GERANCIMO Rouen Normandie

"Au début réactif, un peu découte (normal nouveau contrat oblige) puis de moins en moins, et maintenant effet covid certainement, je n'ai fait que deux demandes depuis deux ans, la 1ere obtenir une seconde télécommande pour le parking, au début la réponse « je prends contact quand elles seront disponibles » sans réponse après plusieurs mois, je fais une relance et là nouvelle réponse «non, nous ne faisons pas cette prestation», 2e demande « signalement » la glace dans l'ascenseur est brisé, donc dangereuse pour des enfants, après deux ans rien, il n'ont rien fait et comme d'habitude, même réponse « nous sommes là »… mais pourquoi ?"

"agence que je ne recommande pas."

"Je fais partie du conseil syndical de la résidence et je me bat en permanence avec ce syndic qui n'a aucune réactivité les problèmes s'accumulent les dommages ouvrages qui perdurent depuis plus d'un an sans que cela ne les chagrines pas de réponses aux mails ni aux messages sur répondeur, des erreurs de tantièmes, des erreurs dans les comptes, délais entre une réunion et le compte rendu interminable obligé de relancer, le conseil syndical n'a plus du tout confiance. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SYNDIC"

"Aucune réactivité ou professionnalisme. Cela fait bientôt une année que nous attendons le remboursement d'une facture que nous avons payée pour le compte de la co propriété. Plusieurs appels téléphoniques, mail, courrier avec AR, rien d'y fait. Mise en demeure faite, procédure judiciaire engagée. Je déconseille fortement. J'ai mis une étoile parce que la publication n'est pas possible avec ZERO."

"Très belle agence idéalement située dans la rue principale de Rouen"

"Pas professionnel du tout il ce moque éperdument de nos problème"

"Service rendu proche de 0. Ne tient pas compte des informations transmises par LRAC. Laisse un bien immobilier se détériorer sans informer le propriétaire. Laisse ses locataires vivres dans un appartement insalubre (sans informer le propriétaire, qui lui passe pour un escroc). Ne donne pas signe de vie quant aux nombreux mails de relance... Et j'en passe ! Société a fuir !"

"Déclaration de sinistre faite sur mon appartement sans me prévenir. Je reçois un mail 48h avant le passage de l’expert… Sachant que c’était la deuxième fois que le rdv était programmé sans m’informer. Ne suit pas les dossiers. Factures non payées alors que l’argent est présent sur le compte. Autant vous dire ne jamais passer par eux…"

"On encore des lacunes à corriger mais font de leurs mieux pour que votre lots soit le votre. Un bon système de fidélité à ne pas changer. chaque agence immobilière à ses points positifs et négatifs."

"Depuis que nous sommes dans cette agence pour une location nous avons eu que des problèmes. Cela fait depuis janvier que nous demandons pour que le compteur électrique soit au norme et que le cache de la prise soit enfin mit (il ne l'était pas quand nous sommes arrivés) on les a prévenu que nous nous prenions des coups de jus mais ils s'en fichent... Je ne les recommande pas"

"Merci à Madame Frois pour sa réactivité et son professionnalisme, grâce à elle j'ai pu trouver mon bien !"

"je recommande madame FROIS Caroline pour la qualité de son travail et le respect de ses engagements concernant la vente de mon logement un tres bon service de transaction"

"Réactivité, professionnalisme et proximité. Voilà trois qualités essentielles à un bon agent immobilier que nous avons retrouvé en Mademoiselle Caroline FROIS pour l'acquisition de notre résidence principale. Nous la remercions encore une fois pour son approche, son affect et toutes ses petites attentions qui nous ont permis de concrétiser notre petit rêve d'acquisition. Nous recommandons !!!!! Encore merci à vous !"

"Très bon conseils et un accompagnement professionnel sur nos futurs projets, je recommande !"

"Je remercie Gerancimo Rouen, plus spécialement le service transaction et notamment Mme Caroline Frois. Elle a fait preuve d'un travail sans relâche, très efficace et avec rapidité."

"Cette entreprise mérite beaucoup plus que cette moyenne. Je n’ai rien à signaler concernant le service transaction. Je recommande Madame Frois Caroline"

"Agence réactive, professionnel et à l'écoute."

"Ma résidence est gérée par GERANCIMO et plus particulièrement par Monsieur Boudaha. Je suis ravie de cette gestion. GERANCIMO est toujours très réactif, disponible et n'hésite pas à se déplacer. Ils nous informent systématiquement des actions effectuées Je vous recommande cette agence Dominique GAUDRY"

"Professionnel non compétent"

"Réactif et efficace"

"Excellente agence , très réactive. Un suivi de qualité je recommande vivement. Le personnel très professionnel !!"

"Je vous recommande fortement cette agence immobilière qui est sérieuse et surtout à l'écoute. L'équipe qui m'a suivie tout au long de ma recherche de location est compétente et professionnelle."

"Une équipe investie et professionnelle"

"Bons interlocuteurs, sont à l'écoutes et rapides."

"Gerancimo de ROuen a une excellente communication, ils ont toujours été réactifs à mes demandes et ont pris en compte mes besoins en tant que propriétaire"

"Étant client à la fois de la gestion immo (agence d'Amiens) et du syndic de copropriété (Rouen), je ne peux que constater le professionnalisme avec lequel sont traitées mes demandes quelles qu'elles soient. A voir dans la durée, en espérant garder cette opinion le plus longtemps possible !"

"Le service de cette copropriété est très bien géré"

"Agence que je ne connaissais pas mais je suis agréablement surprise. Bonne gestion, claire et à l'écoute, pour le moment 5/5"

"Très bon syndic, réactif, communicatif. Je recommande !"

"excellente prestation"

"Agence très professionnelle et réactive. Je recommande"

"Réactivité au top"

"Une agence immobilière très sérieuse et professionnelle. Tout c’est déroulé très rapidement visite de l’appartement le 19/06/23 et signature du bail le 29/06/23. Merci à M. FIZELIER Julien pour sa rapidité et son professionnalisme et merci à toute l’équipe GERANCIMO. Je recommande fortement cette agence immobilière."

"Très bon service de comptabilité syndic je recommande !"

"Je recommande cette agence, avec de plus un tres bon service comptabilité syndic !!"

"Si vous cherchez un petit syndic qui fera correctement son travail sans répondre à chaque besoin par un devis d'un professionnel, je vous le recommande !"

"réactive et efficace, je recomande cette agence"

"comptable sérieux et arrangeant, bonne communication"

"Les gestionnaires sont disponibles et répondent rapidement aux demandes. Très efficace!"

"Le service location est inexistant, personne ne répond à Amiens. Aucune organisation, aucun Rappel, aucun accompagnement, aucun suivi personnalisé, aucune réactivité… Exemple d’une belle organisation ! 👍👍"

"Monsieur Lenglet est très réactif et Monsieur Boudaha est très professionnel également dans la gestion de mon appartement. Christophe Martinez"

"Je présente des clients investisseurs à gérancimo avec lequel nous travaillons en partenariat pour de la gestion locative.Mes clients Mr et Mme L. achètent un T3 neuf du dispositif PINEL resultats : Gerancimo encaisse mes honoraires de mise en place locataire malgré quil n'ont pas loué le bien et ne me reverse pas mes honoraires, impossible de les avoir au tel et personne prend la peine de resoudre malgré cela pourtant malgré les multiples relances , pire encore , j'apprends que gérancimo ont fait une double facturation et demandé à mon client, qui n'arrive pas à se faire rembourser non plus! et maintenant que le locataire actuel dépose son préavis, le bien est maintenant libre , donc plus de revenus locatif ,résultat mon client Monsieur L. me rapelle et m'annonce qu'il sont contraint de payer leur credit qui devait être relouer et que gerancimo ne donne plus de nouvelle malgré leur avoir fait signer un MANDAT EXCLUSIF. Mon client est bloqué, il ne peut rien faire dans cette situation. C'est pas du tout professionnel , je deconseille fortement Très mauvaise expérience."