FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Narbonne | Route de Marcorignan

"Gestion de co-propriété condescendante et méprisante. Pas du tout à l'écoute de problèmes existant depuis 3 ans, leurs unique réponse et je cite il faut vous débrouiller par vos propres moyens. C'est très hautin. Gestion à revoir."

"Ne rappelle jamais les futurs clients. À fuir. 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins."

"A fuir! La société constatimmo qui s'occupe de l'état des lieux est une filiale de Foncia et s'arrange pour vous facturer un maximum de chose (des joints qui n'étaient déjà pas fait à notre arrivée entre autre)!! Foncia fait la sourde oreille!"

"Aucun sérieux, aucune considération client... À fuir..."

"😡😡😡😡😡😡😡😡 Une étoile c est déjà de trop"

"Personne très compétente et à l'écoute 🤗"

"Sabine une personne très agréable , qui m'a bien renseigné sur les questions que j'ai demandé"

"Etant depuis peu propriétaire d'une copropriété gérée par Foncia je considère néanmoins, que mes contacts avec cette société se sont révélés aisés en particulier avec Sabine( personne affectée à l'accueil),attentive,aimable et très efficiente.M.C."

"C'est avec Sabine que j'ai pu faire part de mes questions concernant les réclamations de mon locataire. Je suis satisfait de son intervention."

"NE VOUS APPORTE AUCUNE IMPORTANCE ! cela fait un moment que FONCIA ne préviens personne sur le changement d’adresse, ceci perturbe et contraint certaines personnes à devoir faire plusieurs aller-retour ! Soyez plus présent et investis pour vos clients !!"

"Un grand merci à Sabine pour son accueil, sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme."

"Suite à une question de ma part pour accéder au site Foncia, la réponse a été très rapide et efficace."

"genial des pros"

"Un grand merci à Sabine pour sa gentillesse, sa patience, sa disponibilité et son efficacité à résoudre mon problème de connexion. Un soulagement immense pour moi ! Merci infiniment 🙏"

"Malgré le dossier complet et plus que complet, des venues à l’agence et de nombreux appels, personne ne me rappelle, aucune réponse, nous sommes toujours renvoyés à attendre. J’ai un gros doute concernant le fait qu’ils veuillent vraiment louer leurs biens. Totalement déconseillé."

"Longue attente après dépôt d'un dossier de candidature pour une location... Malgré un dossier complet, il a fallu attendre que la personne chargée de nous répondre, veuille bien se manifester...de ce fait, nous avons fait d'autres recherches d'appartement et nous avons obtenu en deux jours une visite et en 5 jours notre candidature à été validée. Nous prenons possession de notre appartement cette fin de mois !"

"Une agréable expérience auprès de l’équipe Foncia dans ma recherche de logement, ainsi que dans le délai de réponse à mes questionnements Je suis plus que satisfaite par le travail de Madame LAVENTURIER et la remercie encore vivement pour cela"

"J'en donne une car peux pas mettre moins. Malgré plusieurs appels sans réponse et de nombreux mails, tjrs pas de retour... Agence à fuir à ts jambes !!"

"Interlocuteur très à l'écoute et aimable"

"information sur ma demande claire et précise, temps d'attente au téléphone un peux long."

"J'avais besoin d'aide parceque il y'avait des problèmes avec l'accès à mon espace particulier sur myFoncia. Cette agence de Foncia m'a aidée immédiatement et réussiment."

"Aucun retour suite à un dossier déposé il y a plus de trois semaines pour un bien meublé sur Narbonne (malgré plusieurs appels & un déplacement directement à leur bureau). Personne n'est capable de nous dire si le bien est encore disponible. Je précise également avoir laissé un numéro de téléphone auquel l'agent en charge du bien devait me joindre ce qui, bien entendu, n'a jamais été fait. En bref, à éviter (surtout si vous êtes pressés)."

"Bjr malgré un personnel FONCIA aux compétences inégales aprés 1h de palabres tous services... mon espace My Foncia est redevenu cohérent ...à voir si ça reste en l'état dans les prochains mois ?! jp"

"Très bon accueil téléphonique."

"Je déconseille entièrement cette agence. Personne non sérieuse, qui ne répond pas au téléphone ni au mail. Nous avons appeler plusieurs fois, nous nous sommes également présenté plusieurs fois à l’agence. Quand nous passons à l’agence on nous répond qu’il relance or il a fallu que j’y passe plusieurs fois avant d’avoir enfin un premier contact. Aucune avancée sur le dossier malgré un dossier complet. Malgré une relance par mail je n’ai toujours aucune réponse. Plus d’un mois de délais et je n’ai aucune proposition de visite, c’est inadmissible. Je ne recommande pas du tout cette agence qui n’est pas professionnelle et pas à l’écoute."

"Une réponse dans l'heure, une solution rapide , on ne peut mieux ! Merci à Sabine Aiguille de Narbonne , le fait que le problème n'était pas énorme n'enlève rien au mérite et a la qualité de l'intervention ."

"Depuis seize ans que je suis à la résidence, je n'ai qu'à me louer des services Foncia."

"Merci de votre amabilité.et vos explications claires....."

"Échange téléphonique très fructueux. Julie est très professionnelle, à l'écoute, patiente et a résolu mon problème Merci 😗"

"Accueil et gentillesse extrême. Ne rien changer."

"J’ai contacté le service client et j’ai eu Murielle qui a été très efficace et très aimable. Elle a directement trouvé une solution à mon problème."

"Ma recherche d’appartement a été grandement simplifiée par l’agence Foncia. Je remercie particulièrement Priscilla LAVENTURIER pour sa diligence et sa gentillesse !"

"interlocutrice au téléphone aimable souriante et efficace"

"Mise en relation rapide. Prise en compte rapide de mon sinistre."

"Nous remercions Sylvie pour son accueil et réponse à nos questions . Elle à été D'UNE GRANDE AIDE. Nous vous la conseillons pour tout renseignements."

"J'ai rencontré la personne à l'accueil qui se nomme Sylvie, accueillante,souriante,agréable à répondu facilement à mes attentes et besoins.Je vous la recommande vivement !!!! Déplacer vous sa vaut le détour à vos questions ❓️ Merci beaucoup madame Sylvie de votre gentillesse et patience. Bonne continuation"

"Pire agence, le personnel vous prend de haut, est méprisant parfois même vous laisse sans réponse ! FUYEZZ !!!"

"Problème récurrent qui a trouvé une solution rapide grâce à la compétence et la sympathie de notre interlocutrice."

"Bonjour Merci a Mme Eon qui m' a aidé a rouvrir mon espace . Et réponse rapide ."

"Problème résolu avec compétence par Muriel que je remercie pour sa patience et gentillesse."

"Excellent accueil téléphonique, une grande réactivité. Merci pour votre gentillesse et votre profond"

"Après un rappel, réponse très rapide et efficace. Merci de poursuivre de manière aussi professionnelle"

"Quand j'appelle,toute question posée a mes attentes sont satisfaisants. Accueil téléphonique agréable 👍"

"Amabilité et réponses satisfaisantes à mes demandes !"

"Très bon accueil et réponse à mes questions."

"Suite à un problème de connexion sur l espace client, très bon accueil avec aide technique. Equipe sérieuse et efficace, merci pour votre professionnalisme."

"Nous avons été en contact avec l'agence Foncia de Narbonne dans le cadre d'une mutation et je conseille vivement cette agence. Personne à l'accueil avenante et d'une grande aide … Quant à Mme LAVENTURIER, nous ne tarissons pas d'éloges … Professionnelle, souriante, disponible pour la visite et à notre écoute ! Une belle équipe dans un marché locatif un peu difficile sur cette ville."

"Répondu à mes attentes avec patience et sourire. Très bonnes appréciations Cordialement"

"Sur le secteur SYNDIC de l'agence de Carcassonne, le professionnalisme et la réactivité sont au rendez-vous. Une écoute attentive et la résolution rapide"