CIV Conseil

"Agence bidon. Personnel incompétent"

"Agence top!!! Deux achats pour des investissements locatifs effectués avec eux. Agent de bon conseil, réactif... Mlle CAMBON a suivi les dossiers avec sérieux jusqu'au bout, elle a été un interlocuteur à l'écoute et un bon intermédiaire entre nous et les différents acteurs de ces transactions. Nous gardons le contact avec elle pour de futurs investissements. Je recommande cette agence."

"Je viens d'acheter un appartement pour du locatif avec cette agence Je recommande : agent immobilier très réactif et agréable"

"Très bonne agence, un accueil agréable efficace et très professionnel. Toujours à l’ecoute Et disponible à tout moment. De très bon conseil."

"Suivi par Julie pour mon 1er achat immo, très compétente, à l'écoute et toujours disponible. Je recommande vivement !"

"je tiens à remercier l'équipe de CIv conseil pour son accompagnement dans la vente de mon appartement. j'ai apprécié son professionnalisme ainsi le contact humain de cette agence. si je dois avoir recours à nouveau à une agence c'est vers celle-ci que j'irai."

"Agence sérieuse et professionnelle, à l'écoute et disponible. Agence à recommander"

"Je recommande vivement l'agence CIV avec qui j'ai travaillé à plusieurs reprises. Toute l'équipe est très compétente, disponible, à l'écoute . Très bon suivi de chaque transaction. Merci encore!"

"Excellente agence que je recommande vivement ! Madame BRUNON a été très présente pour mon premier achat. Les conseils sont très professionnels (parfaite connaissance du marché et du bâtiment en général), commerciale disponible et réactive ! Je repasserai par eux à l'avenir."

"Super agence que je recommande. Je remercie Julie Avelin qui pour mon premier achat a été présente, à l'écoute et très professionnelle. Merci beaucoup!!!"

"Très bonne agence, je la recommande et je tiens à la remercier. Une équipe compétente et à l'écoute du client et donc disponible. Une vente effectué pour un appartement dans de très bonne condition. Si un autre projet à venir, j'irais contacter la même agence, aucun soucis. Merci"

"agence sérieuse et efficace, nous recommandons !"

"Agence qui nous a suivi pour notre premier achat avec mon conjoint. Je recommande vivement. Un grand merci à Julie Avelin pour sa disponibilité ! Raphaël et Océane"

"Un grand merci!!! L'équipe est au top, ils sont dynamiques et disponibles rapidement. Très bonne réactivité, professionnalisme et relationnel sont les points forts des personnes de cette agence immobilière."

"Professionnels de grande qualité. Écoute, conseils pertinents, accompagnement personnalisé. Efficaces, très réactifs, la confiance est absolue. Je recommande cette agence très performante. Merci à toute l'équipe."

"Très heureux d'avoir pu vendre mon appartement toulousain depuis Lyon ! Très professionnel et très agréable ! une chance de vous avoir trouvé ! Un grand MERCI !"

"Cette agence est clairement incompétente. Les commentaires précédent ne reflètes en rien les méthodes de cette agence. Patron arrogant et agressif commerciale incompétente qui ne connaît pas la loi. Annonce pour un appartement d’une superficie de 50 m2 ouverture du dossier envoie des papiers chez le notaire. Résultat du bilan énergétique superficie de l’appartement 45m2. Il manque 10% de la surface annoncée par l’agence. Différence de 13 000€ au m2. Réponse du directeur NOUS N’ALLONS RIEN FAIRE SI CELA NE VOUS CONVIENT PAS ON ANNULE TOUT. Arguments: l’appartement quand vous étiez dedans il vous a plus alors aucunes différences! C'est Un scandale qui montre les pratiques douteuses et frauduleuses de cette agence. Je vous invites vivement à ne pas faire appel à leurs services."

"Loue des appartements insalubres et réclame ensuite des réparations à la sortie, de bonnes personnes mais de mauvaises pratiques"

"Nous recommandons cette agence qui nous a accompagné lors de notre 1er achat. Merci à Mme Avelin pour son soutien et sa disponibilité. Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour nos futurs projets. Laurianne et Nathaël"

"Agence sérieuse, notamment Mme AVELIN qui nous a accompagné jusqu'au bout, elle a toujours été à notre écoute, disponible et très professionnelle. Une équipe recommandable que nous ne manquerons pas de solliciter si besoin."

"Nous avons beaucoup apprécié le dynamisme , le sérieux , le professionnalisme et la disponibilité de l'agence C I V de Toulouse , et plus particulièrement de M.Florian Ibos et de Me Julie Avelin .Nous recommandons vivement cette agence ."

"Très pro. Rien a dire . Je recommande pour votre achat"

"Une équipe très réactive qui s'est occupée de la vente de notre bien de Toulouse alors que nous sommes en région parisienne. A peine 15 jours après les avoir contacté un premier acheteur fait une offre, le Covid19 et le confinement annuleront la transaction. Dans la semaine qui suit la reprise des activités, un autre acheteur se positionne et viens d'acquérir l'appartement. Avec eux pas de temps morts, l'inertie ils connaissent pas, chapeau. Encore merci pour cette vente."

"Très satisfait du service CIV. J ai toujours été informé des évènements liés à la vente. Un acheteur au bout de 10 jours qui avec le covid c'est désisté mais après la période de crise un nouvel acheteur de trouver très rapidement. Professionnel et sérieux."

"Très bon contact. M. Ibos s'est montré attentif, réactif, disponible et efficace et nous a permis de mener à bien notre projet immobilier, malgré les nombreuses difficultés liées à la crise sanitaire."

"Que dire ? CIV Conseil nous a accompagné durant toutes notre recherche et acquisitions de notre appartement. Ils ont été d'une aide et d'une honnêteté admirable. Un grand merci en particulier à Florian Ibos qui nous a suivi et conseillé tout du long ! Je recommande à 100% cette agence"

"Contact excellent par tél et mail - Suivi assidu avec transmission assurée fidèlement - Confort des démarches - Prix compétitif"

"Agence à recommander, malgré le contexte difficile (COVID), l'agence CIV a fait preuve de réactivité et de professionnalisme mais aussi de sympathie et d'une grande disponibilité. J'ai également apprécié, tout au long de la vente, les coups de fil réguliers pour me tenir informé de l'évolution de notre dossier."

"L'agence CIV Conseil a assuré la vente de mon bien (apt). Malgré que l'agence m'ait proposé que peu d'acheteurs potentiels, ceux-ci se sont avérer très intéressés et plusieurs offres d'achat m'ont été proposées. Preuve que l'agence a été efficace et a su sélectionner les candidats les plus crédibles et sérieux à l'achat. Merci !"

"L'agence s'est très bien occupée du dossier et Mme Médrano a toujours apporté des réponses claires à mes interrogations. Je recommande cette agence."

"Parfait, Mademoiselle Medrano toujours disponible, très professionnelle. Satisfaction total."

"Très satisfait de l'agent commercial chargé de notre dossier, disponibilité, amabilité, professionnalisme, réponses rapides aux questions. Très bonne relation commerciale. très satisfait de l'agence."

"Premier achat de mon appartement , Mr ludovic siau ma bien expliquer et dirigè a certaines ètapes de la procèdure d' achat . je suis ravis de mon aquisition ."

"Je suis très satisfaite de cette agence; mon interlocutrice était très à l'écoute, disponible et flexible. Rien à redire!"

"Très très déçue, agence à éviter, cherche tout pour ne pas reverser la caution, tout à fait d'accord avis l'avis d'il y a trois mois. Après l'état des lieux on m'a annoncé la caution au bout d'un mois et rien ... Suite à mon appel car il n'y a aucune information émanant de leur part, il m' a été répondu qu'il devait envoyer un prestataire pour vérifier le radiateur qui ne s'allumait pas lors de l'état de lieux, lol, il suffit d'actionner le thermostat... manque e compétence évident."

"Mr Ibos est un professionnel à l'écoute et très réactif, je suis ravie d'avoir pu travailler avec lui."

"Une très bonne agence avec laquelle j'ai pu trouver un appartement qui répondait parfaitement à mes critères. Mention Spéciale à Marie Willocq pour sa bonne humeur, sa patience, et son professionnalisme tout au long de la visite. Encore merci."

"Agence très a l'écoute, reactive au demande. Ils aiment leur métier sa se voit. Je suis très content"

"Très bonne agence pour les propriétaires !! Les locataires, évitez c'est beaucoup moins intéressant pour vous... Faites une croix sur votre caution qui sera récupérée par l'agence selon des procédés légaux bien sûr, mais néanmoins douteux. J'ai loué un appart 2 ans avec eux, j'ai dû laisser la caution et payer en plus 200€!! Du jamais vu pourtant j'en ai loué... Arrêtons de faire travailler des gens qui ne respectent que l'argent !"

"Agence d'une grande professionnalisme. Ils se sont tout donné pour que j'ai mon logement souhaité"

"Agence précise et professionnelle. Très satisfait de la transaction fait par leur intermédiaire."

"un suivi au plus près du dossier avec beaucoup de professionnalisme"

"Excellente prestation rendue lors de la vente de mon appartement à Toulouse, et ce n'est pas la 1ère fois que je vends un bien via une agence: 1-approche commerciale intelligente et non agressive préalablement à l'établissement du mandat de vente par une agente commerciale, apportant des conseils pertinents et bienvenus 2-établissement du mandat de vente rapide et clarté de ce document 3-la personne en charge de la vente a démontré une efficacité et un professionnalisme de haute tenue, et m'a informé en temps réel de l'évolution du processus de vente jusqu'à sa conclusion 4-le cabinet notarial recommandé par CIV, et que j'ai donc retenu, s'est avéré également très efficace et répondant à toutes mes interrogations. Bref, PARFAITE PRESTATION."

"Agence sollicitée en avril dans le cadre d'une acquisition immobilière. Je recommande. Excellent suivi de la part de Florian Ibos tout au long du processus d'achat."

"CIV a géré la vente de mon appartement à distance avec beaucoup de professionnalisme et sérieux. Marine MEDRANO m'a informé régulièrement des visites et de l'évolution du dossier chez le notaire et je profite de ce commentaire pour la remercier."

"Une excellente relation avec l'agence CIV conseil lors de l'achat de mon premier appartement. Professionnalisme, écoute, conseil… Tout a été réuni pour faire de cette expérience une réussite. Mention toute particulière à Marie qui m'a conseillé de bout en bout jusqu'à la signature finale. En un mot : TOP!"

"Super !"

"Réactivité, amabilité et disponibilité au top Encore merci."

"J'ai acheté mon premier appartement via cette agence qui a de suite compris les critères dont je souhaitez ce qui n'est pas toujours simple...mais Mme Pescay a su faire la différence encore merci à vous pour m'avoir accompagnée tout au long de ce projet. Je recommande cette agence qui sera vous guidez pour trouver le bien qui vous correspond."

"Très contente de cette agence qui a vendu mon appartement à Toulouse. Excellent suivi, personnes agréables qui vous informent régulièrement. Ils sont investis dans leur travail et professionnels !"

"J'ai acheté mon logement via cette agence, et j'ai eu la chance de pouvoir être accompagnée avec beaucoup d'engagement par Mme Medrano. Je la remercie vivement de son aide précieuse et de ses conseils avisés. Très professionnelle, très humaine ... une longue aventure au dénouement joyeux. Merci (x 1000)"

"Aucun suivi après pour la gestion d'un bien immobilier. Après plusieurs appels et mails, le patron de répond plus et est toujours en réunion... Bref à éviter !"

"Agence très sérieuse, diligente et professionnelle. Le service est fluide et efficace. L'agence s'occupe de tout et fait le suivi tout au long du process (mail et tél) jusqu'à la signature finale de l'acte."

"Un suivi continu du dossier, de très bons conseils et une excellente connaissance du marché = une prestation irréprochable et hautement recommandée."

"Merci à tous mes contacts de CIV Conseil, M. Vidal, Mme Medrano, pour leur professionnalisme et leur engagement. Et tout particulièrement, merci à Marie Willocq pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence. Un client de Région parisienne."

"Beaucoup de sérieux et de professionnalisme chez cette agence immobilière. Un suivi de dossier remarquable. A recommander donc."

"Sérieux, professionnalisme, conseils, disponibilité, encadrement.. Tout était réuni pour faire un premier achat en tout sécurité. Top. Je recommande. Mention spéciale à Mme Pescay, merci merci merci beaucoup."

"J'ai vendu un bien avec CIV Conseil. Agence très professionnelle, interlocuteurs très agréables et compétents, et toujours disponibles pour répondre à mes questions, ou me tenir informé des visites effectuées. Je recommande !"

"Je remercie l'agence CIV Conseil, plus particulièrement M.IBOS pour son accompagnement, son écoute et ses compétences dans le domaine."

"Je viens d'acheter un bien grâce à cette agence. Justine a été adorable, disponible et a su me proposer un bien qui me correspond rapidement. Je recommande vivement cette agence surtout Justine :)"

"Malgré mes nombreux critères de recherche Marie à su trouver l’appartement qui me convenait parfaitement. J’ai pu être accompagnée du début à la fin dans mes démarches avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Toujours de disponible, de bon conseil et à l’écoute, je recommande cette agence les yeux fermés!"

"Très bonne agence dynamique et professionnelle qui m’a très bien accompagné pour la vente d’un appartement de la métropole bordelaise à distance. J’ai notamment apprécié l’approche respectueuse et honnête pour la valorisation du bien et l’efficacité du suivi ayant permis de suivre au mieux toutes les étapes de la transaction ayant permis la vente rapide et sereine de mon bien. Je recommande et n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux."

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise aussi bien pendant la durée de location que après : - 1 Semaine avant l'état des lieux d'entrée (prévu depuis 1 mois) l'entreprise vous prévient que ça ne sera pas possible car la personne en charge est en vacances ??? - Plus d'un mois pour qu'ils acceptent et me fassent parvenir de quoi faire le double de clé (j'espère pour vous que vous ne les perdrez jamais sous peine d'être SDF pdnt quelques semaines) - Plus d'un mois, des mails et un échange très tendu avec le patron de l'entreprise pour récupérer le bail de location signé par l'entreprise (car papier manquant mais jamais indiqué lors de mes relances) - Dépot de garantie restitué après le délai légal, l'entreprise refuse de me faire parvenir les pénalités dues - Pas à jour RGPD (une réclamation auprès de la CNIL est déposée) Je ne recommande absolument pas !"

"Agent très accueillant et efficace. Appartement trouvé rapidement."

"Une équipe très performante et réactive, à l’écoute de sa clientèle et toujours professionnelle. Contact par téléphone et mail toujours bienveillant, distillant des conseils avisés, avec un accompagnement de très grande qualité. Vente de deux biens, maison et appartement, qui se sont parfaitement déroulés en l’espace d’une année. Personnes de cette agence vivement conseillées. Appréciés : Écoute de qualité Grande disponibilité Informations pertinentes Accompagnement professionnel"

"J’ai acheté mon appartement avec CIV il y a 7 ans. J’ai toujours été très contente de cette agence, c’est pourquoi quand je l’ai mis en location j’ai immédiatement pensé à eux pour la gestion locative. Durant 3 ans j’ai toujours eu le virement des loyers de mes locataires dans les délais (entre le 20 et le 25) et depuis un an je ne reconnais plus l’agence. Au début c’était soit disant du à un changement de logiciel. Je dois me battre tous les mois pour récupérer mon loyer, appels, mails (parfois sans réponse). J’ai un crédit immobilier sur cet appartement et on me fait galérer tous les mois. J’ai menacé de laisser un avis négatif en décembre si cela ne s’arrangerait pas et bien le voici! L’agence a bien changée"

"Les gestionnaires changent fréquemment, les remplacements ne sont pas assurés durant leurs congés et avant tout les loyers sont envoyés aux propriétaires bien longtemps après la date prévue à l'origine du contrat et ce malgré de multiples réclamations systématiques chaque mois, cela deviens usant et très pénalisant au niveau des comptes bancaires; Cerise sur le gâteau, l'agence ne réponds plus à mes mails de relances, la totale !"

"Même constat que les deux avis d'insatisfaction émis. Très mauvaise gestion locative. Pour moi depuis le début de l'année des comptes un peu bizarre. Depuis le mois d'avril il faut réclamer le loyer idem pour le mois de mai. Toujours un problème de logiciel ,je signale que le paiement effectué ne correspond pas, mais réponse toujours inappropriée. Pour la gestion locative à fuir"

"Très bonne expérience, mon bien vendu rapidement au prix demandé. Merci à Justine et Camille"

"Je remercie l’agence CIV Conseil pour leur accompagnement, initialement j’avais des aprioris sur les agents immobiliers mais l’équipe de civ Conseil a su me prouver le contraire. Équipe professionnelle, de bon conseil, accompagné dans chaque étapes. Je recommande a 100% !"

"Nous avons bénéficié d'un suivi très efficace à toutes les étapes. L'agence a très bien géré les relations avec les différents interlocuteurs et trouvé des solutions qui nous ont beaucoup facilité la vie et permis de tenir un calendrier serré. Je recommande vivement l'accompagnement par CIV conseil."

"Agence immobilière avec du personnel agréable et efficace Très sérieux"

"Très bonne expérience dans cette agence. Pour ma part c’est Mr.Landes qui m’a accompagné lors du processus de location de mon appartement et du référencement. Il est très gentil et qualifié et m’a permis une location en toute confiance."

"Agence immobilière qui travaille uniquement en piquant les fichiers clients de ses confrères et qui sollicitent sans cesse ces mêmes clients qui sont gérés par d’autres agences en les dérangeant constamment!!! Les clients n’apprécient pas que vous vous permettiez d’utiliser leur coordonnées de la sorte, ni d'être constamment harcelés par vos services mais malgré plusieurs avertissements vous persistez!! Une agence Toulousaine qui récupère autant de mandats issus principalement d’un même promoteur sur les Landes et la côte Basque alors qu’elle est complètement hors de son secteur, cela devrait faciliter la tâche pour trouver celui ou celle qui se permet d’utiliser des fichiers clients qui ne lui appartiennent pas… Quand on est ni gestionnaire de biens, ni syndic d’une copropriété on n’a aucune raison d’avoir les coordonnées clients!! Le RGPD ça vous parle?!! Les propriétaires et copropriétaires de Labenne-ocean, eux ça leur parle! Ils vont s’y pencher de prêt afin que vous cessiez de les démarcher sans cesse! À bon entendeur….."