FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Firminy | R. Jean Jaurès

"TRES BONNE AGENCE !"

"Oblige de mettre une étoile!!! Ne pas mettre de prélèvement en place, ils font ce qu'il veulent après. Ils se permettent de faire des travaux sans devis signé et prélève automatiquement sans facture bien sûr. C est honteux pour une société avec une telle renommé. A bannir il y a bien mieux sur le marché."

"PETITE BALLADE FLEURIE."

"Contre temps suite à mauvaise information sur fausse septique."

"Bon accueil. Mais il faut beaucoup trop de papiers pour que les jeunes accédé à un logement"

"Plus de 5 après le vote de l’assemblée générale les travaux ne sont pas terminés, les interlocuteurs sont difficiles à joindre et pas réactifs. Le gestionnaire refuse d’inscrire des sujets à l’ordre du jour de l’assemblée générale car le syndic va être remis en concurrence. La seul chose qui fonctionne semble être la facturation ..."

"Incompétence total"

"Plein de belles paroles. Le but premier est de vendre, encaisser sa commission. Je ne ferais plus jamais de transaction via un agent immobilier. Si vous croyez que c'est un gage de confiance et de sécurité, passez votre chemin."

"Horrible...... Pas d'autres mots."

"Agent très professionnel et réactif. Je recommande à 100%"

"Je vous recommande cette endroit Très professionnel, très à l’écoute, très réactif Une très bonne ambiance"

"Voleur pour la vente d un garage il vous facture acte de vente à 299 puits 2 moi plus tard il vous facture 360 d'état daté pour c est deux papier la note est salé 659 euro regarder bien avant de prendre un bien chez eux une étoile c est déjà trop."

"Nous avons vendu notre maison par l'intermédiaire de Laurence, ce fut une très belle rencontre...On la remercie pour sa réactivité, son dynamisme et surtout sa sympathie..."

"Laurence s'est impliqué à 100% pour la vente de notre maison, grâce à elle notre maison en vente depuis des mois à enfin trouvé des acquéreurs, beaucoup de sérieux et de confiance !"

"Notre agent Madame Rivat est douée et talentueuse dans son métier ainsi que les membres de l’agence Foncia à Firminy. Je recommande sans hésitation."

"Jeune homme compétent intéressant par les explications fournies sur le sujet concerné. Il donne confiance et je n’hésite pas à le recommander."

"Laurence est très sympathique"

"Ne répondent pas au téléphone"

"5 * pour Laurence pour son professionnalisme et sa bonne humeur qui ont permis une vente en 3 semaines"

"Vente très bien gérée par Laurence Rivat qui est très pro, efficace et dynamique 👍. Une belle rencontre également."

"Une équipe de professionnels, tout en étant à l'écoute de nos besoins. Je félicite Mr Rey Gaëtan pour m'avoir accompagné pour l'achat de ma maison et je lui souhaite une bonne continuation dans ses études. Cordialement. Mr AIT."

"Très contente de Foncia et notamment de Mr REY. Une personne dynamique, à l écoute, très professionnel et très gentil. Merci"

"Merci pour votre disponibilité et votre sérieux, tout a été très simple Grand merci à Gaëtan qui nous a accompagné tout au long de l’achat"

"Encore ce serai 0. Rdv aujourd'hui pour visite appartement oublier de prévenir car je me suis endormi ( normal quand on a 39 de fièvre). La conseillère m'appelle je m escuse de l'oublie. Elle me dit que c nest pas une escuse valable . Elle me parle mal voir m insulte .Je veux dire à cette personne que la politesse c pas pour les. chiens. Vous croyez que je vais louer chez vous. Mdr . Je loue pour des gens polie tchao."

"Contact agreable"

"Déconseille vivement, argent argent et argent Incompétence et aucune communication entre service local et centre de paiement Fuyez"

"Tous c’est très bien passé, merci pour votre professionnalisme. Thierry Boutaghane"

"Des déchets au-dessus de votre tête, dans un immeuble que vous gérer, c'est la vue que l'on a depuis notre balcon..honteux..dégoûtant...."

"Merci à Gaetan pour sont professionnalisme"

"Nous sommes tombé sur une professionnelle d'expérience et très attaché à son travail et très à l'écoute de ses clients et d'une très grande gentillesse Nous la remercions encore pour son dévouement. Très grand merci à Mme Rivat"

"Je n’ai plus confiance en Foncia pour Gestion de copropriété.(interlocuteur changeant sans cesse / pas de suivi/pas du tout réactif.!!)"

"Tout c’est très bien passé pour la vente d’un appartement . Agence sérieuse et très professionnelle. Merci à Laurence pour sa disponibilité et ses conseils"

"Pour ce genre d’expérience il faudrait 0 étoile. La personne de l'accueil est tout bonnement immonde avec les clients. Nous avons eu le droit à un accueil lamentable, froid et agressif, la dame de l'accueil qui au demeurant parait « normale » s’avère au final être loufoque, avec des réponses agressives à des questions pourtant assez banales (nous voulions savoir les modalités de locations). À cela s’ajoute des conditions ubuesques pour avoir le droit de prétendre à une visite d’appartement, il faut croire que chez Foncia il faut une situation d’astronaute voire même de sénateur pour prétendre à la location d’un appartement à Firminy ... oui oui à Firminy (ville sympa soit dit-en passant, région historiquement et fièrement ouvrière). Les personnes travaillants, gagnants de multiples fois le loyer ne sont visiblement pas les bienvenus car par assez bonne situation selon eux ... c’est quand même assez étonnant. La très agréable (non c’est absolument faux) dame de l'accueil nous répond « c’est comme ça et pas autrement vous pouvez être choqués ça change rien ». Cerise sur le gateau : 600€ de frais d’agence pour un service aussi minable. Nous espérons quand même que nous n’avions pas eu affaire à une triste affaire de discrimination au logement ... nous gardons le bon soupçon la dame avait surement eu une journée pourrie (ou peut être même une vie de me*de qui sait) ce serait ironique d’avoir des aprioris discriminatoire à Firminy, bref nous préférons en rire. Je ne recommande pas vous l’aurez compris. Cordialement."

"Personnel dynamique, transaction immobilière rapidement réalisée dans les meilleures conditions. Très bon contact avec Mme Rivat. Je recommande."

"Nous avons acheté notre maison via l'agence et c'était une magnifique expérience. Les membres de l'agence étaient à l'écoute, disponibles, très claire dans leurs explications et soutenant dans nos démarches! Nous sommes ravis d'avoir échangé avec eux et nous recommandons les yeux fermés!"

"Minables, aucun professionnalisme. On s'étonne moins de la crise du logement avec des agences pareilles ..."

"Transaction efficace et rapide."

"Très mauvaise expérience en tant que locataire, j'ai laissé une seconde chance en tant que propriétaire, grave erreur ! Plus jamais avec cette agence..."

"Je tiens particulièrement remercier Laurence RIVAT pour son professionnalisme et surtout son implication dans notre achat d’appartement. Grâce à elle nous avons pu réaliser notre projet immobilier sans crainte. Laurence est vraiment une personne de confiance. Merci beaucoup."

"Comme plusieurs des commentaires lu je rejoint leur avis . Dommage que je ne puisse mettre aucune étoile . Agence complètement odieuse et ce n’est pas la première fois . Deuxième fois que je vis exactement la même situation avec eux. J’appel pour une possibilité de visiter un appartement . On prends votre numéro pour vous re contacter mais ils ne vous re contact jamais . Quand on rappelle pour avoir seulement des nouvelles on ne vous répond plus et on vous raccroche même au nez . Et si on rappelle avec un autre numéro deux secondes après ils répondent « quel hasard » . La Conseillere n’est pas du tout professionnelle il faudrait revoir vos compétences professionnelles , elle vous réponds d’une façon très hautaine et nous envoie clairement balader avec des propos très étonnants et non tolérés je ne comprends pas pourquoi vous pouvez encore laisser passer ce genre de comportement après plusieurs avis négatifs . Il est clair que nous ferons plus appel à cette agence ! Très déçue."

"Vente d’un appartement réalisé en une à deux semaines à peine, gens très professionnels et agréables. Merci pour tout !"

"Très sincèrement parfait pour la routine.... encaisser les loyers par virement et prélever les honoraires de gestion. Mais dès qu'un locataire change et qu'il faut assister le propriétaire pour les changements d'abonnement eau, électricité, éviter les coupures ou autre, il n'y a plus personne. Alors il ne mérite pas le titre de gestionnaire mais juste d'encaisseur.... ce que je sais faire seul.... J'attendais vraiment un autre service de cette agence. J'ai d'autres logements qui arrivent mais je ne les mettrai pas là ."

"Une seule étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Voici quelques semaines maintenant que je traite avec cette agence pour de la location. Dans un premier temps on me propose une assurance sans en connaître les conditions. Ensuite j’ai eu un soucis de chauffage qui n’a été signalé au propriétaire que 24h plus tard et que j’ai réglé moi même. J’avais donné un rib lors de la constitution de mon dossier mais je n’ai jamais signé d’autorisation au prélèvement et alors que je consultait mon compte en banque. Je réalise que l’agence m’a prélevé 700 euros, sans mon accord, avec un Rib que j’ai donné avant la signature de mon bail donc normalement il n’est pas utilisable, de plus ces frais j’avais demandé de les régler en 3 fois. Le côté humain est piétiné, bons qu’à ramasser l’argent. Le nécessaire a intérêt à être fait sinon je ferais appel a la justice."

"Gaëtan m'a été d'une aide précieuse, c'est une belle personne, il nous a bien accompagné, toujours là si on avait besoin d'aide. Merci a lui."