groupe ouest syndic

"Rarement vu autant d'incompetence chez un gestionnaire de Syndic. Après 10 jours avec des renvoies d'emails pour demander des documents, la personne en charge Joue la montre et refuse de répondre aux emails puis refuse de fournir les documents demandés en temps en heure. Puis envoie un email a 18h un vendredi : bonjour nous ne sommes plus en charge de votre syndic depuis 48h. (alors que la demande date de 10jours) Après un enième telephone aujourd'hui demandant les documents Le Co-gérant en charge du dossier m'a carrément envoyer bouler et raccrocher au nez. BREF UNE SUPERBE EXPERIENCE CLIENT ! Si vous aussi vous souhaitez éviter les mauvaises aventures avec votre syndic : IL FAUT EVITER DE CONFIER LA GESTION A CETTE ENTREPRISE !!!!"

"A éviter absolument, ne fait pas son travail de syndic. Laisse les locataires et les propriétaires sans réponses. Ne prend pas en charge les échanges avec les prestataires eux-mêmes pas toujours sérieux. Ingérence. Catastrophique ! Pour exemple : panne de pompe à chauffage détectée en mars 2020, janvier 2021 tjrs pas de réparation et le syndic fait le mort ne répondant même plus aux emails et ne gérant pas le prestataire. Résultat : pas de chauffage alors que nous vivons des températures négatives et que je travaille à domicile."

"Je confirme les avis négatifs. Silence radio de la part des gestionnaires suite aux appels et e-mail répétés."