueil dans cette agence immobilière ! On est reçu rapidement et toujours avec le sourire. Je recommande."

"Je recommande cette agence, il y a un très bon accueil,un suivi sérieux pour nos recherches, accompagnement et conseils jusqu’à la vente du bien! Le personnel est au top !"

"Ambiance agréable, service de qualité. MAIS gros point négatif sur les cautions ! Je ne suis pas le seul locataire a s'être fait retiré la caution pour rien. Dommage de finir sur une touche négative"

"Mon appartement a été vendu sans aucun soucis en peu de temps. Elyse, qui a géré cette transaction, a été très efficace et la sélection des clients potentiels était bonne puisqu'il y a eu peu de visites. Je recommande donc Oriol Roanne."

"Très bon accueille. Agence très compétente et réactive! Je recommande vivement"

"Bonne agence ! Nous avons eu affaire Élise et Laura qui sont des agents immo au top! Nous recommandons cette agence"

"Très bonne agence ! Je recommande le personnel est accueillant et très professionnel"

"Super agence pour trouver un logement. Spécialement quand on arrive sur Roanne. Merci pour votre prestation."

"Transaction réussie dans des très brefs délais, Elise a bien répondu rapidement à toutes mes questions et a été très efficace. Il ne reste plus qu'à signer la vente dans les plus brefs délais. Dommage les frais d'honoraires d'agence élévés ! Gisèle LHEUREUX"

"c'est une blague... quand je lie les commentaires sur cette agence moi je peux vous dire que misent a par l'accueil le reste ne vos mème pas la peine ....je déconseille fortement des pratiques jamais vues un directeur qui ne répond pas au client une conseillère d'agence qui pratique la mème chose et j'en passe c'est un tous un ensemble alors arrêter de conseiller ORiol /Citya a d'autre client ......"

"Une agence qui suit pas ses clients je pensent qu ils ont franchement un manque de contact y a fallu que ça soit moi qui appel chaque fois j'ai eu aucun appel de leur part pour me dire quoi que ce soit au final ca me dis que la locataire ne part pas humm grand manque de pro... première et dernière fois"

"Très bien reçus par Elise qui nous a fait visiter ce qui sera sous peu notre maison! Cette jeune femme connaissait son sujet !"

"agence vraiment sans scrupule qui loue des biens et qui 15 jours après appelle pour dire qu ils se sont trompés de prix et qu'il y a une augmentation de 50 euros sur l'appartement meublé mais pour eux ce n'est vraiment pas grave. de plus 15 jours de perdu pour trouver un autre appartement donc plus de meublé mais recherche faite avec une autre agence beaucoup plus consciencieuse et efficace et professionnelle.Je ne vous conseil en aucun cas cette agence qui ne répondra à aucunes de vos questions car conseillère pas du tout au courant ni des taxes d'ordures ménagère ni des impôts locaux et qui dit vous tenir au courant mais ne le fait pas . Très mauvaise expérience"

"Vendeur de rêve mais pas de bien !!! Ils ont toujours des acheteurs pour vos biens et après il vous font perdre votre temps et plus personne. Manque de professionnalisme."

"Très bon accueil de la direction et de toute l'équipe location. Ils sont jeunes dynamiques et souriant. 👍"

"Très contente de les avoir eu cette agence a grace a élise j'ai vendu ma maison au bout de 3 jour merci beaucoup cette femme elle est excellente je vous oublirer jamais 😊"

"Aucun professionnalisme, la pire gestion de dossier que j'ai jamais vu. Locataire depuis 3 mois, j'en suis au moins au 10eme problème avec cette agence, une bonne cinquantaine d'échange d'appel et même des échanges de lettres recommandées alors que de mon côté tout est en règle. Si une entreprise mérite bien de passer la crise c'est bien celle ci. A fuire comme la peste!"

"Très bon accueil pour la recherche de mon studio meublé . Agent disponible et très a l ecoute de ma demande . Personne convivial et professionnel . Si vous cherchez sur roanne . Citya oriol a essayer"

"Nous avons confié la vente de notre résidence principale à citya, agence très professionnelle et réactive. Je remercie Lisa et Grégory de nous avoir épaulés dans ce projet et les recommande pour vos futurs projets immobiliers."

"Nous avons eu affaire à Lisa Charcosset pour la vente de notre maison à Roanne. Elle a effectué avec nous sa première transaction seule, du début à la fin (du démarchage à la signature). Elle a été d'un professionnalisme sans faille, très réactive, tenace et toujours agréable. Merci Lisa et merci à votre directeur pour son intervention qui a aussi été importante !"

"Super agence, équipe très à l'écoute, de très bonne qualités humaines. Je vous les conseils grandement"

"Équipe sympathique, démarche cautionneur et dossier numérique faits par les agents immobiliers, propositions de logements en adéquation avec la demande. Tarif très raisonnable."

"Un grand remerciement à l'équipe Citya Oriol pour la réussite de mon projet et plus précisément à Lisa C. pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bonne humeur. Je la recommande les yeux fermés et vous invite à partager l'expérience, vous ne le regretterez pas."

"Bonjour, Un grand merci à l'agence Citya et plus particulièrement à Mme. GELIS qui s'est montrée très réactive et disponible pour répondre à ma recherche urgente d'appartement. Je recommande cette agence les yeux fermés, merci ! Mme. CHARLES"

"Excellente équipe, très sympa et professionnelle .Merci en particulier à Patricia pour son aide et son accompagnement. Je recommande vivement toute l'équipe . Merci à tous ."

"Alexandra B. et Patricia P. de l'agence Citya Oriol sont des personnes très professionnelles aux grandes qualités humaines. La gestion par l'agence est rigoureuse et les demandes sont traitées de manière transparente et très réactive. Je recommande vivement cette agence."

"Merci à toute l’équipe de citya, particulièrement à Laëtitia et Delphine pour leurs réactivité face à mon ratatouille.. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Merci à Laetitia B. Pour son efficacité et ses conseils. J'ai de quoi réfléchir. Je reviens vers vous dès que je serai décidée. Je conseille cette agence."

"Merci à madame gelis de citya oriol , pour l’accompagnement et la gestion de mon dossier réactif et très bonne conseillère je vous la recommande à 100%"

"Très bonne accueil agence sérieuse sympathique et très professionnel je recommande fortement"

"Un grand merci à Aurélie Larue pour son engagement et son professionnalisme pour réaliser tous nos projets."

"Un grand merci à Lisa C. pour son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle sait mettre à l'aise et a su répondre à toutes mes questions sans jugement et avec transparence. J'ai enfin pu réaliser un projet qui me tenait à cœur. Je recommande vraiment cette agence et tout particulièrement Lisa."

"Je recommande vivement l'équipe de citya . Un grand merci particulièrement à Aurélie pour son professionnalisme et sa réactivité concernant nos recherches."

"Merci à Monsieur Dechavanne et son équipe pour la vente rapide de nos appartements. Plus particulièrement à Lisa et Aurelie qui ont fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Mr Nevers"

"Excellent accueil et très bonne visite effectuée avec Yoann. Bien très intéressant et correspondant aux demandes initiales. Yohann très avenant et très à l'écoute. Voilà enfin du renouveau dans la façon de vendre de l’immobilier ! Pourvu que cela dure"

"Un très bon contact et accueil avec Mr Magnin, ses collèges aussi nous ont aider dans notre projet immo. je recommande fortement Citya Oriol à Roanne vraiment très pro et honnête."

"Agence très compétente, en particulier Mr Yohann Magnin pour son professionnalisme et sa gentillesse !! Il est de très bons conseils et c'est de quoi il parle !!!"

"Très bonne agence à l'écoute et disponible surtout Mr Magnin Yohann qui c'est occupés de notre dossier merci"

"Agence immobilière au top, Mr Magnin Yoann se donne de la peine pour ses clients et nous trouve les biens immobiliers que l'on cherchait et à hauteur de notre budget merci Citya Oriol 👍👍👍👍"

"Yohann M. a été a notre écoute pour nous trouver la maison que nous attendions ! Merci pour l'attention que vous avez porté a notre projet Nous vous recommanderons a nos proche sans hésiter"

"Une super agence avec notamment yohann Magnin que je recommande fortement. Tres pro et a l ecoute."

"Très bon rapport et mise en confiance avec l'une des agents de Citya Roanne (Aurélie). A l'écoute de nos besoins, déterminée à nous satisfaire, merci à elle pour son professionnalisme. Nous la recommanderons sans hésitation."

"Très bonne expérience lors de mon projet immobilier avec l'agence Citya et notamment avec Mr Yohann Magnin. Très professionnel et à l'écoute!!"

"L'agence Citya de roanne est très efficace pour la recherche de biens! Les agents sont très compétent surtout Mr MAGNIN Yohann qui ce trouve être très réactif et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence!! 👍👍💪💪😉"

"Merci Yohann M de nous avoir fait découvrir des biens d'exceptions dans cette magnifique ville. Accompagnement au top et dans la bonne humeur."

"Très bon contact avec notre agent immobilière de chez Citya (Aurélie), elle a su cerner nos besoins et être à notre écoute. Visite de biens au top."

"J'ai à faire à Monsieur Magnin pour ma recherche de futur maison avec mon chéri, il est très à l'écoute de nos besoins et c'est vraiment cool de pouvoir compter sur un bon agent immobilier comme lui. Je recommande"

"Yohann est un super agent qui sait être proche de ses clients pour essayer de cibler leur recherche au mieux."

"Bravo ! Un grand merci tout particulier à Yoann Magnin qui prend le temps de tout nous montrer, de nous faire visiter avec bienveillance et bonne humeur. En plus d'être professionnel avec lui on ne s'est pas ennuyé une seule fois !"

"Suite à plusieurs visites désastreuse chez un de votre concurrent nous voilà réconcilier grâce à Mr Magnin qui nous a orienté et conforter dans nos choix de recherche MERCI"

"Merci a Aurélie pour sa réactivité et son professionnalisme. Jeune fille dynamique et souriante je recommande."

"tres contente des services de Citya immobilier notamment la relation avec MMe Beluze Laeticia qui est vraiment tres porfessionnelle"

"Conseil de qualité , professionel ,toujour a l ecoute et de bon humeur avec yohan. Comment voir l'immobilier sous un autre angle. Bravo"

"Très bon accueil de Mme LARUE, très professionnelle et très réactive par rapport a nos demandes pour nos recherches."

"Grand professionnalisme de M. Magnin Yohann pour ses bons conseils et sa patience ! Il est né pour être un bon agent immobilier. Je conseille vivement. 😁"

"Super expérience, l'agent était très professionnelle, très réactive et à l'écoute de ce que nous recherchions, je recommande"

"Réactivité et bonne communication pour l'équipe de cette agence. Merci à eux."

"Actuellement en recherche de biens pour divers investissements, j'ai le plaisir de travailler en réel partenariat avec l'Agence CITYA ORIOL, et plus particulièrement avec Lisa.C En plus de ses connaissance et son investissement, Lisa.C est très professionnelle, à l’écoute, et se démène pour avoir des réponses à chaque doutes et interrogations. Hors le fait d’être réactive, elle engage un fort dévouement dans ses recherches et dans sa volonté à satisfaire sa clientèle. Ayant une forte détermination dans son domaine professionnel, à cela se rajoute une agréable et très sympatrique personne. Je nai pas encore de projets signés précisément à ce jour mais les cibles de recherches sont sur la bonne voie et nous avançons dans une même et bonne direction, c'est pour cela qu'un avis mérite d’être écrit. En espérant poursuivre ainsi et réaliser quelques projet ensemble!"

"J'ai été en contact avec Yohann Magnin pour un projet à long terme. Il est très à l'écoute, et très professionnel. Lorsque mes critères étaient trop ambitieux, il n'a pas hésité à m'avertir en appuyant ses propos par des exemples concrets. Satisfait de cette expérience en tout cas."

"Je viens de conclure l’achat d’une maison avec l’aide de cette agence. Un grand merci à Lisa C. qui a été irréprochable durant l’ensemble de ma recherche. Très à l’écoute, réactive et d’une grande gentillesse. Elle m’a permis de conclure cet achat. Je recommande cette agence et très particulièrement Lisa C."

"Merci à Monsieur Magnin pour l'accompagnement et la réalisation de mon projet d'achat. Je recommande fortement !"

"On n'achète pas une maison tous les jours.... Merci, encore merci !! pour la qualité de votre accueil, pour votre disponibilité, votre accompagnement et votre conseil, de la visite de notre maison à la signature chez le notaire! Un travail efficace, structurant, organisé. Un travail de PRO!"

"Merci à Aurelie.L pour son professionnalisme, elle à été totalement à l'écoute de mes demandes, je recommande 🙂"

"Agence très professionnel, j’ai eu la chance de rencontrer Yohann qui s’est occupé de mon projet d’achat. Personne réactive et compétente. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement l agence Citya et en particulier Lisa C. qui est une grande professionnelle, disponible, à l écoute de ses clients, très réactive et très sympathique . On se sent totalement en confiance avec elle. Elle a sû mener mon projet avec une grande efficacité."

"Une qualité de service que je n'ai retrouvé dans aucune autre agence avec une bonne réactivité et une vraie écoute des attentes et besoins du client."

"L'agence est réactive, compétente: c'est là où j'ai trouvé la perle rare, l'appartement coup de coeur. Merci à tous pour votre travail et votre professionnalisme. Je recommande vivement."

"Pour mon premier achat j'ai fais appel à CITYA mais plus particulièrement à Mme SINOIR et Mlle CHARCOSSET qui m'ont trouvé la perle rare en moins d'un mois ! Je les recommande à tout prix, vous pouvez y aller les teux fermés, elles sont top ! Compétentes et professionnelles elles seront parfaitement répondre à vos attentes !"

"Très bonne réactivité et disponibilité de toute l'équipe : - maison vendue en 3 jours - location trouvée en 15 jours."

"L'agence Citya vous réserve un accueil très chaleureux,cela donne la confiance de les contacter si nécessaire sans se poser des questions."

"Une très bonne qualité de service que je n'ai retrouvé dans aucune autre agence de Roanne avec une bonne réactivité et une bonne écoute des attentes et besoins du client."

"Mme Hortense Gelis commerciale professionnelle, à l'écoute et disponible. Bonne réactivité, accueil chaleureux. Agence compétente."

"Je suis l'heureux locataire d'une maison que je loue depuis quelques jours via cette agence . Un très grand merci à Hortense pour sa gentillesse , sa disponibilité ,son côté très rassurant et surtout sa réactivité ,c'est la personne la plus réactive que j'ai rencontré à travers mes différents projets que ce soit dans les logements ou dans les voitures. Il aura fallu 4 jours entre la visite et la validation par les assurances et le propriétaire . Hortense est une vraie professionnelle de l'immobilier, très investi dans son travail . De plus la maison que je loue à été un très gros coup de coeur avec un loyer très raisonnable. Je recommande cette agence immobilière"

"Equipe sérieuse, à l'écoute, réactive et transparente. Personnel soucieux de vos biens et de vos locations. Service en or et prestations au delà de leur champ d'actions. Je recommandes très fortement."

"Nous avons fait appel à eux pour la gestion d'une copropriété. Nous n'aurions pas pu espérer mieux. Le directeur est très réactif, investi et très professionnel. Il y avait beaucoup de dossiers à faire et tout a été fait rapidement. Ils ont été à l'écoute. Toujours avec bienveillance et avec le sourire. Merci à G.D et L.G"

"Pire agence de Roanne, à fuir de toute vitesse. Trouverons n'importe quel excuse pour soutirer le moindre centime. J'avais des problème de tuyauterie dès mon arrivé, des années plus tard , malgré plusieurs signalisation à l'agence, personne n'ai venue. Ils changent le prix du loyer comme de saison. Aller chez des particuliers, c'est toujours mieux, surtout pour les étudiant(e)s, car pour eux vous êtes des cibles faciles."

"Très bonne expérience pour une location gérée par Citya. Équipe a l'écoute et au service du locataire, bonne réactivité. Je recommande"

"Ayant un nid de frelon sur la façade de mon logement je remercie la réactivité de l'agence pour avoir fait intervenir un artisan pour l'enlever en à peine 24h Ayant un enfant en bas âge, l'agence à pris en considération le risque éventuelle de piqure. MERCI"

"Très très bonne agence ! Je recommande à 100% Beaucoup de professionnalisme"

"Une étoile pour la personne au standard. Zéro pour cette agence.Après 10 jours à appeler tous les jours et à envoyer des mails juste pour savoir si un appartement en location repéré sur leur site était disponible (on va vous rappeler/ pas de réponse aux mails), un agent immobilier me contacte enfin! Visite prévue dès le lendemain. 30 mn avant ce rv un appel pour dire que l'appartement est loué !!!! Je n'ai pas été prévenue que ce logement intéressait quelqu'un d'autre...Bizarre et surtout décevant pour moi..J'ai perdu du temps alors que me reloger est à la fois urgent et vital pour moi."

"Agence à l'écoute, bonne entente avec la clientèle, souriant et ponctuel ! Madame Alexandra Bernard m'a proposé des travaux dans l'appartement dans lequel je vis afin de l'embellir, très bonne initiative ! Si vous cherchez un appartement dans les plus brefs délais, c'est à l'agence Citya Oriol qu'il faut se rendre ! Professionnalisme, rigueur et organisation sont les maitres mots de cette agence !"

"Au secours, fuyez cette agence, ils n’interviennent pas pour solutionner les sinistres dont vous n’êtes pas responsables. 3 personnes se trouvant dans la même résidence que moi attendent toujours depuis plus d’un an que des réparations soient faites ! Ils Augmentent les loyers d’un jour à l’autre, ainsi que les charges. Vous mettent la pression en vous envoyant un courrier recommandé dès que vous avec 5 jours de retard de paiement. La comptable Mme Deschelette n’est pas aimable du tout et impossible de dialoguer avec elle. En fait, vous avez toujours tords et ils ont toujours raison. De vrais arnaqueurs !"

"Nous remercions l'agence citya roanne pour le travail effectué et plus particulièrement notre conseillère Aurelie qui a mis toute son énergie sur notre projet."

"Très bonne agence, réactive aux problèmes je n’ai pas de problème pour le moment. Je recommande"

"En tant qu’étudiante, je souhaiterai recommander cette agence et particulièrement Madame Gelis. Elle a été très réactive à ma demande de location, tout s’est fait rapidement (1 semaine). Pour l’instant je n’ai aucun souci."

"Très bonne agence et très professionnelle… entre la visite de l’appartement et mon dossier accepté il s’est écoulé à peine 2 semaines. Je recommande ++++ Merci a Léane pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très bon accueil merci pour cette belle vente. Yohann est un agent efficace, professionnel et agréable"

"Nous avons eu Yoann en commercial je vous le recommande bon conseiller sympathique Merci a Citya pour ce bon repas en Compagnie de mes nouveaux propriétaires"

"Vraiment très satisfait de mon expérience avec cette agence et notamment grâce à Aurelie que je vous recommande."

"Tout est parfait depuis le début, je recommande cette agence les yeux fermés."

"Très accueillant, d’excellents conseilles !"

"Très satisfait de cette agence, Aurèlie Larue qui s'est occupée de vendre notre bien , très professionnelle, très sympathique, je recommande sans soucis"

"La personne qui circule avec l'audi devrait peut-être revoir le code de la route ... comment peut-on être aussi inconscient ! Vraiment une conduite dangereuse. Très mauvaise publicité pour votre société de croiser cette personne."

"Très bonne agence, merci à Aurelie Larue pour son professionnalisme. Je recommande."

"Super agence, trés a l'écoute, mention spéciale pour gregory, qui a su m'écouter et m'accompagner tout au long de mon projet immobilier. Merci à vous!"

"Equipe au top avec plusieurs spécialités. J'ai apprécié l'écoute active de mes besoins émaillée de questions qui m'ont permis d'affiner mon projet."

"Très bon conseil, très professionnel. A l'écoute des besoins du client"

"Nous avons confié 2 logements en mandats exclusifs pour de la location en meublé. Aucun suivi, juste des factures, pas de locataires. Après 1 an nous avons résilié le contrat. En 4 jours les 2 appartements étaient loués. Bref ...."

"Après avoir fait 2,3 agences pour une location, c'est la seule agenge qui a été réactive, humaine et très accueillante. Je recommande cette agence car vraiment au top."

"Trop occupés pour rappeler, pourtant j ai appelle au moins 5 fois et j ai lâche l affaire je suis passé par une autre agence"

"J’ai eu à faire à Aurélie, très agréable, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement. Merci"

"J ai eu aurelie comme commerciale. J en ai été ravie. A l écoute. Elle est rassurante et toujours avec le sourire."

"J ai eu à faire à aurelie . Une grande professionnelle. A l écoute de ces clients et tout ça avec le sourire"

"Très satisfaite Merci a aurélie Larue pour son accompagnement dans nos recherches et son professionnalisme"

"Très satisfaite de nos visites, nous avons trouver notre bien ideale en location grâce à notre chargé commerciale qui as était super, rapide et efficace merci à Mme Gelis."

"Merci a Adeline pour sa gentillesse, son professionnalisme et la résolution des petits soucis dans notre location."

"Mme Soto Maior est à l'écoute, très réactive, professionnelle, en un mot Top! 👌👍"

"Nous recherchions un bien location et nous avons été très bien accueillis et nous avons trouvé notre bien en moins d’une semaine. Nous avons été très bien conseillé et pu être aidé pour nos démarches"

"Mademoiselle soto maior est vraiment top en plus d'être reactif elle est très professionnelle une grande carrière s'offre à elle Un élément à conserver pour le bien de votre agence"

"Agence réactive et dynamique avec un personnel très sympathique en présentiel ! Merci à Hortense et Laetitia pour votre accompagnement :)"

"Bonjour, Je cherchais une location près de Roanne et Mme Gelis a su me proposer rapidement un bien cochant tous mes critères. Merci"

"En agence cher citya oriol depuis 3 ans maintenant , jammais été déçus par l’accompagnement proposé pour nous trouver des biens qui répondent à nos exigence plus particulièrement ( Hortense gélis ) qui s’occupe des location , rapide , et humaine chose rare de nos jour , je donne un avis plus que favorable"

"Merci à Mme Gelis pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Depuis le premier contact, un suivi complet et une efficacité à toute épreuve. Ravie et encore Merci pour votre sérieux !"

"Accueil médiocre Service médiocre Frais d’agence excessifs… je ne recommande pas !"

"Un grand merci à Mme Bernard qui a su m'accompagner dans mon nouveau projet locatif. Sérieuse et professionnelle."

"Toujours aucune solution pour les places de parking....depuis 5 mois !"

"Super accueil avec Adeline et très bonne agence. Bonne journée"

"En tant que marchand de biens, Je travaille depuis plus d’un an avec Aurélie et c’est un bonheur. Elle maîtrise son sujet et ses visites. Elle connaît les biens qu’elle propose sur le bout des doigts. Elle est très pro et ne manque jamais une occasion de perfectionner son savoir… dans l’immobilier, ces personnes sont de plus en plus rares. Je la recommande."

"Un grand merci à Aurélie Larue qui a su nous accompagner dans la vente de notre maison malgré les nombreux problèmes rencontrés. Sérieuse, professionnelle et disponible. Je la recommande"

"Merci à Aurélie le suivi de mon dossier. Elle est très à l’écoute et toujours de bon conseil."

"Merci à madame Gelis pour sa disponibilité et son professionnalisme."

"Nous collaborons depuis plusieurs années avec l'agence Citya, et plus particulièrement avec Alexandra Bernard. Nous sommes très satisfaits de sa réactivité et de son sens du service, c'est une excellente professionnelle que je recommande les yeux fermés."

"Je tiens à remercier Aurélie Larue pour m'avoir accompagné dans mon projet immobilier et pour son professionnalisme et sa rigueur. Un grand merci"

"Merci à Aurelie qui a trouver un super appartement pour ma grand mère A l'écoute et très professionnel Je recommande vivement"

"Agence sérieuse, super service client. Merci Mme Gelis pour tous ces bons conseils:)"

"Merci à Mme GELIS pour son professionnalisme et sa réactivité"

"Déçue. J'ai appelé l'agence afin d'effectuer des visites sur Roanne, etant de Marseille je voulais m'y prendre à l'avance car je ne restait sur place que 2 semaines, au lieu de ça nous avons eu un rdv avec l'agence pour pouvoir faire les visites (la personne qui devait nous recevoir n'était même pas au courant et ne se souvenait plus de nous, ne nous avait pas noté dans ses rdv alors que c'est elle que j'ai eu au téléphone quelques jours avant) mais on nous a seulement dit d'envoyer notre dossier par mail avant de pourvoir effectuer des visites des appartements qui nous plaisaient (ce qui aurait pu nous être communiqué lors de notre entretien téléphonique qui a été selon moi totalement bâclé). Depuis plus de nouvelles cela va faire un mois. Je me suis déplacé à Roanne pour rien."

"Je remercie Me Clémentine Soto Maior pour son professionnalisme, son sérieux, sa disponibilité et son très bon contact. Elle m a permis de trouver et valider le dossier pour mon appartement malgré les difficultés rencontrées. Je recommande cette agence."

"Je remercie en particulier Mme Hortense Gelis pour son professionnalisme, son sérieux, sa disponibilité. Très bon contact. Mme Hortense m’a aiguillée pour valider le dossier pour l’appartement et tout l’ensemble des démarches que je devais effectuer. Je recommande Edwige"

"Je remercie Mme Alexandra Bernard pour son professionnalisme, son sérieux, sa disponibilité et son très bon contact. Et je remercie toute l'équipe de Citya, je recommande fortement cette agence."

"Merci à Mme Gelis pour son travail et sa disponibilité."

"Reçus par Hortense Gelis. Super accueil, très bons conseils. Nous recommandons"

"bonjour, agence sérieuse. Mme Gelis a été réactive efficace dans ma recherche. je recommande"

"Très bon accueil de Mme Gelis, personne très professionnel ! Qui a su nous aiguiller dans le choix d’un logement"

"Hortense m'a bien conseillé pour la recherche de mon logement et a suivi mon dossier de manière consciencieuse et efficace. Je vous recommande cette agence. Vous pouvez lui faire confiance."

"bravo à clémentine soto maior qui a une écoute attentive des besoins et s'occupe de ses clients avec tact, bienveillance. Personnalité très humaine, j'ai admiré son intelligence dans ses relations, très à l'écoute et compréhensive des besoins particuliers, parfois très précis comme pour ma maman. Continuez ainsi."

"Un immense merci à Melissa pour son professionnalisme et son efficacité dans le suivi de mon projet locatif Très satisfaite d'avoir eu une personne humaine et compétente merci encore Corinne Dumont"

"Très bonne agence ! Grâce à Clémentine nous avons trouvé une super maison en location ! Personne très accueillante et réactive !"

"Agence très bien recommande citya !! Je tien vraiment à remercier également notre agent immobilier Mélissa qui a était d’un professionnalisme et une rapidité exemplaire !! Elle nous a fait visiter une maison dans une ambiance agréable et pro C’est occuper remarquablement de notre dossier pour nous le valider au final donc super content elle s’est occuper de nous envoyez le bail nous aider à le remplir nous convenir d’un rendez-vous pour l’état des lieux enfin un suivi vraiment agréable !! Vraiment rien à redire sur cela Merci à toi Mélissa très bonne continuation à toi et merci beaucoup !!"

"Très très déçu. Citya est une agence immobilière que l'on doit constamment relancer, qui met 2 à 3 semaines pour enregistrer ou transmettre un dossier a une ou un gestionnaire et qui propose des logements sans prendre en compte nos critères."

"Nous sommes ravis de cette transaction rapide pour notre futur location. Notre agent immobilier, Clémentine, a été très réactive et compétente , merci sincèrement. Nous recommandons cette agence sans hésitation."

"Très bon accueil de Melissa C., très professionnelle. Je recommande"

"Très mauvaise expérience, pas de retour de la part d’une agente malgré les nombreux coup de fils que nous avons passés, pour que Finalement, un mois après nous devions nous déplacer à l’agence pour savoir qu’un autre dossier avait été accepté et que le nôtre n’avais jamais été envoyé. Une perte de temps."

"En tant que jeune locataire, j'ai vécu une superbe expérience avec l'agence Citya Oriol pendant 2 ans. Toutes les personnes avec qui j'ai pu échanger ont été souriantes et disponibles. Un clin d'œil particulier à Adeline qui travaille à l'accueil et qui est toujours très serviable et gentille."

"Mélissa C m'a très bien accompagné, toujours disponible et très compétente. Je la remercie: Bravo pour son professionnalisme Je recommande votre agence."

"Très sérieux et très bon travail."

"Équipe professionnelle et sympathique. Merci à Mme Chambonniere pour sa réactivité et son savoir être ."

"Excellente agence. Un conseil, demander Aurélie. Elle est juste exceptionnelle !!! Merci pour tout."

"Nous venons d'acheter un bien chez Citya , c'est Aurélie qui s'est occupé de nous , personne très professionnel , très sympathique , et aussi très réactive , c'est un plaisir qu'elle se soit occupé de notre dossier D'ailleurs nous lui avons confié un bien à la vente"

"Agence de location immobilière à fuir !! Facturation abusive !! À la suite d’un état des lieux de sortie ou aucune dégradation n’est constaté (état identique ou supérieur à celui d’entrée !). Nous sommes facturé par notre gestionnaire Mme Beluze (sans facture ni devis de réparation !) pour diverses dégradations qui ne sont pas mentionné dans l’état des lieux de sortie !"

"Très bonne expérience avec du personnel qualifié à l'écoute et disponible. Je recommande cette agence sans probleme"

"Très bonne gestion de ma copropriété. Arrivé chez Citya Oriol depuis peu, je vois déjà la différence. Un changement qui fait du bien 🙂"

"Achat d'un appartement pour du locatif fait avec cette agence qui a été de très bon conseil Très professionnelle Je recommande"

"Un accueil au top avec Adeline, aussi efficace qu’adorable! Sans compter Doriane à la location toujours attentive à la moindre demande. Et merci également à Audrey."

"Citya gère depuis peu notre résidence, très satisfait des premiers mois de gestion. La transition s'est très bien passée."

"J’ai dû déménager en urgence et Mélissa a su me guider ainsi que répondre à mes attentes dans les plus brefs délais , un grand merci , super agence , disponible et aimable !"

"Réponse très rapide et claire aux questions posées par mail."

"Un projet immobilier ? Pensez citya et plus particulièrement à l'équipe transaction qui saura répondre à vos attentes"

"Je recommande fortement DORIANE , elle a sue, très rapidement cibler mes besoins et trouver le logement qui me corresponder! Tout sa avec le sourire et un grand professionnalisme ! Merci"

"Agence très dynamique, accueillante et surtout très compétante, la gestion de la copropriété est entre de bonnes mains!"

"Travail réactif de Audrey, sympathique et agréable dans la gestion de mon contrat. Merci. Audrey!!!"

"le conseil syndical du 46 ième Auparavant, Madame Anne-Laure FEUGERE fût notre gestionnaire et nous l'avons beaucoup appréciée. Elle s'est montrée et elle l'est toujours, efficace, compétente, disponible, professionnelle et nous sommes ravis de pouvoir la retrouver dans la belle entreprise qu'est CITYA ORIOL ROANNE. Un grand MERCI de tous les membres du Conseil Syndical du 46 ième à notre sympathique gestionnaire. Le président Dominique-Pierre CAMPANAUD"

"Enfin une agence composée d’une équipe jeune et dynamique qui s’engage réellement au service de ses clients. Bravo et merci surtout à Anne Laure. Son professionnalisme allié à des connaissances approfondies dans son domaine de compétence ainsi qu’à un investissement sans faille et une réactivité remarquable dans toutes les situations (grêle, dégâts des eaux, IRVE…) nous apporte une satisfaction totale pour sa gestion de notre copropriété. Calme, efficace, d’humeur toujours égale et dotée d’un sens aigu du relationnel elle est plébiscitée par l’ensemble des habitants. Continuez ainsi."

"Je remercie Anne Laure pour le travail effectué au 46 ieme"

"Merci Mme Feugère pr votre efficacité et vos conseils en tant que future gestionnaire de notre copro, je mets également l'accent sur votre côté relationnel très convivial 🙂🏢"

"J’ai effectué un super stage. J’ai pu apprendre de nombreuses choses sur le métier. Très bonne agence avec un très bon esprit d’équipe."

"Avis concernant Mme Anne-Laure Feugère, qui, au cours de plusieurs entretiens relatifs à une copropriété nous a montré son professionnalisme et son amabilité. Nous sommes en confiance avec cette collaboratrice"

"Merci beaucoup à Aurélie pour son professionnalisme et sa bonne humeur, c'est agréable d'avoir affaire à une personne honnête et humaine !"