FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Montélimar | Route de Marseille

"Voici une agence qui se soucis peu de ses clients sauf de leurs porte-monnaie, surtout si besoin ne leur demandez rien vous perdrez votre temps. Je vous conseille de l'éviter si vous voulez payer moins d'honoraires, avoir des interlocuteurs plus réactif, de plus ils auront aucun scrupule pour vous retirer un maximum de votre caution pour X raisons infondé lors de votre état des lieux de sortis malgré votre bonne foi, d'ailleurs ils ne se déplacent pas (organisme externe). Bref vous y gagnerez rien. Et encore je reste soft, à bon entendeur salut."

"Très bonne relation avec la personne en charge de la gestion de mon logement. Plusieurs petits soucis rencontrés pendant mon occupation mais résolu rapidement par l'agence. J'ai rendu l'appartement en bon état, et ai donc pu récupérer ma caution très rapidement et en son intégralité. Je recommande cette agence."

"c'est une catastrophe aucun suivi client ... depuis 2 semaines j'essaie d'avoir le responsable (appel + passage à l'agence) ils s'en foutent royalement..."

"Agence sympathique, à même de trouver les bonnes solutions, et rapidement. Je recommande."

"Agence manquant clairement de professionnalisme. Toujours à l’heure pour vous ponctionner votre argent. Jamais personne ne vous répond lorsque vous avez besoin d’eux. Les frais appliqués sont clairement abusif (ex: facturation de la location de la salle pour la tenue de l’AG) et certaines pratiques douteuses ... Si vous n’avez pas le choix (comme moi) bon courage, sinon fuyez !!!!"

"Une honte cette agence... peu réactifs quand on a besoin d'eux mais par contre qui n'hésitent pas à vous soutirer le maximum d'argent de manière infondée lors du départ de la location... du jamais vu en 10 ans de loc! On nous l'avait déconseillée lors de notre arrivée dans la ville et nous n'avions pas écouté les gens... à tord pour une fois... une vraie honte cette agence... quand on pratique des choses à la limite de la légalité, on ne devrait pas travailler dans une agence immobilière... passez votre chemin!!"

"Agence non compétente qui ce foute royalement des locataires. Je ne la recommande pas ni aux propriétaires ni au personnes qui cherchent un logement deja il vous demande 1000 € de frais d'agence plus le reste je vous explique même pas ce serait trop long. Ne loué pas chez eux un conseil."

"Que dire de cette agence, au début je croyais qu'ils étaient compétent, puis j'ai vite déchanté. Déjà ils prélèvent les charges sans vous donner de justifications et quand on demande les factures de copropriété pour vérifier, on nous répond qu'ils n'ont pas à nous les fournir... donc en gros on se fait enfumer sans possibilité de contrôle... j'adore ! Également, quand vient la fin du bail et l'état des lieux, on à rendu un appart nickel, plus propre que lors de notre emménagement. Rebelote, on retient des frais pour des éléments qui n'avaient pas été contrôlé lors de l'état des lieux d'entrée et en plus ils prennent des provisions sur charges bien trop surestimés... on envoi un courrier recommandé, nous expliquant qu'ils sont dans leur plein droit et qu'en gros c'est comme ça. Bref, j'en ai eu plusieurs des agences immobilières pour mes locations, mais des nazes comme eux, très peu... heureusement, sinon la profession aurait maivaise presse. A bon entendeur : NE TRAVAILLEZ PAS AVEC CETTE AGENCE!!!"

"Très bonne agence immobilière. Je recommande."

"je ne comprends meme pas que cette agence existe encore... loueur, vous avez beaucoup d'argent pour payer les honoraires, du temps à perdre, vous avez un appartement que vous souhaitez voir dégrader sans réaction ... choisissez FONCIA MONTELIMAR"

"frais abusifs de remise en état de tel ou tel élément ( porte de frigo , joints d'éviers etc) ; faîtes des dizaines de photos à l' état des lieux d' entrée de votre location , sinon à la sortie votre caution va fondre !"

"Agence immobilière moyenne"

"Satisfait équipe sympa."

"Très bon contact, agréable, disponible. Vraiment nous sommes ravis de passer par cette agence !!!"

"Très professionnel. Reçu avec le sourire à chaque fois et beaucoup d amabilité. Je recommande."

"Merci à Alison dernièrement arrivé ,pour son efficacité ainsi que sa réactivité. Pour une fois que foncia a une personne efficace."

"Je recommande cette agence immobilière, j'apprécie la disponibilité de l'agent immobilier Monsieur GIRARD, très professionnel et disponible? La personne à l'accueil est très souriante et serviable."

"Efficacité. Délai de réponse rapide"

"Très chers, gestion complètement nulle et personnel incompétent. A fuir..."

"Pour qu’ils soient efficaces il ne faut pas avoir besoin d’eux... on peut laisser milles messages jamais ils rappellent. On peut être aimable ils ne le seront pas ou alors très pointus. Par contre pour prendre des frais, des taxes... là ils sont très bons. Je suis exaspérée par Foncia st james. Toujours leur courir après .. c’est fatiguant.. pas recommandable"

"Agence et syndic fortement à fuir je ne connais pas plus grand voleur il vaut font sans cesse des appels de fonds on sait pas à quoi ça correspond ils ont des prix exorbitants en ce qui concerne les problèmes de voisinage ils sont incompétents et vous laisse vous débrouiller ils nous ont vendu un appartement avec une cave et un emplacement qui s'avère être inexistant ils nous ont pris des frais d'agence à hauteur de 19 % ce qui est énorme je leur remets la médaille d'or d'agence et syndic les plus gros voleurs sur le marché alors si vous voulez pas avoir d'ennuis cette agence est à fuir"

"Parce qu on peu pas mettre zéro!!!! 3 jours qu on dois m appeler toujours rien j essaye mes aucune réponse dommage il y avais des appartements qu ils me plaisaient"

"Copropriétaire sur une résidence sous garantie décennale, très bon professionnel et de bon conseil vis à vis des différents problèmes auxquels les copropriétés récentes sont confrontés. je recommande vivement."

"Pour ma part c'est l'agence chargée depuis 4 ans de la gestion dune copropriété dans laquelle j'ai un appartement. Le gestionnaire est disponible et agréable. Je sais qu'il y a des visites régulières de l'immeuble. Rien à reprocher pour l'instant."

"Une semaine entière d'appel téléphonique et de mail pour tenter de les contacter, On vous demande se qui vous intéresse et vos coordonnées pour un rappel dans la journée, Or vous êtes obligé de vous déplacer en agence pour qu'on vous dise qu'au final la personne qui se charge de vous appeler est occupé et qu'il nous appellera d'ici peu. On as attendu longtemps tout ça pour nous dire que nous n'aurions pas les moyens alors que des garants (gros garant) était derrière nous pour assurer le loyer. En bref, pas pro, pas organisé, et pas compréhensif."

"J ai envoyé deux mails il y a 8 jours et je n ai toujours pas de réponse"

"Très contente de mon expérience avec le service location, merci à Tommy pour son professionnalisme et sa réactivité. Un bien trouvé en peu de temps, dans les critères et toujours avec le sourire."

"J'ai eu affaire à plusieurs reprises à l'assistante de copropriété: Audrey .... et je tiens à la féliciter pour sa réactivité et sa gentillesse ainsi d'ailleurs qu'aux personnes qui répondent en premier aux appels téléphoniques de cette agence: cela fait plaisir"

"activité syndic : les allégations de communication ne suffisent pas 1- entretien de l'immeuble : bruit infernal de la VMC GAZ non pris en compte sérieusement 2- contact direct encouragé : en fait long message resté sans réponse CLAVEL B - Clos St Vincent à CREST"

"Cette agence immobilière est catastrophique, ne rappelle pas."

"Équipe à l'écoute et efficace. Je conseille vivement"

"Très bonne équipe , agréable ,a l'écoute, je suis satisfaite de l'agence."

"Très bon agence, équipe professionnelle. Le syndic est réactif et très bien."

"Très professionnel et agréable à l'accueil"

"Très bonne agence, le contact est agréable et très professionnel. A l'écoute du client et surtout très réactif. Que du positif."

"Très réactif et professionnel. Très bons contacts."

"Les réponses aux demandes sont rapides et les conseillers réactifs et accueillants"

"Bonjour très mécontent ces derniers temps de Foncia mais je tenais à écrire cet avis car la dame de la réception est formidable une personne à l’écoute qui prend son temps à nous donner des réponses J’ai eu faire à cette dame plusieurs fois Et je trouve que ça remonte Foncia"

"Je remercies vivement Annie WEYN de l'équipe Foncia Montélimar, pour sa rapidité, son efficacité et son soucis permanent de bien faire. Encore merci"

"J'écris cette évaluation au nom de Ghislaine Richard. Je tiens a souligner l'exceptionnel travail et soutient de Annie Weyn. J'ai la chance de pouvoir faire appel à Annie depuis plusieurs années. C'est une personne très professionnelle qui sait se rendre disponible afin de trouver des solutions aux soucis rencontrées sans compter son temps. C'est quelqu'un de rapide et fiable que je recommande chez Foncia."

"Merci pour tous vos bons conseils que j'ai suivis en espérant qu'ils aboutiront. Bien cordialement JPS"

"Je salue le professionnalisme et l'accueil d'Annie à l'agence de Montélimar. Elle donne par ce fait une très bonne image à Foncia. Elle était à l'écoute et très réactive. Courage pour la suite !"

"Agence vraiment pas sérieuse et inutile, pour commencer j'ai loué un bien pendant 1 ans impossible de faire une visite des lieux, ensuite demande d'attestation d'assurance 5 mois après mon arrivée et pour finir il me rende juste une parti de la caution sans aucune explication et compte rendu. A quoi sert cette agence ?? Honteux"

"La dame a l accueil très professionnel,souriante et agreable"

"Tellement rare d'être aussi bien reçue à un accueil par une personne prénommée Annie toujours le sourire, toujours une réponse et un grand professionnalisme merci vraiment Annie Nicole Penancier"

"Mr GIRARD consultant en immobilier est très professionnel , très réactive très humain Personne de confiance à recommander"

"Nous collaborons avec cette agence et à chaque fois cela se passe avec grand professionnalisme. Nous la recommandons vraiment. L'entreprise Azur Marquage"

"Non professionnel ne savent pas réagir, à certains problèmes .........."

"Autant l'assistante est agréable et aidante, autant la directrice d'agence est nulle, désagréable et pédante. La politique commerciale est déplorable et Foncia vous facture toutes leurs prestations comme si c'était de l'or ! Et profite de vos besoins rapides pour vous ponctionner ! Et que dire de la plateforme qui marche 1 jour sur 2 (et encore). Nul et plus proche des voleurs que de gens à votre service. Heureusement je ne vais plus avoir à faire avec eux. A fuir."

"Agence qui ne prend absolument pas le temps de conseiller ses clients."

"appartement vendu très rapidement à ma grande surprise. Conseillers sérieux et disponible Dommage que la partie syndic ne soit pas à l'identique Hôtesse d'accueil très serviable Pour la vente je recommande Remerciements"

"Ancien bailleur: une facturation chère et à surveiller, fermeture de mon compte foncia sans m'en informer (plus d'accès à mes documents!), des informations au compte goutte et en partant à la pêche...pas en rapport avec la facturation!!"

"Ras"

"Site internet assez clair"

"Je cherchais un appartement. J'ai eu droit à 3 interlocuteurs différents qui n'ont pas été capables de centraliser les infos que je leur transmettais. Ils m'ont harcelé les uns après les autres, à plusieurs reprises pour avoir des informations qu'ils avaient déjà tous eu de ma part. Un manque d'organisation remarquable."

"Copropriétaire d'une résidence gérée par foncia st james, j'ai un soucis de moisissure dans mes toilettes depuis 3 semaines suite à l'intervention de la société qui a nettoyé les canalisations. On me dit que cela ne vient pas de cette intervention sans même avoir mandaté qq un sur place!! et on me laisse dans l'embarras et la moisissure!! le syndic est là pour Administrer l'immeuble, pourvoir à sa conservation, à son entretien et, en cas d'urgence, organiser de sa propre initiative l'exécution de tous les travaux nécessaires à sa sauvegarde. Mme BONACASA"

"je remercie Clemence à la location pour ses conseils. Cordialement"

"Très contente, j’ai eu affaire à Clémence qui s’est montré disponible et très réactive. Merci beaucoup."

"Après plusieurs tentatives pour contacter l'agence par mail et par téléphone aucune réponse par e-mail mais par apelle à chaque fois on nous dis on vous rappelle et le personnel ne rappelle pas. Je trouve pas sérieux sachant que l'appartement est toujours sur leboncoin."

"Souriante, serviable, efficace. Merci"

"Je tiens à remercier Edis Kabak de son écoute il a su cerner nos besoins et nous diriger vers les appartements qui nous correspondaient le mieux. Bon suivi du dossier et réponse très très rapide pour confirmation (ou non) de la location."

"Merci à Monsieur Edis Kabak pour son professionnalisme suite à notre recherche ! Très réactif et professionnel ainsi que la dame de l’accueil qui est très chaleureuse."

"cela fait des mois que je tente vainement de faire mettre à jour mon compte de propriétaire. J'ai téléphoné à de nombreuses reprises, je me suis déplacé pour éclaircir la situation avec l'aide d'une personne de l'administration. A ce jour la directrice qui devait me rappeler et donner son accord pour mettre à jour ce compte ne donne toujours pas signe de vie et le service contentieux continue de me gratifier de sommes sans fondements ainsi que les frais attenants. Gestion catastrophique !"

"Je remercie monsieur kabak"

"Suivi pour dossier de copropriété gestionnaire Laurène a été très bien et nouvelle gestionnaire Allison réactive. En ce qui concerne l’accueil Annie est très agréable à l’écoute et professionnelle. Merci à vous toutes"

"Un super accueil et une équipe très réactive!!! Merci beaucoup à Annie W. qui c’est occupé de mes demandes et de mon dossier avec professionnalisme et surtout avec bonne humeur. Ne changer rien!!! À très bientôt et merci encore!!"

"Super gentil très bon accueil"

"Un très bon syndic, avec une nouvelle directrice, et une gestionnaire de copropriété exceptionnelle qui nous a été attribuée, pour rattraper plusieurs années d’inactivité, où les problèmes non signalés se sont accumulés dans notre copropriété sans être résolus, parce que non signalés, dans une copropriété de bailleurs essentiellement, avec que des locataires occupants habitants sur place, et ne faisant pas remonter les problèmes. Notre gestionnaire a travaillé souvent après les heures de service, sur plusieurs mois, pour rattraper ce retard administratif, pour aider notre copropriété qui était dans une situation catastrophique. Merci pour tout !"

"Merci à Monsieur Kabak de la Location pour son travail et son écoute concernant nos recherches, personne très réactif je recommande !"

"Très bonne expérience grâce à Mme LEDEZ qui représente le syndic de notre copropriété. Elle est force de propositions, d'idées, très réactive et à l'écoute. J'espère sincèrement qu'elle va s'occuper de notre résidence de façon définitive et non pas temporaire."

"Je tiens à remercier Edis de la Location qui s’est occupé très rapidement de trouver un appartement dans nos critères, je recommande fortement."

"En tant que copropriétaire je suis très satisfait de Allison LEDEZ pour la partie syndic de copro. Je la recommande."

"Depuis le 1er novembre 2022, une jeune femme remplace notre syndic absent pendant une année. Elle se nomme Malvine FRIGIERE. Depuis son arrivée notre vision de Foncia a complètement basculé : Cette jeune femme est très compétente, très sympathique et vraiment disponible ! Une pépite que nous voulons absolument garder ! Le Conseil syndical du Bichon"

"Menteuses, désagréables et malhonnêtes ! Suite à la vente de l'appartement que j'ai loué pendant quelques années, l'état des lieux se fait sans aucun problème vous récupérerez votre caution dans 1 bon mois. Après 5 semaines toujours pas de caution rendue car apparemment des travaux ont été faits ! J'appelle le nouveau propriétaire aucun travaux effectués. Je demande à Foncia les factures des travaux effectués, mais rien bien sûr. Après des explications incohérentes de la conseillère et son assistante désagréable et très énervée qui me dit en partant à jamais ! , elles n'auront pas pu se partager la caution ! Un conseil, si vous avez un doute, demandez des justificatifs (factures) , ne passez pas par des lettres recommandées comme foncia me le demandait, déplacez-vous, face à face, c'est bien de voir la tête des gens, quand ils vous mentent ! Je n'ai pas laissé tombé, j'ai pu récupérer ma caution !"

"Je salue le sérieux et le professionnalisme d'Edis et Annie redonnant clairement une meilleure image de Foncia Montélimar.."

"Suite à un problème de température dans mon appartement (j'avais entre 14 et 15°C) j'ai appelé le syndic car l'entreprise qui s'occupe de la chaufferie n'avait pas l'air de prendre ma demade au sérieux. J'ai eu une assistante, Audrey V., qui a tout de suite pris les choses en mains et qui grâce à sa patience et son insistance auprès de cette entreprise à pu régler le problème. En effet le technicien est passé ce jour (bien évidemment je n'avais pas les 14/15°C que j'ai d'habitude puisque le soleil tape depuis ce matin) il a constaté que la température était quand même basse et qu'il allait faire de son mieu pour que mon fils de 10 ans et moi même ayons plus chaud. Merci aux interlocuteurs de Foncia Montelimar et surtout à Audrey grâce à qui mon chauffage va monter. Au plaisir de se voir en vrai Merci beaucoup Noémie"

"Agence nulle! Si vous êtes propriétaire, ne mettez pas votre bien en location / gestion locative chez eux ! Les papiers ne sont pas faits correctement, et il est absolument impossible d'avoir quelqu'un d'autre que le secrétariat au téléphone (au bout de xx minutes d'attente, parfois ça raccroche même au bout de 10 min), secrétaire qui répond systématiquement que la personne recherchée est soit en réunion, soit au téléphone, soit en rdv extérieur. Et quand on se déplace à l'agence, la personne est bien là et nous interdit de venir la déranger à l'agence. Mais aucune réponse à nos mails, nos messages sur répondeur, ou même demandes de rappel par la secrétaire. A fuir, c'est l'impasse totale !!"

"à la suite d'une plainte de ma locataire, j'ai contacté Foncia. Une personne très aimable m'a donnée toutes explications nécessaires qui m'a permis de rassurer ma locataire."

"Merci à Mme Frigiére de s’investir au niveau du syndic , disponible compétente et très sympathique ."

"Le relationnel a toujours été parfait avec les gestionnaires de copropriétés, elles-mêmes sympathiques et très à l'écoute. Mais le problème c'était d'arriver à les joindre. Depuis la mise en place de My Foncia des progrès avaient déjà été déjà réalisés mais ils sont maintenant tout à fait accomplis avec la rubrique demande etsuivi de demande. La réponse la plus longue à attendre ne dépasse pas 24 H et souvent c'est dans l'heure qui suit l'envoi du message qu'on l'obtient. Le tout dans la plus grande courtoisie. Merci donc, très sincèrement, à toute l'équipe des gestionnaires de mon immeuble à Montélimar."

"Si vous voulez que votre maison ne soit pas louée, que l’état des lieux il manque les renseignements les plus important n’hésitez pas à aller là bas ! La gestion est déplorable personne ne vous rappel et personne vous tiens au courant ! Et pour couronner le tout lorsque j’ai voulu arrêter le mandat de gestion et récupérer les clés de mon bien, il manque un trousseau et personnes (pour changer) et capable de vous dire où il est car la gestionnaire Camille ne peut jamais répondre au téléphone ! Fuyez."

"Très bonne agence , efficace et à l’écoute. Je la recommande ils sont tous génial ."

"Merci à Audrey pour son professionnalisme et sa réactivité ! Ça fait plaisir de pouvoir compter sur quelqu’un comme ça !!"

"Très bonne expérience grâce à Mme Annie Weyn très réactive et à l'écoute. Toujours souriante et d'une grande aide à chacune de nos demandes. Merci Annie"

"Malheureusement propriétaire de deux appartements sous la gestion ( gestion est un bien grand mot !! ) de FONCIA ..... Cette agence fait preuve d'un très gros manque de sérieux !! Pour encaisser de l'argent à leur bon vouloir, mettre les propriétaires dans la difficulté dû à leurs manque de rigueur et professionnalisme, faire des mises en demeures abusive sans raisons valable la ils savent être présent !!! En revanche, quand il s'agit de répondre au mails et de tenir leurs engagement , la , cela devient plus compliqué !! Lors de mes passages fréquent en agence, je constate que beaucoup de personnes viennent se plaindre au guichet !! Annie à l'accueil est vraiment superbe et fait son taff vraiment correctement, je suis navré pour elle qu'elle prenne tout en pleine tête à cause des incompétents plus haut de chez Foncia !! Si vous devez faire gérer, acheter, ou louer via Foncia, fuyez !!!"

"Une recherche de bien en location avec Mr KABAK qui s'est avérée payante ! Aux vues de ma demande spéciale, il a assuré pour m'avertir en temps et en heure pour que tout se fasse comme il faut. Disponibles et aimables, l'équipe de Foncia a su répondre à mes attentes. Je recommande."

"Bonjour, Nous sommes très très déçu et en colère contre Foncia ! Le pourquoi, !!!!! Depuis Décembre 2022, nous sommes sérieusement mécontents,car à ce jour il ya toujours pas de nouvelles pour le problème de nos toilettes ! ! Sachant qu'il y a la canalisation de cassé depuis Décembre 2022 ! Quelle honte ! Nous sommes des locataires sérieux et qui ont toujours payent leurs loyers ! faut -il reboucher les toilettes pour que ça bouge ? Le devis des travaux est toujours pas fait ! ? Sérieusement ça commence à faire long.............. Cordialement Monsieur et Madame Plomion."

"Alison Ledez au top très bonne gestionnaire pour notre indivision"

"Agence qui ne respecte pas ses clients, les agents ne sont pas du tout professionnelle je ne recommande pas du tout Autant aller autre part !!!"

"Je rejoins les derniers commentaires. Très décevant venant d’une agence de ce nom. A fuir"

"De très bons contacts avec l’ensemble de l’équipe Foncia, à la fois en tant que locataire et en tant que professionnel. Je recommande fortement cette agence ! Merci Mme Ledez pour votre réactivité."

"En tant que Syndic il vaut mieux éviter Foncia. Je n'ai jamais trouvé d'interlocuteur qui ait le souci de chercher une solution pour résoudre un problème. C'est d'abord l'intérêt de Foncia qui applique les textes de lois qu'ils connaissent bien on ne peut pas leur retirer cela, puis éventuellement celui du client si ce mot a un sens pour eux, j'en doute très fortement. Je ne connais pas Foncia en temps que Agence Immobilière mais pour moi impossible de passer par eux pour quoi que ce soit. Là je n'ai pas le choix c'est le syndic de l'immeuble..."

"Efficacité, disponibilité, en plus avec le sourire, un bel accueil en agence."

"j avais besoin d un renseignement au sein de la co pro ,réponse obtenue et pb réglé en 2 h"

"Merci a Mme Ledez de l’agence Foncia st james pour son professionnalisme Je recommande"

"Merci Annie"

"La personne de l’accueil Annie , à l’agence de Montelimar est super , efficace , sympathique et pleine d’empathie. Bravo à elle ."

"A ÉVITER"

"Comment faire pour mettre aucune étoiles ? Alors FONCIA c’est à déconseillé +++. Si vous voulez une agence immobilière qui ne soit pas à l’écoute des clients, et qui vous raccroche au nez à chaque fois quand vous avez un soucis dans votre appartement. Je vous les conseille. Par contre si vous voulez des personnes qualifiés, sérieux, et a l’écoute je vous les déconseille. Bref à fuir !! Puis ayant parler avec des personnes autour de moi, je ne suis pas là seule dans ce cas là avec eux."

"Une agence plus mauvaise n existe pas une agence qui ne vous ecoute pas et en plus qui est malhonnete"

"A fuir"