Interimob Agence immobilière

Après avoir eu plusieurs années un studio puis un T2 avec cette agence et rien à en redire, c'est depuis que nous avons un T3 et que nous avons eu affaire au gestionnaire de location (rendu de caution + problématiques dans le nouvel appartement) que nous sommes extrêmement déçus et conseillons aux futurs locataires de FUIR. Comme tous les avis précédents à ce sujet : les locataires de l'immeuble et ses propres collègues savent qu'il est incompétent et nuisible. (Les commerciales et autres personnes de l'agence sont, tristement, très compétentes mais ne peuvent rien y faire)

Accueil chaleureux, bienveillant, efficace, contrastant, de façon très positive, avec d’autres agences. Une très bonne expérience.

Je vous invite grandement à passer par cette régie, dont le professionnalisme et la gentillesse est de mise. Un grand merci à toute l'équipe et encore plus à Florence

L'équipe est très solidaire et agréable à suivre !! Je vais le recommander à mes amis

Agence accueillante et efficace. J ai répondu à une annonce sur internet et j ai tout de suite eu un rdv pour une visite. J ai été accompagné dans toutes mes démarches et aujourd'hui je suis dans mon logement. Très bon accueil et bonnes prestations. Je vous recommande cette agence.

A fuir ! Toute la copropriété se plaignait d’eux. Certains locataires se débrouillant eux même pour ne jamais avoir à entrer en contact avec l’agence. De plus, nous n’avons jamais rencontré quelqu’un de plus désagréable que notre gestionnaire. Le peu de mails échangés avec lui, nous avions l’impression de le saouler et les réponses étaient toutes plus que limites. Nous avons même du une fois lui demander de se calmer et de rester correct. Mais encore une fois les avis sont unanimes dans cet immeuble. Bon courage aux prochains !

Contrairement à tous les avis que j’ai pu lire sur cette agence je pense qu’il est important de dire les choses quand c’est positif et que nous sommes satisfaits. Je remercie l’agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Après l’état des lieux de sortie j’ai récupéré ma caution en 4 jours à peine. En 3 ans de location je n’ai jamais eu un seul problème, ils ont toujours répondu à mes appels et mes mails et ont su intervenir quand il le fallait

Ils sont très longs pour répondre à vos besoins en tant que locataire

Agence honteuse, agents mensongers et contrat de bail illégal, fuyez

Manque de professionnalisme et de sérieux, interlocuteur désagréable voir impoli, aucune écoute face aux problèmes rencontrés dans un immeuble en tant que locataire, aucune action pour les résoudre. Absence de réponse. Cette agence ne prête aucune attention à ses clients. A éviter.

Ne pas faire confiance à cette agence. Malhonnête, et s'en contre fiche de ses locataires. Attention, ils jouent les gentils

Agence ancienne situé dan un belle endroit, la service de mise en location est professionnelle et à l'écoute, transmissible. l'étoile est donnée à elle. En revanche, la gestion de location est vraiment vraiment désagréable, les deux filles, une est quitter l'agence, se prennent en hauteur, pas à l'écoute, la simple choses devient toujours hyper compliqué. J'ai l'impression de parler avec un robot chaque fois. Elles sont en a marre je pense que, si non, je sais pas pourquoi elles ont cette attitudes pour les locataires, que nous sommes aussi Client pour eux. Bon, je suis content que c'est terminer. ( ne me réponds pas, j'ai pas envie de re expérience votre méchanceté, j'en ai assez. Vu que les autres réponse de commentaires, vous N'admettez jamais vos erreurs, ce sont toutes des excuses, vous être parfait )

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Vraiment un zéro pointé en terme de faire son travail par contre quand il s’agit de prendre le chèque aucune erreur n’a été commise pour le coup. Locataire chez Interimob entre août 2021 et juillet 2022 cette agence s’en contre fiche des particuliers erreurs sur erreurs sur erreurs dans toute la constitution du dossier qu’on a demandé à modifier 3 fois pour arriver le jour de la signature ou tout était faux aucune modification n’avais été prise en compte. N’est même pas capable de copier coller une adresse e-mail correctement et quand on les appelle pour leur demander de modifier pour recevoir les e-mails plutôt importants pour nous quand même on me dit « demandez à vos colocataires de vous les transférer si elles les reçoivent ». Plutôt aberrant non ? De plus personne n’est jamais disponible ni par téléphone ni quand on s’y rend physiquement et jamais aucun retour par mail par téléphone absolument rien. Petit bonus quand on s’y rend physiquement évidement la personne en charge de votre dossier n’est JAMAIS disponible et absolument personne ne peut vous aider et rien faire pour vous parce que ça serait trop demander. Vous comprendrez que pour certaines personnes devoir passer par une agence représente un réel coût et avoir une agence qui vraiment n’a rien à faire de vous est tres tres irritant et laisse un tres tres mauvais souvenir.

De la conception du dossier, jusqu’à la signature du bail, le suivi et la communication sans défaut, merci madame Marchand pour votre professionnalisme et votre réactivité.

En qualité de Directeur Général d'une Société Lyonnaise qui loue un appartement par l'intermedaire de cette agence, j'ai du faire face à une autorité déplacée, aucune souplesse et des règles absurdes (exemple : le bail signé à distance et scanné n'a pas suffit à avoir l'ensembles des clés, il a fallu que mon collaborateur aille les reposer (2 A/R) en attendant les originaux alors que j'étais à Marseille : absurde à l'heure du numérique et avec une caution versée sur leur compte) ... je ne recommande pas ! Nous arrêtons d'ailleurs la location fin de ce mois En complément de mon premier avis, leur incompétence se poursuit dans la sortie du logement, ... ceci dis je ne suis pas étonné ... EN CONCLUSION : n'hésitez pas à passer votre chemin devant INTERMOB !!!

Agence réactive et à l’écoute. Nous avons fait deux appartements en location avec cette agence et tout à été toujours rapide et sans problème.

À éviter. Visites faites par les locataires actuels qui se plaignent de l'agence, échange par mail difficile (adresse mail erronée), et pour terminer dossier qui n'arrive même pas à la propriétaire par oublis.

ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution. Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite. J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée. A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé. De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux! J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF. Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.

Très bonne agence. Très bonne réactivité lors de problème. Aucun souci lors de l'état des lieux de sortie.

Très mauvaise expérience avec cette agence qui se donne beaucoup de droits sans beaucoup d'obligations. Aux abonnés absents quand les sous-sols de la résidence ont été inondés et dans le noir ce qui représentait une vraie mise en danger des habitants. On a été plusieurs locataires à s'organiser pour sécuriser la descente en sous-sol. Par contre l'agence est très procédurière et méticuleuse dans l'état des lieux de sortie (durée 1h30 alors que l'état des lieux à l'entrée dure la moitié du temps). On a l'impression que notre logement doit être un laboratoire médical aseptisé : je recommande d'être hyperméticuleux lors de l'état des lieux à l'entrée et de noter la moindre trace, de bout de cheveu ou début de toile d'araignée. Impression que l'agence est hors sol : on avait installé des placards neufs en cuisine lors de l'entrée. lors de la sortie, non seulement nous n'avons pas été dédommagé mais en plus on nous a facturé la dépose des placards (en très bon état) qui ont dû finir à la casse, un vrai scandale !

A fuir ! M. Braban est absolument incompétent et hautain. Si vous avez le moindre problème il n'y a plus personne. Je vous déconseille de passer par cet interlocuteur

Une agence immobilière dysfonctionnelle qui se souvient des lois uniquement quand elles vont dans son intérêt. Pas mieux qu'ailleurs mais souvent pire.

Agence à fuir si vous voulez récupérer votre caution. Ils nous ont pris la moitié pour réparer la serrure d'une des chambres (alors que celle-ci était parfaitement fonctionnelle, nous avions juste la mauvaise clé), débarrassage de canisse (alors que nous nous étions mis d'accord avec les nouveaux locataires de la laisser) et des frais de nettoyage (alors que l'appartement était propre hormis quelques traces sur les vitres ou de calcaire). Aucune discussion possible avec eux, ils font la sourde oreille. J'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir. Relisez bien vos états des lieux même si la personne qui les fait ruse pour que vous ne regardiez pas tout en détail !

Je recommande Interimob, leurs appartement Cours Lafayette Lyon-3 sont de qualité et en bon état. Je suis particulièrement content d'être tombé sur cette agence. *****

Des personnes à l’écoute, un service et un accueil au top. Quelques petits soucis matériels à l’entrée dans mon appartement qui ont été très vite réglés. Merci pour votre réactivité.

en voyant les avis des autres locataires je pense etre tombé sur une excellente gestionnaire, problèmes concernant le chauffe eau ou le radiateur la regie a mandaté des prestataires un jour après mon appel afin de regler mon problème.

Je ne comprends pas du tout les avis précédents. Nous sommes locataires depuis 4 ans et la gestion est parfaite. Mme Waret, notre gestionnaire et interlocutrice principale est extrêmement réactive et agréable. Tous les petits « soucis » qui interviennent forcément au cours d’une location ont été résolus avec rapidité et sérieux !! Merci beaucoup à l’équipe et particulièrement à Mme Waret pour cela. Il est rare d’avoir une regie aussi réactive. Je recommande ++. Laura B.

Il est important de savoir qu'Interimob n'a que faire de ses locataires, ils sont là uniquement pour faire fructifier le bien de leurs propriétaires de clients. N'imaginez pas récupérer votre caution même après six années de loyer payé rubis sur l'ongle, Interimob ne tient pas compte de la vestusté des lieux. Ils ont eu le culot de nous compter la dépose d'étagères et la patère que j'avais posées pour rendre cet appartement plus pratique. Je ne saurais que trop vous conseiller de louer votre appartement de particulier à particulier ou chez Gens de Confiance.

Locataire d'un logement géré par la régie Interimob entre janvier 2016 et janvier 2023, je peux témoigner d'échanges plus que crispants avec des interlocuteurs agacés et las, à la limite de la politesse. Mes voisins marocains, épuisés de s'entendre dire à chaque rendez-vous téléphonique avec les employés de la régie, vous pourriez parler avec moins d'accent ? on vous comprend pas, se sont résignés à déménager pour ce seul motif. Plus de 150€ de caution ont été retenus à mon départ pour des motifs fallacieux (décrochage de patères et d'étagères qu'on m'avait dit de laisser à l'état des lieux de sortie). Terrible !

Agence n'écoutant pas les locataires et ne voulant pas faire de pas dans leur directions en cas de problèmes

Nous avons loué pendant deux ans un appartement dans cette agence. N'attendez pas d'aide efficace si vous rencontrez un problème (pour nous : chaudière à remplacer). Il faut relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses, voire des actions. Quant à la restitution de la caution... croisez les doigts, pour même simplement avoir une information à ce sujet ! En résumé : très mauvaise communication de l'agence, ce qui est tout à fait dommage.

Nous avons envoyer un dossier pour une location, revenus 4x le loyer, situation financière solide, plus de 100000 euros de revenus par an. Nous avons prévenu l'agence que nous ferons 400 km pour visiter si le dossier était ok. J ai visité et 2 jours après appel pour nous dire que le dossier était refusé au motif suivant: entreprise pas assez ancienne (5 ans dans l'activité pourtant), et pas assez rentable (résultat net de 80% qui permet de dégager un revenu de 100k) Bref ils auraient pu nous dire cela avant la visite (meme si je pense qu'il y a autre chose car ces motifs n'ont pas de sens)

Surprise par les commentaires évoqués. Notre expérience chez interimob c’est très bien déroulée, de notre entrée avec Madame Chapon jusqu’à notre sortie avec Madame Waret. À chaque problème rencontré dans notre logement madame Waret a été réactive pour trouver une solution. Je recommande.

Bonne expérience lors de ma location sur Caluire-et-Cuire. Mon interlocuteur, en particulier pour l'état des lieux de sortie, était compréhensif et disponible.

C’est le 1 er appartement que je prenais avec interimob et je remercie Mme Waret pour son accompagnement tout au long des démarches ! Je recommande vivement !

Très bonne agence réactive et compréhensive. Mme Chapon a été à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions, c’est très agréable !

Une étoile car il en fallait une pour publier. Agence d'une incompétence totale et surtout Mme WARET à qui j'ai eu à faire pour rendre mon appartement et qui a su garder une caution pour des rebords et des joints de salle de bain. Aucune discussion n'est possible et surtout cette dame nous a pris de haut et n'a pas du tout été à l'écoute de notre demande. J'ai aujourd'hui acheté un appartement qui se trouvait dans un quartier que interimob avait pour gestion, je comptais à la base passer par Interimob pour mon achat et bien je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin. Même les gestionnaires se prennent pour ce qu'ils ne sont pas. Au début tout se passe bien mais à la sortie gare aux surprises ! Je le répète Mme WARET une gestionnaire plus qu'incompétente.

Souris/ rats Je suis infesté de souris dans mon appartement, tout l immeuble aussi. Personnes de cette agence fait le nécessaire rapidement pour améliorer la situation. Une personne de l agence m'a même répliquer que ce n'étais pas leurs priorités. Ils laissent des locataires dormir avec les souris. C'est une honte ...

C'est une agence à l'écoute de ses locataires et très professionnelle

Agence très réactive lorsqu'il y a un souci. Employés courtois et professionnels, que ce soit en personne, par téléphone ou bien par mail. Pas de frais imprévus, bonne communication, bonne transition vers l'ère numérique.

Quartier tranquille immeuble Impeccable propre et tout rénové franchement rien à dire voilà pourquoi 5 étoiles

Bien qu'ils soient assez à l'écoute et réactifs sur les réponses à vos questions, cette agence vous facture des frais de dossier alors que : -C'est à vous de vous arranger pour faire une visite avec le locataire qui vous précède (ils vous donnent son numéro et ne sont pas présents lors des visites), d'animer les visites pour les locataires qui reprendront votre appartement -vous forcent à payer des frais d'étiquettes (pour boîte aux lettres et porte) même si vous pouvez simplement mettre un papier avec votre nom dessus (pas d'obligation) Parmi les agences lyonnaises ce n'est pas la pire, mais on a tout de même la sensation de se faire avoir sur ce genre de détails.

Appartement sale a l'état des lieux d'entrée et aucune possibilité de le prendre en compte. A priori la saleté est d'usage.

J'ai récemment rendu l'appartement que j'occupais depuis 12 ans. Mon bilan est positif: tous les problèmes que j'ai rencontré au cours de ma location furent traités et mon état des lieux de sortie s'est très bien passé. Merci notamment à Mme Imbert!

Bonjour, mauvaise agence ils monts donner rendez-vous en c'est mis d'accord pour un appartement le jour de la visite il devais me donner les clefs pour visiter est déposé mon dossier est quand j'arrive à l'agence ils me disent l'appartement est déjà loué, donc agence à éviter ils sont pa sérieux .

J'ai fait appel à cette agence car je devais déménager dans le cadre d'une mutation et ils ont été très arrangeants pour la visite, très serviables pour répondre à mes questions et très rapide dans le traitement de mon dossier. Tout s'est goupillé sans encombre et j'ai pu emménager rapidement.

Si vous cherchez à louer un appartement et que c’est cette agence qui la gère, pensé à votre santé mentale et fuyez. Je suis étudiante, je ne perçois plus mes APL à cause de cette agence depuis janvier (nous sommes en juillet.). Plus de 6 mois que j’attends, tout ça pour un document rien de plus basique que l’on n'est pas capable de me fournir. Apparemment ça ne leur fait ni chaud ni froid. On me dit que le papier est envoyé alors que non. On se permet de me prendre de haut, au final rien ne se règle. Et quand on vient sur place comme par hasard jamais personne n’ai là pour nous recevoir.

De loin la pire agence immobilière à laquelle j'ai eu à faire. Jamais dispo, frais d'agence appliqués alors qu'on gère les visites seuls et ils ont gardé 100€ de notre caution pour une bouche d'aération (située à 4m30 de hauteur. Appartement canut) poussiéreuse et un joint noirci sur 4 cm.... Après 3 ans d'occupation ! Sans parler de l'équipe désagréable !!!

Je mets cet avis juste pour soutenir tous les autres et dire que je viens d'éviter de signer un appartement chez eux grâce à vos précieux retours. Je ne ferai pas affaire avec une agence comme ça !

Le service de gestion est vraiment incompétent, vous payez des frais d'agence mais le service rendu n'est pas à la hauteur. Lors de votre départ c'est à vous de réaliser votre propre remplacement par un autre locataire sous peine de payer durant 6mois votre loyer (visite, transfert du dossier). Système archaïque (lettre par la poste) qui rallonge les délais et complique toute la partie administrative. Essayer de trouver une autre agence si vous le pouvez.

Agence qui ne respecte pas la Loi et fait des retenues abusive des dépôts de garantie, aucune réponses dés que vous avez un problème en tant que locataire. Comportement abusif envers les locataires. A FUIR DE TOUTE URGENCE !

Très professionnel madame chapon et ponctuelle gentil sociable attentif Apparemment Saint Jean

Locataire chez Interimob depuis plus de 20 ans, je vois les services se détériorer au fil du temps. La moindre demande d'intervention (plomberie, menuiserie...) est de plus en plus laborieuse à obtenir, ainsi que pour l'ensemble de mes (nombreux) voisins. Ayant cherché à déménager dans un nouvel appartement via la même agence, je me suis heurtée à une opacité relative au traitement de mon dossier de candidature (manque de clarté, nombreuses incohérences...). Le plus regrettable est qu'au sein de cette agence immobilière, la dimension de service et de conseil, de l'accueil au suivi de ses locataires pâtit de ces négligences. A noter que l'agence devient de moins en moins joignable téléphoniquement, le standard et les agents commerciaux répondant de façon irrégulière et souvent après de longues minutes d'attente. Erratum : Suite à votre réponse plus bas, je précise qu'aucun travaux de rénovation ni d'entretien n'ont été effectué en plus de 20 ans dans mon appartement, devenu vétuste. Les rares demandes d'intervention ont été honoré à force de relances (plomberie, menuiserie...). Si j'ai obtenu une explication lors du refus de mon dossier de candidature pour un T3 (vivant dans un T2 avec ma fille ! ), c'est grâce à mes demandes répétées et à mes sollicitations auprès de plusieurs agents commerciaux qui ne sont d'ailleurs pas les décisionnaires au sein de votre régie. Me B. Chapon a su répondre avec humanité à mes questions, même si elle n'avait pas connaissance de mon dossier ni des motifs de son rejet. Je précise que d'autres régies acceptent les pièces que vous avez réfutées d'emblée (attestation de ressources établies par un comptable pour les professions non salariées), d'où ma surprise face à votre réponse malgré ma fidélité depuis 2001 (qui vous a évité frais divers, travaux de rénovation, vacance des lieux en cas de changement de locataire etc...) Bref...c'est le parcours du combattant pour se loger chez vous. Je vous remercie toutefois de votre réponse.

Bientôt 1an que j'ai une fuite d'eau dans mon salon. L'agence ne fait rien et met des semaines à répondre. Aucun suivi de dossier. À fuir.

ARNAQUEURS Avis mis à jour : Après la dégradation de notre volet par des inconnus, nous avons prévenu Interimob, comme nous partions de l'appartement, ils devaient faire le nécessaire pour que nous puissions nous faire rembourser par l'assurance. Interimob a bien prélevé en temps et en heure sur notre caution mais n'a plus donné de nouvelles pour que nous nous fassions rembourser par notre assurance. C'était il y a 3 mois. Interimob, si vous me lisez, merci de répondre à mon mail ou j'engage des poursuites rapidement. (c'est moi qui les ai relancé plusieurs fois, et j'avais informé Interimob de la dégradation bien avant l'état des lieux de sortie, la mauvaise foi fait partie de leurs valeurs) Avis de base : Voici le mail que j'ai envoyé à 5 personnes d'interimob après des mois sans réponse : Bonjour, Est-ce normal de me laisser un mois sans réponse ? Sachant que j'ai appelé l'agence plusieurs fois. Chaque problème reste sans réponse. Nous n'avons pas été prévenus du changement de codes, nos badges ne fonctionnent pas, des chenilles envahissent notre terrasse, les garages se font fracturer (vu votre temps de réactivité, j'espère que le nôtre ne sera pas le prochain), les plaques de cuisson n'étaient pas correctement installées, on nous a donné les mauvaises clés pour l'état des lieux, le contrat de départ n'était pas à jour, les points de livraison gaz elec avaient été inversés. Une liste très longue qui s'étoffe de jour en jour ... Un minimum de réactivité serait le bienvenue, nous avons payé des frais d'agence il me semble. La pire agence que j'ai vue, ne respecte rien ni personne. Et quand j'en discute autour de moi, je me rends compte qu'ils ont une très mauvaise réputation dans la ville.

À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois ! Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !

Agence plus qu’incompétente ! À fuir ! J’habite Nantes et je programme une visite d’appartement à Lyon avec madame Alexia Jean car je doit bientôt emménager à Lyon. Nous convenons d’une date de visite ensemble au plus vite car madame Jean me précise que l’appartement risque de vite être loué. Je prends donc un jour de congé au travail ainsi qu’un billet de train ( départ à 4h du matin) afin de pouvoir visiter l’appartement. J’arrive à l’agence à l’heure convenue , madame Alexia Jean me dit que il ne sera pas possible de visiter l’appartement car elle a commis une erreur et que l’appartement n’est pas encore disponible.Je tiens à préciser que lorsque je vous ai eu au téléphone vous m’aviez précisé que l’appartement était disponible maintenant et qu’il pouvait être visité . Non seulement ce n’est pas du tout professionnel car lorsque vous programmez une visite avec quelqu’un ( surtout que je viens de très loin) , vous devez vous assurer plusieurs jours à l’avance que tout est ok pour pouvoir effectuer la visite .De plus, c’est vraiment un manque de considération énorme. C’est lorsque j’arrive à l’agence que vous vous apercevez soudainement que l’appartement n’est pas disponible. J’espère réellement que ma couleur de peau n’est pas la raison de ce changement soudain. Ce serait vraiment abject et surtout illégal.

Extrêmement désagréable, ne répond pas aux mails, parle mal à ses clients. Agence capricieuse qui refuse les clients à ses envies.

Update : Très déçue, j'ai changé pour prendre un autre appartement avec cette agence étant précédemment heureuse de leurs services. Lors de l'état des lieux j'ai rendu l'appartement en parfait état et propre, on me rend à présent ma caution avec près de 200€ en moins, pour nettoyage (détartrage, joint douche) une telle somme n'est pas justifié pour quelque chose qui relève de l'usure normal d'un logement ! J'attends une régularisation de la part d'Interimob ! J'en suis à mon deuxième appartement avec eux, une équipe toujours très réactive, à l'écoute et arrangeante. Des prix très raisonnables et enfin une agence qui accepte la garantie visale ! Moi ainsi que deux de mes amis avons pu trouver un appartement grâce à eux après des mois de recherche 😁 je les recommande vivement !

Nous avons eu 2 enfants étudiants dans 2 coloc différentes gérées par Interimob. L'un pour 2 ans et l'autre pour 4 ans. Très bon accueil commercial pour les 2. Ensuite, j'étais un peu inquiète au vu des avis mis sur internet. Mais tout s'est très bien passé, bon contact au téléphone avec les gestionnaires de bien, bonne réactivité. Je ne peux que vous dire MERCI

Février 2021: Démarches longues et périlleuses pour la rédaction de mon avenant au bail. Plus de 400€ de frais pour ajouter mon nom sur le bail en colocation (d'après internet en agence cela coute en moyenne entre 50 et 150€). J'ai emménagé à la moitié du mois suite aux démarches mais l'agence m'a fait payer le mois complet et n'a fait aucun geste commercial sur les frais d'agence. Communication compliquée avec les conseillères. Aucune considération ni sympathie dans les échanges. J'ai beau dire bonjour suivi du nom de la personne, remercier, souhaiter une bonne journée, les réponses sont froides et non professionnelles, à peine un bonjour non personnalisé, un cordialement automatique à la fin et des micros phrases arrogantes. J'informe aujourd'hui que la porte d'entrée de l'immeuble ne fonctionne plus depuis hier et on sous-entend que je tape le mauvais code. Comme les 3 quarts des commentaires le conseillent : FUYEZ. Bien cordialement.

Agence peu réactive, arrogante, incompétente et ne répond pas au mail, je vous déconseille fortement de mettre votre bien en gestion à interimob.

Bonne agence, mais aucune communication sur la caution. Et au final débité dessus sans même en avoir été informé avant de la recevoir, c'est dommage... Pendant deux semaines je n'ai plus eu de réfrigérateur, car c'est le temps qu'ils ont mit à me le changer.

En choisissant Interimob vous ne savez clairement pas où vous mettez les pieds ! Ne tombez pas dans ce piège. Gestion déplorable de l'entièreté de l'immeuble; de la porte d'entrée aux poubelles en passant par le squat... Nous attendons notre bac jaune depuis 1920, la porte d'entrée est un moulin ouvert à tous les vents et pendant ce temps la régie écoule nos charges dans le salaire de gestionnaires d'appartement visiblement payés à siroter des cocktails les doigts de pied en éventail. Le seul contact que nous arrivons à avoir avec la régie se trouve en la personne de Mme Imbert qui par ailleurs se trouve être absolument désagréable et adopte un air délicieusement supérieur. Le conseil est simple: FUYEZ

Interimob est d'une incompétence rare, ignore ses locataires et n'entretient pas les immeubles. La porte d'entrée de notre immeuble est cassée depuis plus d'un an. L'entrée de l'immeuble sert de pissotiere, nous avons du contacter la police plusieurs fois car des individus entrent pendant la nuit... Nous sommes obligés de nettoyer l'entrée nous memes régulièrement. La régie est impossible a contacter, ils ne répondent pas au telephone ni aux mails, et le peu de contacts que nous avons difficilement réussi a avoir avec Mme IMBERT ont été extrêmement désagréable. La régie ignore toujours nos demandes pour une réparation de la porte, ou a proposé une action pour le deuxième semestre 2021... Ils considèrent alors qu'il est tout a fait acceptable de vivre sans porte d'entrée pendant 2 ans avec les risques que cela comporte. A quoi servent nos charges?

J'ai beaucoup apprécié l'amabilité et la fluidité des échanges avec Mme Barbara Chapon qui est fort sympathique et à l'écoute. Nous sommes ravis mon conjoint et moi-même d'avoir signé notre bail avec Interimob et espérons que la suite se passera bien.

Très déçue par cette agence. Notre caution ne nous a pas été rendue sans son emsemble alors que nous avons laissé l'appartement dans un meilleur état qu'à notre arrivée. Pendant les deux ans où nous sommes restées, des factures nous ont été envoyé sans explication. La relation avec l'agence était quasi inexistante. Payer des frais d'honnaire pour un service de cette qualité..

Je pense qu'il est important de mentionner à quel point une des personnes travaillant dans cette agence avait une tendance à parler sur un ton plus que limite avec nous durant les deux ans de location. Il serait peut-être intéressant qu'elle puisse se reconnaitre et moduler sa façon d'échanger. En tout cas ce fut le cas avec nous et mes parents qui étaient garant et ce n'était vraiment pas agréable. Nous avons du engager des frais sans d'ailleurs explications alors que cela était du à la vétusté de l'appartement ( robinets anciens). Aucune information était communiquée outre des factures, comme si nous ne servions véritablement qu'à payer. Ce fut évidemment encore le cas lors du rendu de l'appartement, avec une caution réduite. Alors nous sommes d'accord que nous ne pouvions plus prouver certains éléments abimés déjà avant notre arrivée dans l'appartement, et que des frais étaient nécessaires pour un autre aspect. Cependant, nous avons vraiment mal vécu nos échanges pendants ces deux ans avec cette agence, en fait il ny avait pas d'échanges, pas de communication, et véritablement cette sensation que l'objectif était à tout prix de récupérer de l'argent dès qu'il était possible de le faire. C'est en tout cas notre ressenti à tous avec ma colocataire et mes parents. Payer des frais d'agence pour cette qualité c'est juste décevant

Un conseil, FUYEZ cette agence ! Ils ne traitent qu'avec des artisans qui mettent des mois à répondre au téléphone, ne vous remboursent pas les frais avancés (ayant un rideau en fer fermé, le bras a cédé en souhaitant l'ouvrir et il faut attendre l'accord de l'agence et attendre qu'ils donnent mandat à un artisan qui met des semaines à se déplacer..), ils cherchent la petit bête pour garder la caution malgré les dires du nouvel entrant. Cette agence, c'est tout simplement une catastrophe en termes de relationnel, de réactivité ainsi qu'en terme de professionnalisme.

À FUIR ⚠️ Après 4 années passées dans l'appartement dont nous avons pris soin et que nous avons rendu impeccable à tous niveaux, notre caution a été amputée de 170€ sans aucune explication. Aucune réponse, pas de facture, presque 2 mois pour récupérer une partie de la caution. Nous allons contacter une association et n'allons pas nous laisser faire. À fuir !

⚠️ À ÉVITER !!!! Comme toujours, les agences prennent très facilement votre argent à l’entrée d’une location mais pour la sortie c’est une toute autre histoire!!! Après seulement quelques mois de location, où je n’avais fait aucun changement, la caution ne m’a pas été rendue en totalité. Il fallait en effet payer les trous, les étagères, les tringles... tous les défauts (l’appartement était ainsi quand je l’ai pris) mais apparemment il aurait fallut que je le refasse entièrement. À FUIR !!!! Quand on squatte un logement personne ne peut rien faire mais quand on est honnête et que l’on paye on vous arnaque. ABERRANT.

Je recommande cette agence à 100% ! Les gestionnaires sont très réactifs et à l'écoute des locataires. Je n'ai jamais eu à faire à une agence qui s'occupe aussi rapidement des travaux d'un logement. Merci à Interimob et à Célia Fournet pour son professionnalisme !

Autant à la signature du bail qu'à l'état des lieux de sortie, tout a été transparent et clair :) Caution rendue à 100% Le syndic répond rapidement même si les actions tardent à se mettre en place. N'hésitez pas à passer par cette agence :)

À fuir !!!!!! J'ai habite un appartement pendant 1 an loue par interimob. Lorsque nous avions besoin de les joindre, impossible de les avoir, malgré les nombreuses relances (mails, téléphone, site internet....) Notre ascenseur a été en panne pendant plus de 6 mois, nous continuons à payer les charges et nous n'avions aucune réponse lorsque nous demandions la réparation. De plus, lorsque nous avons rendu l'appartement, grande surprise ! Plus de la moitié de la caution à été retenue sans prévenir pour des frais non justifiés : 165 euros de frais de ménage, 230 euros de plomberie, 50 euros de réparation... Choses non signalés lors de l'état des lieux de sortie. En clair, il profite de votre caution pour refaire l'appartement à neuf. Honteux, on en restera pas là. Fuyez si vous ne voulez pas être volé.

Une catastrophe...!!! Ils ne répondent pas tellement ni aux appels ni aux emails ou alors avec du gras et du rouge et de manière hautaine . Et lors de l'état des lieux de sortie heureusement que mon homme a refait tous les joints devant le prestataire. Ils nous ont quand même retenu de l'argent sur la caution pour un robinet d'évier qui soit disant fuyait ?? mais sur l’extérieur et que en le bougeant dans tous les sens... et ils ont mis plus de 2 mois à nous rendre la caution donc nous avons demandé les 10% auxquels nous avons droit, n'hésitez pas à les demander !! A FUIR !!!!!

En période de flux tendus au mois d'août , agence avec un personnel accueillant et à échelle humaine.

Comme souvent pour les agences, pas de problème au début quand il est question de louer l'appartement et de payer les frais d'agence et la caution. Cependant ça a été une toute autre histoire au cours des 5 ans durant lesquels nous avons habité un appartement géré par Interimob: manque de réactivité, incompétence, et surtout personnel très désagréable. Bien sûr ils ont essayé de garder près de la moitié de notre caution pour des motifs fallacieux, et il a fallu en passer par un juriste et des arguments de loi pour obtenir gain de cause. A fuir si vous le pouvez, et sinon bon courage pour récupérer votre caution ! (un conseil, passer par des associations de conseil gratuites comme l'ADIL).

Toute l'équipe de Mon Détective Immobilier est ravis de travailler avec votre agence. Nous mettons du temps pour constituer les dossiers de nos clients salariés en mobilité sur Lyon, et c'est vrai qu'avoir une agence partenaire comme la votre, qui traite assez rapidement les dossiers, c'est un réel gain de temps pour tout le monde. Nous espérons que cela va perdurer. We love Interimob ! Nos salutations les meilleures à toute l'équipe du service Location. La direction de Mon Détective Immobilier.

C’est une agence immobilière au top! Ils sont hyper réactifs.

Bonne expérience avec cette agence. Nous avons loué un appartement pendant 9 mois. Nous avions peur en voyant les commentaires mais honnêtement de notre côté ils ont été assez réactifs, arrangeants et professionnels .. ce qui est assez rare donc mérite d'être souligné :)

De loin l'expérience plus agréable avec une agence immobilière à Lyon. Très courtoises et à l'écoute contrairement à la plus part de ses confrères . Elle nous a résolu le probléme d'appart étudiant pour notre fille à un moment ou je commençais à être désespéré et fatigué d'être malmené par un tas d'agence irrespectueuses et incompétentes.(visites à vide, pas des réponses, attitudes hautaines)Elle a dit ce qu'elle allait faire et ella a fait ce qu'elle a dit. Que demander de plus?

Merci à Clémence Chazelle qui a été très réactive à ma demande et qui m'a trouvé l'appartement parfait en très peu de temps. Elle m'a également aidé pour la constitution de mon dossier et a été très à l'écoute. Les autres personnes de l'agence avec qui j'ai été en contact ont également été très sympathiques. J'ai hâte d'emménager !

Agents très sérieux, à l'écoute des clients et de leurs attentes; grandes disponibilité, accompagnement à toute les étapes, je recommande vivement !

Honteux ! Rdv afin de visiter un appartement sur Lyon prévu depuis 1 semaine ! Première approche : il n’y aura pas d’agents pour nous faire la visite mais nous devons venir chercher les clefs à 10h à l’agence pour visiter nous même, soit. Nous arrivons donc le vendredi à 10h à l’agence comme prévu. 1h30 de route à l’aller depuis chez nous, prix du parking sur lyon et sous une journée de canicule. Et quelle belle surprise quand nous arrivons sur place d’apprendre que l’appartement est déjà loué et que nous avons donc fait l’aller retour pour RIEN ! En supplément une « agent immobilier » d’une vingtaine d’années prenant de haut ma mère et moi en tentant d’inventer qu’elle nous a prévenu par appel, ce qui est bien sûr totalement faux. Lorsque je vois le nombre d’avis négatifs sur cette « agence » j’imagine que cela est bien représentatif d’une incompétence totale mais aussi d’un irrespect envers sa clientèle, et ce qui à terme se retournera justement contre eux.

Après avoir eu une expérience catastrophique avec Nexity je suis ravie d'interimob. Très bonne expérience avec cette agence. L'agence et ses gestionnaires sont très réactifs et à l'écoute. Merci !

Commerciales très réactives et à l'écoute. Les apparts proposés sont de très bonne qualité. Nous avons enfin trouvé à nous loger et nous sommes pour l'instant plutôt satisfaites des services.

Nous sommes deux colocataires, nous étions à la recherche d'un appartement, la réactivité est présente! Au bout de 3 mails échangés et deux appartements présentés, nous avons trouvé notre petit cocon! La réactivité de Barbara Chapon et sa gentillesse est magique! Je vous recommande!!!

Bonjour, je suis un peu abasourdie par tous ces mauvais avis, je suis locataire depuis 2 ans dans un appartement situé dans Lyon 1 géré par interimob, la signature c'est très bien déroulé, les explications sont claires et précises, la régie très réactive pour des problèmes dans les parties communes qui etaient assez importants. On a tendance à ne laisser des avis que lorsque nous sommes insatisfaits, mais les bons avis sont importants également, n'hésitez pas à partager votre bonne expérience avec interimob, c'est dommage de ne voir que des avis négatifs par des clients insatisfaits alors que le service apporté par interimob sont très bons

Gestion locative catastrophique. Manque total de réactivité. Absolument pas à l'écoute des locataires, ils n'ont aucun problème à vous laisser dans un logement indécent. J'ai loué un appartement quai de Saône où il y a eu des souris, malgré mes appels, ils ont mis 2 mois à faire intervenir un professionnel. Aussi le volet était cassé je suis resté 1 mois dans le noir car il ne voulait pas le faire réparer. J'ai dû le faire réparer moi même et appelé une entreprise qui m'a facturé 200 euros. Je ne parle même pas du vol sur le retour de ma caution et en plus de ça ils ont mis 3 mois à me la rendre, enfin en partie!

A fuir ! évitez de louer votre appartement via leur agence . Ils savent, rédiger un bail, encaisser le loyer et ensuite ... débrouillez vous ! Aucune compréhension a l’écart de ses locataires, vous laissera moisir de votre logement jusqu'à ce que vous le quittez , puis vous fournira des factures de remise en état avec des frais exorbitant ! Soyez vigilant sur l'état des lieux d'entrer, une fois locataire n'attendez pas grand chose de cette agence de location de sommeil !

Fuyez cette agence !!! C'est une source de problème. Ils ne sont pas du tout réglo avec leurs locataires et il n'y a aucun service.

Bonjour à tous, Premièrement, je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Il est vrai que la note de qualité affichée sur Google est mauvaise. Cependant, elle ne reflète pas vraiment la réalité. De plus, les gens mécontents font souvent plus de bruit que les gens satisfaits. Pour ma part, j'ai dû trouver un appartement en urgence, Interimob a été très réactifs. J'ai déposé mon dossier début de semaine, fin de semaine le dossier était accepté. Au niveau de l'Etat des lieux, tout c'est bien déroulé (le prestataire extérieur était très gentil). Les quelques anomalies (Nettoyage des vitres, boîte aux lettres abîmé) ont étaient réparées très vite. Je n'ai pas encore eu à faire à l'état des lieux de sortie, mais pour le moment je recommande fortement. Cdt

Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs concernant cette agence. Ils sont très efficaces, réactifs, et leurs plate-forme en ligne permet d'accéder facilement aux documents administratifs ! J'ai trouvé mon appartement sur SeLoger. Com et j'ai signé chez Interimob, je vous recommande vivement ces deux services combinés !

Une agence sérieuse et réactive. La commerciale Mme C., chargée de louer les logements est très sympathique ! Nos longs mois de recherche ont abouti enfin, et nous en sommes ravis. La gestionnaire semble un peu moins.. chaleureuse mais les demandes sont traitées avec efficacité donc pour le moment nous n'avons rien à redire. Je passerai un coup de fil à l'occasion pour des échanges plus conviviaux que les mails. On est du genre sympas. :) On verra la suite des événements mais en tout cas on a été soulagés de ne pas être gérés par ce Monsieur dont tout le monde parle en commentaires... Ouf ! On espère que l'autre syndic gérant les parties communes de la résidence sera aussi efficace mais apparemment on est mal partis vu tous les échos qu'on entend par les voisins... C'est difficile de bosser efficacement avec des partenaires qui n'y mettent pas de la bonne volonté, on connait bien le sujet.. On espère que la collaboration avec Interimob restera aussi efficiente ! Du coup je mets 4 étoiles, je pense qu'un peu de positif ne fera pas de mal à votre note ! Bon courage. Ce métier est difficile, on en a conscience. Jessie et Mickaël

Personnel odieux, aucun respect pour les locataires, des sous-entendus désobligeant à chaque phrase, menaces, je vous déconseille de passer par cette agence, tous les commentaires sont là pour l'attester. Certainement la pire agence de Lyon. #interimob #imbuvable #desobligeant #norespect

J’avais été prévenue, ils sont bon qu’a prendre du fric, même pour signer les papiers, la rencontre fut désagréable. Interlocutrice hautaine, incapable de donner toutes les informations nécessaires à la rédaction et à la signature des documents. Pensez à prendre un stylo. Vivement la suite.

Très bonne expérience avec cette agence. Les logements proposés à la location sont souvent de très bonne qualité pour un prix juste. L'agence et ses gestionnaires sont très réactifs et à l'écoute, professionnels et extrêmement courtois. Enfin, très satisfait des états des lieux, que ce soit à l'entrée comme à la sortie.

72€ pour changer une ampoule avec la caution. Rien que ça. Sur les 72€ 50 sont pour la main d'oeuvre. Ça rapporte de changer des ampoules. Bonjour le vol. Honteux.

Ces... (Je ne sais comment les qualifier, pour rester correct) m'ont volé 400€: Interventions à imputer aux copropriétaires et non aux locataires, facturation d'interventions fictives après état des lieux de sortie, pas de justificatif. Attention! Si vous ne pouvez pas être derrière leur dos à tout moment, vous vous ferez avoir! J'ai tous les éléments pour saisir la justice, sauf 2: le temps, et la proximité! Comme je ne suis pas sur place pour leur mettre la misère qu'ils méritent, faute de mieux, je tiens à ajouter mon grain de vitriol à la longue liste des avis négatifs. Si vous êtes parents d'étudiants, et que vous êtes éloignés géographiquement, N'ALLEZ JAMAIS LES VOIR. En plus d'être malhonnêtes (*), ils sont incompétents, la réactivité est nulle, la politesse et le respect de leurs interlocuteurs inexistants. Bref, à l'image des souillures que leur sous-traitant de nettoyage met des mois et des mois à enlever (Parce que l'agence n'a pas fait son boulot) dans les zones communes. Ma satisfaction sur une échelle de 0 à 5 : rigoureusement 0 (ZERO) Une étoile, c'est juste technique pour pouvoir publier PTDR!. Jamais vu ça en plus de 35 ans de fréquentation d'agences. (*) la malhonnêteté semble être, de longue date, leur sport favori à lire certains articles comme celui figurant dans le lien ci-après: http://www.lyon-info.fr/?Des-locataires-recuperent-421-000

Je suis restée 6 ans locataire via cette agence , j avoue ne pas comprendre pourquoi il y a autant de commentaires négatifs ! Pour moi de l entrée à la sortie des lieux tout s est bien passé, les quelques travaux dont j ai eu besoin pendant ma période de location ont été réalisés rapidement ... Jamais eu de problèmes particuliers ...

Très bonne prise en charge, l'agence est toujours disponible pour des questions ou autres

Si vous avez la possibilité de trouver un appartement qui ne soit pas de cette agence, faites-le ! On va pas se mentir et les innombrables commentaires l'attestent, cette agence a des pratiques malhonnêtes et douteuses. Je ne citerai pas ici tous les cas de figures qui se sont présentés depuis mon arrivée dans l'appartement mais seulement deux : réparation dans l'appartement qui se fait attendre depuis plus d'un an et je me suis fait traiter de menteur ouvertement au téléphone quand il s'agissait de défendre un peu mes droits en tant que locataires. Bref, si vous pouvez passer votre chemin, ça ne sera que bénéfices et gain de temps pour vous !

Devoir mettre une étoile est déjà d'une indulgence folle. Les pratiques commerciales sont plus que douteuses. Le personnel bien que totalement incompétent est très sûr de lui. Ceci dit, bien souvent, cela va de paire. Fuyez vers d'autres horizons.

Non mais fuyez. Vraiment. Une bande d'incompétents, aux petits oignons quand il faut signer, et ensuite bienvenue en enfer. Ne parlons même pas du départ des lieux... et de tous les trafics possibles et imaginables pour vous faire perdre du temps, de l'argent, dans leur intérêt, bien sûr.

300€ retenus sur ma caution pour réajuster une prise électrique, changer une barre de douche, détartrer la douche (désolé de prendre des douches), et resserrer un mitigeur. 20% du prix de la facture correspond à la prestation, 80% aux frais de déplacements exorbitants des professionnels et à la main d'œuvre. Si on m'avait proposé de le faire moi même ça m'aurait coûté 30€ je pense. De purs escrocs. Un conseil : ne payez pas votre dernier loyer.

Une étoile pour pouvoir écrire ce qui suit : corrects au début (état des lieux d'entrée). Après mieux vaut ne plus avoir à faire à eux. Hautains, manipulateurs, malhonnêtes, ne répondent jamais, et j'en passe

Nul, pas d'autre mot. De la signature du bail jusqu'à la sortie des lieux, tout est catastrophique. Accueil détestable, lenteur (2 mois pour réparer une fuite...), malhonnête. Faites en sorte de ne jamais avoir à travailler avec eux.

Passez votre chemin. cette agence ne s'occupe absolument pas de l'état de ses locations, et refusent tous travaux de remise en état ou aux normes. Ils ne savent qu'empocher des frais injustifiés car ils ne font strictement rien.

0/20, à fuir, j'ai dû mettre une étoile mais c'est encore de trop.Aucun dialogue, aucune bienveillance...... si nous avions trouvé autre chose....nous ne serions jamais rentrés dans cette agence

Agence très performante, personnel à l'écoute et un très bon listing de biens , qualité optimum je recommande.

Je tiens à avertir nimporte quelle personne cherchant un appartement : fuyez! Une incompétence qui défie les lois de la nature, un personnel clairement irrespectueux de sa clientèle et enfin si vous faites de la route pour une visite (400km) vous n'aurez pas les clés en arrivant... mais ce n'est pas grave 😊

Une étoile, c'est parce qu'on est obligé... Pas de problème pour l'entrée dans les lieux, mais un robinet qui fuit dès la première semaine, un long week-end, suivi d'un jour férié, le robinet ne se ferme plus, je suis obligé de le changer moi même en urgence. Aucun remboursement, aucune discussion possible, il fallait remplir le formulaire en ligne et attendre qu'ils veuillent bien me répondre... Sous quelques jours bien entendu... Personnel désagréable, pas arrangeant et qui raccroche au nez... Je viens de leur donner 1500€ de frais d'agence... Un délai de 10 jours pour qu'un plombier prenne contact avec moi. Je n'espère même pas revoir ma caution un jour, ils trouveront bien quelques régularisations de charges pour à me faire payer !!!

Agence avec un personnel très agréable, à l’ecoute.

Je n'ai jamais eu de problème ; il suffit de se conformer au contrat de bail, si chacun (bailleur/locataire) respecte ses droits et obligations. Il ne doit pas y avoir de difficultés.

Moi qui aime les contacts humains et le respect d'autrui, cette agence ne se donne meme pas la peine de me recontacter suite à mes méls pour des encombrants abandonnés dans les locaux communs et le trop perçu (plus de la moitié) du montant de mon loyer...

Idem pour nous, la prise de location et le contact sont sans problème. Et même très agréables. Par contre, une fois installés, le gestionnaire de la régie (Monsieur B.) est catastrophique... malveillant et hautain. Méfiance!! il ne faut pas avoir le moindre problème !

Une agence déplorable : des frais facturés au plus haut sans aucun service de visite pour la location, aucune réactivité aux demandes d'interventions par les locataires, des retenues sur cautions abusives

Après 5 années de location chez interimob j'ai un peu de recul et voici mon bilan. Il n'est pas brillant tant sur une relation clientèle inexistante voire parfois méprisante et suffisante. Fuyante parfois lorsque vous décidez de trouver un responsable à l'agence et que la personne de l'accueil vous indique qu'elle n'est pas disponible. Et oui c'est plus facile au téléphone d'agir de la sorte qu'en face d'un locataire. Bref que ce soit avec l'ancienne responsable Madame Imbert ou avec le nouveau monsieur Braban la politique reste inchangée. Même si vous vous comportez comme un locataire respectueux des lieux, rigoureux sur vos échéances, vous n'êtes rien à leurs yeux. Même lors notre départ, nous avons rendu un appartement impeccable. Malgré tout, ils ont réussi à trouver des failles: une prise un peu mal vissée et 55 euros facturés par un prestataire complice, une étagère de WC posée par le précédent locataire et ma foi bien pratique. Et lors de la sortie même la personne mandatée pour faire l'état des lieux a considéré cette étagère pratique. Finalement, intervention d'une autre entreprise pour la faire retirer et 50 euros dans la poche. Il a même fallu menacer de faire intervenir ma protection juridique pour des éléments HS lors de l'état des lieux entrant et qu'ils considéraient à la sortie comme ayant été détériorés! un comble. Bref, ce sont des agissements scandaleux et une politique menée de truand. Il est clair qu' autant de messages négatifs ne peuvent provenir d'une minorité d'indignés et être injustifiés. M Braban vous méritez ces nombreuses critiques et quelque part ce juste retour du manque de considération que vous avez envers vos locataires.

À éviter de toute urgence !!! C’est une agence très désagréable, absolument pas arrangeante ni même compréhensive.

Au secours, fuyez amis locataires, injoignable, incompétents, désagréables, essayent de vous facturer des choses qui ne vous son pas imputable... !!!! Obligé de mettre une étoile mais ça mérite 0 !!!!!

une belle bande de voleurs qui vont niquerons votre cautions, même avec un appartement nickel. a éviter asolument

Manque de respect, des engagements. Bref, l'agence à éviter. Ils sont détestables

Comment dire ? Simplement une agence détestable et je pèse mes mots. Une rare incompétence, des relances à tous va, des individus qui ne comprennent pas ce qu'eux-mêmes nous facturent, des personnes tellement médiocres et non professionnelles qu'on se demande comment ils ont été recruté. Fuyez ! Sincèrement. Moins j'ai affaire à eux, mieux je me porte. Réellement, une étoile c'est cher pour cette agence.

Perdu mon dossier d'avenant, 2 mois pour signer un bail, pas de réponses aux mails, ni au téléphone. Toujours là pour le loyer en revanche!

Plusieurs mois qu'une porte attend d'être réparée chez moi. Plusieurs relances de l'agence qui ne répond pas. Toujours présente pour les quittances de loyer en revanche.

A l'écoute, disponible, humain, état des lieux fait par une entreprise externer très rigoureuse et juste... Pour l'instant, pour ce qui est de l'arrivé dans l'objet locatif, c'est nickel ! Merci !

Lents, pas aimables, pas serviables. Ont mis 2 mois pour m'envoyer un plombier. Ont donné mon numéro de portable pour des visites sans m'en parler. Ont réclamé 240 euros sur la caution pour des travaux qui n'étaient pas mentionnés sur l'état des lieux et pour enlever une tringle posée par un précédent locataire.

Très mauvaise agence . Malhonnete . Voleur . Mauvais traitement des dossiers. Très long . Caution souvent récupérée par l'agence . Aucun contact .

Personnel désagréable, peu souriant et peu commercial de l'arrivée jusqu'au départ. Ils ne se generont pas pour se servir sur votre caution en vous faisant croire que l'état des lieux est niquel.

Pitoyable. Aucune prise en charge du client. J'ai vécu avec un appartement insalubre (invasion de rats + carrelage éclaté) pendant 2 ans. Ça n'avait pas l'air de leur poser problème. Et ça ne leur pose aucun problème non plus de nous prendre 300e de caution quand je quitte l'appartement pour du nettoyage alors qu'à mon arrivée, l'état était dans un état dégueulasse (et je pèse mes mots). Pas de réponse aux mails quand on les met devant les faits. Je déconseille vivement. 1 étoile sur 5 c'est déjà bien trop.

Fuyez ! Après 8 ans dans un appartement rendu dans un très bon état, l'agence à réussi à nous facturer un poignée de porte desserrée (jamais constatée pour notre part) ainsi qu'un détecteur de fumée pas accroché (alors que nous en avions acheté un neuf sous emballage prête à l'emploi pour le prochain locataire, car le détecteur précédent, acheté par la régie (un détecteur de très mauvaise qualité surement à bas prix) ne fonctionnait pas)), et des petits travaux normaux de détartrage après 8 ans dans une location. Pendant ces 8 années, nous avions subit d'innombrables problèmes (trafic de drogues dans les parties communes, tapages nocturnes pas de joyeux fétards du mercredi au samedi, excréments humains et autres ordures dans les parties communes et sur quelques palliers), appartements conçu avec des éléments de très mauvaises qualité (douches, sanitaires, etc...) qui nous ont couté de très nombreuses interventions... (à notre charge, sauf pour le chauffe eau) Il n'y a pas eu de geste commercial à notre sortie pour cette fameuse poignée de porte soit disant desserrée et le clipage du détecteur de fumée ainsi que les petits travaux de détartrage... Quoi qu'il se passe, vous ne retrouverez pas votre dépôt de garantie à votre sortie, je vous le garantie ! Je mets une étoile, quand même, pour signaler une personne sympathique qui traite les dossiers près de l'accueil, et qui m'a vu défiler de (bien trop) nombreuses fois pour de (bien trop) nombreux problèmes. Elle a toujours été souriante, sympa et à l'écoute. Elle se reconnaitra surement. La personne à la gestion est bien trop rigide (bien qu'elle essaye de faire son travail, je l'admet volontier) et doit, à mon avis, être débordée de retours problématiques de locataires. Du coup les solutions sont souvent inadaptées, pas en adéquations avec la réalité. Le relationnel et le contact humain ne sont présents (quasi impossible de rencontrer cette personne en face à face), et du coup il y a un sentiment d'insatisfaction et d'abandon... Au final, à déconseiller, comme le prouve les très nombreux avis négatifs... ps : Je ne poste quasi jamais d'avis habituellement (que ce soit en positif ou négatif), mais pour cette fois çi, il est important de le signaler car mon expérience me laisse un sentiment mitigé et amer.

Là seulement si on n'a pas besoin d'eux ou seulement pour prendre notre argent. Vous avez un problème ? Démerdez vous ! C'est jamais de leur ressort (les soucis de voisinage par exemple, pas de leur ressort, une panne dans les parties communes, à nous d'aller voir si y'a pas EDF dans le quartier ou téléphoner c'est fou on les paie bien après tout pour justement s'occuper des problèmes enfin du moins le croit on naïvement...) Hallucinant, ça a bien changé il y a 15 ans je pouvais compter sur eux mais aujourd'hui la croix et la bannière pour obtenir de l'aide, une intervention... ou alors faut leur mâcher le travail... Même demander de mettre un mot dans l'ascenseur pour rappeler à tous qu'il ne faut pas fumer dans l'immeuble ou ce qu'on est en droit de laisser dans les parties communes voici ce qu'on me répond sur un ton pédant Madame, la situation que vous évoquez relève du problème de voisinage, vous comprendrez aisément que nous n’interviendrons pas. A. Braban Alors que je demande juste de mettre un mot pour tout l'immeuble car certaines personnes ne connaissent apparemment pas le règlement, trop de boulot sans doute : faut écrire et imprimer une feuille pfiouuu ! Et souvent aucune réponse au mail aussi, j'ai du relancer le gars pour avoir cette aimable et piètre réponse... du grand art... A fuir ! Et effectivement ne vous laissez pas faire car aux moindres travaux ils tentent de vous faire payer la note ça, ça a toujours été, renseignez vous bien moi ils voulaient me faire payer le changement d'un mitigeur et finalement c'tait bien à eux de le payer, idem pour une chasse d'eau... Après dans l'ensemble par contre les interventions se font assez rapidement... Mais il faut se battre.

je ne comprends pas le flot d'avis une étoile, cette agence à été de très bon conseil pour la location de mon appartement très réactive pour un inverseur d'eau qui ne marchait pas bien lors de l'EDL entrant, l'agence est resté très serviable et compréhensive même lors de mes problèmes de loyers et à su m'expliquer les procédures à entamer etc etc tarifs un peu cher mais service au top.

NUL ; après avoir déménagé je me suis déplacé pour récuperer mon courrier en agence (ils m'ont dit qu'ils l'avaient) au final rien , impossible pour eux de me préter la clé de la boite au lettres même en laissant un justificatif ; ils n'ont pas voulu me l'envoyer.

Agence de mauvaise foi, prête à tout pour servir son intérêt mais à rien pour l'intérêt commun des propriétaires et locataires. Être extrêmement méfiant dans les relations entretenues avec cette agence. Pour couronner le tout ses employés sont familiers, voire grossiers

Service désastreux, ne répondent pas au téléphone, ne rappellent jamais, laissent les immeubles dont il sont censés s'occuper à l'abandon, sans nettoyage, la peinture se decolle dans notre immeuble et ils s'en contrefoutent, à éviter à tout prix, meme leur mettre une étoile c'est deja trop!

(Suite et fin de Charles P) Ainsi à toute personne qui sera arrivé au bout de ces (quelques) mots, et au lire d’un extrait des longues aventures d’Interimob vous comprendrez bien que je ne recommande pas du tout cette établissement qui n’est autre qu’une vulgaire machine à sous, une caricature burlesque des travers de la société actuelle, et de ses faiblesses concernant le monde du travail, ces gens-là ne sont pas bons dans ce qu'ils font, ils sont bons à prendre le maximum et sans vergogne louer un endroit a des personnes pour y vivre demande des compétences qui ne semblent pas être la priorité chez Interimob. Au XXIème siècle ce genre d'agence ne devrait pas exister. Accusez qui vous voulez, trouvez à redire sur ces propos si cela vous plait mais n'oubliez pas que l'on a très souvent que ce que l'on donne, et dans votre cas vous constaterez tristement que vous ne recevez que des commentaires néfastes. Bien à vous, Un ancien locataire remonté et très déçu

Une série d'incompétents, ne répond pas aux mails, ils font de la rétentions pour les cautions.. Attention à vous ! Ne jamais pas vous fiez à l'emplacement et aux commerciales, le service de gestion est horriblement inefficace. Je ne parle pas du gérant d'immeuble qui ne manquera pas de vous mettre hors de vous pour une mise en place d'une ligne internet. Ah, ils mentent pire que des arracheurs de dents !! Je ne recommande pas !!!!

Locataire en periode de preavis qui ne veut pas faire visiter l'appartement, l'agence interimob qui n'indoque pas qu'il y a des visites collectives, on nous fait balader d'interlocuteur en interlocuteur, un manque de communication et d'organisation totale. Bref a éviter ! La note reflette bien l'agence.

Une étoile ? c'est déjà bien trop pour cette agence. Nous avons un appartement en location via cette agence. Pour les visites la personne était plutôt cordiale, disons qu'elle a fait son job de commerciale. C'est une fois qu'on a signé le contrat que tout se gâte! M. B..... pour ne pas le citer, est la personne la moins professionnelle qu'il m'ait été donné de côtoyer. J'ai dû le menacer de lui envoyer un courrier avec accuser réception pour qu'il daigne répondre à mes mails et là comme par hasard : mes mails étaient dans les spams alors qu'il a un antispam qui nous demande de confirmer que nous sommes bien de vraies personnes à chaque fois et que bizarrement ce mail de menace n'a pas atterri dans les spams. De qui se moque-t-il? Aujourdhui au téléphone avec lui, alors qu'il m'a donné une mauvais information concernant le moyen d'accès au boîtier fibre (internet), il a été odieux et irres

Agence absolument pas professionnelle et très désagréable, en plus d'être injoignable.

Bonjour, Je ne suis pas locataire dans cette agence, cependant durant ma recherche d'appartement j'ai appelé cette agence pour avoir des renseignements sur un bien immobilier. J'ai pu constater que l'accueil téléphonique de la personne Responsable des actions commerciales n'était pas très cordial. On peut se demander si les commentaires sur cette agence sont-ils à prendre à la légère. A bon entendeur.

J'ai eu affaire à cette agence pour faire régler un problème de nuisances sonores d'un appareil dont ils ont la gestion. Pendant DEUX MOIS ils m'ont juré que cela ne venait pas de chez eux, pour finalement régler le problème comme si de rien n'était. Pas d'excuses, rien. Aucun respect, aucune courtoisie, incompétents, jemenfoutistes. méprisants, et méprisables !!!!

Rendez-vous pour une visite d'un appart à louer : Notre soi-disante agent immoblilière arrive en retard, me serre la main sans me regarder, pour nous dire finalement qu'elle s'est trompée d'appart et qu'il n'est plus disponible, sans quitter l'écran de son téléphone. Donc INCOMPETENCE et DEDAIN. Je plains ses clients locataires ou propriétaires de biens à louer.

Aucun problème avec cette agence mais on sent clairement que c'est un vendeur de sommeil sans scrupule qui essaiera de vous ponctionner à la moindre occasion venue. Je ne la recommande pas pour leur froideur et leur relationnel déplorable. Un exemple parmi tant d'autres : si vous faites un état des lieux le samedi, cela vous sera facturé 60 euros en plus.

Quand il faut percevoir les loyers, y'a du monde, par contre quand il faut répondre au téléphone pour régler les problèmes du quotidien y'a plus personne. Comme si les gens avaient tous la possibilité de venir les voir. directement à l'agence! Quelques petites mésaventures qui risque de vous arriver en vrac : - La fenêtre qui donne sur le toit de l'immeuble est constamment ouverte, : résultat les escaliers sont inondés à la moindre pluie et n'importe quelle personne de passage risque de se casser la figure... Pas moyen de les joindre pour faire intervenir la société qui s'en occupe. Je contacte directement le prestataire et celui-ci m'indique qu'ils ne peuvent pas intervenir sans l'accord du syndic... - Autre chose, l'agence me MET EN DEMEURE (via huissier de justice) de contacter leur prestataire qui s'occupe de mettre en place un détecteur de fumée car celui-ci m'aurait contacter plusieurs fois sans réponse de ma part. OK ... ENCORE FAUT-IL LEUR DONNER UN BON NUMERO POUR ME JOINDRE !! Bref fuyez cette agence autant que vous le pouvez

L'agence n'est pas sûre qu'il faut remplacer ma chaudière qui tombe en panne constamment depuis 6 mois. Ni chauffage ni eau chaude. La salubrité des biens qu'ils louent ne semble pas les concerner.

ATTENTION Escorc NE SURTOUT PAS ETRE CLIENT DE CETTE AGENCE!!! J'ai rendu mon appartement vide et propre. Mais sur ma caution j'ai eu des frais retenus pour un débarra d'objets encombrants ainsi que des frais retenus sur le ménage alors qu'il était totalement propre! En plus de cela l'appartement a été infesté de souris et l'agence n'a jamais rien fait! Laure ASSELIN vivant anciennement au 13 cours Gambetta à lyon

Malhonnête, menteur et désagréable ! On peut se dire que ça fait beaucoup mais ce n'est rien a coté de cette agence ... Problème d'évacuation des eaux et remonté hebdomadaires d'odeurs dans les parties communes et jusque dans l'appartement , pour madame je suis une menteuse , ce n'est pas vrai ça sent très bon dans la cage d'escalier il y est allé pas plus tard qu'hier . Changement de serrure qui nous est facturé 170€ sur une porte d'entrée déclarée voilée avant même notre arrive dans l'appartement, 60€ pour faire resserrer un support de douche ... ESCROCS les resumerais assez bien ! A éviter !!!!

La pire agence de tout Lyon, il se fiche complétement des locataires et ne rendent jamais la caution même si l’appartement est en très bonne état.

Agence qui en a strictement rien à faire des locataires. Aucune implication, clairement absents, ne répond jamais aux mails et encore moins aux appels. C'est inadmissible quant on voit le prix des frais d'agences......

La pire agence de location du point de vue qualité/prix

Agence de voleurs ! Constats : suite à une tentative de cambriolage (car on rentre dans l'immeuble comme dans un moulin) , la serrure à due être changée. Malgré de nombreuses sollicitations de notre part, rien a été pris en charge par l'agence, qui n'a même pas daigné nous répondre mais qui ne s'est pas gênée pour (bien) nous facturer le lavage des vitres extérieures ! Et pourquoi pas nous facturer un éventuel ravalement de la façade extérieure tant qu'on y est ? À l'État des lieux de l'appartement a été constaté un dégât des eaux dans la salle de bain venant de l'appartement du dessus. Ca n'a pas non plus empêché la régie de nous facturer la remise en état du plafond. Je ne vais pas établir la liste de leurs méfaits car elle serait trop longue mais pour résumer sur les 850€ de caution, pour un appartement restitué dans un état plus que correct, nous n'avons pu récupérer que 300€ ! Ah oui j'allais oublier : en plus d'être des voleurs ils sont mal aimables. Tout gentil pour vous faire signer un contrat mais une fois le dit contrat signé vous pouvez vous assoir pour un quelconque service de leur part et vous vous faites froidement envoyer promener !

Soyez vigilant, cette agence n'hésite pas à facturer la moindre intervention aux frais des locataires. La personne qui s occupe de l'état des lieux est malhonette. Je suis restée 6 mois dans l'appartement et je n ai récupéré qu'un tier de ma caution. A éviter !

bonne agence

Bonjour, Attention: pratiques frauduleuses ! Franchement déçu ! Je me suis renseigné: cette agence fait le coup à tous les locataires dont elle s'occupe... Nous attendions notre caution depuis deux mois et nous la recevons avec - 74 euro, tout ça pour un dégraissage de robinet. Nous avions pourtant appeler à 2 reprises et la personne nous a certifié que nous aurions pas de frais retenu sur notre caution. Comme les agences n'ont plus le droit de nous tarifer des frais énormes pour entrer dans un appartement, elles nous en enlèvent sur la caution! Pour une société comme celle-ci, c'est vraiment honteux de grappiller des petits sous sur le dos des gens qui en ont vraiment besoin. En plus, j'ai la certitude qu'il n'y a aucun agent qui s'est pointé pour dégraisser le robinet car les nouveaux locataires nous l'auraient dit. Au téléphone, la personne qui s'occupe des cautions a préféré me raccrocher au nez en me disant que j'étais vulgaire. En aucun cas, je suis vulgaire, j'ai peut-être été un peu grossier car un peu énervé. Alors Madame Imbert, vous irez chercher la définition dans le dictionnaire si vous ne connaissez pas la différence entre grossier et vulgaire car ce sont vos pratiques qui sont vulgaires. C'est comme si moi, j'avais décidé sur mon premier loyer de vous facturer mes heures de ménages que j'ai passées à récupérer le sol et le fond des toilettes avant d'emménager dans cet appartement. En tout cas, nous vous avons redonner cet appartement en bien meilleur état que nous l'avons emprunter. Franchement... scandaleux !!!

A éviter

Une agence detestable avec des employés qui vous parlent comme à un imbécile. A fuir

Une agence détestable et méprisante, qui s'inquiète peu de ses locataires mais toujours à jour s'agissant des loyers et toujours prête à facturer tout et n'importe quoi sous n'importe quel prétexte. Je déconseille vivement.

Je suis locataire depuis 5 mois et j'ai pu me faire un avis sur cette agence, à savoir, ils ne répondent jamais au mail (sauf pour signer le contrat de location). Au téléphone les assistantes sont incompétente et surtout d'un mépris, je n'ai jamais vu ça. Je déconseille vivement.

Agence non concernée par les locataires, jamais de réponse aux mails. Prévoir beaucoup de temps pour arriver à obtenir des réponses ! Personnellement infestation par des souris du à un défaut dans les murs de l'appartement et aucune solution envisagée par l'agence, aucun moyen de contacter le propriétaire. Même chose avec les installations électriques... Par contre toujours à l'heure pour le loyer !

Je suis l'avis des commentaires postés jusqu'à présent, en invitant tout le monde à éviter cette agence. Comme dis précédemment par d'autres locataires, la gestion d'Interimob est proche du néant puisqu'à part réclamer les loyers, ils ne font rien. Ils n'agissent pas quand on leur demande de s'occuper d'un soucis, en nous méprisant ouvertement, mais ne se privent pas pour facturer n'importe quoi dès que l'occasion se présente. En bref, l'agence est à fuir absolument.

Je suis rentré dans un appartement de l'agence INTERIMOB le 1er JUILLET 2011. Le 2 juillet, j'avais une problème d'évacuation des eaux usées (salle de bain et toilette), problème entrainant bien sur une impossibilité pour mes colocataires et moi même (4 personnes au total) de nous doucher. Après plus de 6 mois de galère et après avoir fait intervenir une trentaine de fois des plombiers incompétents (de mèche avec l'agence bien sur) , nous sommes enfin sorti de cette galère, aux alentours de FEVRIER 2012. Suite à cela, aucune geste commerciale, aucun remboursement, et aucun respect, rien, et tout ça parce que mes colocataires et moi même étions étudiants donc forcément influencable et beaucoup moins enclin à entamer des démarches en justice pour dénoncer cette gestion plus que honteuse.