Immo City Nancy

"Je recommande la plus grande vigilance sur les pratiques frauduleuses de cette agence. Application des honoraires de location au petit bonheur la chance mais surtout en fonction de leurs intérêts. Alors qu'aujourd'hui ceux-ci sont réglementés par la loi ALUR et se calculent en fonction de la superficie du logement, ils se permettent de les doubler!!...Ne réservent un logement qu'en contre-partie d'un chèque de caution, ce qui est formellement interdit. Et lorsque vous appelez pour faire remarquer les dérives de leurs méthodes, on vous prend de haut...La direction a cependant promptement réagit à notre réclamation en nous remboursant les frais indûment facturés. Mais encore fallait-il le savoir."

"Très mauvaise expérience"

"Dommage que nous pouvions pas mettre 0 étoiles, 1 est déjà de trop. Une secrétaire réponds au téléphone et vous réponde que la personne qui s occupe de la copropriété est en rendez-vous extérieur et vous rappel dès son retour. Malheureusement sa fait 6 mois qui est en rendez-vous extérieur même en appelant tout les semaine et toujours la même réponse. Encaisse parfaitement bien l argent mais ne paye pas les factures, aujourd'hui plus d électricité dans les commun. Uem à fermé le compteur pour un impayé de plus de 3 ans, pour nous heureusement qu il n y a pas 10 étage sans électricité l assesseur ne risque pas de monter. A EVITER !!!"

"Équipe dynamique et professionnelle, ils ont réussi à me trouver un appartement rapidement et correspondant à mes attentes. Je recommande !"

"Très satisfait des prestations de l'agence. Mme Prempain est l'agent qui s'est occupée de mon dossier ainsi que de la visite pour l'appartement et l'amabilité et la bonne humeur sont présente. Je recommande cette agence pour toutes vos recherche immobilières."

"l'équipe est très sympa et le sourire est toujours présent pour vous accueillir. j’ai pu avoir un appartement qui correspond à mes attentes et assez rapidement. Je vous le recommande. Encore Merci 🙏"

"Je recommande +++ ! La prise en charge de mon dossier a été très rapide, j’ai eux une réponse en moins d’une semaine après la première visite ! L’agent immobilier présent qui était une jeune femme très agréable souriante et de très bon conseil ! Je recommande cette agence a tout le monde ! A bientôt 😃"

"Très mauvaise expérience... contact très difficile ou alors méprisant"

"Rapidité, efficacité, sympathie, et très arrangeants, très bonne agence, je recommande !"

"Excellente expérience. Très bon contact avec l'agent immobilier qui s'est montrée très disponible à chaque fois que je l'ai sollicité par mail pour une question. Dossier traité rapidement et surtout appartement réservé une fois le dossier donné ce qui nous a vraiment facilité la recherche d'appartement. Je recommande fortement cette agence. Encore merci pour tout !"

"POUR NOUS ZERO ETOILE. Petit résumé : petite copro gérée par immocity depuis mai 2018, environ 10 à l'année. Nous sommes en avril 2019, les factures de juin 2018 et toutes celles qui ont suivi ne sont toujours pas payées (eau, assurance....). Dans moins de 10 jours nous n'aurons plus d'assurance sur notre immeuble. Malgré les mises en demeures, les différentes démarches des huissiers et les appels des copropriétraires. Le responsable d' IMMOCITY ne nous a toujours pas téléphoné. Nous avons quelques doûtes sur leur professionnalisme. J'espère que notre expérience vous guidera dans vos choix de syndic."

"Mauvaise expérience, obligé de harceler pour avoir des nouvelles. Mails, messages vocaux, appels, etc. n'y font rien, il faut avoir de la chance pour tomber sur quelqu'un (deux semaines pour avoir une simple réponse!!). J'ai quand même eu la chance de tomber sur une personne sympa dans l'agence (pour une visite et mon dernier appel) mais c'est bien la seule personne qui semble travailler correctement dans cette agence."

"Je ne parlerai que de l'expérience que j'ai eu avec une personne de l'agence qui n'est pas très professionnelle, peu assidue, qui ne rappelle pas, ne répond pas au mail. La mise en location ne consiste pas seulement à faire bêtement une visite mais à faire le suivi qui va avec. Je ne parlerai pas du manque d'organisation permettant difficilement d'aboutir à une date de visite malgré mes propositions. Concernant l'agence 4 fois sur 5 si on essaie de joindre l'accueil le standard est fermé (que l'on appelle à 10h, 11h, 14h,15h...). Les mises en location CMCIC étaient auparavant gérées par le Cabinet Devaux et s'était bien mieux."

"À fuir !!!! Cette agence c’est du grand n’importe quoi. Les employés se fichent complètement de leurs clients. Il faut les harceler pour avoir une réponse (en encore il faut avoir de la chance) Ils sont là uniquement pour encaisser, aucun suivi derrière. Les appartement ne sont pas aux normes et ils s’en fichent, malgré de nombreuses relances. Le pire c’est qu'ils osent encore se montrer désagréables."

"Équipe agréable et souriante. À chaque fois que j'ai eu un problème dans mon appart, ils ont réagit rapidement ! Je suis vachement étonné (et suspicieux) quand je vois les avis négatifs sur cette agence (concurrence ?)."

"Merci à Immocity. En tant qu' ancien locataire je salue le professionnalisme de l équipe de cette agence locale qui a tout d une grande. Mention ++++ pour Manon pour son sourire et son grand sens de l humanité Encore merci"

"Une catastrophe, un agent immo qui vous vend une maison avec des fissures traversantes de partout mais qui vous les caches en espérant que vous ne puissiez pas les découvrir parce qu’elles ont été rebouchées et cachées par du papier peint . Cette agence risque de vous faire perdre de l’argent et du tps ."

"Visite d’un appartement, dépôt de dossier puis aucune nouvelles pour enfin de compte nous annoncer que notre dossier est passé en 2 ème et que quelqu’un est passé prioritaire.. Jamais vu cela vraiment déçu et plus possible de les joindre. Mauvaise expérience!"

"Très peu professionnel et pas sympa 😣"

"Impossible de faire pire comme syndic !"

"J'ai essayé par tous les moyens de les contacter car je suis à la recherche d'un appartement et que certains biens présentés sur leur site correspondaient à mes attentes. 0 réponse, ni par formulaire de contact, ni par mail, ni par téléphone... Pas digne d'une agence immobilière vous êtes tout sauf pro"

"Pour la deuxième fois, j'ai fait appel à l'agence de Nancy pour me trouver la perle rare. En un coup de fil, le rendez-vous a été fixé, et des propositions ont suivi rapidement. La première visite a été conforme aux attentes. Je vous conseille cette agence, pour la réactivité, la disponibilité et leur dynamisme."

"L'agence de Nancy est plus particulièrement Manon Prempain a fait preuve d'un grand professionnalisme qui fut pour moi très rassurant dans la recherche de mon appartement. Disponible à chaque fois que je l'ai sollicité par mail pour une question et réactif dossier traité rapidement . Je recommande fortement cette agence. Je recommande , merci pour tout !"

"Très mauvais expérience, ils répondent jamais, il faut beaucoup insister pour avoir un retour 🤐"

"Retour correct, retard sur l appartement du au covid mais communication des dates précises. Proposition d autre appartement même si celui ci ne a pas tout les critères."

"Très bonne agence ! Je recommande. Notre appartement est parfait, merci beaucoup !!"

"Équipe non compétente, négligence du client ! à éviter"

"Locataire durant 3 ans et demi avec l'agence Immo City, mon experience est plutôt mitigée. Au niveau de la location, la personne qui gère ce service était plutôt disponible, sérieuse et toujours à l'écoute. C'est plutôt le côté gestion qui est clairement à revoir. La personne qui occupe ce service est totalement à coté de ses pompes. Entre les demandes non traités, les rdv manqués, l'absence de réponse et j'en passe... on est servi. Je ne pense pas que se soit pire qu'ailleurs, mais effectivement, il vaut mieux ne pas avoir de soucis dans sa location, car il faudra être armé de patience afin d'obtenir ce que vous souhaitez."

"Une agence a fuir ! Aucun professionnalisme, aucune réactivité, aucune conscience professionnelle. Je suis malheureusement locataire chez eux et j'ai eu un dégât des eaux suite à une fuite de radiateur d'un voisin. 2 mois après, le propriétaire a eu mes coordonnées pour un autre sujet ingérer par cette agence et il n'était pas informé du dégât ! Un scandale ! Il paie des prestations... Je vous conseille de tourner les sabots de suite. Allez plutôt chez Liberty Home place des vosges à Nancy, eux ils m'ont accompagné jusqu'au bout et sont très professionnels."

"Agence à fuir ! J'étais intéressé par un appartement en location, j'ai appelé plusieurs fois en pleine semaine sur le standard qui annonce que l'agence est fermée. Quand je tombe enfin sur quelqu'un (un stagiaire) il me dit qu'il ne peut rien faire et qu'il allait transmettre mes coordonnées. Résultat : Jamais eu de nouvelles Bref agence à éviter"

"Très bonne expérience avec cette agence. Mme Prempain ainsi que ses collègues ont tous fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de compréhension. Grace a leurs patience et leurs bons conseils, j'ai pu louer le bien que je voulais. Une équipe qui partage les émotions avec leurs clients. Je recommande et félicite leurs travails ! E.M"

"Chef d'agence impoli malhonnête désagréable .je ne recommande pas immo city nancy.caution rembousee hors délai."

"Agence pas sérieuse, à fuire !"

"Je vous conseille vivement cet agence si vous avez d'être énervé, offensé, bousculé.... La pire expérience d'agence immobilier que j'ai eu dans ma vie. Il est le roi et imposé ses règles à tout le monde."

"Ne respecte pas l’avis « stop pub » sur la boîte aux lettre et quand je l’appelle il me dit qu’il le fera à nouveau si nécessaire. Je ne ferai pas confiance à ce « professionnel »"

"Agence la pire que j'ai connue ne répond jamais pas professionnel jamais vous aurez de logements chez eux. Que des fausses paroles ."

"Bonjour, Je remercie chaleureusement Mme Lazarus qui s'occupe de moi pour la recherche de mon appartement. Si vous cherchez quelqu'un d'efficace, de souriante et de compétente n'hésitez pas à la contacter je la recommande."

"Agence incompétente qui fonctionne avec des gestionnaires plus que douteux. Si vous avez l'envie de dépenser votre temps à visiter des biens déjà réservés à des proches de la direction : foncez ! Notre dossier a été rejeté un total de 6 fois pour cause d'ordre chronologique, tout en sachant que ce motif n'est pas recevable, ceci dans le seul but de nous mettre sur la touche. En bref une agence on ne peut plus vicieuse."

"Voulant louer un appartement, j'ai échangé avec l'agent qui s'occupe des locations, mais pour l'agence impossible de faire des visites après 18h... du coup si vous avez un travail, éviter d'essayer de visiter quoi ce soit ce sera non! Dommage..."

"Les agents ( mise à part Mme Prempain) sont très arrogants et pas du tout à l'écoute des locataires. Je vous déconseille cette agence. Après 4 ans de location je suis forcée de dire que tous les commentaires négatifs sont véridiques."

"Agence injoignable ..!"

"Agence à fuir! Je ne recommanderai cette agence à personne, même s'il n’y avait pas d’honoraire."

"Pire agence immobilière, aucune capacité de communication, desagréables des qu'on leur demande le moindre service, à fuir !"

"A FUIR !!!!! Agents pédants, quand on arrive enfin a les joindre! Prennent de haut, hurlent sur le locataire, discréditent les garants,des travaux jamais faits, pas arrangeants . Je n’ai jamais vu ca, a se demander par quel miracle cette agence fonctionne encore. VRAIMENT A FUIR !!"

"Personnel hautain, menteur et de mauvaise fois. Indisponible quand on a besoin mais present quand ils ont besoin . Vraiment ne pas perdre son temps avec cette agence , autant se cogner le petit doigt de pied sur la commode du salon ce sera aussi utile et sûrement moins désagréable . A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!"

"Agence douteuse, personne hautaine, impolie je vous deconseille de toute urgence !!"

"Merci pour vos avis, grâce à vous je gagne mon temps"

"Une agence à fuir, plus d’un mois que j’essaye d’avoir les clefs de l’appartement que je loue, j’appelle sans cesse pour avoir une responsable qui n’est jamais là parce qu’elle fait des visites… elle ferait mieux de s’occuper des locataires avant de louer d’autres appartements. À quoi bon de payer des honoraires ? Un manque de professionnalisme. Si rien ne bouge je porterai plainte."

"Agence professionnel je voudrais remercier personnellement la personne qui m’a aider à trouver un logement un grand merci pour sa réactivité et son professionnalisme a M. Joao Machado 💪🏽🙏🏽"

"Une honte ! J’ai été dans un appartement loué par cette agence durant 1 an. Des travaux m’avaient étaient promis dès mon entrée dans les 3 premiers mois, malgré de nombreuses relance je n’ai jamais eu de nouvelles. Une porte d’immeuble cassée qui a mis 1 an à être réparé avec seulement un rajout de serrure. Des mails envoyés sans jamais avoir de réponses. J’ai mis 2 mois à récupérer mon dépôt de garanti après 3 demandes de ma part, ils ont seulement réagit lorsque je l’es ai menacé d’envoyer un recommandé pour récupérer cet argent. Présent que lorsque ça les arrange, une agence ne se limite pas à une simple visite."

"Lamentable. On a beau laisser des messages, appeler, aucun suivi. Ne daigne même pas répondre. Du coup, l'appartement nous passe sous le nez !!! En accord avec sa mauvaise réputation... A fuire"

"Je ne recommande pas cet agence incapable de répondre et ils ne voient que par l’argent que des galères à fuir très vite … De plus propriétaire arrogant insolant impolis avec les locataires et pas capable de faire le ménages alors qu’on paye des charges !"

"Je tiens a remercier particulièrement Monsieur CAILTEUX Mathéo ! Il as fait tout son nécessaire pour que moi et mon conjoint puisse avoir notre appartement au plus vite. Efficacité au top Equipe réactive a nos demandes. Merci :)"