idwan

"Merci Mad Drean pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous avons adoré votre région et l'appartement n'y est pas pour rien. Résidence au top où l'on s'y sent tout de suite très bien et le concept du rangers et salle de convivialité est vraiment super. Encore merci et bonne continuation. Séverine C."

"Si vous aimez les problèmes, ce promoteur est fait pour vous. Les logements sont neufs et propres (malgré beaucoup de meubles abîmés dès la livraison). Mais que dire de la qualité du mobilier ? TV tombant en panne à peine 4 mois après l'emménagement, et il leur aura fallut plus de 2 mois pour la remplacer. Geste commercial de leur part, après avoir insisté pendant plus de 3 semaines. La télécommande, défectueuse, est retombée en panne 4 mois après. Toujours en attente de changement en novembre (problème signalé dès le mois de mars 2023). L'interlocuteur chez IDWAN me propose même d'aller moi même chez Boulanger chercher une nouvelle télécommande si j'estime que cela ne va pas assez vite. Fuite d'eau dans de nombreux appartements de la résidence. Réglée après 4 mois de relances auprès d'IDWAN et 3 passages de plombiers. La peinture n'a toujours pas été refaite. Que dire des artisans mandatés ? L'électricien censé réparer le chauffage électrique défectueux de la salle de bain m'a gentiment demandé de regarder sur internet quelles couleurs de fils électriques devaient être connectées ensemble. Nous avons ensemble regardé un Tuto Youtube. Très rassurant. Des prestations proposées bien trop chères pour la qualité de service. Pour 30 euros / mois, le ménage est uniquement fait tous les 15 jours sur le sol, et une fois sur deux il reste pas mal de saletés. Finalement, régularisation annuelle du loyer (augmentation de presque 30 euros) sans avoir jugé bon de prévenir le locataire auparavant. Ce fut une jolie découverte lors de la réception de l'appel de loyer. Cerise sur le gâteau, se voir reproché d'être trop exigeante lorsque l'on signale un problème dans le logement / résidence. Finalement, obligée de mettre la société en demeure pour récupérer sa caution....IDWAN, un pur bonheur."

"Service très efficace, disponible et entièrement dématérialisé, merci"

"Très bonne agence immobilière qui propose des biens de qualité. Un très bon suivi de la part de l'agence."