Goélia Le Castel Normand

"Frigidaire très sale trop bruyant côté rue logement trop petit pour 4"

"Du bon, du moins bon... Accueil excellent dès notre arrivée. La personne à l'accueil est vraiment très pro, malheureusement, il n'y avait personne pour notre départ à 10h00 ! Nous avons rendu le studio aussi propre que possible, en laissant les clés à l'intérieur... un peu déroutant ! On va mettre ça sur le compte du Covid. La résidence est très bien placée mais pas de parking ! Le studio était très fonctionnel et très propre, par contre, la chambre sur rue, avec les vitres à simple vitrage, c'est trop bruyant, je n'ose imaginer en pleine saison... Ah oui, une dernière chose, nous sommes en 2021 ! Le wifi n'est pas une option dans une résidence digne de ce nom ! Même chez MC Do, c'est offert ! Là, c'est 4€ de l'heure !!! OK, il y a des forfaits dégressifs mais sérieux, pour qui on passe auprès de nos hôtes étrangers ???!!!"

"Très bon séjour en mai 2021. Bravo et Merci"

"Depuis quelques années j viens régulièrement très bon accueil En été comme en hiver très proches des Boutiques et la mer à 2 pas c parfait et j remercie vivement la direction"

"Accueil très chaleureux, chambre spacieuse , emplacement primordial au centre de tout. Loterie confortable et personnel impeccable"

"Équipe considérant les clients avec beaucoup d'attentions et de soin. Jolie résidence au cœur de Deauville pleine de charme. Merci pour ces beaux moments de vacances."

"Petit séjour en famille où on s'est régalé. Résidence très bien placée au coeur de la ville où l'on peut faire tout à pieds avec les enfants. J'ai adoré le charme rustique du bâtiment ainsi que ses ascenseurs qui donne un cachet art déco des années folles. Un appartement fonctionnel avec toutes les commodités, propre. Le personnel est à l'écoute et très intentionné. Merci à eux. Un petit bémol le manque de place pour ce garer dans la rue mais le personnel nous prend bien en charge et nous indique le peu d'emplacement gratuit."

"La location est correcte Dommage qu'il n'y pas de parking L'accueil est parfait, très chaleureux Nous sommes prêts à revenir une autre fois"

"Plein centre ville, chic et beau, beau bâtiment, tout à pied, accepte les compagnons nos toutous. Facilité de reservation. Le point negatif, manque un parking privé dommage"

"Très bien.partie commun est très propre."

"Très bon séjour personnel très accueillant et serviable emplacement super 👍"

"Studio spacieux,grand balcon côté jardin, personnel professionnel, très propre. Deuxième expérience goelia et toujours satisfait. Merci"

"Très bon séjour dans cette résidence très accueillante et très bien située dans Deauville."

"Bien situé à 5 minutes de la mer et le logement tres bien entretenue et prope bon acceuil je vous le conseil"

"Bon accueil MAISporte frigo cassée, volet du séjour bloqué,, chauffage cuisine défectueux,, propreté salle de bain vraiment laissé à désirer...lavabo boyche in à dû bous mêmes casser notre cintre pour déboucher...vraent degueu !!!, chauffage bains (sèche serviette) on a dû, la encore, nettoyer car epaisse poussière...très déçus par rapport ux appart gotels de Mulhouse et Clermont Ferrand, ou l on a serviettes ET sèche xheveux"

"Le Castel Normand est vraiment très bien place dans Deauville , dans le centre ville , le Personnel est très sympathique"

" J'ai adoré "

"Établissement très bien placé, à 300 m des planches ,du Casino et du centre ville! Très bon accueil de la part de Wendy! 2 pièces en duplex avec vue mer, très agréable mais dont les fenêtres mériteraient une nouvelle jeunesse pour résister aux vents violents...Et ne pas être trop grand si l on veut prendre une douche ds la baignoire de la salle de bain spacieuse...Nous espérons revenir bientôt !"

"2022vTres bel accueil agreable nous avons été chouchoutés chambre très cosi et fonctionnelle Je recommande J y suis retourné en mars 23 et l accueil est toujours parfait la moindre demande est satisfaire à la minute la responsable est adorable et très souriante je recommande toujours en 2023"

"Nous avons aimé : le duplex traversant vue sur mer Nous n'avons pas aimé : 2 fuites d'eau: une dans l'entrée et une dans la chambre sous toit"

"Accueil très sympathique et chaleureux. A l'Écoute du client et d'arrangement. Appartements très confortables et bien agencés. Deauville semble très agréable 🥰"

"Charmée par cette résidence magnifique, au calme, en plein coeur du centre ville, à 5mn à pied du bord de mer. Le côté jardin est très agréable avec le.balcon. le logement est très bien équipé. La fenêtre dans la sdb est appréciable. Toutous acceptés avec joie. Accueil exceptionnel de Wendy, gentillesse et professionnalisme Petit bémol, je n'avais plus envie de partir....mais la résidence était au complet ! J'ai hâte de revenir le plus vite possible....et pour plus.longtemps cette fois ci 😉 Merci à vous 2 pour votre bienveillance.😍 Daphné Air France staff ✈"

"Lieu sympa pour passer des vacances."

"Bel appartement et très bon accueil"

"Très calme , personnel à l'écoute..."

"Je vais y passer 1 semaine J'espère que se sera le top 🙂"

"Très bon accueil mais escalier du duplex un peu dangereux. Prévenir eut été mieux"

"Résidence très bien située et agréable le personnel est au petit soin de ses clients. Près des plages pratique pour faire les courses si nécessaire"

"Très beau logement, bien équipé au niveau vaisselle, lave vaisselle appréciable Problème avc la pomme de douche , aussitot signalé, on nous l'a changée Personnel sympathique"

"Nous avons choisi ce logement pour sa localisation idéale dans Deauville. Par contre, extrêmement déçu du logement lui même car il n’est absolument pas entretenu et le ménage n’est pas du tout fait ; l’état du logement était insalubre si nous n’avions pas fait le ménage nous même à l’arrivée. Salle de bain pleine de calcaire, joint du pare douche noir de moisissure, WC pas nettoyé depuis très longtemps comme il se doit (pas uniquement le fond des toilettes et l’assise), vaisselle pas nettoyée, traces brulées sur les plaques électriques, odeur de graisse dans le studio, hotte pas correctement nettoyée, etc… Ce n’est pas faute d’avoir alerté la réception avec une personne qui s’est déplacée dans l’appartement pour constater. Par la même occasion on a aussi donné des taies d’oreillers usagées par les clients précédents… Réponses (prévisibles) :  à Deauville il y a beaucoup de calcaire et on n’arrive pas à l’enlever, les traces de brûlé sur la plaque jugées comme traces d’usure,… On demande donc que quelqu’un puisse venir faire le ménage… réponse « désolé, mais le personnel est déjà parti » sans autre proposition Bref, si vous venez au Castel Normand, prévoyez bien vos produits d’entretien complet et 2 bonnes heures de nettoyage pour commencer votre séjour. Franchement scandaleux !!!"

"logement très vétuste au rapport qualité/prix déplorable( quand même plus de 1300 € la semaine).Les équipements ne sont pas suffisants et en mauvais état, chasse d'eau qui fuit, mauvaise réception de la télé, porte du frigo qui ferme mal( seul point positif : le monsieur qui fait l'entretien !).Salle d'eau du haut quasiment inutilisable (sauf si vous mesurez moins d'1 mètre), salle d'eau du bas à déconseiller aux personnes pesant plus de 50 kg (impossible de s'y retourner). De surcroît, le ménage n'était pas fait et ce, depuis fort longtemps: plinthes couvertes de crasse, gros moutons de poussières un peu partout, vaisselle sale...bref expérience catastrophique qui nous fait remettre en question notre choix annuel des résidences Goelia! Je mets une étoile pour l'emplacement qui lui par rapport à l'appartement est idéal ! J'ajoute que les photos présentes sur le site sont parfaitement trompeuses, en effet elles montrent des logements avec balcon et un jardin. Or, in n'y a pas de balcon et le jardin n'est pas accessible pour les clients....Un seul conseil : réservez ailleurs !"

"Accueil très chaleureux, le studio était propre avec tout le nécessaire pour cuisiner. Literie très confortable. Bravo ++"

"résidence idéalement bien située, plein centre ville . Tout se fait à pied. studio très agréable et fonctionnel, très propre! terrasse pour prendre le petit déjeuner et diner dehors plus situation avec vue parc. très bon séjour dans cette résidence"

"L'hôtel a une situation parfaite près de la plage et du centre ville, l'accueil est agréable, parties communes un peu vieillottes. Notre appartement était bien équipé, bien agencé et avec tous les rangements nécessaires. Par contre gros bémol au niveau de l'entretien des équipements qui démontrent un manque de sérieux : rideau de la salle de bain déchiré, lampe cassée sans ampoule avec les fils apparents au niveau d'un des lits superposés, robinet de la cuisine monté à l'envers et à moitié dévissé. 1 seul sèche cheveux pour tout l'hôtel ect... ce sont peu de choses à réparer et cest un peu dommage car tout le reste est bien."

"Résidence très bien située en plein centre ville. Je recommande"

"Très sympa, vetuste mais très propre,vu mer très bien"

"Endroit agréable bien situé accueil sympa par Myriam Je le recommande"

"Bien situé au centre ville. Logement agréable avec vue sur jardin. A revoir les rideaux qui ne tiennent pas et fenêtres difficile a fermer.. Manque un parking car toutes les rues sont payantes autour c est dommage"

"Parfait pour un court séjour et la proximité à pieds pour les commerçants, la plage et pleins d autres choses c est vraiment un +👍"

"Très bonne endroit"

"Résidence très calme , proche de tout . Très bon séjour"

"Établissement sympa, les logements sont très bien équipés. Bien situé entre le centre ville et la plage. Idéal pour les familles ou les noctambules. Glaciers, bar, restaurant à proximité."

"Rien à dire, séjour agréable, résidence en plein centre, je reviendrai"

"Idéalement situé, la résidence est calme côté jardin. Nous sommes très proche de la mer casino et tous commerces. Accueil chaleureux."

"Superbe emplacement proche de tout, confort et propreté très très satisfaisant agrémenté d'un très bon accueil de la responsable. On y retournera."

"+ Plein centre ville 300 m de la plage Tous commerces sur 500 m à pied. Appartement propre à l'arrivée. Calme côté jardin Personnel accueillant et efficace. - Style vieillot Moquette couloirs plus adaptées. Manque de prises appartement."

"Très déçue de cette résidence qui vieillit très très mal !!! Une douche ou un homme ne peut même pas se tenir debout moi à peine et je ne mesure que 1m60 autant dire que peu de personnes peut prendre une douche debout … pas de pression donc c’est très difficile pour se rincer !! On veut passer l’aspirateur impossible il est tellement plein qu’il est complètement bouché … et les fenêtres ont en parle ?? Que vous ayez fenêtre fermée ou ouverte c’est pareil pour le bruit extérieur on entend tout. Les murs complètement abîmés la peinture qui s’écaille. Je pensais Goelia bien mieux que ça. Je rajoute quand même, car il n’y a pas que du négatif, que l’accueil et le personnel sont eux au top !! gentils souriants, disponibles et très réactifs. Merci à eux. Rien que pour eux je rajoute deux étoiles"

"Très bon accueil Télé son bloqué ,ménage laisse à désirer , fuite d'eau au niveau de la toiture suite à l'orage, évier bouché.... Vraiment déçu"

"Très bon séjour! On s'est régalé. Accueil super et pratique. Super emplacement."

"PARFAIT TOUTE L EQUIPE EST TRES BIEN"

"Alors j'ai passé une semaine dans cette résidence. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. Cependant, je ne peux pas passer à côté des points négatifs de la résidence. La résidence est effectivement comme les anciens commencés l'indiquent, plutôt vieillotte. Pour la propreté, dans l'ensemble c'est un 3/5. La peinture s'écaille, les fenêtres et les portes se ferment difficilement, très peu d'isolation quand on est du côté de la rue. La salle de bain était l'endroit le plus propre. Je trouve qu'il manque des essentiels plutôt important comme des torchons ou du papier dans la cuisine, du liquide vaisselle (même si un lave-vaisselle est disponible avec deux tablettes, sans notice). Il n'y a pas de ventilateur, j'avais beaucoup de mal à dormir avec la chaleur. Mais pour en hiver, j'ai vu des chauffages, maintenant à voir si cela fonctionne. Pour ma part, une mauvaise connexion était présente dans le logement ! J'avais du mal à envoyé des messages. Le WIFI est PAYANT (Ce qui j'avoue m'a un peu choqué, surtout au niveau du prix : 12e pour 3 jours). Mais la résidence a bien entendu des points positifs : 1/ L'accueil et la gentillesse du personnel et sa disponibilité ! 2/ La résidence est bien placé en plein centre ville, à côté des commerces, restaurant, casino et de la plage. 3/L'appartement est bien agencé Dans l'ensemble mon séjour s'est bien déroulé ! Je remercie le personnel !"

"Très bien situé presque propre mais les balcons consolider par des étais sont effrayant la télévision pas bonne réception. Personnel très gentil"

"Résidence plus que convenable pour le prix dans une ville comme Deauville, rapport qualité prix c'est le meilleur. Les dames de l'accueil sont formidables. Pas un bruit, peut être par rapport à la période, j'étais dans le studio numéro 3 avec terrasse et vraiment c'était super. L'équipement du logement est parfait, il a vraiment tout dans la cuisine et ailleurs. Possibilité de prendre le linge de toilette et de lit pour éviter l'encombrement si on vient en transports. La gare n'est qu'à quelques minutes à pieds, tout peut se faire à pieds, plage à 5min, restaurants, carrefour market et même Trouville. Merci et à bientôt."

"Vous conseil pour un Week-end ou quelque jours en plein centre de trouville"

"Établissement très propre , emplacement idéal. Équipement un peu juste mais le prix est bas donc pas de surprises"

"La résidence présente un atout majeur : sa situation idéale entre la plage et le centre-ville. Cependant, nous regrettons de constater que les locaux semblent vieillissants. Les parties communes laissent à désirer : un ascenseur hors service, des odeurs d'égouts, des moquettes sales, etc. Malheureusement, notre appartement n'a pas échappé à ce sentiment de vétusté. Le volet roulant unique ne fonctionne pas, un rideau manque dans la cuisine bien que la tringle soit toujours en place, et le fauteuil est non seulement sale mais également abîmé. En ce qui concerne la cuisine, elle ne dispose même pas d'un économe, d'un couteau à huître ni de dessous de plat. Les verres sont ternis de manière significative par le lave-vaisselle, et la vaisselle est entartrée au possible. De plus, la façade du lave-vaisselle étant absente, il est presque impossible de le remplir seul sans tenir la porte. Le parquet est très endommagé, voire dangereux. Malgré la promesse d'un logement décoré avec goût, nous avons trouvé des clous au mur sans aucun tableau, et les murs sont parsemés d'anciens trous de cheville. À l'étage, malgré notre demande d'un logement côté jardin, nous découvrons que la chambre donne côté rue. De plus, le store du velux est cassé et bloqué en position semi-ouverte. Dans un contexte plus positif, la salle de bain est propre et fonctionnelle, et le personnel s'est montré adorable, répondant à nos attentes dans la mesure du possible. Néanmoins, nous sommes déçus et espérions des prestations de meilleure qualité de la part de Goélia."

"Bien situé entre centre ville et plage, à proximité du casino et 15mn à pied de la gare. On peut aussi aller à trouville à pied. Tout est concentré pour apporté le plus de confort possible. Et le personnel est fort sympathique et réagit au quart de tour pour quelque problèmes que l'on rencontre."

"Ets le castel à Deauville, très belle expérience, appartement très bien situé, proche de la mer, du port et des commodités ... Magnifique vue du port du balcon, appartement confortable et fonctionnel... largement suffisant pour 4 personnes ... Personnel à disposition, aimable, réactif et efficace... Joyeuses fêtes de fin d'année et très bonne continuation à vous. A bientôt. Madame L.R"