Immobilier Yves Passaga

"Agence avec laquelle nous souhaitions passer pour une location. Visite le 21/12 à 16h, dossier complet envoyé à 21h le jour même par mon compagnon et moi-même. Nous sommes restés jusqu’au 29/12 dans l’attente de la validation de notre dossier. (Le 27/12, l’agence l’a validé mais attendait l’accord du propriétaire). A chaque fois que nous avons obtenu des informations, c’était suite à nos appels et relances. Et c’est donc dans cette logique que nous avons obtenu après notre énième relance un NON de la part du propriétaire (aucun motif communiqué, mais l’agence nous avait dit avec toute transparence que nous étions les seuls sur cet appartement). Pour résumer, pour la lenteur du processus (9 jours) le service client, et la transmission d’informations sur l’avancé d’un dossier, je donnerai donc un 1/5. Je suis déjà passé par d’autres agences pour mes précédentes locations qui valident les dossiers sous 24h. (Période de fêtes ou pas, il y un minimum à respecter vis-à-vis des potentiels clients)."

"Un bien acheté il y a trois ans: Maison repérée aussitôt mis en ligne, l'agence refuse de transmettre les propositions qu'elle juge trop basse, pour les visites après la première, il faut récupérer les clefs à l'agence, car plus personne ne se déplace. Honoraires exorbitant au vue de la prestation, non négociables... Vivement un encadrement législatif de la profession, les avis négatifs qui s'accumulent des clients n'ayant visiblement aucun effet. L'agent immobillier n'as toutefois pas oublié de se déplacer afin de récupérer les meubles négociés avec les vendeurs... Bref très mauvais ressenti, et l'impression de s’être fait avoir."

"rien à redire."

"pb communication avec agence et proprio assez déçue"

"INCROYABLE Assurances loyers imPayees sur tous bien a louer. CDI ET GARANTS OU ZERO. Discrimination en plus . Soit disant cela vient des propriétaires ;faux surtout de l agence qui veut des cdi des retraites etc dossiers solides refus Appel ccas c est non aussi afin d aider des gens. Colocations?Non Etudiants quasi non souvent. A Fuir l argent c est tout.Aveyron radins pingres.Une fois de plus. Merci a eviter ; J E SUIS PROPRIETAIRE ET JE N AI JAMAIS AGIT AINSI NI ASSURANCES NI RIEN VOYOUS C EST TOUT.ARGENT C EST TOUT/MAUVAISE FOIS."

"Agence. N acceptant pas les personnes en CDD tout les biens en location ont une assurance loyers impayés dont excluant personnes au RSA etudiants personnes salariés en contrat CDD colocation bref à la limite de la discrimination après avoir contacte plusieurs agences dans d autres départements et ville ce n est pas comme ici .bref vous qui êtes à l recherche regarde à deux fois avant de pousser la porte de cette agence c est consternant"

"Pas sérieux... Annonce nous plaisait, on appelle plusieurs fois sans succès, on envoi des mails... Pas de réponse. On se décide donc à faire la route jusqu'à l'agence. On prend nos coordonnées, et ... On ne nous a jamais recontacté !"

"Bon accueil et bon accompagnement"

"Des agents immobiliers qui ne respectent pas la loi ! Même avec des garanties suffisantes que toutes autre agence accepte, et qui sont clairement définies légalement, ils rejettent toute personne n'étant pas en CDI temps plein (dixit la demoiselle de l'accueil) ! De plus, ils inventent leurs propres règles de calcul des garanties (plus restrictives que la loi bien entendu). Ils ont même refusé de photocopier tous les papiers apportés à l'agence pour constituer mon dossier de recherche de location. Le plus grave, c'est qu'ils refusent tout simplement de vous faire visiter certains biens : je ne vous fais pas visiter à Pierrefiche car je connais la propriétaire et elle n'acceptera pas un chômeur même avec des garants !! Dixit Mr Cédric, pseudo agent immobilier (je me suis d'ailleurs fait un plaisir de lui poser un lapin sur la location qu'il voulait me faire visiter à la place !). Ils font donc une discrimination de fait et sans équivoque pour toute personne demandeuse d'emploi même si elle apporte des garanties plus que suffisantes. (Bon à savoir, ils refusent aussi la garantie VISALE systématiquement.) Je comprends tout à fait qu'un agent souhaite garantir une sécurité à ses clients propriétaires, mais exclure de fait une ou plusieurs catégories de personnes (même remplissant toutes les conditions prévues par la loi) est tout simplement illégal. Et d'après les commentaires ici, on peut facilement constater les abus de ces personnes. J'ai contacté l'ADIL Aveyron pour le signaler et je n'exclu pas de déposer une plainte. (je ne mets pas mon nom car vous reconnaitrez mon cas, vous avez mes coordonnées pour que le directeur de l'agence me contacte et s'excuse..). Pour info, je me suis rendu entre autres, chez Drouot Immobilier, ils ont confirmé que mes garanties sont suffisantes, ils ont constitué mon dossier de recherche, m'ont fait visiter les locations que je souhaitais, et ils ont transmis mon dossier aux propriétaires qui au final seront les seuls décisionnaires. Eux au moins, ils ont fait leur job."

"L'agent immobilier très sympa"

"Manque de réactivité du syndic Pour la rénovation d’un mur, ( Cela a traîné un an) Lors de la vente de mon bien, Des frais retenu chez le notaire Sans être prévenu du montant Et sans motif. Dommage."

"Agence professionnelle et à l'écoute du client - Nous avons hésité à consulter une agence, nous ne regrettons pas notre choix."

"J'ai fait appel à cette agence immobilière pour vendre ma maison, et je ne suis vraiment pas déçue, Mr Lacombe est hyper pro, n'étant pas sur place, ce dernier s'occupe de tout, résultat : maison vendue en 2 . 2 , bravo. Merci pour tout"

"Equipe disponible et arrangeante."

"Pour la location, discrimination odieuse, et de mauvaise foi. Même si vous êtes sérieux, mais que vous n'entrez pas dans les normes on vous exclut de toute possibilité de louer Non je n'ai rien dans le secteur alors qu'il y a plusieurs possibilités dans le secteur sur leur site . Extrêmement choquée par l'attitude de cette agence qui se place activement sur le marché local et contribue à la stigmatisation de certaines personnes, faisant croire qu'elles sont un risque pour les propriétaires."

"mediocre a fuire"

"A la recherche d'une location rapidement, j'ai trouvé chez cette agence de Rodez une équipe professionnelle, en particulier le monsieur qui à pris en charge mon dossier, toujours à l'écoute, réactif. Merci à lui. Je recommande vivement"

"Très bien"

"Un accueil qui cache à peine sa misanthropie, un choix réduit de logement avec des frais d'agence élevés par rapport à la concurrence. Avis rédigé le 25-10-2021"

"Agence qui traitent ses dossiers par critères discriminatoires, y a qu’à voir les nombreux avis qui disent la même chose. Malgrès un dossier solide + garant , ou tout les critères sont réunis , l’appartement nous as été refusé sans donné aucune raison. En fait je soupçonne même que ça allait être refusé dès le début mais pour pas faire tomber le masque , ils vous laisse envoyer les dossiers , puis donne plus aucune nouvelle , vous êtes obligé de relancer au téléphone, et se permet d’être désagréable et de vous raccrocher au nez. Et ils répondent plus aux mails quand ils reconnaissent votre e-mail. Quand vous demandez qu’on vous propose un autre bien , on vous répond que y a plus rien de disponible, alors que quand vous allez voir sur les sites des annonces , vous voyez bien que y a des logements disponible. Non c’est juste que vous ne correspondez pas à leur profils type alors que légalement tout les critères sont réunis pour que vous puissiez louer un bien."

"Même étant fonctionnaire et travaillant à l’hôpital nous n’entrons pas dans les normes de cet agence immobilière car mon conjoint est en intérim. Même en étant sérieux et en ayant des garants, la réponse est « j’ai déjà des visites sur ce bien et je n’ai aucune autre maison à la location » hors sur annonce nous en trouvons pleins. Ces personnes sont à fuir et de mauvaises foies."

"Agence ayant un problème avec les personnes souhaitant s’installer en Aveyron malgré des revenus amplement solide pour prétendre à la location. Ils vous font bien comprendre que vous n’avez pas de place dans le département. Un accueil téléphonique très froid avec le monsieur chargé des location. C’est pathétique"

"Agence sérieuse et soucieuse des attentes de ses clients. Hautement satisfait. Je ne peux que recommander"

"Merci à immobilier Yves passaga pour leur accompagnement et leur professionnalisme pour l achat de ma maison. Je recommande vivement"

"Nous sommes en contact en vu d’un achat immobilier Rares sont les agents immobiliers qui réunissent autant de qualités que Claire: Disponible, à l’écoute, professionnelle, réactive et rassurante. Claire a d’abord pris du temps (beaucoup) pour nous écouter mon mari et moi afin de déterminer exactement les points essentiels de notre futur chez nous (périmètre, superficie, budget…) A chaque nouvelle entrée dans l’agence correspondant à nos critères, nous avons été contactés. Toutes les visites ont été fixées sur nos disponibilités et non le contraire. Pour tous ces points, nous ne pouvons que VIVEMENT la recommander."

"Mon retour d'expérience avec cette agence: Si vous n'avez pas de CDI et 2 garants je vous conseille d'aller voir une autre agence. J'ai visité un appartement et fait le dossier pour pouvoir le louer mais celui-ci ne rentrait pas dans les critères de sélection. Sachez que si vous n'avez pas de CDI, vous ne comptez pas dans les statistiques de validation du dossier. Leurs conditions pour accepter le dossier sont donc trop limitées. Seul point positif , l'efficacité de la conseillère."

"Super agence. très bon accueil, à l’écoute encore merci à sébastien pour sa disponibilité et sa gentillesse lors de la visite."

"Mécontente !!! Impossible d'avoir des justificatifs des frais prélevés !!! Conseiller désagréable... Fuyez !!!"

"Très bon accueil, traitement des dossiers rapides."

"Pas du professionnel, ils vous donnent un RDV pour une visite, les locataires sont en vacances, ok quand la possibilité mardi 6/09 . Ok Rdv pris le lundi 29/09 pour le 6/09.. Tu dis que tu es intéressé quitte à payer 2loyers, tu es en CDI .. ETC.. enfin bref!! Et ce lundi 5/09, Eux là te laisse message :le logement plus dispo..déplorable, aucun principe, pas pro"

"Propriétaire sympas dommage que l agence ne suivent pas.N apporte pas de solution a vos probleme et vous repondent par un c est la vie ou encoreprenez votre mal en patience ou bien nous avons mis une affiche prenez vos disposition .Agent des bureau insupportable au possible et desagreable.Logement bien mais ne recommande pas."

"Agence catastrophique une belle bandes de bons à rien aucun professionnalisme… nous sommes actuellement avec ma compagne et mon fils de 1mois et demi dans une maison même pas isolé 16° dans la maison des moisissures dans les chambres, l’agence fais rien, mais pour touché le fric vous inquiétez ils sont là…."

"Merci à Cédric et Julien pour leur accueil et professionnalisme !!"

"Quand vous les appelez vous avez l impression de déranger, vous rappelle quand ils ont envie , vous tiens même pas au courant de la suite donnée à votre dossier de demande de location"

"Personnelles très sympathique et sérieux. Je recommande sans problème"