FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Rambouillet

"Gestionnaires de copro réactifs, impliqués, a l'écoute et très professionnels. Les membres du CS ainsi que tous les copropriétaires sommes ravis d'être arrivés chez Foncia Mansart a Rambouillet l'année passée. Agence dynamique, jeune, et en recherche de développement sur le secteur. Bref, une valeur sûre !"

"La gestion assurée par l'agence est de grande qualité (fluidité de la communication, interlocuteur dédié et qualifié, disponibilité et sérieux) Une très bonne agence que je recommande."

"service syndic sérieux sur cette agence !"

"Ayant été pendant plusieurs années Présidente du Conseil Syndical d'une résidence gérée par FONCIA Rambouillet, j'ai apprécié la qualité professionnelle de son Directeur de gestion Mr SILVIE et de son assistante, Mme FERREIRA. Les copropriétaires qui ont eu à se rendre à l'agence étaient toujours bien accueillis. Mr SILVIE avait de bonnes connaissances techniques et juridiques qu'il n'hésitait pas à transmettre à notre Conseil Syndical. Je pense que l'embauche d'une personne supplémentaire contribuerait à la perfectibilité de cette agence."

"Ecoute et réactivité, les deux principales qualités de notre intervenante qui s'occupe, non sans difficultés, de suivre les dossier syndic de notre immeuble. Merci à elle et à l'équipe de l'agence ."

"Très bon service. Bonne écoute de la part de toute l'équipe en particulier de mesdames Coussot et Gercin."

"Je tiens à remercier tout particulièrement et sincèrement Madame Cheramy pour sa réactivité, sa gentillesse, son écoute, son sourire. Je vous conseille vivement Foncia Mansart pour vos recherches"

"Monsieur Silvie traite les dossiers de notre copropriété avec sérieux et efficacité, assisté par Madame Ferreira non moins efficace et réactive. Ils sont à notre écoute, avec une disponibilité sans faille... et toujours dans la bonne humeur. J'apprécie les liens de confiance que nous avons établis. Très bon cabinet de gestion de copropriétés."

"Excellent contact, Mme Chéramy est à l'écoute et empathique. Elle saura parfaitement comprendre vos attentes et faire le nécessaire si elle le peut. Merci"

"Ma gestionnaire, Sonia CHERAMY est au top. Réactive à l'écoute ! J'ai une très bonne expérience pour ma première location dans le parc privé. Les agents qui m'ont fait visiter étaient disponibles et à l'écoute aussi."

"J'apprécie beaucoup le professionnalisme de Madame GERCIN, sa disponibilité, son écoute et sa réactivité, même si actuellement la réalisation de ce qui avait été voté en AG est retardée suite au Covid."

"Foncia Rambouillet étant notre syndic de copropriété je suis satisfaite de leur professionnalisme, accueil, efficacité et particulièrement un grand merci à notre gestionnaire Johanna GERCIN qui règle nos demandes et problèmes avec rapidité et toujours avec gentillesse et le sourire (bien que certains copropriétaires ne sont vraiment pas agréables..."

"J'ai essayé de contacter l'agence, je suis locataire. Ne connaissant pas le nom de mon gestionnaire, ils m'ont demandé d'attendre. Ils ont raccroché au bout d'un certain temps et ignorent mes appels depuis..."

"Bien à l'écoute et disponible. Excellente participation et gestion de notre Résidence."

"Locataire dans un parc privé, je suis très satisfaite de l'agence Mansart de Rambouillet Me Cheramy est professionnelle et très à l'écoute Toujours disponible lorsque je l'appelle Très grande qualité relationnelle"

"Très satisfaite de la gestion de copropriété, interlocuteurs disponibles et efficaces."

"Je suis membre du conseil syndical de mon immeuble depuis 15 ans et actuellement President. Je connais Thomas Sylvie depuis le début et je n'ai qu'à me louer de sa gentillesse et de son professionnalisme. Il est parfaitement assisté depuis quelques années par Charlène toujours disponible. Merci à tous les deux."

"Jamais de problème avec cette équipe particulièrement compétente et de bon contact."

"Mr SILVIE et Mme FERREIRA sont toujours disponible. La gestion de la copropriété se fait parfaitement bien avec un échange permanent. Ceci permet de résoudre très rapidement les éventuels problèmes. Merci à eux"

"Très bonne relation avec Monsieur Silvie"

"La personne qui s'occupe de notre résidence est compétente, opiniâtre et extrêmement efficace ,de plus elle se trouve être sympathique et de bonne humeur, nous ne pouvons qu'être ravi. Maintenant, comme toujours, notre relation avec FONCIA ne dépend que de notre interlocuteur, mais de ce que j'ai pu remarquer sur Rambouillet depuis plusieurs années, l'équipe est plutôt bonne"

"Bonjour, Je remercie M. Silvie et Mme Ferreira pour l'amabilité et l'efficacité dont ils ont toujours fait preuve face aux multiples incidents pouvant survenir dans un immeuble collectif de grande taille. Alain Godinot"

"Membre du conseil syndical de notre copropriété, j'ai une excellente relation avec notre syndic Foncia Mansart (ex Geniez) qui est toujours disponible et réactif à nos demandes."

"Fort heureusement seul mon parking dépend de Foncia et c'est déjà trop !!! Mme FERREIRA sait faire preuve d'arrogance, mais son travail et loin d'être sérieux ; j'ai commandé 2 télécommandes pour parking , une à cessée de fonctionnée peu de temps après même avec le changement de pile, la réponse de Foncia: il faut en racheter une, car comme elle a fonctionnée quelques jours ce n'est plus leur problème !!!! Je suis surprise qu'il n'y ait pas de garantie Je réclame une facture et le document signé à la réception des télécommandes , et je découvre que 4 télécommandes me sont facturées soit 190,30 € BRAVO FONCIA !!!! Je me suis rapprochée de Protect 2000 qui n'on pas compris pourquoi se n'est pas le syndic qui gère le problème, car ce n'est visiblement pas à moi de le faire, mais Mme FERREIRA ne l'entend pas ainsi. Je vais donc devoir posé une journée pour me déplacer chez Protect 2000 pour vérifier si il y a un problème de programmation. Je suis fort heureuse que mon appartement soit gérer par un autre syndic qui sont bien plus réactif, efficace et courtois."

"Une équipe très sympathique ; Mr Sylvie et Melle Charlene forment un binôme professionnel , efficace et réactif pour tous questionnements ou interventions urgentes. L'accueil au bureau du syndic est très convivial."

"Mr Silvie et Mme Ferreira font preuve d'un grand professionnalisme. A l'écoute, Mr Silvie est trés réactif pour resoudre tout problème et c'est en toute confiance que je fais régulierement appel à lui. Un grand merci Mr Silvie pour la gestion de copropriété.Je vous accorde toute ma confiance. Nathalie G."

"Merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Cela fait plusieurs fois que je vous demande des documents administratifs et je suis toujours surprise de votre rapidité à répondre. Depuis 15 ans que vous êtes le syndic de ma résidence, j'ai toujours pu compter sur votre efficacité et votre gentillesse. Je pense rarement à laisser des avis, mais vous méritez amplement celui-ci."

"Bon contact avec la gestionnaire de la résidence, elle répond à mes questions et la gestion est sérieuse."

"Equipe réactive pour notre résidence. Partenariat agréable. Nous sommes satisfaits de cette collaboration."

"Personnes disponibles, agréables et compétentes"

"Syndic non professionnel. Les salariés s'autorisent des libertés avec les propriétaires et dépassent largement leurs fonctions. Par ailleurs, une absence de communication est relevée . Très cher monsieur, Disons nous les choses et réintroduisons le contexte. Apportons plus de lumière dans cette situation nébuleuse. Des courriers envoyés à la mauvaise adresse. Des AG auxquelles nous n'avons pas été convié par absence de communication et de réactivité. Certains individus qui s'expriment avec désinvolture et irrespect et qui s'étonnent de l'attitude en réaction à si peu d'empathie. Oui les citoyen.ne.s se défendent. Voilà cher monsieur, la réponse à notre échange épistolaire."

"Très bon professionnalisme. Une réelle écoute et un échange de très bon niveau. Une bonne équipe compétente avec une aide appréciable. Un grand merci"

"Tant que vous êtes locataire et que vous payez tout va bien ! En revanche une fois que vous n'êtes plus locataire, que vous demandez vos justificatifs des retenues sur remise en état du logement, là plus de réponses... Entre ça et l'erreur sur la date du rendez-vous d'état des lieux, erreur d'un mois tout de même, j'ai presque fais 600kms aller-retour pour rien..."

"Des voleurs,on ne peut pas faire pire . Ils vous rendent un état des lieux avec un montant noté qu’ils ne savent vous expliquer ! Et quand vous demandez le détail de ce qu’il est noté,ils vous disent qu’il va encore avoir d’autre détails et vous n’avez jamais de nouvelles. Donc. Caution perdue et un montant indiqué sur leur courrier qui ne correspond pas . Donc des voleurs."

"Après 3 appels et 1 mail, je ne suis jamais contacter par Mr Sylvie alors que j ai une fuite dans la chambre de ma fille. Inadmissible. A fuir"

"Expérience catastrophique en ce qui concerne la gestion de biens, mais c’est vous qui voyez …. FONCIA a décidé de transférer la gestion de notre bien à l'agence de Rambouillet Une agence immobilière fermée le samedi, ça devrait vous mettre la puce à l’oreille ! Une gestionnaire (Mme S.C.) injoignable. Elle indique clairement sur son répondeur qu’elle n’accepte que les SMS et ne rappelle que très rarement. Jugez plutôt de son professionnalisme ! • Plusieurs mois pour gérer un dossier de dégâts des eaux • A la fin du bail de notre locataire, aucune déclaration aux impôts • Au bout de 4 mois de vacance notre bien n’était toujours pas reloué alors qu’habituellement il l’est toujours dans le mois suivant • Quand nous avons décidé de changer d’agence, la gestionnaire nous a indiqué qu’elle avait un dossier de candidature à l’étude alors que de son propre aveu la personne n’avait pas encore visité notre bien ! • Difficultés à récupérer nos clés, aucune consigne n’ayant été laissée au personnel de l’agence Mais depuis décembre tout va bien. Nous avons changé d’agence et notre bien a été reloué en seulement 15 jours !"

"Je n'ai pas à me plaindre jusqu'à maintenant, j'ai eu des échanges par mails plutôt satisfaisants, mais n'ayant jamais eu de problème urgent à traiter, je ne peux pas me prononcer sur l'efficacité de la réponse apportée en cas de véritable urgence."

"Excellent service pour mon achat"

"Merci à Mme FERREIRA pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et réactivité pour solutionner les différents problèmes et apporter une réponse rapide aux questions."

"Merci pour le suivi de Madame FERREIRA"

"Madame Ferreira et Madame Huet ont été très réactives, disponibles au téléphone et à l'agence. Ma demande a été immédiatement traitée et solutionnée. Avec le sourire en plus !"

"Madame CHERAMY a su se rendre disponible très rapidement et a été très réactive pour le suivi de mon dossier. Merci."

"Très bon accueil et grande réactivité."

"Merci Mme Ferreira! Bon échange et réactivité. Très satisfait que vous avez pu résoudre le problème de nuisance sonore (VMC défectueux) provenant d'une résidence voisine. Je recommande cette agence"

"Excellente expérience dans la gestion du mandat de syndic. Kathleen Coussot est très disponible, réactive et connaît bien ses dossiers, en plus d’un contact humain très agréable. Je recommande!"

"Personne consciencieuse et très réactive ! Sa gentillesse est un ajout supplémentaire non négligeable ! Je recommande"

"Je suis souvent en lien avec Mme Coussot et Mme Ferreira. Nous avons toujours eu que des bons échanges. Elles sont professionnelles et compétentes, disponible, à l'écoute et réactives aux différentes demandes que j'ai pu avoir. Ayant également côtoyé d'autres personnes de l'agence de Rambouillet je n'ai rien à redire sur leur accueil et leur professionnalisme."

"Je suis très satisfaite des actions et du travail effectués par Mme Coussot. J'ai apprécié sa réactivité et sa disponibilité. La prise en charge de notre bâtiment s'est effectuée sans aucun indicent lors de sa prise de fonction. Je remercie également l'équipe qui l'accompagne. Mme Temes"

"Madame Cheramy nous a accompagnées pour la recherche urgente de notre appartement et nous avons été très satisfaites par sa réactivité, sa disponibilité et sa bonne humeur ! Elle nous a trouvé un appartement en moins de 2 semaines ! Une vrai professionnelle de l'immobilier digne de confiance que nous recommandons chaleureusement."

"Au top! Agents immobiliers (Mr Delclos et Mr Coutou) travaillant sans relâche, résultats garantis, je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Très bonne gestion de notre petite copropriété, avec une grande réactivité notamment lors d'une urgence à cause d'un dégât des eaux l'année passée. Mme Gercin est toujours très disponible, très aimable, avec des réponses rapides par email."

"Agence disponible, réactive et à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre copropriété à Rambouillet."

"La gestion de ma précédente copro était idéale. Mme Gercin fait preuve d'écoute, de professionnalisme et surtout d'une grande réactivité lorsque des urgences se présentent. J'ai été ravie de pouvoir collaborer avec Foncia."

"Toutes les agences Foncia ne se ressemblent pas car elles dependent des personnes qui vous accompagnent. A Rambouillet Mme Gercin est efficace et à l'écoute et cela faisait un moment que je n'avais pas eu un si bon relationnel avec une conseillère du syndic. Les sujets sont pris en main rapidement et résolus dans la mesure du possible. Les outils s'améliorent aussi car jusque-là, il y avait beaucoup de problèmes techniques sur la plateforme de gestion."

"Excellente gestion de Me Coussot, toujours disponible, efficace, précise et rapide dans ses réponses, avec des qualités tant humaines que professionnelles indéniables .... à recommander +++"

"On ne devrait pas en arriver là pour avoir des explications claires et précises. C'est vraiment triste !"

"Mention à Mme Cheramy qui a su géré parfaitement mon problème tout en restant joignable et réactive ! Au top Merci"