FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Lyon | Bd. des Canuts

"Venue début janvier de Paris à Lyon pour aider ma mère il m'a été impossible de joindre qui que ce soit. Je me suis déplacée, et une solution à été trouvée. Quelques échanges de mail et depuis silence radio depuis. Je suis revenue et aucun numéro ne fonctionne. C'est inadmissible, il faudra que je me déplace encore."

"A fuir, aucune réponse aux divers mails envoyés par le syndic de copropriété, pas de réactivité."

"Incompétent, incapable..... Et bien d'autres choses.... À FUIR"

"A fuir. Cette société modifie sans vote de l assemblée générale le compte bancaire du syndicat. Bien sûr les copropriétaires ne sont pas informés du nouveau Rib. Puis la société vous met en demeure pour absence de paiement. C'est honteux. Je précise que je suis contraint de réclamer tous les trimestres un envoi de l appel de charges par courrier simple. C'est honteux. J'invite à une extrême prudence. Je demande une tentative de conciliation en ce jour, 22 mai 2023."

"Je n'ai jamais vu ça ! 9 mois que j'attends la mise à jour de mon interphone… Un nombre incalculable de mails restés sans réponses et d'appels restés sans suite. Un niveau d'incompétence et une communication inimaginable."

"Sans aucun mandat de l'assemblée générale, la société facture des frais sans cohérence avec le contrat de syndic. La société ne répond jamais. Elle refuse la tentative de conciliation. Elle dévoie mes données personnelles. A fuir."

"Incompétents, aucun respect pour leurs clients, répondent évasivement en vous faisant comprendre que vous n'êtes rien d'autre que des numéros à leurs yeux. AUCUNE qualité de service. Aux employés concernés, optez pour une reconversion professionnelle."

"Je rejoins tous les avis précédents A FUIR. Notre gestionnaire est aux abonnés absents. Des semaines que nos boîtes aux lettres sont cassées. Le courrier n'est plus distribué et malgré les multiples relances, rien de bougé. PS: évitez de me répondre avec votre message tout formaté, comme sur les autres avis ..."

"Dommage que nous ne puissions pas mettre aucune étoile ! Si vous cherchez un syndic absent, incompétent et irrespectueux de ses clients, foncez chez FONCIA ! Depuis qu’ils ont racheté FERTORET avec qui tout se passait bien, c’est un désastre ! Des semaines que nous essayons de les joindre, et aucune nouvelle. C’est comme cela que vous traitez vos clients ?! A voir tous les commentaires à ce sujet, je me dis que cela doit être dans les clauses de leur contrat ! Et merci de ne pas me répondre de prendre contact avec l’agence car celle-ci ne répond PAS !!! A fuir sans aucun doute !"

"Serait-ce une agence fictive ? Cette agence ne dispose visiblement ni d'une ligne téléphonique, ni d'un ordinateur pour répondre aux mails. Les assemblées générales sont organisées au mois de décembre pour l'année précédente. LUNAIRE"

"FUYEZ J’écris ce commentaire à 4h du matin en pleur probablement de nerfs En effet pour vous résumer mon cas je suis étudiante, vie dans mon premièr appartement et celui ci dispose d’une fuite dans la chambre depuis le 15 OCTOBRE 2023 . En effet cela fait maintenant 3 MOIS que je vie dans un appartement qui prend l’eau de multiples devis ont été effectués mais SANS ACTIONS CONCRÈTES, ce qui nous a permis de comprendre que la fuite relevais de l’immeuble et donc de la RESPONSABILITÉ DE FONCIA. Mon propriétaire avec toute sa bonne volonté pour fair bouger les choses replins tout de même que SON BIEN SE DÉTRUIT PROGRESSIVEMENT. Rien ne fonctionne nous somme toujours au stade de faire passer des dévies. De mon côté je suis rendu à dormir sur le canapé ( la fuite est dans la chambre ) m’exposant à des problèmes de santé ayant un dos de nature fragile, les quelsuqes fois où je dors dans ma chambre j’ai extrêmement MAL AUX POUMONS … je ne profite pour vous informer (si vous prenais le temps de lire vos commentaires ) qu’une plainte seras déposée dans la semaine."

"Un syndic qui sert littéralement à rien."

"Mauvais service, communication inefficace, délais et obligations légaux ne sont pas respectés et site internet inutile. En tant que propriétaire d'un appartement dans une copropriété gérée par Foncia, je ne les recommande pas."

"FONCIA / incompétence = pléonasme."

"Je partage les commentaires affligeants sur cette agence avec qui il est absolument impossible de travailler dans de bonnes conditions. La gestion est catastrophique, les nombreuses erreurs de comptabilité inacceptables, personne n'est joignable, les engagements contractuels ne sont pas respectés... Sincèrement, si vous cherchez un syndic, évitez les à tout prix !"

"J’aimerais payer mes charges mais 0 réponse de votre part suite à plusieurs relances ? C’est désormais gratuit ? Super nouvelle ! MERCI DE ME CONTACTER AU PLUS VITE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! fatiguée de passer par des avis pour avoir une réponse !!!!!!!!!!! Et je ne veux pas de réponse « je dois contacter via le site web » ! MERCI DE ME CONTACTER PAAR TÉLÉPHONE"

"Depuis novembre une facture erronée traîne, le service contentieux attend juste que la personne qui s’occupe de la gestion de mon immeuble valide le montant, mais rien ne se passe malgré une vingtaine de relance Cerise sur le gâteau, j’apprends que le gestionnaire de l’immeuble a encore changé ! C’est la 3eme fois en moins de 6 mois ! En attendant les travaux de l’immeuble ne peuvent se faire, puisque la facture n’est pas payée… Foncia mérite sont classement dans le top 3 des pires régie de France ! Rarement vue une inefficacité pareil ! Je pense changer de syndic et me diriger vers Matera, dont j’ai entendu que du bien, à bon entendeur"

"Agence immobilière frauduleuse. Escroquerie en tout genre. Elle ferait mieux de fermer pour le bien de tout le monde"

"Jusqu’à présent il était très difficile d’avoir quelqu’un au bout du fil. A voir avec le temps…🤞"