Domofrance

"Je vous invites à venir voir les HLM de Virebeau à Villeneuve sur Lot c'est un logement décent en plus j'ai contacte domofrance de Villeneuve ET bordeaux il ce passe rien ...."

"L'accueil téléphonique est plus sympa que l'accueil physique."

"Pas de réactivité suite à une fuite d'eau aux plafond (2 mois que l'on prévient). Suite à la tempête d'aujourd'hui plein de nouvelles fuites sont apparus. Prévenus par téléphone écourté par la secrétaire parce qu'elle a plein d'appels. N'a pas pris en compte l'urgence de l'intervention. C''est une honte."

"Une honte , aucune réactivité non respect des locataire !! A FUIR!!!!!"

"Personnels pas du tout compétents, je suis restée 1 an avec grosse fuite dans mon logement.Leurs logements sont désastreux!!! Je ne recommande pas du tout ce bailleur social."

"Cela fait plus d 1 an que j ai une fuite dans mes toilettes des champignons photos à l'appui non comestibles y poussent idem pour les voisins du dessus et dessous malgré plusieurs appels téléphoniques A ce jour personne ne s est présenté je ne recommandé pas du tout ce bailleur"

"Très déçue depuis que Ciliopée qui était une petite entité a fusionné avec Domofrance.Autrefois,pris en compte avec sérieux et aussitôt dépannés,nous sommes désormais,sous le joug de Domofrance, rejetés au fin fond des oubliettes.J'en pleurerai.En tant que locataire,je préviens avec inquiétude et sérieux des faits et on me mène en barque (vue la situation,c'est le mot).Je me sens perdue,ignorée.18 ans locataire là et première fois que je me sens,irrespectée et dans l'impossibilité de me faire comprendre face à un mur.Que je regrette Ciliopée!l'équipe est la même mais avec un patron qui donne des ordres contraires à ce qu'aimeraient les locataires."

"Moi je suis incriste a domofrance il me disent au telephone mes collegue vous contacteront depuis 2021 et je n ai jamais eu un coup de telephone pour un logement sociale ceux qui n es pas normal de leur pas"

"Beaucoup de mal pour avoir quelqu'un au téléphone et beaucoup de mal à leur faire tenir leur engagement mais il n'ont rien à faire de leurs locataires"

"franchement j regrette ciliope"

"Ras"

"Ras"

"Très bon gestionnaire immobilier social !"

"En tant que locataire vos problèmes ne relèvent jamais de leur compétences"

"Impossible joindre domofrance, fuite d'eau à la toiture depuis une semaine, sans résultat."

"Pas d'expérience"

"Probablement la pire agence que j'ai eue. 1 an sans chauffage, toutes les semaines la même réponse j'ai laissé une note, votre gestionnaire va vous rappeler on a dû acheter des radiateurs mobiles."

"Ca fait 3 ans que j’attends qu’on me cloture la maison le dossier est en cours nous dit on"

"Une honte pour cette société qui laisse mon voisin Antoine avec un trou dans son plafond de 2m carré tous l hiver il entend les souris cette personne ce fait envoyer balader a chaque fois qu'il demande quand il viendrons réparer les dégâts"

"J’ai été obligé de quitter mon appartement à cause de nuisances sonores provenant de chez mon voisin et personne de compétant chez DOMOFRANCE, MAIRIE, POLICE MUNICIPALE, CONCILIATEUR pour régler ce problème. De plus des odeurs de remontées d’égouts et de la moisissure au plafond personne n’a rien fait ils ne servent à rien. A fuir ils n’en n’ont rien à faire des locataires. J’ai du appeler pour qu’on me rende ma caution car ces inutiles étaient en vacances. A fuir. Je suis très heureuse car les nouveaux locataires qui me remplacent font beaucoup de bruit ils vont morfler les débiles du numéro 1 la civadière au passage 👍😀🤣 le karma 🤣"

"Nous laisse sans eaux chaudes pendant des jours entiers, ne réponde jamais aux téléphones comment font les gens ? c’est juste degueulasse ! Nous payons un loyer Lors de rendez-vous, ils posent des gros lapins. Ça fait 6 mois que vous devez intervenir à mon domicile pour les plaques qui sont compris dans le loyer mais dont je n’ai aucun accès depuis le départ. Honteux, le logement est insalubre, aucun chauffage, aucune prise en compte. Personnel médiocre ! Payer à boire le café."

"Difficile d'avoir des réponses, des réactions et un dialogue"

" Dommage que la maison soit trop sale et sent très mauvais 👎 😫"

"Je lui mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins.Nous avons appelé domofrance marmande et la dame qui nous assiste nous dit qu'il faut remplir le formulaire sans nous laisser parler ni nous expliquer Nous ne recevons jamais de réponse et cela ne fonctionne généralement pas, cela nous dit que si nous ne recevons rien, cela signifie que nous n'avons pas été admis dans une maison qui a été annoncée depuis des mois, cela ne nous donne aucune solution et cela ne nous laisse pas parler."

"Accueil a revoir , aucune réponse à nos questions , le ton n'était pas au rendez vous. Ma vie privée ne regarde en aucun cas , les autres. Revoir vos façon de f aire et d'être avant de le demander au autres . Voir deux personnes en à peine 3 min et avec deux discours différents , il faudrait aussi être d'accord . Votre structure est a fuir l'expérience avec vous eSt un vrai calvaire."

"Bonjour ; je suis allée porter mes impôts directement au service demandé pour l'enquête pour la deuxième fois,là on m'a scanner mes impôts affaires régler.acceuil chaleureux.cordiallement Laurent."

"Je les ai appelés au sujet d’un problème avec la CAF. La personne que j’ai eu au téléphone a été très patiente et m’a Très bien expliqué. Un peu d’attente pour l’ avoir Mais sinon, très satisfaite de l’entretien."

"Changer de secrétaire elle es incapable de prendre un dossier et de le faire suivre à qui de droit Pete un coup ou moins sa va de sortir ce que tu a enfoncer dans ton derrière hautaine mal polie"

"Insupportable. Ils sont ouverts 3h30 par jour et vraiment ils ne servent à rien. T’as besoin de rien tu les appelles."

"proximité, prix correct, bons produits"

"Totalement satisfaite je vous les recommande."