FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Narbonne | R. Jean Jaurès

"Agence peu sérieuse ! J’ai appelé 3 fois en une semaine concernant une location on me disait qu’on me rappellerais dans les 2/3j suivant, la semaine d’après toujours ps de nouvelles je rappelle donc après le semaine on me dis qu’on me rappelle dans la journée et me voilà 3 semaines plus tard toujours sans nouvelles. Je trouve ça très peu professionnel !!! Agence a éviter ! Je suis déçu."

"Agence à éviter par tous les moyens. Ne répondent pas à vos demandes, ne vous rappellent pas même en cas de recherche urgente. Vous balade à droite et à gauche. Professionnalisme inexistant."

"Absolument nul! 1 étoile car on ne peut pas mettre 0! Amateurs au possible sans aucune connaissance des dossiers en cours..... résultat : 3 visites, 2 dossiers en épluchant ma vie perso et pro (dossier atypique) 0 appartement en vue après une annulation quelques jours avant l etat des lieux et donc l emménagement que je dois annuler. Merci a vous de bien vouloir former vos salariés. A fuir!"

"2 mails envoyé sans réponse, 3 appels également sans réponse. Sur place on me prétexte le fait qu’on ne pourrait pas payer un loyer de plus de 400€ à deux par rapport à une loi ! Chose que je peux comprendre mais il ne faut pas abuser non plus. Nous recherchons un simple T3… donc selon eux, si nous suivons leur « logique » on ne pourra jamais avoir 2 chambres, voir plus. Nous avons simuler un prêt avec mon compagnon à @meilleurtaux de Narbonne il n’y a pas longtemps pour l’achat d’une future maison, et nous avons droit à 200 000€, donc votre excuse bidon vous pouvez la mettre où je pense. Nous aurons mieux ailleurs."

"Ne répondent pas aux mails, ne vous rappelle pas..."

"Enfin une agence a votre écoute. Je suis tombé sur une collaboratrice toute a fait ravissante. Professionnelle et réactive Mme Torres a su répondre à mes attentes avec sérieux et dévouement. Un grand merci. Cordialement."

"Sans commentaire; les autres avis et cette note veulent tout dire."

" Nous avons vu une annonce de location bien dans notre budget, alors je suis passé chez cet agent immobilier et j'ai laissé mon numéro, puis j'ai appelé, puis j'ai utilisé le formulaire de contact de leur site Web et ENFIN, ils ont réagi ! Cet agent immobilier a exigé des documents (pièce d'identité, impôts, contrats de travail, fiches de salaire) avec toutes les informations sensibles visibles - rien que pour VISITER une maison ! J'ai demandé pourquoi ils avaient besoin des informations d'identification fiscale masquées s'ils ne voulaient pas accéder à notre espace fiscal personnel - PAS DE RÉPONSE. J'ai demandé s'ils demandaient toutes ces informations non sécurisées juste pour visiter une maison à tout le monde ou simplement à des étrangers ou à des personnes avec un nom à consonance non française - PAS DE RÉPONSE. Maintenant, d'habitude, je ne m'approcherais pas d'un agent immobilier sans le label FNAIM mais la maison avait l'air bien. Foncia Terre Occitanie n'est pas adhérente à la FNAIM et ça se voit. La 1 étoile exagère franchement la qualité de notre interaction ! Cet étranger avec son drôle d'accent et son nom peu français ne viendra plus noircir leurs portes. Jamais. "

"À un moment donné, quand on a 1,5 étoile de moyenne en avis, on essai de se poser les bonnes questions. Comme les commentaire précédents, ça fait trois semaine que j'essaie désespérément d'entrer en contact avec quelqu'un pour une location. -Pas de réponse -elle est occupé elle vous rappelle -elle est avec des clients elle vous rappelle -elle s'occupe de l'accueil elle vous rappelle Toujours une bonne raison de ne pas faire son travail. Avez-vous bien compris que dans votre métier, la priorité, c'est le client, et le but, c'est de faire partir les logements ? C'est une honte de travailler ainsi, car quand on passe à l'agence, c'est toujours désert, ça papote, ça boit un café..."

"J'ai u affaires à Estelle torres très réactivit et efficace"

"Comme les autres personnes Foncia et gestionnaire de l immeuble où je réside Aucune réponse au mail et courrier recommandé Je déconseille fortement cette agence"

"avis qui concerne l'agence Foncia en qualité de syndic : à fuir absolument, 7 mois après le vote de travaux indispensables, le syndic n'a toujours pas d'existence légale : les devis que j'avais fournis ne sont plus valables, les dates de travaux n'ont pas pu être respectées, et mon locataire ne paie plus son loyer ( je ne peux pas lui donner tort) ; l'immeuble s'abîme et pour se dédouaner, mon interlocutrice me mets en copie des mails qu'elle transmet en interne à son service juridique, reconnaissant implicitement l'incompétence ( ou le Je m'en foutisme ) de la structure qui l'emploie."

"Je suis passée dans ma vie par plusieur agences. J'ai eue la chance récemment d'avoir recours à Foncia narbonne. En effet, Mlle Torres a su s'adapter à mes contraintes personnelle et financière et s'est montrée très disponible, et à l'écoute. Tout ce qu'on attend d'un agent de location étant donné le coût des fraits d'agence. Enfin le sentiment de payer en toute légitimité des frais d'agences... Merci encore."

"Syndic de copropriété qui vous pousse à faire des travaux même quand c'est inutile, très bons pour encaisser les charges ! Par contre, en cas de problème quelconque, vous ne pourrez compter que sur vous-même ! La responsable syndic est particulièrement hautaine et méprisante et n'a que faire de vos doléances !"

"Agence qui ne répond jamais au mail. Au téléphone on me dit que l on va me rappeler mais rien. Candidature en ligne inutile. Est ce vraiment sérieux ????"

"pour louer avec cette agence même avec un CDI depuis 10ans et 5 fois le montant du loyer c'est toujours refusé . a fuir"

"Agence à fuir si vous cherchez un appartement rapidement. J’ai contacté 3 fois l’agence en 2 semaines, ils me disent à chaque fois qu’ils vont me rappeler dans la semaine, cela fait un mois que j’attend que l’on me rappele ! Je doute vraiment du professionnalisme de cette agence. Je ne recommande pas du tout."

"Après plusieurs appels et déplacements à l’agence plus fiche contact plus mail J’attends encore qu’on me contacte Si vous recherchez un logement en urgence surtout ne vous adressez pas à Foncia Narbonne"

"Un grand merci à Mme Laventurier pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su m’écouter et me conseiller. Je vous la recommande !"