Horaires d'Ouverture
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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence immobilière Imodirect qui se situe au 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Après trois mois d'adhésion, je me suis vue facturée de 870€ au motif que j'aurais résilié (ce qui n'est pas le cas) sans qu'on ne m'ait jamais présenté un seul locataire. Attention à l'arnaque ! bien demander ce qu'est le fonctionnement de l'exclusivité."
Posté le 03/03/2020 à 15:58"Imodirect ont des pratiques clairement déloyale. Il n'hésite pas à voler clairement leur client qui ont résilié. Leur façon de faire est clairement inacceptable. Je signale la résiliation de mon abonnement ces derniers trouvent tout de même le moyen de me prélever alors qu'ils n'ont même plus la gestion de mon bien. Fuyez clairement imodirect."
Posté le 03/08/2020 à 16:50"Équipe très efficace! J'ai effectué une demande d'assistance et son traitement a été très rapide. En 2 jours seulement mon problème a été résolu. Je n'ai d'ailleurs eu aucun soucis à faire cette demande d'assistance sur la plateforme en ligne qui est très simple d'utilisation. Je les remercie pour leur rapidité et leur professionnalisme. Je suis locataire et je recommande vivement Imodirect!"
Posté le 24/10/2020 à 10:26"Attention aux faux avis de personne avec un seul avis, ce sont des faux comptes. Pour ma part, Très mauvaise expérience. En cas d'intervention ils vous envoient des devis de plombier exorbitants. Attention à la résiliation ils vous facturent le mandat tant que vous n'avez pas résilié par écrit même si vous leur avais signifié par téléphone. Se présentent comme une entreprise innovante mais leur rigidité est la même qu'une agence, l'efficacité en moins. Edit pour M Hacquart et sa réponse. Je ne vais pas répondre à l'intégralité de votre commentaire que je trouve très dénigrant pour le professionnel que vous êtes. Je vous remercie néanmoins de noter que les commentaires négatifs viennent de profils avec déjà plusieurs avis, que je suppose donc réels, alors que les commentaires positifs proviennent eux de profils avec un seul commentaire étrangement. Je ne retirerai pas mon commentaire qui reflète ma perception de votre agence."
Posté le 17/11/2020 à 07:31"Je tiens à vous féliciter ainsi que toute l'équipe imodirect pour l'ensemble de votre intervention lors de la mise en location de mon appartement meublé à Paris. Tout est très clair sur le site internet avec tous les éléments du bail très bien rédigé et conforme à la loi, la caution et les différentes factures. la mise en location, les honoraires de gérance, l'assurance GLI. L'état des lieux est particulièrement précis et remarquable. En cette période sanitaire compliquée, c'est vraiment pratique de trouver un service complet de gérance locative avec des prix attractifs. Je compte vous confier d'autres mandats dès que d'autres appartements se libèreront."
Posté le 27/01/2021 à 10:30"Impossible de joindre la personne censée faire visiter le bien. Elle ne rappelle pas et ne donne aucune nouvelle. On vous dit au final que le bien n'est plus disponible alors que l'annonce est toujours en parution. Mauvaise gestion, aucun professionnalisme. Aucun respect."
Posté le 09/02/2021 à 12:02"En tant que propriétaire, je recommande sans aucune hésitation imodirect ! équipe très compétente, rapide et efficace. Les tarifs sont beaucoup accessibles voir incomparables par rapport aux agences qui prennent des pourcentages énormes. Imodirect propose mieux, en plus d’une qualité de service qu’on ne trouve pas en agence . Ils ont trouvé un locataire sérieux rapidement, et de toutes façons on peut souscrire une GLI donc je me sens en confiance totale! Ils font aussi la gestion, et tout ça en ligne sans se déplacer, y compris pour la signature du bail. Pas de prise de tête et tout ça pour 29,90 par mois! Merci Imodirect !"
Posté le 25/02/2021 à 11:06"Super pro et réactif, je recommande. Nous venons de signer un bail avec imodirect (Rouen). La personne qui nous faisait visiter était sympa et réactive, nous a proposé de lui-même une deuxième visite car je n'avais pas pu assister à la première. La réponse au dossier a été très rapide, petite erreur sur le bail qui a été corrigée 5 min après avoir été signalée ! L'espace pour gérer son dossier sur le site imodirect est aussi très pratique. Merci !"
Posté le 25/05/2021 à 09:57"Je vous recommande vivement le service exceptionnel de Céline. Ses qualités professionnelles, disponibilité et fiabilité, nous ont permises de signer le bail de location moins d’1 semaine après la première prise de contact. Encore merci, Cédric"
Posté le 28/06/2021 à 15:17" Nous avons fait confiance à Imodirect dans le cadre d'une location meublée, que nous avons commencé le 20 Février. A l'arrivée dans l'appartement en question, chaque jour une nouvelle découverte, et au final, ces résultats : - Baignoire sans aucun joint : il a fallu une semaine pour la remettre en état d'utilisation, nous avons donc dû nous laver ailleurs ; le plombier a d'ailleurs statué qu'à un jour près c'était le dégât des eaux ; -Compteur électrique dysfonctionnel, sans affichage (nous avons dû nous occuper de le faire changer, plus d'une cinquantaine d'appels nécessaires pour avoir un rendez-vous, des semaines d'attente) - Clés parking et BAL obtenues à partir 01/03, nous n'avions même pas accès à notre place de parking pour le déménagement - Machine à laver fonctionnelle à partir du 09/03, nous avons dû nous débrouiller pour laver nos affaires entre-temps en laverie - Chauffage fonctionnel à partir du 11/03 - Plaques de cuisson fonctionnelles le 19/03 - Fenêtre latérale de chambre réparée, paroi de douche rouillée changée, filtre fenêtre chambre réinstallé, changement robinet douche endommagé le 02/04 - Four encastré non encastré, qui sortait à chaque fois qu'on l'ouvrait (réparé par société LME) - Porte de poignées ouverture lave-vaisselle et frigo qui tombaient, (nous les avons réparées) - Filtre lave-vaisselle et intérieur sale et rouillé, non entretenu, machine à laver sale et non entretenue (vidange pleine d'objets et d'eau), frigo et congélateur givrés et sales, non entretenus - Canapé bancal et très sale avec trous de fumeur, vis cassées (nous l'avons réparé et fait laver à nos frais) - Changement de la lunette des toilettes, sale et collante, à nos frais - Détail des charges demandé et toujours attendu - Tringles à rideaux empêchant ouverture des fenêtres du salon toujours en attente d'être refixées, trous à reboucher et toilettes qui fuient toujours - Frigo endommagé, qui est un modèle datant d'il y a plus de 10 ans comme tous les autres équipements électroménagers : soit il givre nos courses, soit il les fait pourrir car pas assez froid. Et un appartement tout simplement dégueulasse. Voilà le joli résumé de notre expérience avec Imodirect, société qui loue des appartements sans même vérifier leur état d'abord. Nous avons demandé à être remboursés de la moitié des frais de gestion au vu de ces graves manquements, la réponse a été négative, nous mettons donc la société Imodirect en demeure, tout comme le propriétaire. Réfléchissez-y donc bien avant de signer quoi que ce soit avec eux. D'ailleurs, ils cessent le mandat avec le propriétaire et on se retrouve seuls avec nos galères, à cause d'eux, super! Bravo Imodirect!"
Posté le 02/10/2021 à 11:23"Je vous recommande vivement ! Je remercie infiniment toute l’équipe. En effet, grâce à vous j’ai pu très rapidement m’installer dans mon appartement. De surcroît les coûts sont abordables et le service est génial. D’un professionnalisme sans failles. Le système d’aide sur le site est parfait, chaque doute est comblé par votre équipe. Je remercie particulièrement Madame Nelly, Madame Fleur, ainsi que toute l’équipe de l’agence imodirect Créteil. Bien à vous, Marina"
Posté le 08/12/2021 à 16:40"Locataire et propriétaire : Fuyez! Si vous voulez louer des appartements sans y avoir accès, vous êtes au bon endroit. On a dû passer des nuits à l'hôtel car on avait pas de pass pour accéder dans l'immeuble. Incroyable quand même de louer un appartement et de ne pas pouvoir y accéder. Très mauvaise expérience pour notre part. Edit: Le commentaire tente d'être supprimé, sachez également que j'ai perdu ma caution. Ils sont prêt à vous allumer et récupérer la caution coûte que coûte. Edit2: Concernant la caution qui a été salement volé, c’est une honte. Pour une fissure de salle de bain qu’on ne voyait pas sur la photo prise par l’agence qui s’occupait des états des lieux et qui aurait pu être facilement réparable, un devis de plusieurs milliers d’euros a été émis. Voler des jeunes travailleurs qui rentre dans la vie active, c’est pas joli. Je ne conseille à aucune personne de faire confiance à cette agence."
Posté le 09/12/2021 à 16:37"Au top pour signer des mandats. Par contre à déplorer pour gérer des impayés. Ne se remet pas du tout en question même en cas de tords et laisse le propriétaire se démerder seul... En effet, cela m'a coûté très très très très cher, surtout en temps et en énergie face à votre incompétence. Bref je ne recommande absolument pas."
Posté le 10/05/2022 à 14:05"Expérience déplorable. 200€ pour une modification de bail. Injoignable, service client de piètre qualité si l'on peut dire, inexistant. Visite lors du dépôt de bail imposé, nombre de personnes imprévues. Mea culpa 150€, sachant que la modification n'a pas été apportée sur le bail."
Posté le 16/06/2022 à 15:25"J'avoue que ça commençait mal (15 jours entre envoi des documents et publication de l'annonce) mais Imodirect s'est bien rattrapé.. 2 jours seulement après publication, 3 visites et l'appartement semble déjà loué pour la fin du mois!"
Posté le 06/07/2022 à 07:47"Recherche locataire : ne prenez pas ce service !! J'ai payé 400€ pour mon appartement pour qu'un imoagent vienne prendre des photos à 19h (donc clairement pas la meilleure heure pour ça), mettent 4 jours pour publier une annonce avec de nombreuses fautes, fasse les visites 7 jours après la publication de l'annonce... Début du bail le 1er juillet, sans même demandé si j'étais d'accord pour retarder la date, état des lieux d'entrée même pas envoyé pour validation, résultat il y a plein d'erreurs dedans... C'est n'importe quoi ! BREF une perte de temps et d'argent alors que l'appartement était disponible début juin, je n'ai pu le louer que pour le mois de juillet. Aucun geste de leur part, zéro professionnalisme sur cette prestation !"
Posté le 12/07/2022 à 08:37"Une Super conseillère immo ( Carole ) au top !! j’ai pu signé mon bail rapidement d’autant plus que j’ai pas arrêtée de changé d’avis je la recommande ! Et un délai de réponse rapide !"
Posté le 23/08/2022 à 15:38"La recherche d'appart la plus rapide et bienveillante que j'ai connue! Le dépôt du dossier se fait en ligne avec une démarche simplifiée et sure, de même pour la signature du bail. Merci à la gestionnaire Carole et à Séverinne pour leur bienveillance, amabilité et leur investissement pour notre dossier. Je recommande!"
Posté le 24/08/2022 à 13:26"Bonne agence immobilière, elle a le mérite d’être 100% en ligne ce qui facilite la gestion de biens à distance, le service client est plutôt réactif, le prix mensuel de la gestion locative est fixe quelque soit le montant du loyer pratiqué, ce qui rend cette agence assez compétitive. Seul bémol les frais de recherche de locataire et de visite qui reviennent assez cher lorsqu’on a un turn over important dans notre bien."
Posté le 26/08/2022 à 12:47"Ne veulent pas loué un bien sous prétexte qu'on est tous les deux autos entrepreneurs j'appelle ça de la discrimination ! En gagnant plus de 4000 euros par mois a deux c'est honteux de refusé un dossier avec deux garants en plus de nos salaires ! Je tiens à dire que ce n'est pas parce que des gens on des CDI que ce sont de bonnes personnes qui vont toujours payé leur loyers bien au contraire. !"
Posté le 16/09/2022 à 12:49"J'ai confié la recherche de locataires à Immodirect : dès la 1 ère visite, l'appartement a été loué ! Merci à Marie, Paul Alexis et Sandra pour leur compétences ! Je leur confie bien sur la gestion. A recommander à 100 %"
Posté le 18/10/2022 à 15:19"Ils gèrent mal les paiements. J'avais déjà payé le loyer à ma propriétaire et ils ont pris plus d'une semaine pour régler le problème. Je ne suis pas si satisfait, c'était beaucoup plus simple quand je paiais le loyer directement à ma propriétaire"
Posté le 26/10/2022 à 23:14"Un grand merci à IMMODIRECT et principalement à JOSEPH et CAROLE qui nous ont accompagné lors de notre recherche d'appartement. Ils ont été très très réactifs et compétants que ce soit pour les visites ou la signature du bail. Pour avoir eu a faire à plusieurs agences je vous recommande celle ci les yeux fermés."
Posté le 23/11/2022 à 10:57"Propriétaire, première fois que je mettais un appartement à louer en agence et je ne suis pas déçue. Super accompagnent, réactifs, à l’écoute. Très bonne expérience. Un grand merci à Marion VIGNAU BURRET DARRE et Monsieur LONCLE."
Posté le 14/12/2022 à 14:28"S il y avait moins que l etoile j allais le mettre,l agence etait tellement prompte à me trouver un appartement que j avais émis un avis favorable mais quand il y a un probleme personne ne répond. imodirect m a loué un appart sans eau chaude ni chauffage et depuis bientot 3 mois les travaux ne sont pas fait malgré des promesses tous les jours. Imodirect ne sert qu à encaisser les loyers et ont le toupet de cloturer toutes les demandes d assistance sans les solutionner DE vrais MALHONNETES"
Posté le 20/12/2022 à 08:37"Attention agence immobilière en ligne malhonnête. Ils ne vous trouve pas de locataire, disent qu'il ya des défauts ( serrure ferme mal, etc...) gardent les clés pendant 2 mois... puis quand vous résiliez ils vous facturent des frais 480 euros J'aurais dû lire les avis avant ... Je pense qu'ils doivent avoir bcp de problèmes avec la justice . A signaler !"
Posté le 03/02/2023 à 11:12"En fait, je ne sais pas : mon propriétaire vient de s'offrir leurs services. Le premier contact fut cordial, J'ai donc mis 4 étoiles, mais à voir à l'usage 🤷🏼♀️🤞🏼"
Posté le 24/02/2023 à 05:18"Cette agence est très réactive pour vous louer ou vendre un logement mais des qu’on les contacte pour les choses qui ne vont pas ils ne répondent plus. L’appartement dans lequel je suis soit disant rénover c’est de la poudre aux yeux touts est construit à la va vite est donc ça ne tiens pas du tout .l’agence reste sans réponses. A fuire absolument. C’est peut être moins cher que les autres mais il n’y a pas de compétences c’est aberrant"
Posté le 26/02/2023 à 10:47"Bien pour démarrer.... mais elle fait une augmentation de son tarif de 20 pourcent 6mois après mon arrivée ce qui va me faire rechercher un concurrent !"
Posté le 07/03/2023 à 04:59"Passer de 30€ par mois à 40€ par mois... Une hausse de plus de 35 %... C'est aussi à cause de la guerre en Ukraine ? Je peux comprendre les augmentations, assurances etc... Mais là c'est énorme. Avez-vous une explication s'il vous plaît ? Merci"
Posté le 08/03/2023 à 13:25"Très bonne expérience avec cette Agence! Je remercie Carole et Paul Alexis pour leur accompagnement et leur gentillesse. Ils ont été disponible tout le temps, très réactifs et arrangeant, tout s’est très bien passé ! Je recommande les yeux fermés !!"
Posté le 10/03/2023 à 15:47"Un grand merci à Carole d'Imodirect pour son accompagnement dans l'instruction de mon dossier de location à Annemasse. Très pro, à l'écoute et surtout plus que correcte Merci beaucoup"
Posté le 11/03/2023 à 11:10"Les tarifs ne sont pas ceux affichés sur le site, ils sont aujourd'hui passés à 40 euros contre 25 euros pour la gestion locative (augmentation de 63 % d'un seul coup, d'un seul). Très forte augmentation du tarif aussi pour la recherche de locataires, état des lieux et signature du bail. Ils deviennent par conséquent les plus chers du marché concernant la gestion de location en ligne. Sinon travail efficace."
Posté le 24/03/2023 à 13:28"(zéro) 6 appartements en gestions et que des problèmes non résolu ! propose la GLI ( zéro ) 3 ans de Galère avec Imodirect"
Posté le 05/04/2023 à 12:03"Evitez cette agence. A mon entrée dans les lieux (en hiver), une fenêtre ne ferme pas. Cela était noté dans l'état des lieux de sortie de la précédente locataire. Depuis janvier, je signale le problème à l'agence qui ne fait rien sous prétexte que le devis est trop couteux. 3 mois d'attente et toujours pas de solution."
Posté le 05/04/2023 à 16:05"Agence malhonnête, plus de son plus de lumière dés la mandat signé. J'ai mis mon appartement en location début janvier 2023, montant de la gestion locative : 30 euros. 2 mois plus tard les frais passent à 40 euros pour un service identique. Du jamais vu. Je peux comprendre l'augmentation du prix, mais cela aurait du être fait en fonction des contrats, une augmentation de 35% au bout de 2 mois est inacceptable, je me demande même si cela est légal. Comme le précisent d'autres avis, ce sont maintenant les plus chers du marché. A savoir également que la personne qui m'a recommandé cette agence (en partenariat avec elle) n'a pas été informée de cette augmentation. Et je ne vous parle pas de leur malhonnêteté pour la résiliation..."
Posté le 21/04/2023 à 14:59"Je tiens à remercier toute l’équipe. Mention spéciale a Antonella pour son professionnalisme et son sens de l’écoute. De l’autre bout du fil je sentais sa gentillesse et sa courtoisie( une vraie professionnelle)."
Posté le 21/04/2023 à 15:50"un grand merci pour toute l’équipe Imodirect et principalement à Antonella qui nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et sens de l’écoute Je vous recommande cette agence c’est la meilleure ils sont très réactif pour toutes les démarches nécessaire."
Posté le 27/04/2023 à 10:48"Un grand merci à Antonella pour son accueil son professionnalisme sa bienveillance Je recommande vivement cette agence qui même à distance est beaucoup plus humaine que d’autres .. je suis ravie !"
Posté le 27/04/2023 à 10:53"Aucun service, en temps que locataire, ils sont a fuire. Chaque année, ils augmentent le loyer sans demander au propriétaire et au maximum prévu par la loi. On n'est prévenu que lorsque l'on reçoit la demande de payement. En 2 ans mon loyer a augmenté de 100€. Tu les appelles pendant les horaires de leurs bureaux et tu tombes sur un répondeur qui te dit de faire un mail. Magnifique"
Posté le 02/06/2023 à 14:50"Aucun service de Mélanie Montini (groupe IAD), pour aider à la constitution de mon dossier en espérant devenir futur colocataire (frontière Suisse). Tu appelles pendant les horaires de leurs bureaux (imodirect) et tu tombes sur un répondeur qui te dit de faire un mail. Minable"
Posté le 07/06/2023 à 14:05"Que dire ? A part que ce service est juste révolutionnaire et indispensable. Je vends mon bien, je dois donc résilier, mais si je dois un jour refaire un LMNP, je choisirais sans aucun doute immodirect."
Posté le 08/06/2023 à 10:21"Une équipes au top, Antonella et Georgette sont super vraiment je recommande leurs professionnalisme et leurs bien vaillance !"
Posté le 19/06/2023 à 10:19"Merci , merci . Antonella est une personne bienveillante , douce et très professionnelle , l'équipe est réactive !!!!! Tout se fait en signature électronique et évite frais de déplacement. Petit bé mol cependant sur les frais d'agence qui sont un peu élevés (plus de 200 euros pour la visite du bien) ... Malgré cela , je suis satisfaite et je recommande ! Et grâce à Antonella et son professionnalisme , nous sommes les heureux locataires d'une petite maison à la campagne 😍 , donc n'hésitez pas à la demander !"
Posté le 20/06/2023 à 11:37"Bonne expérience ! Un grand merci à Sibylle et Carole qui sont très sympathiques et à l'écoute."
Posté le 08/07/2023 à 11:58"Excellente expérience avec Antonella (à l'écoute et extrêmement réactive) et Vanessa, l'agent immobilier qui m'a accompagnée dans la mise en location de mon appartement."
Posté le 10/07/2023 à 12:58"Rien à signaler, service au top !! Merci à Antonella et karole pour leur professionnalisme, a l’écoute et bienveillantes."
Posté le 20/07/2023 à 05:31"Gestion impeccable jusqu'ici. Quand tout à coup vous passez de 24,90 à 39,90€ incompréhensible. Très mauvaise stratégie en période d'inflation et de hausse de la TF par le gouvernement. Je change de gestionnaire avant la rentrée."
Posté le 06/08/2023 à 17:36"Je rencontre un problème grave sur la gestion. Imodirect a racheté agence blue fin 2023 . L apl de mon locataire n était pas reverse de novembre et décembre 23 par imodirect . Antoine Mark de blue me promet de me reverser les apl de mon locataire . La nouvelle agence imodirect est assez lourde pour la gestion , inaccessibilité des gestionnaires par téléphone d ou ces problèmes qui traînent . Imodirect exige des prélèvements SEPA sur notre compte bancaire pour frais travaux et je n' ai pas vraiment confiance en cas d erreur."
Posté le 11/08/2023 à 20:08"très mauvaise expérience. Bail signé par les 2 parties, caution et 1er loyer versé à imodirect. 10 jours avant la remise des clefs, contact tél nous informant qu'une autre agence a signé le bail pour le même bien et qu'ils vont annuler le bail. Nous nous retrouvons sans logement pour ma fille à 15 jours de la rentrée et habitant à plus de 600 kms. Aucune info malgré lettre et mail et la somme de 1205 EUROS prélevé sur notre compte indûment n a toujours pas été remboursée. A FUIR ABSOLEMENT. MANQUE DE PROFESSIONNALISME."
Posté le 17/08/2023 à 07:24"Elle est gentille et très professionnelle, elle explique dans les détails les procédures…. Merci pour les temps passées avec moi."
Posté le 21/08/2023 à 10:29"Laurent LEVASSEUR est remarquable ! Il est un professionnel exemplaire, toujours réactif et arborant un sourire chaleureux. Merci infiniment à Laurent."
Posté le 21/08/2023 à 12:08"Laurent m a donne des explications sur le fonstionnement d imodirect et est tres disponible j ai apprecié nos echanges"
Posté le 21/08/2023 à 15:28"Réactif, on su trouver des locataires rapidement, facilité dans l'administratif. J'espère que cela continuera dans la gestion au quotidien."
Posté le 22/08/2023 à 07:51"Je suis très satisfaite des services de l'agence Imodirect particulièrement du contact avec Alice mais également de Ludovic. J'ai particulièrement apprécié leurs disponibilités pour faire effectuer toutes les démarches et la facilité à les joindre. Je suis également satisfaite de la simplicité avec laquelle toutes les étapes se sont déroulées avec succès. Tous mes remerciements et au plaisir de travailler ensemble prochainement, à nouveau."
Posté le 23/08/2023 à 16:29"Je remercie Monsieur Botte du suivi de ma demande de renseignements sur la gestion locative. Il s'est montré très patient et attentif en répondant avec tact et bienveillance à mes diverses questions. J'espère ne pas avoir fait un mauvais choix en souscrivant auprès d'Imodirect."
Posté le 24/08/2023 à 20:29"Des champions du « monde moderne « Comme vous voulez clarifier la situation : 1 - Quand avez eu la confirmation que mon mail était le bon ? Avant d'accuser les gens - le mieux serait de vous plonger dans le dossier (mais à 39,90 évidemment, c'est compliqué d'avoir un vrai service CLIENT...) 2 - Vous prétendez m'avoir contacté par « tous les moyens c'est FAUX - pourtant vous avez mon téléphone puisque vous êtes capables de m'envoyer des SMS 3 - C'est mon propriétaire HIER qui m'a fourni les explications ; super service que vous proposez pour les propriétaires... finalement, c'est mon propriétaire (avec qui j'ai toujours d'excellentes relations parce que pas de problème) qui débloque la situation. Contrairement à ce que vous affirmez JE N'AI JAMAIS EU DE RETARDS DE PAIEMENT — c'est un virement automatique qui se fait en début de mois. Ce sont les charges qui ont augmenté le mois dernier — et OUI, vous menacez les personnes avec des arguments FALLACIEUX et subtilement tournés pour faire PEUR aux pauvres personnes défavorisées. Avant de répondre, on va consulter le dossier... on prend son téléphone et on s'excuse de son amateurisme. Sinon, je mets en ligne votre approche locataire bienveillante (sans aucun souci avant votre arrivée, je le rappelle, et vos méthodes de voyous)."
Posté le 25/08/2023 à 18:07"Très bonne agence de gestion locataire. Alice, la gestionnaire locataire de mon appartement était très sympa, à l’écoute de mes demandes, toujours disponible pour répondre à toute mes questions. J’ai beaucoup apprécié travailler avec elle."
Posté le 28/08/2023 à 09:22"En tant qu'expatrié on se donne les infos. Alors chez eux , c'est pas trop cher mais les gestionnaires poussent les locataires à faire beaucoup de demandes et derrière cette entreprise marge fort sur les factures de réparations et d'entretiens...plus de revenus moins de frais on repasse."
Posté le 31/08/2023 à 20:37"Service chaleureux, je recommande vivement cette agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés."
Posté le 06/09/2023 à 10:47"Très bonne agence , et très réactive aux questions qu’on leur posent."
Posté le 07/09/2023 à 10:23"Très bonne prestation, réactivité au top ! Je recommande fortement leurs services."
Posté le 07/09/2023 à 10:24"Très bon accueil, agence réactive et qui comprend les besoins des clients👍🏼"
Posté le 07/09/2023 à 10:28"Une super agence très réactive. Un professionnalisme irréprochable Je recommande +++"
Posté le 07/09/2023 à 10:29"Très bonne agence, équipe très réactive qui m’ont aider dans mes recherches Merci pour votre professionnalisme !"
Posté le 07/09/2023 à 10:42"Une super agence, ils ont mis 10 jours à louer mon bien là où j’ai dû abandonner au bout de 3 mois car l’ancienne agence ne donnait pas de résultats"
Posté le 07/09/2023 à 15:15"Excellent contact avec Nelly et par la suite Alice, à l’écoute, chaleureuse et très professionnelle! Je recommande fortement👍"
Posté le 11/09/2023 à 14:58"A fuir! Abusent de votre confiance! 2 appartement: prestation très moyenne pour le premier, et expérience catastrophique pour le deuxième! Ils vous font signer un mandat d’exclusivité, sans jamais le mentionner lors des entretiens téléphoniques préalables. Et après on vous répond qu’il « faillait le lire sur votre mandat », qu’on vous fait signer sur un téléphone portable illisible, et puis que « de toutes façons il n’y a pas le choix ». Très limite comme vision commerciale, surtout de nos jours… il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse!!! Ni plus ni moins. Par ailleurs avec les Immo-agents c’est très compliqués… difficile à joindre, et ne tiennent pas compte des consignes, notamment sur le respect des consignes relatives à l’accès au logement lors des visites( déclenchement d’alarmes intempestifs avec gêne importante du voisinage). Du coup il faut être là pour toutes les visites… Autant les faire vous même. Ensuite, on nous reproche de ne pas lire nos mandats « minuscules », mais ils ne lisent pas non plus les documents qu’on leur confit et ils publient des annonces farfelues sur les sites d’annonce immobilière, qui ne déclenchent aucune visite. Bref, si vous voulez être efficace; passez votre chemin et choisissez un meilleur partenaire! ^^"
Posté le 11/09/2023 à 17:47"Agence immobilière à fuir absolument si vous êtes locataire! Une honte 0% de réactivité, 100% arnaqueurs qui vont tout faire pour vous soutirer le moindre sou avec augmentation de loyer sans aucune communication préalable! Ils méritent de faire faillite pour qu’ils arrêtent d’arnaquer d’autres jeunes! Fuyez!"
Posté le 11/09/2023 à 20:20"Très bonne expérience imodirect les conseillers sont efficaces et très réactifs ."
Posté le 13/09/2023 à 14:37"Rien à dire très bonne prestation et interlocuteur au top,je recommande"
Posté le 13/09/2023 à 15:20"Merci pour votre accompagnement ! Rapide et efficace ! Au top."
Posté le 13/09/2023 à 16:53"Je recommande ! Accueil au top, très à l'écoute et professionnelle!"
Posté le 13/09/2023 à 16:57"Super agence ! Conseiller réactif et à l’écoute ✅"
Posté le 13/09/2023 à 17:51"Excellente expérience avec cette agence super professionnelle."
Posté le 14/09/2023 à 09:12"Super réactivité de leur part et j’ai mes reposes à toutes mes questions et merci à Jennifer pour son professionnalisme, sa cordialité et sa rapidité. Je recommande"
Posté le 18/09/2023 à 14:02"Agence professionnelle, mon bien a été loué en très peu de temps. les personnes travaillant dans cette agence sont tres reactifs , bonne communication tout est clair. Je les recommande . Très bonne expérience pour ma part !"
Posté le 18/09/2023 à 16:34"Je souhaite remercier Alice du fond du cœur pour son aide concernant la location de ma Maison ! Elle a su répondre à toutes mes questions, disponible, très sérieuse et réactive.. elle a réussi à trouver un super locataire en une semaine ! Je recommande Imodirect !!"
Posté le 18/09/2023 à 19:01"Le service commercial est au top. Nous avons eu à faire à Elodie et avons été ravis. Elle est accueillante et de bons conseils."
Posté le 18/09/2023 à 19:30"Super acceuil d'Aurelien qui a ete tres reactif a ma demande Au top !!"
Posté le 19/09/2023 à 10:15"Bonjour, je suis très satisfaite de la gestion de mes biens immobiliers par l'agence Imodirect. J'apprécie leur réactivité. Le site internet avec en particulier notre compte personnel est très intuitif avec une organisation claire. Je conseille fortement cette agence immobilière."
Posté le 20/09/2023 à 08:53"Ravie de mon expérience chez Imodirect grâce à Elodie ! Je recommande 👍🏻"
Posté le 20/09/2023 à 09:20"Je suis ravie d'avoir choisi Imodirect ! Un service impeccable. Je remercie tout particulièrement Elise qui a été à mon écoute et a su m'aiguiller. Je recommande vraiment !"
Posté le 20/09/2023 à 16:10"Je remercie Élise du fond du cœur pour son professionnalisme, sa transparence, son écoute et sa réactivité. Très bonne agence, je recommande !"
Posté le 21/09/2023 à 06:32"Très bonne écoute des demandes client et réactivité dans les réponses. Merci"
Posté le 21/09/2023 à 11:45"La collaboration avec l’Imodirect a été parfaite avec une bonne prise en compte de nos besoins et exigences. Merci à ELISE pour sa réactivité et son efficacité."
Posté le 21/09/2023 à 13:31"Bonjour c est Sara qui s occupe de notre appartement en location est très à l’écoute et très réactive sur toute les question divers sur la location une grande professionnelle je la recommande encore merci Sara"
Posté le 21/09/2023 à 15:32"Je souhaite à remercier Sarah qui a été à l’écoute de mes problèmes et très patiente. Elle a cherché toutes les solutions possibles pour que mon problème soit réglé au plus vite et que je n’ai plus à m’en tracasser. C’est une agente au top !"
Posté le 21/09/2023 à 16:04"J'ai trouvé Elise disponible,réactive et compétente. Ses services m'ont permis de louer mon bien dans les meilleures conditions. Je recommande."
Posté le 21/09/2023 à 17:25"super agence que je recommande! ma gestionnaire Élise est réactive et chaleureuse. Allez y les yeux fermés! En toute humilité et en toute simplicité!"
Posté le 21/09/2023 à 20:15"Je suis très satisfaite de la gestion de mon bien immobilier. Imodirect est très réactif que ce soit pour répondre aux demandes ou pour trouver un locataire. Ce sont des personnes très aimables. Je recommande."
Posté le 22/09/2023 à 08:16"Super agence! Élise, ma gestionnaire, a toujours été très réactive et à l’écoute. Un travail de qualité, je recommande cette agence!"
Posté le 22/09/2023 à 09:06"Très bonne agence, je recommande !!"
Posté le 22/09/2023 à 09:21"J ai confié mon bien en gestion à imodirect. Je ne regrette pas. Je suis soulagée d une multitude de problème et elise m a gestionnaire s'occupe très bien de mon appartement. Merci beaucoup"
Posté le 22/09/2023 à 09:59"Merci à elise! Super suivi pour la gestion de mes biens. Je recommande cette agence."
Posté le 22/09/2023 à 12:44"Une agence particulièrement efficace ! Des agents agréables et une gestion pratique qui m’a permis d’accéder rapidement à ma nouvelle location. Je remercie l’intégralité de l’équipe pour leurs bons conseils ainsi que leur réactivité ! (Ps je n’ai pas été payé pour ce com)"
Posté le 22/09/2023 à 16:28"Agence très efficace, une équipe professionnelle et à l'écoute, je recommande !"
Posté le 22/09/2023 à 16:40"Très bonne gestion de mes bien immobiliers, rien a redire si ce n'est merci !"
Posté le 22/09/2023 à 17:12"Très satisfait de la gestion et je tiens à remercier Elise pour son efficacité. Je recommande."
Posté le 22/09/2023 à 17:47"Ils n’hésitent pas à se mettre le moindre argent facile dans la poche. Exemple : ils ont facturé 80€ de frais de visite alors que je n’ai pas fait de visite. Sinon ils ont été assez réactifs mais c’est anormal de facturé des services qui n’ont pas été faits."
Posté le 24/09/2023 à 13:26"Un grand merci à Sarah de s’occuper de mes dossier . Disponible, aimable réactif . Personne extrêmement concernée par son travail et sa rigueur . Je la recommande a tous si nécessaire pour la gestion des dossiers . Encore merci"
Posté le 24/09/2023 à 14:37"Merci à cette agence pour leur réactivité et leur professionnalisme, en particulier Élise qui a su répondre à tous mes besoins."
Posté le 25/09/2023 à 06:37"Merci à Sophie DECAIX. Elle est très pro et surtout à l’écoute je recommande !"
Posté le 25/09/2023 à 09:21"Accueil très professionnel et convivial. Une personne très à l écoute afin de régler les problèmes."
Posté le 25/09/2023 à 10:03"J ai été contacté par Laurent il m a tout expliqué très clairement. Très réactif et professionnel."
Posté le 25/09/2023 à 10:12"Je remercie et recommande Mme DECAIX pour ses conseils. Elle a était très professionnelle et réactive pour répondre à ma demande."
Posté le 25/09/2023 à 14:18"Sophie est très professionnelles. Nous sommes ravies de son travail."
Posté le 25/09/2023 à 14:53"Je remercie Victoria pour la gestion de mes biens, je recommande cette agence ! 👌"
Posté le 26/09/2023 à 04:02"Étant actuellement locataire via l'agence imodirect je tenais à souligné l'efficacité de madame Doere sur le suivi de mon dossier."
Posté le 26/09/2023 à 04:03"Bonjour, je souhaitais mettre en avant le travaille de Victoria sur la gestion de mon appartement en location ainsi que la qualité des services de l’agence."
Posté le 26/09/2023 à 04:05"Une jolie note pour exprimer ma satisfaction du travail effectué par Mme Doere. Très professionnelle, un grand merci."
Posté le 26/09/2023 à 04:40"Merci à madame Doere pour la gestion de mon sinistre, je tenais à souligner sont efficacité et sont professionnalisme !"
Posté le 26/09/2023 à 04:52"Ayant traiter avec Mme Sophie Decaix ces jours ci, je ne peux que conseiller ses services. C’est quelqu’un de professionnel, à l’écoute, qui trouvera toujours des solutions à apporter aux clients. Je recommande a 100%!!!!"
Posté le 26/09/2023 à 05:27"Actuellement en location d'un bien au sein de votre agence, je voulais remercier Mme Doere pour sa bienveillance et son professionnalisme. Cordialement"
Posté le 26/09/2023 à 06:23"C'est avec plaisir que je laisse une commentaire pour remercier Victoria, de la façon dont elle s'occupe de mon dossier, rigueur, gentillesse et professionnalisme."
Posté le 26/09/2023 à 06:51"Nous souhaitons dire notre satisfaction quant à la gestion de notre appartement en location par Mme Doere. Merci à elle pour sa disponibilité !"
Posté le 26/09/2023 à 06:53"Très bonne gestion de Victoria, merci a elle! Je recommande cette agence !"
Posté le 26/09/2023 à 07:04"Merci à Madame doere pour son efficacité, nous en sommes très satisfait."
Posté le 26/09/2023 à 07:09"Très satisfait du travail qui a était fait par madame Doere sur mes bien immobilier."
Posté le 26/09/2023 à 18:06"Un grand merci à Antonella et Mélanie pour leur réactivité et leur compréhension, un duo très efficace qui vous organise des visites très rapidement ! Je recommande fortement si vous cherchez un logement."
Posté le 26/09/2023 à 20:54"Merci à Sophie Decaix, pour son professionnalisme et sa rigueur. Disponible, et réactive je la recommande"
Posté le 28/09/2023 à 09:26"Des Gestionnaires sérieuses et professionnelles. Merci à Astrid. Je recommande Imodirect !"
Posté le 28/09/2023 à 09:31"Merci à Sophie Decaix, professionnalisme, à l’écoute."
Posté le 28/09/2023 à 10:10"Agence réactive et une gestionnaire disponible, merci Astrid ! :)"
Posté le 28/09/2023 à 10:26"Super agence ! J'ai mis en gestion mon appartement et je n'ai que des compliments à faire. Merci Astrid"
Posté le 28/09/2023 à 10:34"Super, ravi des conseils et du professionnalisme de Sophie Decaix."
Posté le 28/09/2023 à 10:35"Merci à Sophie Decaix pour son sérieux et son professionnalisme !"
Posté le 28/09/2023 à 11:21"Je recommande vivement Imodirect, et Astrid pour son suivi. Une agence professionnelle et sérieuse."
Posté le 28/09/2023 à 11:42"Merci beaucoup à Astrid pour sa compétence. Super agence je recommande à 100%"
Posté le 28/09/2023 à 14:40"Un début de gestion de mon bien en toute facilité avec Astrid. Je recommande. Merci"
Posté le 28/09/2023 à 15:00"Bravo à cette agence dynamique !! Et merci à Astrid pour sa réactivité"
Posté le 28/09/2023 à 16:42"Bien géré avec avec grand professionnalisme. Merci Astrid Baconnier"
Posté le 28/09/2023 à 18:01"Service professionnel. Écoute active. Et réactivité. Je recommande Astrid comme gestionnaire. Agence immobilière sérieuse. Je recommande."
Posté le 28/09/2023 à 19:21"Mon bien est géré en toute confiance, un grand merci à Astrid."
Posté le 28/09/2023 à 19:42"Sophie Decaix a très bien répondu à nos attentes. Nous recommandons vivement !"
Posté le 29/09/2023 à 04:21"Sophie decaix, niquel chrome touria ma femme était ravie."
Posté le 29/09/2023 à 06:54"Sophie Decaix très sympathique et très professionnel a l'écoute du client très satisfait de ce rdv"
Posté le 29/09/2023 à 07:02"Sophie a su répondre à nos attentes de manière rapide et efficace. Une vraie professionnelle toujours disponible et patiente. Merci beaucoup à Mlle Decaix pour nous avoir aider."
Posté le 29/09/2023 à 07:20"Personnel très compétent notamment une certaine Sophie avec qui j'ai pu traiter !"
Posté le 30/09/2023 à 07:12"Je suis très satisfait des services d’Imodirect et recommande l’agence. Mon Conseiller répond promptement et gère bien les échanges avec les locataires et les prestataires."
Posté le 01/10/2023 à 00:34"Les allocataires adultes handicapés n’ont pas accès aux logements proposés car pas de cdi"
Posté le 03/10/2023 à 09:37"Très bon service, à l’écoute et réactif ! 👍🏻"
Posté le 03/10/2023 à 15:05"Quelle façon dédaigneuse de prévenir que le dossier n’est pas choisi! Lamentable ! 👎🏻"
Posté le 04/10/2023 à 09:32"Je souhaite remercier toute l équipe d imodirect qui ont fait un vrai travail de collaboration a mon égard afin de louer de plus rapidement mon bien en location. N ayant vraiment pas le temps avec mes activités externe , ils ont été super efficace et réactif. Merci a tous."
Posté le 04/10/2023 à 13:39"Un grand merci pour @Ludovic et @Marie pour leur réactivité et leur écoute. Ça fait plus d'un an que je cherche une location vu que je travaille à Paris et que je suis domiciliée en Normandie avec des pointes de 5 voir six heures de trajet par jour ! Certains agents immobiliers ( suis property Immobilier d'entreprise ) m'ont dit que dans l'immobilier il n'y avaient point de sentiments ...mais Ludovic a cassé cette règle ! A moi aussi d'être à la hauteur de cette confiance . Je recommande sans hésiter Imodirect ."
Posté le 05/10/2023 à 07:55"Toujours à l'écoute ! Et attentive à expliquer les choses. Bonne réactivité. 👍"
Posté le 05/10/2023 à 13:30"Mon expérience avec le commercial d'imodirect s'est bien déroulé. La conseillère a répondu à mes attentes et expliqué le fonctionnement de la plateforme digitalisé d'imodirect."
Posté le 06/10/2023 à 12:31"Immodirect, ils gèrent depuis plusieurs années tous mes appartements vraiment excellent service, très bon rapport qualité / prix et surtout très grande réactivité sur toutes les questions. Bien sur le meilleur pour la fin, le personnel toujours a l’écoute et en recherche perpétuelle de solution, pour la part je recommande Elise au petit soin et avec une grande rigueur, une vraie professionnelle de l’immobilier Merciiii encore Elise pour votre accompagnement et disponibilité belle soirée"
Posté le 11/10/2023 à 21:59"Très bon contact avec Aurélien et bonne réactivité."
Posté le 13/10/2023 à 11:06"Merci a Aurelien pour sa sympathie et son suivie pour notre dossier GLI."
Posté le 18/10/2023 à 14:56"Passez votre chemin, ne faites surtout pas confiance à ces personnes! Un locataire en place depuis moins de 15 jours et le premier loyer n’est déjà pas payé. Le relationnel avec les personnes qui se chargent de la gestion et du locatif est catastrophique. Fuyez!"
Posté le 18/10/2023 à 19:38"IMODIRECT est à consommer sans modération... C'est TOP.!!! Professionnalisme, amabilité, efficacité."
Posté le 20/10/2023 à 14:57"Commerciale de la société Imodirect, Myriam est dynamique, compétente et sympathique."
Posté le 31/10/2023 à 11:52"Bonjour à tous. Magnifique ! Pour moi c'est une première expérience en tant que propriétaire. Les équipes sont très réactive, efficace et à l'écoute, sans compter sur leur empathie exceptionnelle. De vrais pros engagés 💪 Un grand merci à Alice qui par son travail à sus m'aider à faire les bons choix, aussi à l'équipe de suivi qui tout comme elle, m'apporte une grande satisfaction. La gestion se passe très bien. Vraiment ! Je recommande autant pour les propriétaires que le locataire car ils savent faire le lien parfait entre la demande et l'attente pour que tous les partis soif dans le confort, IMODIRECT inclus 🥳 Merci encore pour votre sérieux et votre force de proposition Bravo"
Posté le 10/11/2023 à 15:32"L'offre est passée de 29.90 en 2022. à 39.90 soit 30% de hausse !!"
Posté le 10/11/2023 à 16:23"Myriam est une conseillère à l’écoute et patiente ; elle prend le temps de répondre à toutes les questions"
Posté le 14/11/2023 à 22:40"Equipe efficace, professionnelle ,sérieuse et très réactive, a tous les niveaux de la location et de la gestion !!! A chaque interlocuteur son domaine !! Et compétence de chacun assurée !! Félicitations à toutes et tous !!!"
Posté le 15/11/2023 à 09:58"Je ne recommande pas du tout cette agence immobilière qui se place toujours du côté des propriétaires et jamais du côté des locataires.. si vous êtes proprios, c'est le rêve mais si vous êtes locataire, chercher un autre logement ! Puis si vous avez un problème bon courage vu que c'est une agence en ligne c'est très compliqué, aucun contact par téléphone."
Posté le 17/11/2023 à 21:01"Très bon contact,Très bonne explications très bon suivi de la part d'Élodie Merci beaucoup"
Posté le 21/11/2023 à 15:18"Très bonne qualité d'échange avec Myriam qui m'a porté conseil et a répondu à toutes mes interrogations."
Posté le 22/11/2023 à 13:16"Aimable mais comme elle est ´nouvelle avec moi il y a eu des ratés! Il y a trop de personnes sur les différents postes,.,,,,,,c perturbant pour mon âge!! J espère que ça va se réguler. Bonne réception"
Posté le 27/11/2023 à 17:48"Reprise d’un dossier de gestion d’une collège absente avec réactivité et pertinence."
Posté le 30/11/2023 à 10:42"Aimable, prenant le temps d'expliquer et très commercial"
Posté le 01/12/2023 à 14:07"Je mets 1 étoile pour mon imoagent sinon service déplorable, pub mensongère, 2 mois et il ne m'ont pas trouvé de locataire , des promesses en l'air, service et communication inexistante. J'ai changé d'agence et en 48h, il m'ont trouvé un locataire. A fuir ne confié pas votre bien et c'est sincère 🤢"
Posté le 04/12/2023 à 14:11"JE PENSE Q'ELLE POURA M'AIDER DANS LA TRANSMITION DES DOCUMENTS"
Posté le 04/12/2023 à 16:46"je me suis adressée à cette société pour louer un logement.le type a mis le feu.au niveau du sinistre ils n'ont rien fait.ils n'avaient personne pour l'état des lieux de sortie,ni pour les réunions d'exprts.ils se sont fait représenter par le locataire. c'est une société qui fait beaucoup de baratin mais s'il y a un problème il n'y a personne donc elle ne sert à rien.elle devrait être interdite.ce sont des escros."
Posté le 12/12/2023 à 16:29"Très satisfaite de mon expérience chez IMODIRECT, merci à Carole Michel en charge du dossier et Laetitia Guegain mon immoagent. Elles ont effectué un travail d’équipe efficace sans relâche et ont trouvé un locataire pour mon bien en 1 mois. Je recommande à 100%"
Posté le 13/12/2023 à 11:49"Alors, par où commencer... Dès l'état des lieux la personne responsable arrive en retard et en plus de ça n'a pas les clefs à ce moment-là je me dis que l'erreur est humaine et que ce n'est pas bien grave. Mais j'aurais dû me méfier dès le début vu le nombre de problèmes qui vont s'accompagner avec cette agence. Cette agence se permet d'augmenter les loyers sans prévenir quiconque, c'est aberrant lors d'un échange c'est donnant donnant, vous ne me faites pas une faveur en me donnant un logement, vous me donnez un logement contre de l'argent de plus que le logement est classé F au niveau de la classe énergétique, donc il y a une interdiction d'augmenter les loyers de ce type de logement. Par quoi continuer ?... Peut être le fait qu'il y avait des travaux importants de prévus (ravalement de façade) donc on a jamais entendu parler, les travaux ont duré de nombreux mois, je comprends parfaitement que cela est obligatoire mais j'aurais bien aimé savoir qu'il y aurait des travaux de prévu avant de prendre le logement, une asymétrie d'information juste pour tout refourguer. Au moment de quitter le logement concerné, l'agence nous a imposé de leur donner un exemplaire des clefs afin qu'ils fassent des visites du logement sans notre présence alors qu'on l'occupait encore pour un mois. J'ai donc du poliment envoyer balader la personne qui nous a fait cette demande. Je trouve ça incroyable qu'on ose demander sans aucunes politesse un exemplaire dès clefs alors qu'on paye encore le loyer juste pour afin de déjà trouver la prochaine personne pour n'avoir aucun jour de perte. Comme si c'était le logement du peuple. Lors de l'état des lieux de sortie, l'agent qui devait s'en occuper arrive 3 heures en retard, on s'y attendait un peu vu l'état des lieux d'entrée. L'état des lieux s'est bien passé avec un logement en bon état. Suite à cet état des lieux l'agence prend le RIB etc afin de remettre la caution, et après plusieurs mois ... Rien du tout. Lorsqu'on contacte l'agence afin de savoir pourquoi nous n'avons toujours pas récupéré cette caution, ils nous disent que ce n'est plus leur problème, et que le propriétaire a retiré le bien de leur agence et de voir ça directement avec le propriétaire. Je précise que le propriétaire avec qui nous n'avons fait aucunes démarches, nous n'avons pas son numéro de téléphone, pas d'adresse postale rien du tout. L'agence ne souhaite donner aucunes informations vis à vis du propriétaire. La caution est une somme d'argent que je dois récupérer lorsque je quitte le logement ce n'est pas une somme pour se remplir les poches. Je pense que la plupart des avis sont des faux, juste afin de mettre en avant cette agence d'incapables. Si vous lisez ce commentaire soyez donc vigilants."
Posté le 15/12/2023 à 05:44"Mon entretien avec Aurélien s est très bien passé et j'ai été bien informé concernant mon changement d agence immobilière"
Posté le 18/12/2023 à 11:54"Évitez cette société, beaucoup de leurs employés sont incompétent. En tant que propriétaire, j'ai perdu beaucoup de temps pour la recherche des locataires parce que les conseillers ne savaient ni cadrer correctement le loyer ni sélectionner les candidats (ils ont présenté un petit T3 à un couple avec 3 enfants puis sont revenus vers moi pour critiquer l'appartement). De plus, lorsque j'ai mis mon appartement en location il y a trois ans, les conseillers ont mal calculé le montant de charges même si je leur ai fourni tous les documents. À la fin de la location, cette société nous a réclamé 2500 euros de plus pour rembourser les charges aux locataires. Pendant la location, même si vous payez les frais de gestion, ils prélèvent des frais supplémentaires pour chaque intervention avec 30 euros minimum. Par exemple, si vous leur mandatez l'entretien de la chaudière, ils vous facturent 30 euros de plus pour appeler un chauffagiste et prendre rdv."
Posté le 19/12/2023 à 10:38"Merci beaucoup imodirect très bon conseil très professionnel merci"
Posté le 19/12/2023 à 20:30"Résiliation du mandat de gestion après un mois à peine d’occupation de l’appartement. Aucune réactivité, aucune compétence, du très mauvais travail. Le service est à la hauteur du prix."
Posté le 22/12/2023 à 13:25"Bonjour, très réactif, merci. bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement"
Posté le 23/12/2023 à 17:07"Tellement efficace ! Je loue un appartement à Bordeaux et dès que j’ai une question ou un problème, la société me répond vite et règle tout avec une bienveillance et sympathie rare ! Encore merci !"
Posté le 29/12/2023 à 14:06"Bonjour, Je suis propriétaire de plusieurs biens que Imodirect est supposé gérer. Il est regrettable que des problèmes majeurs se soient présentés en ce qui concerne la gestion financière de ces propriétés. Le principal problème est qu'un loyer qui devrait être versé ne l'a pas été. Cela a un impact financier substantiel et inacceptable. De plus, certains de mes locataires rencontrent des difficultés avec leurs loyers et ont tenté, sans succès, de contacter Imodirect. J'ai également fait plusieurs tentatives pour résoudre ces problèmes, mais je n'ai reçu aucune réponse, aucun appel. Il est impératif que ces problèmes soient adressés rapidement pour éviter d'autres complications financières et pour maintenir une relation saine avec mes locataires. Je précise que si la situation s'améliore rapidement, je serais disposé à reconsidérer ce commentaire. Cependant, l'absence actuelle de solution appropriée à ces problèmes financiers est préoccupante. Je vous demande donc de prendre ces problèmes au sérieux et de prendre rapidement des mesures correctives. Vos clients méritent une gestion efficace et professionnelle. Dans l'attente d'une résolution rapide de ce problème. Cordialement, Damien HILAIRE"
Posté le 11/01/2024 à 23:52"En tant que propriétaire : des erreurs très grossiers en gestion, jamais les mêmes informations, mon appartement a été loué en dessous de sa valeur, mauvais conseil, leur système ne marche pas tout le temps... Bref vous l'avez compris: cela peut devenir une galère ! Agence en ligne pas du tout mûre et à fuire! Même pour répondre aux commentaires ils ne prennent pas l'ensemble des paramètres car dans les charges qui ont explosé se trouvent l'internet, tout comme les charges de l'immeuble. Bref, pas constructif, à fuire!"
Posté le 12/01/2024 à 12:00"Manque de professionnalisme, j'attends Le règlement de l'appartement en location avant le 15 de chaque mois pour payer le crédit et c'est le 15 que imodirect me contacte par SMS pour me demander de signer un SEPA sans quoi, je ne vais pas recevoir le paiement du loyer. C'est pas normal. La reprise de gestion des clients de l'agence bleue était sensée se faire de manière transparente pour les clients et je constate que ce n'est pas le cas. Mon compte est à découvert car le crédit est passé et le loyer du locataire ne m'a pas été versé !!! Je déconseille cette agence qui rachète les autres agences et qui est incapable de maintenir la qualité de service auprès des clients."
Posté le 15/01/2024 à 21:19"Personne facilement joignable et à l'écoute."
Posté le 17/01/2024 à 18:52"Très satisfaite du contact commercial : des échanges fluides grâce à la patience, la compréhension et la pédagogie qui caractérisent mon interlocuteur Aurélien a su comprendre mes enjeux et me rassurer sur le niveau de services dont je peux bénéficier J'ai pu également apprécier l'organisation d'Imodirect qui favorise une bonne réactivité des équipes concernées Tarifs compétitifs"
Posté le 18/01/2024 à 13:27"Très satisfaite de mes échanges avec Aurelien ! Il est réactif et à l’écoute ! Un grand merci à lui et Mme Renouf pour leur professionnalisme"
Posté le 22/01/2024 à 22:24"Disponible, à l'écoute et facilitant."
Posté le 23/01/2024 à 17:52"À fuir ! Zéro étoile si je pouvais malheureusement non ! Gestionnaire de location incompétence et manque de professionnalisme. À la fin sa ma coûter très chère,loyer impayés.... Leur devise gestion rentable mdr Je regrette d'avoir choisi cette agence en ligne imodirect. Très déçu !"
Posté le 23/01/2024 à 21:55"Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec la conseillère commerciale."
Posté le 24/01/2024 à 09:01"Personne très courtoise, a l’écoute, rappel le client comme promis."
Posté le 30/01/2024 à 16:49"J'ai rapidement été recontacté par imodirect suite à ma demande. Le conseiller est très disponible et ma gestionnaire également."
Posté le 07/02/2024 à 10:39"Trop d'interlocuteurs INCOMPREHENSIBLE ! Peu d'implication et personnes gestionnaires trop loin des biens. Le téléphone leur fait mal au doigt sauf quand on leur dit que l'on quitte le service. 0 suivi. Efficacité 0 en 5 mois... Je vous laisse imaginer le trou financier ! Des DPE chers par rapport au prix habituel... La petite agence de quartier peut-être plus cher ferra mieux l'affaire."
Posté le 10/02/2024 à 12:32"Pour le moment on est satisfait du premier contact On attend de voir la gestion de notre appartement. Je reviendrai mettre à jour mon commentaire d’ici quelques mois"
Posté le 11/02/2024 à 13:09"Parfait, informations très claires et mise en place de la collaboration efficace. Ma conseillère est très réactive."
Posté le 13/02/2024 à 15:48"Un très grand merci à Alice pour sa gentillesse et disponibilité."
Posté le 14/02/2024 à 16:40"Ils garantissent noir sur blanc par email que tout est inclus dans leur tarif mensuel fixe (y compris la gestion de travaux: nous nous chargeons de trouver une entreprise et et de suivre le dossier jusqu'à résolution du problème)... Mais en réalité, ils vous facturent 10% de frais supplémentaires dont ils se sont bien gardé de vous avertir au moment de la proposition commerciale et malgré des questions insistantes et claires sur ce sujet, de type vous êtes bien surs qu'il n'y a aucun autre frais ponctuel et que tout est inclus dans l'abonnement mensuel? Malgré l'envoi pour rappel de leur email de proposition commerciale confirmant bien qu'il n'y a pas d'autres frais, ils osent rétorquer: c'est indiqué dans nos CGV... Bref, si vous voulez un prestataire honnête, passez votre chemin!"
Posté le 15/02/2024 à 11:13"Honteux !!!! Plateforme sans humanité , tout se passe par mail si vous êtes locataire....rien de convivial et d'humain. Après plusieurs soucis au sein de notre location, ne pas être pressé en cas de pépin et autres ..par contre il faut se dépêcher pour payer les loyers car les mails et SMS automatiques pleuvent avec relances a tout va ...."
Posté le 17/02/2024 à 21:59"Bien pour la remise en location rapide mais déçu car à l’origine on m’avait dit que les frais d’agence comprenaient l’indemnité de logement vacant si vous ne retrouviez pas de locataire immédiatement et maintenant on me dit que ce n’est pas compris ! Je ne comprends pas … heureusement qu’un locataire a pu être trouvé rapidement car sinon cela constitue un manque à gagner certain"
Posté le 20/02/2024 à 17:11"Madame Alice s'est bien défendue ,la seule chose ,il serait préférable de faire les menus travaux et le ménage dès le départ du locataire. Cordialement Mr Mme Courvoisier"
Posté le 28/02/2024 à 17:04"Bonjour, Juste pour vous informez que cette agence sera là que pour votre argent. Ne soyez pas pressé et n’ayez pas d’urgence puisque si vous avez un problème vous n’aurez aucun moyen de les joindre. Seul une plate-forme en ligne est disponible où vous pouvez écrire un message ! Je vous laisse imaginer mon cas lorsque j’avais des problèmes de plomberie le week-end (plus d’eau du vendredi au lundi donc pas de possibilité de se doucher etc…) et qu’il a fallu attendre le lundi pour avoir une réponse et envisager une assistance. Ne soyez pas surpris non plus si vous êtes facture de 115€ pour des frais de visites alors que vous prenez l’appartement sans même le visiter. Enfin, j’espère que vous ne perdrez vos clés parce qu’ils ne vous aideront pas à trouver une solution (encore moins les week-ends) et vous n’aurez aucune assistance. Bref passez votre chemin."
Posté le 04/03/2024 à 16:40"Le contact avec Myriam d'Imodirect à toujours été impeccable. Toujours disponible, sympa et de bons conseils. Je recommande vivement."
Posté le 12/03/2024 à 15:38"Agence très réactive et agréable. Trouve rapidement des solutions aux problèmes. Mon dossier a été géré par Alice d'une super manière. Très agréable malgré mes nombreux coups de téléphone et le bug rencontré."
Posté le 21/03/2024 à 08:29"Bonne explication très professionnelle."
Posté le 22/03/2024 à 16:05"Très professionnel à l’écoute Je recommande"
Posté le 24/03/2024 à 17:22"Efficace, courtoise, agréable"
Posté le 27/03/2024 à 15:08Entreprises à proximité