Citya Terres d'Alré

"Locataire ou futur locataire, Cette agence ne respecte pas la loi en terme de restitution de caution, sous prétexte que c'est au propriétaire de rendre l'argent, l'agence ne respecte pas les délais de restitution de caution. Je vous conseil de ne pas payer le dernier loyer ce qui vous permettra de récupérer indirectement votre caution de départ. La responsable Me Guillerme au combien désagréable n'entends rien et se réfugie derrière ses soi disant nombre d'année d'expérience. Attention la malhonnêteté la mauvaise foi est présente dans cette agence surtout quand vient le temps où il faut qu'elle paye ce qu'elle doit."

"Merci à vous pour les 10 semaines passez à vos côtés , formidable !. j’espère re venir vite a vos cotés. :D"

"Agençe très professionnelle service location très pro je recommande"

"120€ de retenu sur la caution pour 4 joints d'étanchéité... étrangement élevé. Et très peu de réactivité pour nos problèmes liés à l'appartement. En espérant que ce commentaire dissuadera certains de faire affaire avec ces gens."

"Très professionnel"

"Manque de réactivité, au vue des tarifs employés, nous sommes très déçus des services de cette agence. .."

" Lieu de service en haut "

"Très déçue. Dossier pour une location non accepté car pas de CDI alors que nous avons largement de quoi payer avec garanties. Mêmes exigences que pour un achat !!? À ce compte là ça ne vaut plus le coup de louer... !"

"Accueil,relationnel,explications,rendez-vous,suivi du dossier,prise en compte de problèmes personnels de santé,ont été parfaits,avec gentillesse et professionnalisme"

"votre questionnaire est complet, rien de plus à dire"

"Le projet se réalisera sans doute. Affaire à suivre rapidement."

"Très bon accueil"

"L'estimation n'est pas terminé il y a deux bien et la mise en vente dépend des locations Je suis très satisfait de la prestation ainsi que des service de location et gestion"

"J'attend encore des propositions"

"Merci à Mme Richalet et son jeune collaborateur en formation alternance qui ont très bien cerné nos attentes et qui nous ont trouvé « le bien» qui nous correspond! Nous sommes comblés! Mr et Mme Revers"

"Ma conseillere est très dynamique.Elle a l'esprit très pratique et me simplifie toutes les démarches nécessaires pour la vente de la maison"

"Estimation déraisonnable de notre maison, fixée au-dessus du prix du marché. La vente en a été considérablement retardée. Aucun suivi et aucun accompagnement sérieux de la part des conseillers. Dommage :-("

"la conseillère a répondu a chacune de mes questions avec pertinence et objectivité, travail très sérieux et rassurant"

"RAS"

"Très bien"

"mauvaise période.Mois d'Aout.Personnel débordé à l'agence.Plusieurs erreurs.A revoir de vive voix,avec le conseiller revenu de vacances."

"Nous avons fait la connaissance d'une personne très compétente , à l'écoute du client , passionnée par son travail , très professionnelle expliquant très bien le fonctionnement de CENTURY 21; Pour le moment nous ne sommes pas vendeurs !!!"

"Accueil très bien service au top"

"Excellente expérience avec l'agence et Inès qui s'est occupé de notre dossier. Inès a été à notre écoute et nous a aidé malgré notre dossier compliqué. Je recommande vivement l'agence century 21 Guillerme Immobilier."

"Nul"

"Une écoute un service à la carte du professionnalisme un partenaire"

"Très bonne équipe. Personnel très compétent et à l'écoute"

"C’est la 1ère fois que j’éprouve le besoin d'écrire un commentaire pour montrer mon fort mécontentement. Cette agence se sentant sûrement en position de force face à un locataire, se permet d’abuser sur le retour de la caution. Dans mon cas, 160€ retirés pour le remplacement d’un carré de lino dans la salle de bain et un problème électrique dont je n’ai pas eu la connaissance lors de mon état des lieux de sortie. C’est honteux d’agir de la sorte, un seul conseil : passez votre chemin."

"A fuir très vite ! Augmentation du loyer chaque année très élevé, aucun suivi de entretient, à chaque problème technique ils revoient la faute sur le locataire. Un mois sans douche car il prenait leur temps pour le changer. Mon loyer a énormément augmenté et nous sommes en hiver et ils n'ont toujours pas réglé mon problème de bai vitré qui laisse passer le froid. J'ai encore plein de problème dans ma location et ils ne viendrons jamais !"

"Transaction effectuée en toute confiance. Les contacts avec les agents immobiliers sont fait en toute confiance"

"L'estimation a été menée dans le plus grand respect des consignes laissées à votre collaboratrice"

"Super!! Très professionnel, sont la si besoin. Top"

"Toujours satisfait. Je suis dans cette agence depuis plusieurs années et jamais rien à redire. Équipe à l'écoute et très réactive."

"Merci pour tout, personnel très compétente et professionnelle, un grand merci merci plus particulièrement à Élodie Richalet de l'agence century 21 à Auray"

"Très bon contact avec Inès Glandières, très professionnelle et réactive!!"

"Une agence qui nous a sauvé la vie ! La seule agence du coin parmi 4 autres, qui a traité notre demande de logement urgente . Un immense merci à Inès pour son professionnalisme, sa gentillesse, son efficacité, sa réactivité et j'en passe ! Une personne humaine qui fonctionne avec le coeur et non avec des euros , c'est devenu si rare de nos jours ! Century 21 Auray est une belle agence, accueillante, par téléphone également, ce qui est très plaisant. Chaque personne a son service c'est vraiment clair et précis, un super fonctionnement très limpide de l'extérieur. Je recommande ++++++ cette agence qui a le mérite d'être numéro par son humanité et sa simplicité, merci !"

"Je recommande cette agence. Très bon contact avec Inès glandieres. Très réactive et sympathique."

"Très satisfaite des services"

"Manque de négociation pour fidéliser le client .tres important de faire des gestes commerciaux !!"

"Professionnelle très compétente et à l'écoute de sa clientèle"

"Accueil très sympa, très bonne réactivité à ma demande de logement suite à une annonce, personnel de qualité et proche du client et de ses attentes. Une grande disponibilité et tjs qqun pour prendre le temps de répondre ou de rassurer ... Je connaissais déjà l'enseigne il y a 20ans quand j'y travaillait ....aujourd'hui l'image de marque est tjs là avec l'expérience et les outils Web en plus .... Je ne peux que conseiller les yeux fermés"

"Une équipe qui a su réagir rapidement. Vraiment Merci!"

"Merci à Inès, Laurianne et Yann pour leur professionnalisme et relationnel tout à fait humain et empreint de bon sens..."

"Très bonne agence, très réactive et disponible."

"Encore un grand merci à votre agence pour la réactivitée malgré les soucis rencontrer et plus particulièrement merci à Pierre (agence auray) pour sa gentillesse et professionnalisme"

"Beaucoup d'annonces."

"Excellent."

"très bien passé, Mme RICHALET a réalisée une visite approfondie de la maison et des extérieurs, pour me donner une estimation au plus juste. dans un second entretien, elle a pris soin de me détailler son estimation en fonction du marché environnant, et de replacer ma maison dans le contexte."

"Une équipe efficace et chaleureuse,je conseille autour de moi cette agence."

"Compétence, disponibilité. Tres satisfaite"

"J'ai été très mal informée sur le bien. Une servitude pour un droit de brouette devait être signée au profit du voisin. C'est une place de stationnement qui m'empêche maintenant d'accéder à mon garage. L'agence ne s'est occupée de rien, elle nous a laissé le vendeur et moi-même nous débrouiller. La vente a mis un an à se conclure tandis qu'elle aurait dû être réglée en 3 mois. J'ai passé un temps considérable pour débloquer la situation, enchaînant diverses propositions, faisant moi-même intervenir et échanger différents interlocuteurs pour trouver une issue. L'agence n'avait d'autre conseil que de me désengager. L'agence a touché 11.500 euros pour cela. La maison venait d'être mise en vente, et visiblement rien n'avait été géré avec le vendeur. Mon interlocutrice à l'agence n'était pas en possession du mandat et il lui manquait visiblement quantité d'infos. Son manager ne se sentait visiblement pas responsable de la situation. Donc oui, j'ai la gentillesse de dire que je suis totalement en colère contre cette agence Century 21."

"Une très bonne organisation de l'agence, avec des missions bien définies pour chaque intervenant tout en maintenant une cohérence, une cohésion de l'ensemble, assurant une grande efficacité. Un positionnement prix bien évalué ayant permis une vente rapide et sans risque."

"Projet au Bono (Morbihan) traité avec professionnalisme. La visite s'est faite le jour de la parution de l'annonce et notre décision a été immédiate. Le marché très tendu en Bretagne nécessite une réelle réactivité de l'agence et des acheteurs également. David de l'agence d'Auray a été très arrangeant pour les contre visites et pour que nous puissions déposer quelques affaires avant l'achat définitif (avec l'accord du propriétaire évidemment). David a répondu très rapidement à toutes nos questions administratives. Nous sommes dans les lieux depuis une semaine et on savoure l'instant."

"Dans un premier temps, le chargé d'affaire fut à l'écoute et très posé. Hélas, je n'ai pas été satisfait des prestations de cette agence. Pas de suivi sérieux des étapes indispensables permettant de respecter le delai de signature chez le notaire. Aucune mise en garde concernant la non conformité de l'assainissement. Impossible de rencontrer la chef d'agence malgré de nombreuses relances. J'ai réglé les honoraires (20 000 Euros) que je trouve non justifié. Je ne recommande donc pas cette agence immobilière."

"Equipe pro, dynamique, efficace."

"Medhi Savatier est une personne très agréable , bon échange"

"Bonne expérience, le servie à la clientèle est géniale !"

"Tres déçue de l intolérance de cette agence pour ma mere qui a signé un compromis de vente pour sa maison alors qu elle était malade. De plus le compromis de vente est clairement litigieux : erreur dans l état civil de ma mere, dépassement des delai sru entrainant la caducité du compromis selon la loi mais non reconnu par l agence, pas de transmission des pieces notamment le compromis de vente définitif... aucune aide de l agence pour tenter de trouver un accord de dédit amiable avec les acheteurs. Et quand on cherche a discuter on nous dit d aller voir Julien courbet !"

"Très utile , fait avec sérieux"

"Je tiens à souligner l'attitude professionnelle d'Aurélie LE ROCH lors de ma vente et de mon achat. Une conseillère souriante et réactive. A recommander sans hésiter !"

"Manque de transparence de l'agence malgré des échanges toujours cordiaux."

"J attends toujours d etre rappelée pour une visite de maison vue sur internet depuis 8 jours et une relance téléphonique..."

"Nous devions trouver une location pour nous accueillir alors que nous étions à l'autre bout de la France... et cette agence a été une des (trés) rares à prendre en compte notre dossier et la seule à nous trouver une location. De plus, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme."

"Conseillère vraiment très sympathique et très professionnelle, l'agence peut préparer son augmentation !"

"L'équipe est très compétente et très sympathique !"

"Merci aux équipes de Century 21 pour leur professionnalisme et leur disponibilité pour accompagner l'acheteur. Ils ont su répondre rapidement à mes questions dès lors que j'avais une interrogation. Je suis très satisfait d'avoir fait cet achat avec Century 21."

"J'ai toute confiance en l'agence CITYA GUILLERME IMMOBILIER depuis mon 1er rendez-vous pour leur confier mon bien, il y a plusieurs années. Des personnes compétentes, je vous recommande cette agence."

"Porte fermée pendant les horaires d ouvertures, j appel, aucune réponse. Lumière allumées et salariés dans l agence… Simpa l accueil !"

"Merci à Inès pour son professionalisme et sa gentillesse. A tout à fait répondu à mes critères pour me trouver ma location."

"Je recommande fortement, super réactivité dans ma recherche de logement,bon accueil , très bien renseigné et agent immobilier agréable. Merci encore !"

"Trouver facilement avec l'agence min petit chez moi, très contente et tout le monde a été super accueillant et gentil vraiment merci encore."

"Je recommande vivement l'agence Citya Guillerme Immobilier. Je remercie plus particulièrement Serwann Mahévas pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse ainsi que les très bons accueils à l'agence avec Magalie Lellig. Merci à cette équipe de pro. Bonne continuation à vous. Bravo!"

"Super équipe dynamique et sympathique"

"Incompétents, menteurs...... bref agence à fuir. Oh mais rassurez vous il n'y a rien de calomnieux ou d' erroné. Merci à vous de vous souciez de votre note et des avis google. Ravie de voir qu'il y a au moins 1 personne reactive au sein de cette agence de MENTEURS ET INCOMPÉTENTS ce qui de toite évidence ne vous inclut pas au vu de votre rapidité de réponse. J'aurais aimé la mm réactivité ou ne serait-ce qu'1 quart de celle ci concernant les manquements liés à mon appartement, travaux fissures multiples....bref. Etant polie, je vous souhaite également une très bonne journée et ce sans aucune trace de sarcasme Et un conseil sachez encaisser les critiques négative comme positive vous en sortirez grandis et cela vous fera prendre du recul professionnellement parlant. Bonne continuation à vous"

"Cela fait depuis LUNDI 21/11/2022 et nous sommes le 24/11 que l'on a informer un dysfonctionnement du chauffage dans notre location, a chaque fois on vous rappellera ou un électricien va passer ou si pas de nouvelle rappelez demain, nous avons FROID en pleine fin de novembre et puis l'odeur d'humidité dans les salles de bains où l'on peine a se doucher car très froid en sortant + pas de chauffe serviette car en panne.... Et maintenant quand on appelle, ça sonne dans le vide. Enormément déçue….!!!!!!!"

"Bien renseigné, bien accompagné, c'est tout ce que l'on demande."

"Très bonne prise en charge : rapidité, communication..."

"Très bonne expérience avec Citya Ils m'ont aidé à trouver un logement , très réactif lorsque j'avais des interrogations Très bon service client Je recommande :)"

"Très bon service, toujours dans l'amabilité et l'efficacité."

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité. Un grand merci particulier à serwann qui m'a fait confiance et a tenu son engagement pour que je puisse avoir le logement. De plus, très très gentille et à l'écoute. Bravo ! Je recommande cette agence sans aucun souci 👍"

"Je recommande vivement l'agence Citya Guillerme Immobilier. Je remercie plus particulièrement Inès Glandières pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse ainsi que les très bons accueils à l'agence. Bonne continuation."

"Attention ⛔️ conseil ne pas faire appel à cityea pour gérer vos locations - manque de professionnalisme - aucun respect client -"

"Cela fait plus de 2 mois que j'aie contacté et renvoyer un dossier cette agence à AURAY et bien jamais aucun retour?"

"Agence à fuir sauf si vous voulez perdre votre argent. Nous sommes un jeune couple ayant loué un appartement avec cette agence, au premier abord Inès avait l’aire professionnelle évidemment, (nous venions de lui donner un chèque) ;) Lors de notre emménagement, l’appartement était sale , pommeau de douche cassé, abattant des toilettes également et j’en passe. L’agence n’a pas été capable de venir nettoyer l’appartement ni réparer les choses défectueuses avant l’arrivée des locataires ( c’est moyen pour une agence à l’affût du moindre centime, on se demande pourquoi vous êtes payé !!) Nous sommes restés trois mois dans l’appartement. A notre départ, nous avons nettoyé tout l’appartement nous l’avons laissé plus propre que lors de notre arrivée. Petit rappel nous avons laissé un chèque de caution qui a bien sûr été encaissé le lendemain, par contre une fois notre départ l’agence a mis plus d’un mois et demi à nous rendre l’argent. Du moins une partie ! L’agence a retenue plus de 200€ en nous retirant 124€ de taxe d’ordures ménagères et 81€ de « dégâts » après ça nous sommes évidemment aller à l’agence bien remonté Inès était toute fière de savoir que nous n’allions pas récupérer la caution , évidemment elle n’était plus aimable, ( il fallait nous rendre le chèque ) ;) Un entretien d’une heure a eu lieu et effectivement ils s’étaient trompé nous avions déjà tout les mois payé la taxe d’ordure ménagère ils se sont renseignés au près du propriétaire une fois que nous avions montré notre mécontentement ! Encore un signe du professionnalisme de l’agence. Ainsi les 81€ de dégâts nous étaient retiré pour salissure dans l’appartement et pour déplacement d’une agence pour nettoyer. Nous avons alors contacté le propriétaire qui n’était absolument pas au courant que l’appartement était sale au contraire il nous a d’ailleurs bien confirmé que l’appartement était propre et que personne n’était venu nettoyer. Il a donc demandé à l’agence de nous rendre entièrement la caution. Chose qui devait être faite. Mais l’agence n’a pas apprécié et nous a retiré une somme d’argent qui n’avait même pas été notifiée sur le contrat ni retiré avant pour « charge partie commune ». Ce sont des manipulateurs et des voleurs à l’affût du moindre centime. Ils abusent de votre naïveté pour s’en foutre pleins les poches. Faites attention que vous soyez propriétaire ou locataire. Un conseil passé votre chemin."

"Parfait !"

"Le personnel de l’agence est très efficace, avec un suivi de dossier digne de ce nom. Je vous invite à prendre contact avec l’agence."

"Je ne recommande pas cette agence et nous ne sommes absolument pas satisfait du travail qui a été fourni de leur part. Ma compagne à laisser un avis qui est égal à mon ressenti."

"Nickel quand vous arrivez chez eux... Par contre quand vous repartez tout est bon pour vous sourires la moindre petite pièce (caution). On s'était pourtant mis d'accord, enfin bref. Ciao ciao"

"J'ai constituer un dossier suite à une demande sur un appartement, par la suite aucun suivi n'a été effectué et les seules réponses que j'obtiens lorsque je les contactes pour une éventuelle visite sont Nous vous rappelleront plus tard, veuillez attendre notre rappel.. Et bien évidemment aucun un appel n'est venu malgré mes relances depuis deux semaines."

"Beaucoup d'inquiétude pour des loyers impayés difficile d'obtenir des informations . Après avoir consulté un conseil j'ai pu mesurer le manque de compétence juridique de cette agence."

"Citya a répondu à nos attentes. Le personnel est à votre écoute, réagit très rapidement et toujours de facon satisfaite, avec amabilité. A recommander."

"Je suis très satisfait de l'agence Citya suite à la recherche d'un bien en location. Madame MAHEVAS est très professionnelle réactive et à l'écoute. Je recommande."

"Le Personnel de l’agence est toujours disponible et très professionnel."

"Excellentes prestations par l'agence Citya d'Auray. Un accueil charmant lors de notre première rencontre en agence. Suivie d'une discussion très agréable et professionnelle avec Inès. Tout au long de la constitution du dossier et de la visite du bien, diligence, soutien et gentillesse ont caractérisé nos échanges. Nous recommandons vivement et exprimons nos remerciements."

"Clown de service qui ne sait absolument pas de quoi elle parle et se permet de faire du dénigrement et de l’affabulation…. À proscrire …. Et à éviter….. bien qu’il n’y est pas grand monde….. pffff"

"Un grand merci à Inès et Serwann. Elles ont fait preuve de beaucoup de gentillesse, ont été très professionnelles et efficaces et grâce à leur bonne connaissance des biens à louer sur le secteur ont su me trouver un appartement répondant à tous mes critères de recherche. Je recommande vivement"

"très satisfait du travail et de l'achange Merci"

"Ma conseillère Mme MAHEVAS a été au top pour la gestion de ma nouvelle location ainsi que l'agence CITYA AURAY, que ce soit au niveau de sa réactivité que de ses réponses à mes différentes questions. Je recommande vivement !!!"

"Boite a fric. Aucun respect pour les locataires de longue durée. A fuir absolument"

"Un énorme,merci a Serwann Pour tous se qu'elle a fait merci mille fois 🙏. Je recommande a mille pourcent votre agence immobilière."

"Mon appartement est très bien géré par Citya Terres d'Alré, Quand il y a une information à transmettre aux locataires, cela est efficace; les contacts sont bons."

"Un grand merci à Serwann et ses collègues pour leur écoute, leur gentillesse, leur réactivité et leur connaissance du terrain !!! Cela fait du bien d'avoir des gens du secteur qui parlent en connaissance de cause."

"Un grand merci à Inès pour sa réactivité, et toute son aide pour trouver mon logement! Tout a été parfait du début à la fin! Je recommande 👍"

"Réactivité ,très professionnel ,avec le sourire que demander de plus ,je recommande Agence Citya d'Auray"

"J'ai trouvé un appartement en moins de 24heures grâce à cette agence, hyper sympa, très réactive, très professionnelle, merci encore à Inès !"

"Très bon contact - professionnalisme - réactivité - compte rendu des AG très bien fait - merci à Laurence."

"Une équipe hyper professionnelle et attentive. Très bonne expérience pour notre recherche de location."

"Dans la cadre d’une recherche d’appartement en location j’ai été très bien guidée et conseillée par cette agence et par Mme Glandieres qui a été très professionnelle. Je conseille vivement cette agence pour vos recherches immobilières."

"C’est le premier bien que nous mettons en location par l’intermédiaire de Citya, et pour l’instant n’avons pas de gros reproches à formuler. La réactivité est bonne, la disponibilité aussi."