immobilière Stéphanoise

"A FUIR IMPÉRATIVEMENT ne perdez pas votre temps Manque de professionnalisme, voleurs, jamais disponible et j’en passe! Loyer prélevé 2 fois certains mois, pas d’excuse et rectification 1 mois après. Comme il n’y a jamais personne à l’agence, le facteur n’a pas pu leur donner ma lettre recommandée et ils ont mis plus d’un mois à aller la chercher à la poste malgré des relances de ma part pour retarder la date du denoncement du bail. Et bien sûr ils n’ont pas voulu prendre en compte la date à laquelle j’avais écrit la lettre. Conclusion : j’ai payé 1 mois pour rien."

"Trouve tout les prétexte possibles pour ne pas rendre la caution je vous déconseille vraiment cet agence. Malhonnête et ne respecte rien"

"Incapables, menteuses, voleuses. Pourquoi ? Un exemple peut être ? Bien, quelque mois après avoir emménager, la canalisation de l'étage du dessus commencé à fuir. On parle de quelque goutte d'eau de temps en temps. Bien-sur, je préviens l'agence qui me remercie et me signale qu'elle s'occupe de tout. 1 semaine après, pas de nouvelle, je les contacts et elles me répondent : c'est en cours (discussion avec le plombier). 2 semaines : pareil 3 semaines : pareil Et qu'est-ce qui ce passe quand on ne s'occupe pas des fuites au bout d'un mois ? La petite fuite finit par devenir une grosse fuite résultat : une partie du plafond s'effondre car une poche d'eau c'est formé. Alors, bien-sur lors des réparation elle m'ont promis un geste que je n'ai jamais vu. Incapables, menteuses, voleuses."

"Très bon accueil. Qualité de service au client."

"Je met 3 étoiles car un peut long pour récupérer la caution plus de 2 mois d'attente mais sinon ca va il sont réglo , il faut juste être patient avec eux , sinon les femmes sont très gentil la bas , et de plus j'ai eu plus que prévu la caution plus un trop perçu de la caf au final 651€ au lieu de 350€ ca fait plaisir quand t'on reçoit autant sur le compte :)"

"Je ne recommande pas"

"J’ Ai découvert une agence Immobiliere à taille humaine ... des personnes très pros à l’écoute et aux faits des dossiers avec une très bonne réactivité ....félicitations"

"presque 3 mois après les états des lieux de sortie, le dépôt de garantie n'est toujours pas restitué. je pense que c'est leur stratégie? mais c'est pas une bonne stratégie à mon humble opinion, sacré la réputation. conseils pour les futurs locataires, passez vos chemins."

"Honnêtes et conviviales, l'agent immobilier auquel j'ai eu le plaisir de converser durant mes 2 années à su faire preuve de sérieux, professionnalisme et bonne ambiance ! À opposer avec les proprios"

"Accueil pas chaleureux du tout"

"Le traitement des dossiers pour les locations laisse à désirer cela fait 4 mois que j'attend la caution de mon appartement mais malgré de nombreux mails et appels le personnel ne donne pas suite à ma demande."

"Cette agence loue des appartements vétustes...les loyers sont surfaite par rapport à la qualité... Prudence a tous les locataires de la region... La gérante deure le même immeuble et se permet des ravages nocturnes... Bel exemple de moralité..."

"Qualité très professionnel , Fatiha , la conseillère est vraiment a l'écoute et a l'attention de ses clients , je recommande cette agence immobilière 👍👍👍"

"Des mois pour changer le nom sur un contrat. 80 €. Et des erreurs dans le nouveau contrat. Pas satisfaite du tout."

"C est une très mauvaise agence il n y a pas de suivi !on ne rapelle jamais on ne répond pas malgré que la secrétaire fasse son travail et transmette les messages ...il y a beaucoup a redire"

"Super accueil. Très professionnelle. Mme BELGUERMI a été au top et a répondu à mes attentes. Mme TABELION et Mme BELGUERMI sont très a l'écoute et humaines. SAMIR K"

"Les agents immobiliers de cette agence font preuve d'une grande réactivité et de professionnalisme. La location de mon appartement c'est bien passée du début jusqu'à la fin. N'hésitez pas à faire appel à eux."

"Agence immobilière très compétente et à l’écoute. La personne que nous avons eu pour l’état des lieux a été vraiment professionnelle."

"La caution n’a jamais été rendue, aucune explication n’a été donnée. Je déconseille cette agence."

"Une agence a l’écoute et très réactive. L’agence a été professionnelle. La location de l’appartement s’est super bien passé du début à la fin, je conseil cette agence."

"Terrible. Prennent une éternité pour rendre la caution. Très mauvaise gestion de leurs dossiers ont continuer a me prélever de l’argent en plus et ont mis du temps pour me rembourser. Fuyiez!"

"Très mauvaise expérience Difficilement joignable lorsquon avait eu des besoins. Agence qui en douce vous font passer des frais supplémentaires sans vous prévenir sur votre quittance mensuelle ! État des lieux d'entrée expéditif, nous avons voulu faire apparaître des défauts mais la personne en charge minimisais les dégâts. 3ans plus tard état des lieux de sortie : très pointeuse, très désagréable !!! Au final caution retenu partiellement pour de la peinture ! Alors que nous avions déjà harmonisé les murs en blanc. Honteux !!!! Si vous avez la possibilité à éviter !!"

"Accueil parfait. Toujours disponible équipe très professionnelle. Je conseille vivement."

"Une équipe au top très accueillante. La personne qui m'a fait visiter le logement était très professionnelle . Je recommande"

"Incompétent"

"Très déçu. Contacter plusieurs fois en une semaine pour visiter un appartement, chaque fois on est censé me rappeler, aucune réponse… Trois jours plus tard, après m’avoir dis qu’on allait me rappeler pour le visiter, on m’annonce qu’un dossier a été retenu… Agence vraiment pas sérieuse."

"Très mauvais gestionnaires.une éternité pour avoir une réponse. Pas réactifs.A éviter !"

"Pire des expériences, il n’y a aucun professionnalisme, aucune communication, sont malhonnêtes, incompétents, égoïstes… Même une étoile n’est pas méritée… Pour résumer : À FUIRE !"

"Je comprends le nombre d avis négatif sur votre agence Appartement visiter avec un dame qui le dite il faut 3 à 4 jours pour avoir la réponse 3 semaine plus tard toujours rien cette semaine j ai appeler 4 fois je suis tomber sur un jeune homme visiblement dans la lune 0 respect 0 éducation j ai été en attente 4 mn il a raccrocher je rapl Mr m avait oublier"

"Agence à l’écoute, personnes accueillantes et surtout réactives à nos demandes. Ils se démènent quand il y a un soucis… Je suis surprise des avis que je lis, aucun n´ a de la positivité et pourtant c est sympa aussi de dire ce qu il va …."

"Bonne expérience, bon suivi de la part de Mme BELGUERMI qui gère mon dossier Personnel compréhensif et à l'écoute"

"En temps que propriétaire, je trouve que l agence est réactive et toujours à l'écoute pour régler les disfonctionnements. Je recommande"

"Gestionnaire Locative très reactive, très compétente. Je conseille Mme Belguermi pour vos projets de location."

"Agence déplorable. Je vous déconseille d'aller chez eux."

"Agence à éviter...tjs dans l'attente de la restitution caution depuis octobre ...malgré multiples appels lettre recommande .silence absolu"

"Aucun professionnalisme et traite mâles leurs clients franchement je vous le déconseille 0/20"