Citya Porte Du Pin

"Alors que je n'y croyais plus, une autre agence m'avait menée en bateau, j'ai poussé leur porte et j'ai trouvé mon petit chez moi. J'ai emménagé début avril et tout se passe très bien. Agence sympathique et réactive, à l'écoute. Rare de nos jours. Décembre 2020, problèmes de plomberie en urgence, pas de soucis, grâce à M. David Genet ? (désolée, mais je n'ai pas l'orthographe exacte du nom), intermédiaire entre l'agence et les artisans, règle le problème dans la journée, ouf ! Merci encore. Mon prochain logement sera je crois par l'agence Citya. Merci à toute l'équipe pour votre efficacité et réactivité !"

"Malhonnêteté bonjour ! - Appartement d'une qualité médiocre avec du moisi recouvert par de la peinture dans toutes les pièces - Frais d'agence exorbitants - Pas de cellier alors que je l'ai bien payé dans le loyer ! - Toujours en attente des travaux à effectuer après plus de trois mois d'attente et des relances incessantes - En cas de départ, prévoyez un jour de congés pour l'état des lieux sinon vous payez 40€ ! - Si vous vivez dans un appartement Citya vous ne reverrez pas votre caution au vu des prix qu'ils prélèvent - S'ils vous disent que vous ne payez pas l'eau ceci est un mensonge ! - Communs sales, vitre réparée avec de l'adhésif où vont les charges et les 120€ par mois de ménage ???? N'Y ALLEZ PAS !!!!!"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai. D'une malhonnêteté. J'ai toujours été locataire, et n'ai jamais eu de soucis en sortie. Et cette agence nous facture en sortie à des prix exorbitants, des dégâts qui ne sont pas présents sur l'état des lieux de sortie, invente des quantités. Etat des lieux soit dit en passant qui n'est même pas fait par eux même... Dégâts qui ne sont pas répertoriés dans la liste des indemnités locative lors de l'état des lieux. Pire nous reproche des choses qui étaient déjà présentes lors de notre entrée."

"Je viens de quitter ma location, l'état des lieux s'est fait avec professionnalisme et sans problèmes. De plus j'ai toujours pu joindre l'agence en cas de problèmes. Je recommande vivement !"

"M. El Rallouch est un homme à l’écoute des propriétaires est très professionnel et dévoué."

"Service locatif incompétent et quand je vois les commentaires apparemment je ne suis pas la seule à déplorer des problèmes. Chaque problème dans mon appartement je dois me démerder à contacter les professionnels par moi même. Déplorable. On paye une fortune en frais d'agence pour n'avoir aucun service. L'état de mon immeuble est immonde.. Cafard, local poubelle degueu, des capotes, des cotons tiges dans les couloirs, l'ascenseur qui tombe en panne tous les 4 matins, de même pour la porte du garage. Et chaque problèmes signalé on me demande de joindre le syndic de l'immeuble. Ne passez pas par cette agence, je vous le conseil."

"Certains devraient vraiment apprendre à écrire avant de faire des commentaires. Cela pique les yeux O-O Pour ma part, j'ai eu une très bonne expérience. Le service location a été très compétant et a trouvé mon bonheur rapidement. Quand au service gestion, il n'y a rien à dire. Ils répondent aux mails rapidement et sont toujours joignable. Je recommande."

"Je suis atterrée lorsque je vois certains commentaires ... En effet, je n'ai JAMAIS eu aucun souci avec cette agence. Bien au contraire ! Mes interlocuteurs ou interlocutrices ont toujours été à l'écoute, prévenants et très compétents ! Je recommande !"

"Enfin une agence à l'écoute, arrangeante, disponible et un personnel agréable. C'est un plaisir d'être passé par eux pour trouver un appartement . Je conseille vivement !!"

"Depuis que nous avons confié notre bien en gestion à cette équipe, nous avons toujours été satisfaits par la qualité du service rendu. Nous avons bénéficié de comptes-rendus de gestion particulièrement clairs et détaillés. Il en est de même en ce qui concerne le syndic de copropriété qui nous adresse tous les mois les éléments relatifs à la visite de l'immeuble. Le personnel est compétent, expérimenté disponible et toujours à l'écoute."

"Très bonne agence : professionnel , à l'écoute, conditions financières intéressante , joignable ( très important ) . Bref : très bien j'espère que ça continu comme cela ."

"Personnel souriant et à accueillant. Nous sommes re contactés pour chacune de nos sollicitations que ce soit par téléphone ou par mail. Cela le réconcilie avec les agents immobiliers."

"Personnel très professionnel et surtout à l'écoute du particulier en mettant tout en œuvre pour respecter les critères demandés, rigueur est pour moi le maître mot du service locatif. Merci encore."

"Enfin un syndic présent sur ses copropriétés! Je leur ai confié mon bien il y a maintenant 7ans et j'en suis très satisfaite: réactivité, performance à chaque changement de locataire... bon relationnel je recommande."

"A l'écoute et efficience sont les maîtres mots chez Cytia Agen. Même si je n'ai pas trouvé mon bonheur j'ai apprécié les visites et les biens proposés."

"Pour ma copro, des visites régulières avec des rapports clairs. Ils suivent les travaux. Et en plus un bon contact... Je recommande."

"Excellent contact: réactivité et professionnalisme ++++. A l'écoute du besoin. Disponible à toutes les questions. J'ai ressenti, un vrai accompagnement et une complémentarité dans l'équipe. A recommander. Merci à vous"

"Partie syndic : Changement depuis un autre syndic à totalement éviter : Foncia. Pour l'instant et depuis qques mois : Très réactif, à l'écoute, et en plus agréable."

"A la recherche d'un appartement dans l'hyper centre notre conseillère ( Nathalie ) c'est montré d'une efficacité rare pour permettre a notre petite famille de pouvoir s'installer dans un délai plus que bien dans cette belle ville d'agen. d'agen."

"Le jeune agent qui m'a fait visiter plusieurs bien était très professionnel. Agréable et à l'écoute. Je recommande vivement"

"Je suis VRAIMENT satisfait de l'agence CityA et en particulier de la personne qui a traité le dossier: positive, réactive et possédant une solide liste d'acheteurs potentiels et une bonne connaissance du quartier."

"Très bonne gestion de ma résidence . le syndic est réactif et les lieux sont propres et agréables à vivre ."

"Agence très réactive ! Réponses en peu de temps contrairement à d'autres grands groupes :) Je recommande. Mention spéciale à Mme Bellotto, sincère et à l'écoute."

"Contrairement aux autres avis, je ne recommande pas du tout cette agence sur Agen. Agence qui manque cruellement de réactivité ! J'ai téléphoné 3 FOIS sur 2 jours pour avoir des renseignements sur une maison en vente. A chaque fois on me précise que quelqu'un va me recontacter mais PERSONNE ne l'a fait. Honteux ! Surtout au vu des frais d'agence ensuite récupéré lors d'une vente immobilière ! J'ai trouvé la maison moi même sur Google Maps, tant pis pour vous !"

"Cette agence a une gestion calamiteuse de ses logements et de ses locataires. Depuis le mois de mars 2020 je les ai prévenu que mon thermostat ne fonctionnait plus une personne passe le confirmer quelques semaines après puis plus rien. Je les relance en septembre car l'automne approche et ils me disent qu'ils avaient perdu le fil du suivi du dossier... pas très professionnel... Ils me refont encore venir la même personne sans aucunes avancées. Quelle perte de temps et d'argent! Entre temps la serrure lâche, d'après un serrurier a cause de l'usure, et ils n'interviennent pas et font mine de ne pas entendre l'urgence du problème. Sans compter les difficultés pour les joindre... Bref si vous devez passer par cette agence evitez car cela vous causera des troubles par la suitr."

"Sont simplement réactifs pour prendre les contrats, augmenter leur portefeuille clients qui néglige par la suite. A ÉVITER ABSOLUMENT INCOMPÉTENCE TOTALE. VOLEUR"

"UN ACCUEIL TRÈS DÉPLORABLE ! Une hôtesse d'accueil incompétente, condescendante, et incapable qui plus est. Plus de 3mois pour un recevoir un bail de résiliation qui normalement envoyé automatiquement. L'hôtesse d'accueil qui n'est absolument pas professionnel et qui manque de respect tout en disant oui je suis condescendante et ? non je ne vous enverrez pas les documents. Je suis très déçue et je ne recommande absolument. Dans l'attente toujours des documents demandés. Cordialement."

"a fuir et une castastrophe les 8 derniers mois m antonielli et m giner a refuser de dialoguer ;toujours faire des mail pour une reponce ou les appeler au telephone et du coup avons du prendre huissier et avocat ;;pas du tout bon en matiere de gestion de gerance locative"

"Agence sérieuse, conseillère à l'écoute des demandes et très réactive. Merci beaucoup à madame Mountels pour m'avoir aidé à trouver un appartement idéal !"

"Bon contact avec Mme Magnanou qui a conseillé un bien correspondant exactement à me recherche. Personne sympathique, disponible et réactive."

"J'ai eu affaire avec Monsieur Bournat pour la vente de mon appartement, L'agent immobilier a été très professionnel et agréable tout le long de la vente. Personne très dynamique qui s'occupe des démarches de A a Z. Si vous devez avoir une vente ou un achat je vous recommande Monsieur Bournat."

"Margaux Magnanou est la personne qui c'est occupé de mon dossier elle a été très professionnelle réactive et gentille et pour l'emménagement tous les papiers ont été fait vite !"

"Mme Magnanou Margaux est une personne abordable. Elle fait très bien son travail et m'a trouvé le bien que je cherchais avec tous les critères demandés. Elle a été présente du début à la fin et même après quand j'avais des renseignements à lui demander même si cela ne faisait pas parti de ses missions."

"Agence immobilière très compétente. Accueil de Jeremy Bournat très agréable et professionnel.Meilleurs vœux 2021 à toute l'équipe. Robert Stephane"

"Mme Garaut a été très arrangeante et très professionnelle pour mon projet de location. Je suis très contente des services proposés, merci encore !"

"Des agents professionnels et agréables. J'étais en contact avec Mme Feuille, qui est à l'écoute de son client et avenante. Merci encore pour vos services."

"Mon acquisition à LAYRAC s'est déroulée dans les meilleures conditions. M. Jérémy BOURNAT a mené cette transaction avec beaucoup de professionnalisme, de rapidité et de réactivité. Je l'en remercie vivement."

"Comment dire,agence froide, accueil glacial, impossible d'avoir un rvet quand c'est le cas ,ils ne tiennent pas leurs promesses,j'ai eu affaire à eux 2 fois en 2 ans et j'ai eu droit à 2 Lapins.Si vous recherchez le côté humain,passez votre chemin.Ce ne sont que des requins."

"Je souligne le professionnalisme et la réactivité de Celia Mountels... En quelques jours elle a su nous proposer l appartement idéal qui correspond à tous nos critères. Et tout ça avec le sourire. Je recommande 😊"

"Très déçue par le manque de communication et de réactivité. Beaucoup de promesses, très peu de faits (mais des frais) et aucun retour concernant la gestion de mon bien. Je dois envoyer plusieurs emails et téléphoner pour espérer avoir une réponse, alors que j'espérais un service client proactif ! Voici plus de 13 ans que je mets mon logement en location via cette agence et le niveau de qualité est clairement à la baisse. Je prospecte ailleurs."

"L'agence Citya Agen porte du pin mérite de loin la note maximale à nos yeux. Enfin une agence immobilière qui sait s'adapter aux facteurs humains, matériaux et qui est à l'écoute de la clientèle. Je les ai rencontré pour une location et c'est finalement les yeux fermés que je leur ai confié la gestion de notre maison ! Mon interlocutrice Celia, me fût d'une aide indispensable et d'une adaptabilité et une empathie à toute épreuve dans cette période de déménagement qui fût mouvementée par des imprevus familiaux, Celia a su me faciliter cette période par son empathie et sa réactivité. Merci !"

"Une agence très à l'écoute de sa clientèle, le personnel est toujours à l'écoute et fort sympathique. Nous sommes entièrement satisfait et nous recommandons vivement cette agence pour ses formidables services et accueil. Jusqu'à présent cette agence est là meilleure. Merci encore pour tout à Citya Agen"

"Vendredi j appel l agence pour un renseignement on me dit qu on me rappel....je rappel toujours le meme discours juste pour un renseignement cela fait 4 jours que j attend leurs appel...pas professionnel du tout et croyez moi que le jours ou je chercherais une agence je n irais surement pas les voirs."

"Je suis plus que ravi de l'agence Citya Agen :-) Mention spéciale à Mademoiselle Adriane T. Une vraie professionnelle, à l'écoute, claire dans ses explications, qui vous accompagne tout au long de la transaction. Vous pouvez vous diriger vers cette commerciale en toute confiance, je vous la recommande :-) Bonne continuation et merci Citya Agen"

"45 minute de retard + agent immobilier qui ne connait pas parfaitement le bien présenter et en plus pas au courant des document a fournir relatif a l'état d'amiante du bien presenter je passe mon chemin ..."

"Nous avons acheté et vendu une maison avec Citya. Notre contact Coadic Chantal nous a été d'un soutien sans faille. Son professionnalisme, son aide précieuse nous a permis d'être libérés du stress d'un achat si important dans une vie. Merci Citya et surtout MERCI MADAME COADIC."

"Aide à la déclaration pour les revenus2020 payante( entre 90 et 70€) au prétexte que le bien à été vendu en aout 2020. les honoraires ont bien été encaissés jusque là.il faut aussi savoir qu'ils ont eu le bien en gérance pendant 18 ans. je trouve pas cela très honnête ni très professionnel. je pense très honnêtement en faire part a une association de consommateur."

"Je suis passée avec Valentine Domenges pour l’achat de notre appartement. Une personne réactive, d’une grande gentillesse et à l’écoute de nos nombreux critères. Elle a su nous rassurer dans notre premier achat, nous expliquer toutes les particularités d’une copropriété et nous la remercions. Elle a ensuite vendu la maison de mon ami, et nous sommes ravis ! Merci encore Valentine, nous ne vous oublierons pas !"

"Très satisfaite, J’étais en contact avec madame Feuille Marina qui m’a accompagné tout à long et en quelques semaine j’ai eu l’appartement idéal 🥰 merci."

"Merci à Emilie Boquet pour le suivi et la rapidité de la vente de l'appartement en 3 jours ainsi qu'à David Gine pour la gestion de l'appartement durant toute ces années."

"Je recommande Jeremy Bournat pour sa réactivité ainsi que son professionnalisme. Grâce à lui appartement vendu en seulement deux semaines . Je vous conseille l’équipe Citya Agen et tout particulièrement Jeremy ."

"Un appel cet après-midi pour répondre à une question sur un appartement en gestion à l'agence géré très rapidement et avec professionnalisme par David. Bravo et merci !"

"Bonjour, Je tiens à remercier personnellement Isabelle CANIVENC pour sa disponibilité, sa réactivité et rigueur dans le traitement et suivi de notre dossier d'achat d'appartement de la première visite du bien jusqu'au RDV chez le notaire. Merci"

"Agence a éviter on m'a louer un appartement avec plein de défaut cacher non signaler pendant la visite ainsi que a l'état des lieux , l'agence a était prévenu mais sans fiche il devait venir et personne ne c'est déplacer ou a appelé pour avoir un rdv afin de constater les différents problème."

"Agence à fuir !! Je met un étoile car on ne peut pas mettre moins. En seulement 5 mois j’ai eu un très grand nombre de mésaventures: - Détourne le paiement de mes APL sans prendre la peine de m’informer (ce qui aurait la moindre des choses et professionnel) - Facturé d’une visite que je n’ai pas effectué (l’ancien locataire était un amis je l’ai donc visité avec lui) - Aucun suivi client, des travaux devait être effectué dans mon appartement presque 3 mois après ni l’artisan ni le propriétaire n’a été contacté par l’agence - Quand l’artisan n’appelle pas alors qu’il le devait on me répond avec son numéro en sous entendu vous avez qu’a le faire - Quand l’artisan se déplace il a un ordre de mission pour l’opposé de ce qui est remonté au préalable a l’agence. Il s’est donc déplacé pour rien et nous avons tous les 2 perdu notre temps. Dans mon entourage j’ai 3 couples qui était à la même agence et bizarrement il l’ont fuis pour les memes soucis. Seul point positif la personne qui s’occupe de la copropriété, qui elle a été réactive et professionnelle."

"Très satisfait du professionnalisme mais aussi de la disponibilité et de l'écoute d'Emilie Boquet qui a parfaitement négocié la vente de mon bien. Je recommande vivement Citya Agen."

"Je cherchais un appartement en location en centre ville d'Agen pour être proche de mon lieu de travail. Le conseiller immobilier a su me proposer un bien correspondant à mes attentes. La transaction s'est très bien déroulée. Le conseiller a été très réactif et très pro. Je suis ravie !"

"Nous sommes entièrement satisfait de l'accompagnement de Madame CANIVENC lors de l'achat de notre appartement qui nous a suivi depuis la visite initiale jusqu'à la signature de l'acte. Nous recommandons cette agence."

"Service de gestion professionnel au top Merci à Anne-Laure qui c’est occupée de mon dossier avec une très belle réactivité et un professionnalisme irréprochable. Je recommande le service. Merci"

"Tres satisfaite de mon achat! Je remercie Mme Coadic pour son accompagnement, pour ses conseils, son sourire, sa bonne humeur, sa disponibilité et son professionnalisme. De la visite à la signature, elle m'a guidé et accompagné. Une réactivité et des conseils qui font la différence! En tout cas un grand MERCI!"

"Je tiens remercier l'agence Citya et d'autant plus le commercial Jérémy BOURNAT pour le suivi du dossier et la réactivité ainsi que le professionnalisme de cet agent. N'hésitez surtout pas a le contacter si vous avez projet immobilier."

"Citya a repris les actifs d'Orpi a Agen et depuis ca s'est très nettement amélioré : professionnalisme, réactivité, signature électronique, on est enfin passé au 21eme siècle, merci :)"

"En tant que propriétaire d'un bien confié à la gestion locative, j'ai pu apprécier la réactivité de l'agence Citya concernant le bilan sur l'état des lieux et la recherche d'un nouveau locataire. M. El Rhallouch est très impliqué dans toutes les démarches obligées de la situation et fournit des rapports détaillés sur la sin ainsi que les mesures les plus appropriées. Le service est très professionnel."

"Bonjour j'ai eu affaire a Madame mehernandez pour des problème de loyer elle a était a mon écoute très attentif avec son locataire je la recommande elle et super j'adore cette personne merci beaucoup je vous mes mes initiales vous conviendrait LP bonne journée à vous et rester comme vous êtes"

"Les gestionnaires de l'agence ont un bon suivi pour la location. Je suis satisfaite des échanges et la réactivité du service rendu et vous recommande sans trop de surprise de passer par Citya Agen pour vos besoins immobiliers à venir."

"Une expérience plus que positive. Professionnel, réactif et surtout à l’écoute, ce qui est pour moi indispensable. Rien à redire ! Je recommande les yeux fermés."

"Je remercie l'équipe de Citya pour leur écoute et leur professionnalisme. Une mention spéciale pour Amélie Lefebvre et Marina Feuille pour leur patience et réactivité ! En conclusion : très bonne expérience !!"

"En Février, j'ai eu affaire avec une conseillère fort compétente et très réactive Marina FEUILLE que je recommande vivement ! En effet, elle a su être à l'écoute de mes attentes et j'ai pu loué une échoppe dans un quartier tranquille d'Agen. Je remercie également le directeur de l'agence !"

"Prétendant que j’avais le logement, qu’il est réservé pour moi et qu’il suffit d’envoyer les documents( après dépôt de documents ils m’ont même dit que le dossier était très bien étant donné que mon garant touche 5500€/mois pour un appartement de 480€) et avoir le logement, j’ai annulé tout les autres offres pour au final me dire à la dernière minute qu’ils ont donné le logement à une autre personne me laissant pratiquement à la rue dans une ville que je ne connais pas c’est vraiment horrible."

"Le service client est absolument détestable. Aprés 15 mois de signalement de ma douche cassée toujours aucune solution m'est proposée. Il y a 3 semaines (aprés un an et demi sans réponse) tout était bon, le travaux allés commencer, finalement la semaine suivante j'ai eu le droit à une visite pour me dire que finalement ce n'était pas à l'agence de s'occuper de ça. Et finalement aujourd'hui je dois me débrouiller car je suis responsable ( à savoir de quoi d'ailleurs). Un conseil, demandez des traces écrites de vos échanges avec l'agence car ils n'ont aucune parole. Locataires, acheteurs ou propriétaire passez votre chemin, cela fais déjà 3 fois qu'on me demande de modifier mon avis google donc les apparences peuvent être bien trompeuses"

"Nous avons été reçus par Tommy GIMENES.Il a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour mettre tout en oeuvre dans nos choix de location. Nous tenions à le remercier vivement.Anne et Hervé L."

"Dans cette agence nous conseillons vivement Mme Boquet Émilie. Très compétente, disponible et réactive, elle a su être à l'écoute de nos attentes et grâce à son aide et ses conseils nous avons pu acquérir un bien. Nous remercions également son collaborateur M Gine qui s'occupe de la gestion de ce dernier. Réactif et autant disponible, il a su nous mettre directement en confiance. Nous espérons que le mandat de gestion se déroulera aussi bien qu'il a commencé. Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à cette même équipe pour des projets futurs."

"J'ai eu plein de soucis avec FONCIA / CYTHIA depuis 1 an 1/2 en qualité de locataire. Depuis que Ahmed EL RHALLOUCH s'occupe de mon dossier, tout se passe très bien. Professionnalisme et réactivité. Continuez comme cela."

"Complètement dépassé par les événements, aucun problème avec citya Bdx, depuis que la gestion est agenaise aucun suivi correct des dossiers. Seul bien géré par eux, seule agence avec un probleme dans la gestion des documents entre syndic et proprio. Il faut redresser la barre..."

"Je suis une personne pas maniaque mais pas loin . J ai rendu il y a1an mon appartement plus propre que je ne l’ai eu en y restant même des repations(barre d escalier manquante que j’ai donc rajouté, luminaire cassé et brûlé sur j’ai fais réparé,porte des chambres cassées,etc) alors non seulement on m à fais payer à la sortie les frais du réparateur qui est venu 3 fois pour les portes des placards qui tombent et en plus on m à retenu des frais pour des ampoules qui donc n y étais pas à la base puisque quel était cassé mais aussi pour un peu de gras si disant trouvé au niveau de la cuisine, alors que je suis quelqu’un qui passe son temps à nettoyer. Bref surtout lisez bien l état des lieux avant de signer, car moi je lui ai fais confiance et n’ai pas lu car il m’a dit que l appartement était propre et que je récupérerai ma caution en entier et que ce n étais donc pas utile de relire Attention grosse arnaque Plus jamais je ne lourai chez eux . Et je ne vous dis pas tout."

"Très satisfait de l'agence qui est sérieuse et disponible. Le responsable du service location, Monsieur GINE David, fait preuve d'un professionnalisme exemplaire qui reste rare de nos jours. Je recommande particulièrement."

"Très satisfait de notre conseiller de location merci à Tommy G. Bravo !!! Excellent travail Toujours au top Je recommande 100%"

"Madame FEUILLE a géré ma recherche d'appartement en location. Elle a été très réactive, professionnelle, à l'écoute et a répondu aimablement et dans des délais rapides à toutes mes questions. Je la remercie."

"Je remercie Mr Tommy pour son professionnalisme et d'avoir géré les petits problèmes que j'ai eux pour mon dossier de logement. Je recommande vivement👌🏾"

"Bon relationnel avec Monsieur EL RHALLOUCH qui est professionnel. Depuis son arrivée chez CITYA en tant que gestionnaire, il a su être à l’écoute de mes attentes. Réactif, il a pu organisé des rdv rapide avec plusieurs de mes locataires en un temps record . Suite à plusieurs erreurs fait par CITYA auparavant, il a su trouvé un terrain d’entente pour partir sur une relation professionnelle durable en ayant fait un geste commercial, chose appréciable."

"Merci à toute l’équipe de l’agence CITYA AGEN , et en particulier à Mme Émilie BOQUET pour ses compétences, (disponible, très bons conseils, très aimable, etc..). Notre appartement à été vendu très rapidement après avoir été longuement en vente dans une agence concurrente. Nous recommandons vivement CITYA AGEN Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe. Béatrice et Didier BRIEND"

"Je suis véritablement très satisfait de cette Agence, dont la responsable Valentine Domenges; animée d'un sens relationnel très prononcé, met à coeur de satisfaire le particulier en faisant preuve d'un grand professionnalisme ainsi que d'une excellente réactivité. Je lui adresse mes plus vifs remerciements. En lui adressant mes meilleurs voeux à l'occasion des fêtes de fin d'année, je lui souhaite d'excellentes continuations !"

"Très satisfait des services de cette agence. Equipe à l’écoute et très réactive. Je recommande..."

"Personnes hautaines, ne prennent pas en considération leurs clients. On est bien loin des arrentes que l'on peut avoir d'une agence immobilière"

"Agence de qualité ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience auprès de Citya Agen et en particulier du professionnalisme de Mme Valentine Domenges, dotée d'un vrai sens du relationnel, de qualités d'écoute et de conseil indispensables dans ce secteur d'activité ainsi que d'une parfaite réactivité ! A recommander ;)"

"A fuir, vraiment. J'ai rendu mon appartement après 6 années, j'ai toujours payé mon loyer, et on m'a facturé en dégradation tout ce qu'il n'y avait pas à mon arrivée il y a 6 ans. Quand je suis arrivé l'appartement était insalubre, je l'avais pris parce que je n'avais pas le choix, les volets ne fermaient pas, une fenetre ne fermait pas en plein mois de decembre, le frigo et les plaques de cuisson de fonctionnaient pas, et la douche n'a jamais fermé correctement non plus, sans parler des champignons dans la salle de bain. Alors je trouve ça culotté de me facturer presque 200 euros de degradations sachant que la seule chose que j'ai dégradé en 6 ans est un morceau de papier peint ! Bref plus jamais Citya pour moi."

"Grâce à sa réactivité à toute épreuve et son professionnalise, Monsieur BOURNAT nous a permis de trouver le bien que nous recherchions depuis des semaines. Nous ne serons jamais assez reconnaissants de la qualité de son travail."

"Madame Marina FEUILLE a géré ma recherche d'appartement en location. Madame Marina a été très réactive, professionnelle, à l'écoute et a répondu aimablement à toutes mes questions. Je la remercie."

"Satisfait de la gestion de notre bien situé à LAYRAC depuis son acquisition, nous avons souhaité le vendre et nous avons été parfaitement assisté par une des collaboratrices de l'agence, madame Emilie BOQUET, qui nous a bien conseillé et trouvé un acquéreur très rapidement. Merci à elle et au travail de gestion pendant plus de 10 ans."

"Je suis locataire dans un appartement géré par citya Agen depuis Mai 2020. La gestion locative est inexistante. Je dois insister comme pas possible pour que mes demandes concernants les réparations d'usure (ex: ballon d'eau chaude qui casse) soient prises en compte dans des délais raisonnables. Aujourd'hui, je mets 3 étoiles car suite au changement de conseillé, je retrouve une bonne gestion locative. Merci monsieur EL RHALLOUCH Ahmed."

"Je recommande cette agence, ils ont été très professionnels, à l’écoute et disponible, les biens qui m’ont étaient proposés étaient tous pertinent et correspondais à ma demande initiale, très bonne agence"

"M. GIMENES a su très bien gérer ma recherche d'appartement en location. C’est une personne très réactive, professionnelle, agréable et à l’écoute."

"Prise de contact simple et rapide, facilement joignable pour répondre aux questions, très satisfaite du bien proposé ainsi que des travaux réalisés. Bonne journée à tous! ;)"

"Très grande réactivité, très professionnel. Rien à redire tout c'est parfaitement passé pour ma location."

"M. El Rhallouch, gestionnaire de notre maison, est très réactif ! Chaque demande est traitée rapidement et avec sérieux."

"Je recommande vivement Mme COADIC. Une personne bienveillante et à l’écoute, elle m’a parfaitement accompagné dans ma recherche et mon projet immobilier."

"Agence sérieuse et réactive, très appréciable quand on est un peu loin du bien loué. Aucun problème depuis déjà plusieurs années"

"Pour les location GIMENES Tommy au Top il m’a proposé bien meilleur que ce dont je voulais. 👍👍 Rien a dire au top. Et toujours dispo."

"A fuir !!! J’ai loué par cette agence un appartement pendant 5 ans. Pas une seule fois, ils sont intervenus pour entretenir quoi que ce soit. A ce sujet, lorsque je suis entré dans le logement j’ai dû engager un paysagiste tant le jardin était déplorable et je passe le placard du haut de la cuisine qui m’est tombé dessus car fixé avec une simple vis (imaginez le danger que cela pouvait occasionner), fuite d’un robinet que j’ai dû changer car agence non réactive ! Lors de mon préavis de départ, une conseillère de l’agence est venue faire visiter : très intrusive elle s’est permise d’ouvrir les placards comme si je n’étais pas là, de laisser les portes ouvertes (évidemment pendant ce temps mon loyer était payé !). Lors de l’état des lieux de sortie aucun défaut n’a été relevé et pourtant qu’elle ne fut pas ma surprise de ne récupérer qu’un tiers de ma caution. La raison ? Soit disant des arriérés de charges de deux ans avant non réclamées (et non justifiées) et le plus drôle le filtre de la hotte à changer (soit disant) alors que ce même filtre a été mis par mes soins car il n’y avait aucun filtre à mon arrivée (d’ailleurs la cuisine ne faisait pas partie de l’état des lieux d’entrée car posée par un locataire précédent). Absolument scandaleux et je vous passe l’état de la résidence gérée par cette même agence !!! Vous êtes prévenus !"

"Agence sérieuse et professionnelle, ce qui est assez rare sur Agen. Merci à M. GIMENES pour le suivi du dossier"

"Une agence à recommander, très professionnel et très à l'écoute des ces clients. Particulièrement Mr Gimenes qui nous a rapidement trouvé l'appartement de nos rêves !!!! Encore merci..."

"Très satisfaite de cette agence, mon interlocutrice a vraiment été super et disponible et très à l'écoute. J'ai été accompagnée jusqu'au jour de la signature du bail et même après pour s'assurer que tout allait bien. Je recommande vraiment cette agence. Merci beaucoup à vous Marina pour votre aide dans cette étape. Bonne continuation"

"Très bon accueil par notre agent immobilier Monsieur Gimenes sympathique et de bons conseils ,recherche rapide de notre bien,merci beaucoup je vous recommande cette agence"

"L'agence citya à agen, est une agence immobilière très professionnelle. M.gimenes est un agent immobilier très compétent. Je recommande vivement."

"Accompagnée du début à la fin pour l'achat d'un bien à louer. L'agent immobilier a su cibler mes attentes malgré parfois quelques désaccords. Elle a été à l'écoute et disponible. Un petit cadeau m'a même été offert à l'issue de la vente. J'ai également signé un contrat pour la gestion locative,et le gestionnaire est lui-même très agréable et à l'écoute. Tout cela étant très récent, j'espère que cela continuera de bien se passer, que mes interlocuteurs seront tjrs aussi réactifs et professionnels pour les mois et années à venir :)"

"Je regrette le service après location car appartement pas remis en état après le départ de l ancien locataire je dois attendre pour emménager que l appartement soit repeint comme promis peut-être un mois"

"Visite avec l'agence, pas de soucis. Remarques concernant l'état du logement. Le nécessaire devait être fait. Signature du bail à faire en urgence soit disant pour être sûr d'avoir le logement. Une fois signé, disparition de l'agence, on doit se débrouiller avec un appartement rempli d'encombrement et sale. L'agence n'a pas oublié de se faire payer sa prestation. Et à chaque fois qu'on les appelle, réunion, absence, plus personne. Vive l'agence citya."

"L’agence citya et ses collaboratrices toujours à l’écoute, très professionnelles !!!, merci Emilie !!! Chantal Coadic : la référence !!!!, pro, humaine , réactive , irremplaçable. 🙏🙏🙏🙏"

"Agence très professionnelle, à l'écoute. Merci beaucoup à Marina F. pour sa disponibilité et sa réactivité. NP"

"Un suivit parfait de ma demande.des prépositions correspondant à ma demande grâce à Mme Feuille son écoute et sa compétence, j'ai trouvé rapidement une location corespondant à mes recherches sur Agen. Merci à elle Marc P"

"Cette agence s'est trompée en me prélevant un nouveau loyer hors je n'étais plus dans l'appartement à ce moment là et quand je les appelle pour leur demander de me rembourser de suite vu que jai un autre loyer à côté à payer, on me dit qu'on va me rembourser après avec le chèque de caution. Donc j'ai beau rappeler pour leur redemander de me rembourser au moins le loyer de suite, aucune réaction de leur part et ils n'ont pas l'air de comprendre la situation (hors je ne dois pas être le seul). C'est bien beau mais quand vous, locataire, avez un retard de paiement de seulement 2 jours à peine, le recommandé est déjà prêt à partir pour votre boîte aux lettres. Et là quand c'est eux qui font l'erreur c'est pas grave, hors pendant ce temps ces gens là se servent de cet argent pour travailler avec ! Mais où va le monde. Vu que c'est leur problème mais que ça devient le vôtre pensez en premier à annuler le prélèvement automatique parce qu'ils ne se posent pas la question de l'enlever ou non. Et marre de devoir appeler tous les 2 jours pour relancer ! Ils ne tolèrent pas les retards de paiement quand c'est pour eux !"

"Conseiller qui a très bien géré ma recherche d’appartement : réactif, à l’écoute et disponible. Merci pour votre professionnalisme."

"Je tiens à remercier le gestionnaire de mn compte Mr. EL RHALLOUCH pour son action efficace et rapide dans le règlement des impayées de mon locataire."

"Merci à M. El Rhallouch qui s'occupe efficacement de la gestion de ma maison et de tous les problèmes qui y sont liés, problèmes dont je ne viendrais pas à bout sans son aide. Merci encore."

"Agence très sérieuse. Mme Coadic a vendu notre appartement rapidement. Très bonne connaissance du marché local."

"Agence sérieuse qui accompagne ses clients du début à la fin. Maison vendue en moins de 6 mois. Merci à Mme Coadic pour sa disponibilité et ses conseils."

"Très satisfait, je conseille vivement cette agence et son équipe : bonne compréhension des besoins et offres adaptées. Je remercie plus particulièrement mon interlocuteur, Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed, pour son professionnalisme : proactivité, écoute et disponibilité."

"Très échaudée par une agence concurrente pour la gestion de mon studio, je me suis tournée vers Citya. Monsieur EL RHALLOUCH s'est très vite montré très réactif, efficace et arrangeant. Je souhaite vivement que cela continue et, comme tout propriétaire, que mon bien soit loué au plus vite."

"Très bonne agence immobilière. Équipe de gestion locative et comptable disponible et à l’écoute."

"Jamais nous ne pourrons oublier votre professionnalisme, bienveillance, gentillesse… vous avez toujours été là malgré un achat très compliqué et difficile. 6 mois d attentes mais toujours là à nous rassurer. Nous sommes heureux d’avoir pu finaliser l’achat de notre maison avec vous . Une agence à recommander à 3000%. Encore merci à toute l équipe ."

"Je suis devenue locataire par le biais de l’agence CITYA AGEN et je suis très satisfaite de l’accompagnement que j’ai eu par Mme Feuille Marina. Professionnalisme, gentillesse et réactivité. Je recommande a 100%"

"Après une entrée dans un logement non nettoyé et une boite à lettre gérée par Foncia Agen non disponible, nous avons été bien accompagné par Celia qui a résolu tous les tracas rapidement. Un grand merci à notre interlocutrice qui est une personne sur qui on peut compter."

"Je tiens à remercier l agence citya agen pour son professionnalisme, en particulier monsieur tommy GIMENES. gentillesse , écoute et bienveillance , Je conseille vivement cette agence."

"!!rapidité 100%, honnêteté 100%, disponibilité 100%, franchement rien a dire , les frais d agence sont tres mérité !"

"Merci aux professionnalisme de agents de Citya. J'ai été comprise sur ma demande très vite, aiguillée sur les possibilités... et je n'ai fait qu'une visite pour trouvé ma location."

"Cette Agence gère mon bien depuis très longtemps. Absolument aucune critique à faire, c'est remarquable, très professionnel, efficace, et excellent relationnel. Bravo. Ce 12/12/2022, je ne peux que renouveler avec plaisir, ma totale satisfaction et mes félicitations pour cette Agence et son personnel particulièrement compétent et cordial. Cet éloge est amplement mérité. (.. Votre pub TV avec le toutou, est super !). D'autre part, même si parfois le changement de correspondant, peut être perturbant, je dois souligner que depuis sa prise de fonction, Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed est particulièrement concerné par ces éloges et parfaitement intégré dans cet esprit maison. Je suis très heureux d'avoir ce contact avec lui. Bonne continuation et bonnes fêtes à tous."

"Malgré un dossier pas très avantageux pour une recherche de location d'appartement, j'ai été très bien accompagné par Mme FEUILLE, qui a su proposer rapidement plusieurs biens correspondants à mes critères, et qui s'est montrée disponible et réactive quant à l'évolution de mon dossier. Pour la partie gestion locative, Mr EL RHALLOUCH me semble tout autant professionnel. Mes contacts avec lui ont pour le moment été limités, pour cause de propriétaire peu ouvert à la discussion (plan de travail de cuisine trop bas donc pas aux normes) et de problèmes dépendants d'un syndic tiers. En 3 mois de recherche d'appartements, Citya Agen a été la seule agence à m'offrir un réel accompagnement."

"Une conseillère efficace et professionnelle, à l'écoute de mes besoins et réactive. Je recommande."

"Encore 1000 mercis à Tommy GIMENES de Citya Agen, qui a été d'une grande réactivité et d'une grande patience, comme à son habitude, pour m'aider à loger au mieux les clients que j'accompagne. .. A très bientôt pour d'autres locations !."

"Une estimation au juste prix, qui correspondait à notre attente, et une vente rapide ( 4 mois entre la mise en vente et la signature de l'acte de vente). Un accueil chaleureux et un travail très pro."

"Chez Citya j'ai trouvé l'appartement qui correspond pleinement à mes besoins. Très professionnels, sérieux et rapides. Que des compliments ! Un grand merci à Isabelle et à toute l'équipe."

"A fuir, malgré la bonne note sur Google je vois que certains sont en accord avec moi et beaucoup d'autres connaissances. Voici la liste des problemes que jai eu : - État des lieux fait par une société externe et pas la même personne entrée et sortie. Résultat des erreurs et plus de 200 euros de caution qui s'envolent et encore j'ai dû appeler pour leur faire remarquer des absurdités (volet mauvais état à l'entrée mais facturé quand même). - L'agent qui s'occupait de notre dossier s'est trompé dans les boîtes aux lettres. J'ai relancé plusieurs fois par mail mais pas de réponses. Conséquence une année avec une boîte aux lettres qui ne ferme pas et la porte plus serrure de celle ci facturées à la fin... - une année entière sans détecteur de fumées mais ne vous inquiétez pas on s'en occupe ... Pas revu l'agent qui nous présenté l'appartement, sûrement car il était conscient de ses manquements à son devoir et j'espère ne jamais le revoir. Si vous voulez être tranquille allez à une autre agence. Cordialement."

"Merci mr GIMENES Tommy pour ces précieux conseil sur ma recherche de location, si vous recherchez un bien chez citya agen c’est assurément la bonne personne pour ça ! Encore merci"

"Merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour toute sa rigueur dans le suivi de la gestion de ma location a AGEN"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Citya Agen pour l'offre du DPE ainsi que Célia et Chantal pour avoir mené cette mission à bien avec professionnalisme et bienveillance."

"Merci pour votre collaboration dans le cadre de la gestion locative que vous assurez. Pour votre professionnalisme, vos remarques constructives, votre réactivité, vos explications et votre implication. Je souhaite à votre équipe de passer de bonnes fêtes."

"une agence que je recommanderai pas ! Des travaux qui n'ont jamais effectués depuis 1 an, j'ai de la moisissure dans toute les pièces maintenant, obligé de faire venir l'hygiène de la mairie d'Agen, et rien de fait non plus. Et le pompon : j'ai oublié de faire le virement du loyer le 5 et, le 10 du mois, et ils vous envoie un rappel, comme si de rien n'était! ÉNORME ! Ils peuvent attendre pour le loyer, comme moi j'attend pour les travaux! logique! c'est la dernière fois que je passe par agence pour mes locations, une agence qui ne sert à rien, à part vous soutirer de l'argent! AGENCE A FUIR !"

"Très satisfaite de la relation avec l'agence. Un grand merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour sa réactivité et son efficacité !"

"Mr EL RHALLOUCH est gestionnaire de mon appartement, il est très attentif et à l'écoute ainsi que très réactif à toutes les demandes avec une excellente efficacité. Il donne de bons conseils pour un bon compromis. Les suivis et compte rendus sont rapides et clairs. je recommande vivement."

"Pire expérience de location du début jusqu'à à la fin. Annonce mensongère (les charges comprises ne le sont absolument pas), suivi client nul (on les appelle pour des clef et nous mènent en bateau avec une fuite d'eau inexistante), plus, un agent immobilier qui ne se présente pas lors des visites et enfin, on nous fait payer des trous de chevilles à reboucher alors que nous n'avons fais aucun trou. Du fond du coeur, évitez citya immobilier Agen au maximum.. Svp.."

"Très bon contact avec M. Ahmed Rhallouch. Entière satisfaction. Merci à vous. Amabilité, efficacité, toujours très satisfait des services de Monsieur Rhallouch."

"Nous n oublierais pas votre professionnalisme et votre gentillesse. Très satisfait de vous Beaucoup de professionnalisme. Bonne continuation à vous Merci à Mle TRUCHI pour la vente de notre bien. Avec professionnalisme et rapidité"

"Étant propriétaire, Tommy s'est bien occupé de la mise en location, à trouvé des locataires. Je recommande."

"Citya agen des promesses encore des promesses toujours des promesses..on croirait entendre nos politiques comme disait César...du pain et des jeux ..... Après de nombreuses relances citya agen ne respecte pas ses engagements..remboursements de consommation électrique due à un déshydrateur indispensable dans les chambres touchées par des moisissures ..4litres d'eau évacuée.par jour ....travaux toujours pas effectués..une porte extérieure qui baille laissant entrer le froid vmc toujours absente dans la salle de bain .les problèmes de santé sont malheureusement à prévoir grâce ou à cause des moisissures ..merci citya agen. Alors messieurs de citya agen si votre métier ne vous plaît pas ou olus ou si vous êtes incompétents en matière de gestion locative ..laissez donc se métier à d'autres qui sauront eux être à l'écoute de leurs locataires et non pas juste préoccupés par l'appât du gain et de la rentabilité. Les services de l'habitat indigne du 47 vont se délecter d'un tel dossier.. ."

"Citya Agen loue des logements qui au premier abord, semblent normaux. Mais rapidement, les locataires déchantent. Humidité excessive, insalubrité, fuites, problèmes d'isolation, travaux réalisés mal faits au plus bas prix, etc. Les employés des 2 plus grandes enseignes de magasins de bricolage agenais peuvent vous en parler pendant des heures... cette agence est vraiment décevante et à éviter."

"C'est la première fois de ma vie que je loue un appartement via une agence immobilière dont la gestion locative est si lamentable. Mon logement est insalubre. Cela fait 2,5 ans que je me bats continuellement. Je subis des défilés d'artisans sollicités pour établir des devis. Mais il n'y a pas de suivi et encore moins de travaux. Propriétaires, réfléchissez avant de confier votre bien à Citya Agen. Les travaux réalisés par les artisans ne sont pas vérifiés et souvent bâclés. Les fuites réapparaissent dès qu'il pleut et 2 ans après le premier sinistre, votre plafond est toujours moisi. Bref, les propriétaires perdent de l'argent aussi, mais pas autant que les locataires... On ne peut absolument pas avoir confiance aux dires de Citya Agen. On vous fait des promesses et il ne se passe quasiment rien, pire, on vous ment avec aplomb et sans scrupule. Cette agence fait honte à cette belle profession."

"Agence très mal gérée, j'ai trouvé le service client vraiment médiocre, et je vous alerte sur les prix changeants au m2 selon les personnes. Si je peux éviter que des personnes se fassent avoir comme nous c'est avec plaisir ! Méfiez vous !"

"Gestion de location sérieuse, visites régulieres et compte rendu réalisé au fil de l'eau. Merci de votre suivi !"

"Citya Agen a su démontrer ses qualités d'accueil, d'écoute, de suivi et prise en compte des critères très précis que j'avais établis dans le cadre de ma recherche locative et tout celà, dans un contexte de changement de région. Tommy Gimenes, en particulier, a su se rendre disponible et réactif à chacune de mes sollicitations et est parvenu à optimiser au maximum les délais d'aboutissement de la transaction. Je vous recommande très volontiers. Un grand merci."

"En gestion locative, nous pouvons dire que Cytia est nul. Notre interlocuteur depuis des mois et des mois se fout de notre gueule. Quant à ses réponses, lorsque nous voulons avoir les détails de ses investigations de recherche de locataires, ne correspondent en rien à ce que nous attendons d'une personne compétente. Dégoutés par cette agence."

"Je suis locataire depuis 1 an dans un appartement qui a eu un dégât des eaux non responsable mais tous les collaborateurs de chez citya m'accompagnent et dès qu'il y a quoique ce soit. Très réactifs et sympathiques"

"J’ai eu une très bonne expérience. Mon dossier a été pris en charge dès le début et tout est allé très vite."

"Je suis globalement satisfait de l’agence Citya Agen qui assure la gestion locative de mon appartement. Je remercie particulièrement monsieur Ahmed EL RHALLOUCH pour ses conseils, la mise en œuvre et le suivit du chantier de rénovation, qui a permis la relocation rapide de mon bien après le départ du précédent locataire."

"Je vois que cette agence est très critiquée. Perso j'ai eu une tres bonne expérience, en tant que propriétaire, avec M. El Rhallouch : parfaite coordination entre changement de locataire et travaux de restauration. Maintenant, je ne suis pas allé les voir ni les tester ! En tant que propriétaire de ma résidence principale dans une autre région, je n'ai hélas guère de satisfaction avec certains artisans..."

"Un professionnalisme et une rigueur sans failles. Service de très bonne qualité ! Continuez comme ça. Fayçal Moulai"

"A éviter absolument, Citya n'hésite pas à harceler ses clients pour les faire plier et payer, et bien évidemment bloquent nos numéros de téléphone en indésirables lorsqu'on cherche à les joindre...."

"Nous sommes passés par citya pour la gestion locative de notre bien, tout s’est très bien passé. Monsieur Gine a été très réactif et disponible pour répondre à nos nombreuses questions. Je recommande donc cette agence"

"Agence très sympathique. J’ai eu monsieur Gimenez en tant que conseillé il est au TOP."

"Excellente gestion immobilière et forte réactivité Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed est très réactif Agence à recommander"

"Merci à Mr EL RHALLOUCH Ahmed pour la réactivité, soucis de cumulus réglé en moins de 24h. Au top 👍"

"Actuellement je n'ai rien a dire sur le suivi de la gestion depuis que Mr EL RHALLOUCH s' en occupe.Mais avant l entrée de mon locataire,c' est l' ancien qui lui a fait la visite car ils étaient amis,et lui a payé une visite moi j' ai payé aussi et j ai réglé pas mal d autres choses ,pratiquement 2loyer.J ai demandé plusieurs fois .....la réponse était c est normal.J' en suit toujours pas convaincue .Les relations actuelles s 'ont très professionnelles avec de bon contacts régulier avec Mr El Rhalllouch."

"Contrairement à d'autres agences, la réactivité et la communication de la gestionnaire a permis à mon fils de trouver son logement idéal. De l'état des lieux à la gestion du contrat, aux demandes techniques, nous avons toujours eu un interlocuteur très pro. Bref, plus que satisfaits"

"Nous avons eu à faire à un dame qui n'est pas du tout vendeuse. Elle prend les gens de haut et demande de connaître le.moyen de paiement avant de nous donner envie d'acheter."

"Stage réalisé au sein de cette agence, super équipe de professionnels très accueillants ! Merci pour cette expérience !"

"Si vous ne voulez pas perdre de temps ni de l'argent, fuyez cette agence. Ils vous prendront le moindre centime, et chercheront toujours la petite bête pour vous rendre votre argent le plus tard possible. Si on ne les relance pas, personne ne vous rappelle. Et ne parlons pas des agents immobiliers plus qu’irrespectueux et non professionnel qui viennent jusque sur votre lieux de travail pour réclamer les clés de chez vous… Nous pensions être tranquille en passant par une agence mais c'est pire ! Je vous passe les détails des mésaventures avec les artisans et les courriers de retard de paiement de loyer alors que nous avions toujours tout payé en temps et en heure…."

"Ils ne méritent même pas une étoile, le professionnalisme n'existe pas et le respect encore moins. Surement la pire agence Agenaise."

"JE ME FELICITE D AVOIR COMME GESTIONNAIRE LOCATIF MR GINE TRES SERIEUX REACTIF A L ECOUTE PERSONNE FIABLE"

"Monsieur Giné qui s’occupe de la gestion de mes appartements reste toujours très disponible et à l’écoute. Nous échangeons beaucoup et tout va bien."

"Après plus de 5 années passées dans mon logement via CITYA AGEN, je me dois de citer Mr LESCURE Anthony (gestion locative), en tout point un homme au top, à l'écoute, gentil, patient, diponible, répond rapidement ... bref ne serait ce que pour lui je recommande CITYA AGEN :)"

"Bonne prise en charge et bonne gestion pour le moment de la part de Mr GINE : disponible, à l’écoute, tout ce que l’on attend de la part d’une agence pour gérer et louer son appartement."

"Bonjour, je tiens a vous remercier de votre réponse rapide ainsi que de votre professionnalisme ( contact : Anthony Lescure )."

"Merci David pour votre accueil et ainsi que votre réactivité."

"Bonjour , très satisfait des explications données par monsieur Ginet sur la gestion , très bon contact , très professionnel , merci !"

"Ce qui caractérise Citya Agen pour moi : efficacité, réactivité, professionnalisme associés à une gentillesse sans faille. Bravo et merci à toute l'équipe !"

"Très satisfaite de cette agence, mon interlocutrice a vraiment été super et disponible et très à l'écoute. J'ai été accompagnée jusqu'au jour de la vente et meme après Je recommande vraiment cette agence. Merci Bonne continuation"

"Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed a bien répondu à ma demande avec efficacité ."

"Parfaite gestion de la part de Monsieur EL RHALLOUCH Ahmed. Joignable, disponible et reactif, je recommande fortement."

"Vente de la maison familiale sur Foulayronnes faite par Mme Canivenc de Citya Agen avec de très bons contacts malgré ma distance de 700 kms. Elle a très bien géré la situation et est une personne de confiance."

"Agence immobilière professionnelle et sérieuse. Monsieur EL RHALLOUCH se montre très disponible pour les locataires. A l'entrée du logement nous avons eu des soucis avec les plaques de cuisson, quelques semaines plus tard, nouvelle cuisine et en bonus des nouveaux radiateurs (moderne) dans tout le logement. Je recommande totalement."

"Nous sommes très satisfaits de l'agence CITYA Agen. Nous portons une mention particulière à Émilie BOQUET avec qui nous avons réalisé notre deuxième achat immobilier. Nous lui adressons un grand merci pour nous avoir accompagné dans notre deuxième projet, pour son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité et sa gentillesse. Nous remercions également Marina FEUILLE pour la gestion locative de nos deux biens de part ses compétences, sa rigueur, sa disponibilité et son amabilité. Nous recommandons vivement et sans réserve l'agence CITYA Agen."

"Accompagnement sérieux de Mme Canivenc qui, par sa disponibilité, nous a permis de réaliser notre nouveau projet."

"Propriétaire d'un immeuble dont je ne souhaitais pas m'occuper, j'ai pu me reposer en toute confiance sur David Giné qui a pris en charge les moindres détails de gestion. Un grand merci pour votre conscience professionnelle et votre grande disponibilité."

"Entière satisfaction des conseils et du suivi par Chantal"

"Disponibilite et professionnalisme"

"Merci à Monsieur El Rhallouch d'avoir suivi le dossier de recouvrement d'impayés de charges de mon ancien locataire jusqu'à apurement de la dette résiduelle suite à une régularisation de charges tardive après sortie du locataire."

"Très mauvaise agence qui on un mode de fonctionnellement très douteux étant donné qu’à l’entrée vous avez un état des lieux fait par l’agence d’une durée de 30 minutes et l’état des lieux de sortie est fait par un expert qui dur deux heures déjà.On vous prend des charges de nettoyage alors qu’à l’entrée rien a été vérifié vu qu’il n’y avait pas eu d’expert.la facture est estimé à 130 euros de ménage du vol voilà tout. Je vous déconseille cette agence"

"Un grand merci à Monsieur EL RHALLOUCH pour son assistance et son professionnalisme !"

"Le travail de gestion locative n'est pas sérieux et dégrade votre bien et la résidence associée. Une sélection des candidats uniquement basée sur le dossier financier visiblement. C'est à se demander s'ils s'entretiennent physiquement avec eux pour échanger. On vous confie notre bien et vous payons pour ce travail, qui n'est pourtant pas accompli... Les avis, la moindre des choses que l'on puisse faire car vous ne tenez pas compte de nos remarques pour vous améliorer. Ce n'est pas professionnel. Espérons donc que les avis vous fassent réagir."

"entièrement satisfait de l'ensemble des services"

"très satisfait du service Citya"

"Rapidité, sympathie, amabilité et professionnalisme . Bravo"

"J'ai fais mon stage d'observation de 3ème à Citya Agen et j'ai été très bien accompagné durant la durée de mon stage par M. EL RALLOUCH. J'ai pu voir le travail énorme que Citya Agen fournit. C'est donc avec plaisir que je vais mettre 5 étoiles et c'est amplement mérité. Continuez comme ça👌"

"Stage réalisé au sein de cette agence, super équipe de professionnels très accueillants ! Merci pour cette expérience !"

"J'ai mis une étoile car il est impossible d'en mettre aucune. Des escrocs , à fuir.... Impossible de résilier la mandat de location malgré le départ de la locataire , nous demandent de payer les frais de gestion locatives pour une maison qu'ils ne gèrent plus et dans laquelle on habite ..."

"Très contents des services de Monsieur LACOSTE lors de notre achat. c'est quelqu'un de professionnel, attentif, réactif sur qui on peut compter. Il nous a suivi tout le long de la vente et est resté disponible et joignable. Nous le remercions et n'hésiterons pas à le solliciter lors qu'une autre occasion."

"Très satisfait de l'équipe de gestion (syndic) de l'agence."

"Je suis artisan j'ai intervenue deux fois pour regarder un problème il mon jamais paye mon déplacement des gros voleurs a part encaisser les loyers des gens et louer des biens des fois trop cher Vu la vétusté voilà agence a fuir aller voir des agences sérieux"

"Une véritable équipe de professionnels, rien à dire !"

"Merci à Mr el Rhallouch pour votre professionnalisme et votre réactivité. Nous voyons beaucoup de différences dans votre mode de gestion de nos locations par rapport à un de vos concurrents. Bien à vous."

"non professionnel Je veux une attestation et j'ai passé à l'agence et j'appelle pour 4 jours et le conseiller au déplacement, il y a pas un qui va être a sa place. non professionnel"