Jourdainne Aktion

"Expérience désastreuse avec le cabinet jourdaine (ancien locataire) Locataire d’un studio, tout allait bien jusqu’á ce que je signale une fuite d’eau dans ma salle de bain. Il a fallu plusieurs RAR pour qu’ils s’intéressent au problème. L’humidité ayant eu 2 mois pour faire son œuvre, plusieurs pièces étaient à refaire pour un devis > 2.000€. Ne voyant pas les travaux débuter après 4 mois `les relancer, j’ai rendu les clefs et l’histoire s’est terminée devant le TI. Ils ont fait trainer l'affaire près de 3 ans avant que je n'obtienne gain de cause"

"Une copropriété incompétente, n’étant pas en mesure de régler les problèmes dans des délais convenables. (Plusieurs jours et semaines pour certains sans chauffage ni eau chaude) N’ont aucunes informations. Évitez ce cabinet à tout prix."

"Propriétaire d'un appartement dans Rouen pour lequel l'agence est le syndic de copropriété. Très bon suivi en cas d'imprévu (surement récemment) dans l'immeuble ! Merci pour votre réactivité !"

"Bonne équipe dynamique et agréable. J'étais en location chez eux depuis 4 ans et j'ai décidé d'acheter mon appartement. Plusieurs visites ont été réalisées donc une concluante. Je remercie l'équipe, très professionnelle et démarches rapides !"

"Propriétaire d'un appartement à Rouen dont Jourdainne Aktion est le syndic depuis de nombreuses années, la relation avec la gestionnaire syndic est très bonne, bon suivi général ainsi que de la gestion de nos récents travaux ."

"Aktion Réaction quelle bonne plaisanterie. Une catastrophe , ayant rendu ma place de parking en février et après avoir appelé une vingtaine de fois sans compter un nombre indéfini d'emails je viens enfin de recevoir un justificatif que j'ai demandé depuis le 28février. De plus le justificatif fait par email n'est pas du tout professionnel le voici! Bonjour, Je vous confirme avoir réceptionner les accès pour le garage... le 28/02/2018. Le bail est donc clôturé à cette date. Bonne réception Cordialement . Je ne sais même pas si cela va passer pour résilier mon assurance. A fuir absolument !!!!"

"Absolument ravie!!! Un achat immobilier fait grâce à une équipe très efficace, à l'écoute. Et en prime un accueil agréable et chaleureux !! Merci à vous."

"Actuellement locataire chez Jourdainne Aktion, j'ai trouvé mon appartement après 2 visites seulement. J'ai eu un petit soucis lors de mon entrée qui a été très vite solutionné. Très réactif !"

"Que dire de cette agence à par que l'histoire est comique. Vous programmez une visite un samedi en précisant que vous venez de loin. La personne arrivee sur place samedi vers 10h (avec quelques minutes de retard mais rien de grave vu les travaux sur Rouen), on vous présente l'immeuble de l'extérieure. Cette personne vous parle d'un appartement au 6ème étage alors que l'immeuble qu'elle nous présente n'a que 4 étages mais bon ça ne l'a choque pas. Puis c'est parti pour la visite de l'appartement. Elle essaie d'ouvrir la porte d'entrée de l'immeuble. Elle n'arrive pas à ouvrir la porte... La personne n'essaie même pas de trouver une solution pour accéder à l'appartement. De plus, cette personne vous dit qu'elle doit partir car elle a un autre rendez-vous à 10h30 rive droite (petite précision : l'appartement se situe rive gauche Quevilly). Avant de partir pour son nouveau rendez-vous, cette personne vous dit qu'elle va solutionner ce problème et revenir vers vous pour programmer une nouvelle visite. Et là, plus aucune nouvelle de l'agence malgré des relances régulières sur deux semaines. Trop de travail ou mon dossier qui devait vraiment pas être intéressant ... Finalité de l'histoire, j'ai loué CETTE appartement via une autre agence réactive. Puis lors de la signature du bail, vous apprenez que l'agence AKTION est dépositaire de toutes les clés pour cette appartement (et non, je ne fais pas d'ironie !). Je pense que je n'ai pas besoin de parler de sérieux et la réactivité. L'histoire parle d'elle-même. Je recommande pas !"

"j'essaie de joindre la personne qui gère notre bail de collocation depuis dix jours pour un simple rendez vous, pas de réponse, et quand j'appelle le standard, la personne me dit qu'elle s’occupe de passer le message et qu'elle me rappellera et au final toujours pas de réponse. Super agence attention !!!! #vousfoutezdenotregueulequandmeme"

"Très content, j'ai pu trouver une location qui correspondait à mes critères en 2 jours. Conseiller location très réactif à ma demande !"

"Propriétaire d'une appartement en location dans cette agence, je remercie le service location et plus particulièrement Amélie pour sa réactivité et son dynamisme surtout en cette période de l'année ! Mon appartement a été reloué rapidement. Je recommande cette agence à Rouen !"

"Agence malhonnête, aux méthodes douteuses. Si vous souhaitez perdre votre caution, courrez chez eux. Ils m'ont facturé une intervention pour un bouton de chasse d'eau déclipsé de 150€. Sont incapables de reconnaître leur tort. Une honte pour la profession."

"Ça me fait mal de devoir mettre une étoile à cette agence qui n'en mérite aucune. Etudiants rouennais, soyez particulièrement en garde face à cette agence qui profite de leur position de force pour vous faire avaler des factures insensées. Dommage qu'ils ne soient même pas capables de reconnaître leur propre bêtise."

"Ne vous fiez pas à cette agence immobilière qui est tout simplement non recommandable. Mon frère et son colocataire ont été dupés par ces escrocs qui n’ont qu’un seul objectif : vous extirper le plus d’argent possible. Derrière les sourires de façade, c’est une véritable organisation de canailles qui opère. Fuyez."

"Agence immobilière ? Il s’agit plutôt d’une agence de la malversation. Je ne compte pas le nombre d’amis qui ont eu une mauvaise expérience avec Aktion. Les locataires sont des vaches à lait à qui on facture un maximum à l’état des lieux de sortie. Je ne vous conseille pas d’avoir recours aux services d’Aktion Immobilier."

"J'ai presque toujours connu l'agence Jourdainne. Autrefois au top, elle ne cesse de décliner depuis 10-12 ans : bordélique sans communication ni entre services ni entre personnes , Aktion-réaction : tromperie pub mensongère, syndic incompétent et qui se fiche des locataires, BREF A EVITER A TOUT PRIX. J'ai 62 ans et ai exercé la profession pendant 18 ans, et malheureusement je viens de louer dans une résidence dont ils sont syndic : j'en suis déjà à 3 réclamations et je ne n'ai ni bip (peux pas rentrer ma voiture ni sortir sans déranger un voisin), ni accès au compteur d'eau, et les poubelles tri sélectif n'ont pas celles pour le verre !!! Vraiment pas au point ! Désolée Mme Jourdainne."

"Super agence ! Personnellement j ai eu rapport avec mademoiselle Adam , le suivi a été constant et bienveillant . J ai effectué plusieurs visites , et l ensemble des appartements sont qualitatifs.. Aujourd’hui, je suis toujours locataire chez eux et tout se passe bien ."

"Arnaque, tromperie ou encore escroquerie, la liste est trop longue pour décrire cette agence. Peut on même encore parler d'agence ? Voila maintenant deux semaines que je passe mainte et mainte heures à essayer de les joindre. En effet, victime de publicités mensongères et d'abus en tout genre, mon lieu de résidence est au final à l'extrême opposé de mes attentes. Bref, a éviter à tout prix."

"Bonjour, J'ai logé dans un des biens proposer par cette agence durant 4 mois, et je peux vous affirmer que c'était 4 mois de trop. En effet, j'ai été déboursé de plusieurs centaines d'euros pour des dégâts matériels à propos d'objets fortement abîmés déjà avant mon arrivée. C'est une entreprise d'escrocs qui sont prêts à tout mettre en œuvre pour nous voler le plus d'argent possible. Très décevant de la parte d'une agence en lien avec des étudiants, qui d'autant plus ne disposent pas de revenu considérable."

"A fuir le plus possible. Manque de professionnalisme important. Absence d'organisation et magouilles. Si vous souhaitez louer avec eux, réfléchissez y bien et renseignez vous sur vos droits car il est très facile de jouer avec la naïveté d'étudiants. Comme dirait ma nouvelle agence a qui j'ai tout expliqué : il y a professionnel et professionnel"

"C'était une agence très bien à deux pas de chez moi. Je ne comprends pas pour quoi ma propriétaire n'a pas voulu y rester ces damage ???.En plus le personnel très accueillant.Meme au téléphone..Je vous dit très bonne continuation à tous. Monsieur Mauny Hugues."

"Bilan des travaux : réfection bâclée, interminable, ouvriers qui reconvertissent une cave en toilette publique, ce sont les ouvriers officiels de Jourdainne, beaucoup de mépris et un épisode de violence où j'ai appelé la police. Le verrou de mon immeuble a été fracturé par un ouvrier et tout le monde peut venir squatter. YOUPI"

"Présent quand il s'agit de payer le loyer, absent quand on a besoin d'eux (2 ans sans exécuter des réparations basiques malgré de nombreuses relances...). À fuir absolument!"

"M. Vincent Megret est particulièrement efficace et répond avec diligence aux questions posées. Nous avons apprécié son contact et le sérieux avec lequel il a traité nos dossiers. Cordialement L Mankissa"

"Nouvellement arrivée à Rouen dans le cadre de mon activité professionnelle, j'ai fais appel à Jourdainne Aktion pour une location. Réactivité, professionnalisme, dynamisme top de trouver des interlocuteurs sympa et à l'écoute qui m'ont trouvé un appart qui correspond à tous mes critères !! J'adore mon nouveau sweet home Merci à l'équipe :-)"

"Personne incompétente, hautaine. Elle me confirme qu' aucun bien ne correspond à mes critères ( alors qu'il y en a un affiché en vitrine et sur leur site). Cette personne était elle trop fatiguée pour travailler??? Heureusement, les agences concurrentes de la même rue ont été plus compétentes et accueillantes"

"Alors nous on ne fait que de la prestation de qualité blablablabla... Bon bref ca va faire 1 an en octobre que j'ai emménagé dans une de leurs locations et voici mon plafond qui était tel quel avant et devait être refait RAPIDEMENT... lol J'appel régulièrement .. ca me fait plaisir, en plus on me dit de ne pas m'inquiéter, on va me rappeler au plus vite ... ahhhh ouf ! ... bon c'est un peu long ... j'attend toujours ... Et si il n'y avait que ça ! J'évite de me faire poster mon courrier ou quoi que ce soit car tout le bloc des boites aux lettres et constamment ouvert.. bref tout le monde peut consulter le courrier de tout le monde ou avec un peu de chance récupérer le petit colis du voisin .. Ca pourrait m'arranger en même temps si je décide de ne plus payer mon loyer, je pourrai justifier de ne pas recevoir les lettres de relance, car dans ces cas la je me doute que ca ne trainera pas a prendre contact avec moi ! Voila merci aktion jourdainne vous êtes médiocre. PS: Si vous souhaitez enfin me contacter et faire votre travail je suis au 58 rue saint romain. Mr GLANCER Jordan"

"Bonjour je suis très satisfaite de ma demande faite a Madame Araujo , par ailleurs le service clientèles qui a répondue à toute mes demande dans les 5 minutes qui suivait ! Et les retours mails fait très rapidement !"

"- CATASTROPHIQUE - Très efficaces pour faire visiter et faire signer un bail puis ... plus rien. En cas de problème : on vous rappelle... et le téléphone ne sonne jamais. Gestion inexistante, turn over ahurissant du personnel ne permettant aucun suivi du locataire, nécessité de multiples relances pour qu'un problème soit pris en considération, dossier de gestion locative non à jour ... la liste est longue. Bon à savoir : ce n'est jamais de la faute de l'agence mais toujours celle du propriétaire injoignable. Cerise sur le gâteau : il a fallu avoir recours au Tribunal d'Instance pour obtenir les quittances. Amateurs de difficultés en tous genres : foncez !"

"Super agence sérieuse et ultra efficace, mon bien vendu en un temps record par Jean Camille Descamp, au prix fixé net vendeur"

"Conseils pertinents, réponses aux interrogations (qui ne manquent pas quand on achète un bien), accompagnement sympathique et suivi efficace jusqu’au terme de la transaction, voilà ce qui caractérise l’agence Jourdainne Aktion et particulièrement Jean-Camille Descamps."

"Enfin une agence compétente, à l écoute du client. Jean Camille a su trouver la maison qui rentrait parfaitement dans nos critères et cerise sur le gâteau il a aussi vendu notre appartement au prix du mandat... Le tout rapidement et avec professionnalisme. Parfait du début jusqu'à la signature chez le notaire. Encore merci"

"Nous avons eu à faire à pas mal d’agents immobiliers et en ce qui nous concerne JC Descamps s’est largement et efficacement démarqué des autres. Pro, réactif, il connaît son boulot et justifie qu’on fasse appel à une agence. A contacter sans hésiter."

"Bonne ambiance, équipe souriante et accueillante, un plaisir d’avoir travaillé avec eux. et encire merci à M Descamps et son équipe"

"Action/réaction! Un suivi de A a Z !! Les équipes se sont démenées pour qu en quelques jours je sois comblée. Réactivité, sympathie et professionnalisme sont les maîtres mots de cette agence. Un grand merci particulièrement a Charlène"

"Ma recherche d'appartement a été très rapide grâce à des agents immobiliers qui ont su cerner ma demande rapidement. Ambiance conviviale au sein de cette agence, ça fait du bien."

"Agence immobilière très professionnelle, une équipe sérieuse et réactive, j’ai eu pour contact monsieur Descamps qui fera tout pour vous trouver le bien de vos rêves."

"Très satisfaite ! Agent immobilier (Jean-Camille DESCAMPS) très professionnel avec un grand sens des relations humaines. Il cerne très bien les besoins et sait répondre de manière adéquate. Je recommande vivement ses services !"

"Équipe très compétente qui vous aiguille et vous conseille à chaque étape du projet d'acquisition. Chaque demande est prise en compte sans négativité. Une agence que je ne peux que conseiller. Aktion Réaction !"

"Je suis très satisfaite de cette agence qui m’a accompagnée dans mon projet immobilier. Une équipe professionnelle sérieuse et réactive, j’ai eu pour contact Monsieur Descamps que je recommande vivement, encore Merci."

"Bonne relation humaine, courtoisie et sourire. A l'écoute des contraintes techniques et professionnelle. Un véritable échange."

"Equipe agréable et professionnelle. Amélie a su répondre à mon besoin. Chaleureuse, dynamique , on sent qu'elle a l'habitude de rondement mener les affaires de manière concluante pour tous. Je n’hésiterais pas à revenir dans cette agence."

"J'ai eu affaire à Mr Descamps dans la cadre de la vente de l'un de mes logements. Il a été à l'écoute de mes attentes et à vendu le bien dans le prix et le délai que nous avions convenu. Top !!"

"Cette entreprise est professionnelle et à l’écoute des ses clients! C’est Amélie Adam qui s’est occupé de moi, elle est géniale et super professionnelle, grâce à elle j’ai trouvé l’appartement parfait à un bon prix! Je recommande cette agence immobilière si vous voulez que l’on s’occupe bien de vous, que l’on soit à l’écoute de vos attentes et demandez Amélie pour cela!"

"Une efficacité comme jamais vue , nous avons eu a faire à Amélie qui a su dès notre arrivée à Rouen cerner nos souhaits ! Nous viendrons très vite la revoir pour notre prochain achat !"

"Alors se faire inviter par des clients c'est très appréciable....et en plus dans un cadre aussi sympa que le hall d expo du 107...parfait. Excellent Acceuil et prestations Et surtout un beau discourt émouvant, Belle équipe soudée, continuez dans cette voie, c est parfait, vous irez loin"

"J'ai rencontré Mr Descamps pour l'estimation de mon appartement. Il a été à l'écoute et m'a bien conseillé. Dès que je le mets en vente je l'appelle."

"Propriétaire depuis quelques mois, je prend maintenant le temps de remercier toute l’équipe Jourdainne Aktion pour leurs conseils et plus particulièrement Monsieur Thomas GUY pour son professionnalisme et pour l’aide qu’il m’a apporté pendant cette recherche. Continuez comme ça !"

"Agent immobilier (GUY thomas) personne très professionnel, vous conseille à chaque étapes de vente de votre logement, ainsi que dans la recherche. Sérieux et à l’écoute de vos envies et besoins ! Je recommande vivement ses services"

"Thomas est très professionnelle et disponible. Nous sommes très content du service et de la relation client nous recommandons très fortement Jourdainne et Thomas en particulier."

"M. Descamps est très professionnel et à l'écoute. Il a su prendre mes souhaits en considération et a su me donner de très bons conseils."

"Je tiens à remercier votre agence est plus particulièrement Monsieur Mickaël De Almeida. En effet, grâce à son professionnalisme et son sens de l'écoute, il a su parfaitement répondre à mes besoins. Je recommande."

"Agence très à l'écoute, très compétente. très bien accompagné par Mickaël De Almeida. Merci à lui Je recommande fortement !"

"Je recommande vivement cette agence ! Je remercie tout particulièrement Margaux pour son professionnalisme, sa patience et son dévouement !"

"Nous recommandons vivement Thomas GUY ( service achat /vente) pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à s’adapter à chacun de ses clients."

"Julien est très professionnel et accompagné jusqu’à la signature. Les conseils de homestaging sont délicats et intelligents pour optimiser la vente. De belles photos mettent bien en évidence le produit et les visites sont bien gérées et concentrées très bonne relation de confiance"

"L’agence Jourdainne Aktion et tout particulièrement son représentant Jean Camille ont sû faire preuve d’inventivité pour nous présenter un bien qui sur le papier ne correspondait pas à notre recherche et qui après travaux s’avère exceptionnel et plaît à toute la famille dans un budget inférieur à ce que nous pensions mettre. Merci pour la qualité de l’accompagnement à chacune des phases de cet achat et la sympathie de toute l’équipe."

"Très satisfaite de cette agence , je viens d emménager dans une résidence il y a une dizaine de jours . Agence réactive, un grand merci à monsieur François BOUSSELIN pour son professionnalisme , sa gentillesse , ainsi que le service gestion . Bien cordialement"

"Une étoile parce que c’est une agence qui est extrêmement lente à la réaction, vous demandez votre bail pendant un mois et demi Vous déposez votre dossier complet et on vous dit qu’il est perdu avant qu’elle ne vous le retrouve par magie Une étoilé parce que Malgré les demandes répétées pour obtenir des réparations dans le logement en location géré par l’agence, vous pouvez toujours attendre il ne se passera rien. Je suis extrêmement déçue Pour finir il a fallu attendre plus d’un mois pour récupérer la caution malgré des relances encore répétées Et encore ils ne savent même pas faire un compte de prorata Temporis Bravo 😡👎👎"

"agence immobilière très réactive et qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme avec une bonne équipe de travail. je vous recommande cette agence 👍"

"A vous dégoûter des professionnels de l'immobilier!! On se demande d'ailleurs à quel moment cette entreprise peut estimer être professionnelle dans ses actions. Après réflexion, il y a bien un domaine dans lequel ils excellent : celui d'encaisser l'argent des copropriétaires! A chaque fois que j'ai pu avoir des questions, on ne m'a fourni que des réponses nébuleuses, sans aucune réactivité. Ne parlons pas non plus de la difficulté de les joindre: des adresses mails qui sont désactivées subitement et pas de mail d'information avec les nouvelles coordonnées. Enfin, les frais de gestion retenus à chaque action menée sont purement scandaleux. J'ai vendu mon appartement sans faire appel à leurs services à un quelconque moment. Ces derniers se seront quand même servis au passage avec une somme dépassant les 600€!! Sans même prendre la peine de me contacter pour m'informer ou m'expliquer ce montant. Mon mail demandant des explications s'est sans doute perdu dans les méandres de leurs boites mails. La politique de l'autruche est tellement confortable... Vous l'aurez compris, passez votre chemin pour vos projets immobiliers!"

"Agence tout bonnement incompétente ! Erreurs multiples sur nos loyers, erreurs sur notre caution a la sortie de l'appartement. Des personnes en réunion qui doivent vous rappeler, mais qui ne le fond jamais... Agence qui réalise des travaux sans les justifier même à notre propriétaire qui va les congédier ! C'est à ce demander s'ils ne réalisent pas un concours interne des bourdes ! À fuir comme la peste si vous voulez garder votre sang-froid et votre raison !"

"Si vous cherchez des TPE pour prendre votre argent, ce sont les meilleurs ! Après ils sont aussi un peu agent immo. Mais c'est clairement pas leur première expertise, faites confiance à leur TPE, il encaisse plus vite que son ombre. Vous êtes des rigolos, les stagiaires de 3eme de l'immobilier"

"Un appartement vendu en 24 heures, un accompagnement jusqu'à la signature. Merci Mr Cordier pour votre professionnalisme."

"M. Cordier Julien est un agent immobilier très professionnel et réactif, qui suit les envies de ses clients, en donnant toujours de bons conseils ! Je le recommande vivement pour tous vos projets immobiliers"

"Je vous remercie d’avoir mené a bien et rapidement la vente de mon appartement. J’ai apprécié votre efficacité, votre professionnalisme et bien sûr votre gentillesse. Un grand merci à Jean Camille."

"Super équipe, très réactifs, Mr Descamps cible parfaitement les besoins et sait y répondre avec professionnalisme, tant pour une vente que pour un achat immobilier. Merci"

"Très bonne relation avec l'agence immobilière Jourdainne Aktion, réactif, professionnel, accueil agence de qualité, ils ont su vendre mon bien en peu de temps en étant de bons conseils. Merci à Kim pour son implication et sa disponibilité."

"Très satisfaite par cette agence ! Aussi bien l'accueil que la réactivité de toute l'équipe en cas de besoin, merci !"

"Ca fait 6 mois que je tente de récupérer une caution pour la location d'un garage. Là, il n'y a plus personne. On va voir me répond-on et on vous rappelle. Et on ne me rappelle jamais...Donc il va falloir passer à une autre étape..."

"Expérience client déplorable. Un agent immobilier d’une vingtaine d’années qui se prend visiblement pour un grand de cette ville. Je pense qu’il serait nécessaire de redescendre de quelques étages et gagner en humilité afin de vous intéresser un peu moins à vous et un peu plus à vos - futurs - clients. Apprenez le respect et le professionnalisme, arriver 20 minutes en retard en dit déjà très long."

"Je ne suis pas très objectif puisque je travaille dans cette agence ... mais c est une très belle opportunité de remercier mes collaborateurs, qui au quotidien Font leur maximum pour servir leurs clients au mieux de leur intérêts et sans compter leur temps. Je suis quand même dubitatif sur les faux avis ! et les avis haineux qui ne sont absolument pas constructifs pour les personnes cherchant à s informer en toute transparence !!"

"Accueil parfait, j'ai trouvé mon logement rapidement et en respectant exactement mes critères. Merci à margaux pour ses conseils et sa réactivité. Je recommande cette agence à 100%!"

"Un acvueil tres chaleureux Nous sommes venus grace a la communication par flyer 3 visites proposees et un enorme coup de coeur Merci infiniment jourdainne aktion !!! Nous sommes enfin proprietaire"

"Accueil parfait, très bon conseil, j'ai trouvé mon appartement en location pour la rentrée facilement et rapidement. Je recommande ,!"

"Première location pour ma fille et une grande chance pour nous d être passés par Amélie Adam et Jourdainne Aktion. Personne agréable disponible et très professionnelle. A toujours répondu présente à nos demandes nos questions. Et tout ça avec le sourire."

"Service location d'une efficacité et d'une réactivité redoutable. Appartement visité le matin, dossier validé l'après-midi. Personnel de bons conseils et agréables. Je recommande vivement cette agence."

"Superbe prise en charge par l’équipe Jourdainne Aktion. Accueil au top ! Aktion Réaction. Je recommande Amelie pour répondre à vos besoins et à vos attentes en matière de biens immobiliers 😁"

"Jamais eu autant de problème avec une agence et une inactivité incroyable devant les problèmes important ! Pour augmenter les loyers ils sont réactifs ! Pour venir en aide, ils ne sont plus présent. Ici c'est l'argent, l'argent, l'argent."

"Une société qui est axée sur ses clients et sur sa réactivité d'où sa devise Ironiquement, vous faites tout le contraire. J'ai appelé 3 fois cette agence pour organiser un rendez-vous pour un logement sur Rouen, laissant aisément une bonne semaine d'intervalle car je ne suis certainement pas le seul à les solliciter. Le dit logement est en agence dans la Loire mais l'on ma indiqué que Jourdainne Aktion était partenaire avec cette même agence, et c'est donc à elle qu'il fallait contacter pour obtenir une visite sur Rouen. À trois reprises on a pris mes coordonnées et l'on m'a indiqué que ma responsable est en rendez-vous, elle vous recontactera très vite, mais n'y a-t-il qu'elle qui puisse agir sur ce dossier ? N'a-t-elle pas des collaborateurs suffisamment qualifiés pour effectuer une simple visite ? Est-ce trop demandé de prendre 1min pour fixer un malheureux rendez-vous ? Est-elle trop occuper à répondre aux autres avis négatifs sur Google ? Tant de questions qui resteront sans doute sans réponses. Ce qui est assez ironique c'est que le logement en question se situe à 150m de l'agence, autant dire qu'on atteint des sommets de flemme. Quoi qu'il en soit, je regrette de ne pas pouvoir être en contact avec l'agence propriétaire, qui semble nettement plus professionnel que cette agence."

"J’ai loué un appartement à cette agence durant 3 ans. Pendant ce laps de temps j’ai eu de nombreux soucis et l’agence qui prône « action réaction » n’a pas daigné se dépêcher pour réaliser les travaux. En effet, un chauffage devait être installé dans une chambre et ceci a mis un an a être fait, 14 degrés en plein hiver, c’est vraiment limite pour dormir. Un dégât des eaux a également eu lieu et le délai pour les travaux à également été d’un an malgré les champignons au plafond et sur les murs. Bien sûr aucune remise sur le loyer n’a été effectuée. Pour continuer dans cette lancée, un incendie a eu lieu dans les parties communes et aucune alarme incendie n’était présente dans l’appartement que je louait. Nous n’avons jamais eu accès aux expertises nous expliquant les causes de cet incendie a part quelques bribes d’informations incohérentes. Afin de finir en beauté avec cette agence , j’ai mis 4 mois à récupérer la caution et en dépit de la loi du 6 juillet 1989, je n’ai pas eu les 10% supplémentaires du loyer par mois entamés où la caution n’avait pas été restituée. Bref, je déconseille fortement cette agence."

"Relances après relances, aucune réactivité suite à une demande de travaux pour une fuite d'eau signalée il y a bientôt 4 mois. La faute au propriétaire, mais aussi à l'agence. Les frais d'agence que je paye ne sont clairement pas rentabilisés quand je vois l'inexistence de services, ou le délais pour avoir un retour minime de leur part. Paradoxal pour une agence qui prône la réactivité. Je vis depuis décembre avec un mur de douche troué, trou effectué par le propriétaire lui-même et jamais rebouché, c'est à dire courants d'air à répétition tout l'hiver, aspect esthétique déplorable et stockage des débris en question. Fuites d'eau, moisissures et j'en passe, les désagréments sont un quotidien dans cet appartement, choses qui peuvent arriver certes, mais ne pas agir face aux multiples demandes des clients n'est en aucun cas compréhensible. Malheureusement, je ne recommande en rien cette agence."

"Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Une agence non professionnelle et non compétente du début à la fin (agent commercial qui s’intéresse qu’à lui même, gestionnaire non compétente et qui veut seulement faire plaisir au propriétaire et n’a aucun intérêt envers le locataire, une responsable dont j’attends toujours des nouvelles, un état des lieux de sorti ou on ne vous signale pas les problèmes mais on n’oublie pas de vous les facturer derrière / un contrat de location avec des fautes d’orthographe et une mauvaise description des lieux (1er étage au lieu du 3ème, eau comprise dans les charges alors que non etc.) ce qui démontrent un manque de professionnalisme). 9 mois pour changer 2 radiateurs en plein hiver (salon et chambre), pas de VMC pendant 1an, de la moisissure dans l’appartement sans s’en préoccuper, des communs mal entretenus, tout ça , avec bien sûr, aucun geste commercial mais sans régler pour autant les problèmes. Un seul conseil : fuyez."

"Si la note de 0 avait été possible je leur aurais accordé sans hésiter. Locataire pendant deux ans et demi d'un bien en gestion chez eux, je n'ai eu que des problèmes dans ce logement. Le manque de réactivité de cette agence et l'important turn-over d'employés fait que vous êtes littéralement livrés à vous même. Il est très difficile d'obtenir une réponse au problème survenu directement par téléphone car la personne qui répond n'a pas connaissance des dossiers ou n'est pas en mesure de nous passer directement quelqu'un de qualifié. Enfin, pour finir sur une note d'humour : leur slogan nos clients sont notre priorité que l'on peut entendre en boucle lors d'un appel ou d'une mise en attente me fait doucement rire. Comment peut-on oser prôner l'importance du client quand on est pas capable de le respecter ? On m'avait averti qu'il s'agissait d'une des pires agences de Rouen, on ne s'était pas trompé."

"Locataires d'un appartement pendant seulement trois mois, mon amie et moi sommes toujours en attente d'un remboursement du delta de chèque de caution correspondant à une régularisation de charges qui aurait dû avoir lieue en ... 2019. Suite à plusieurs échanges qui se sont avérés sans issues (la situation actuelle a bon dos), la seule solution semble être une mise en demeure. Entre les réponses évasives ou alors aucune réponse du tout, c'est vraiment déplorable d'en arriver là, surtout que nous avions eu un bon relationnel au début. J'avoue que leur slogan est bien mal choisi. Je ne savais pas que l'agence avait si mauvaise réputation avant d'en parler autour de moi et de lire certains avis. Bref l'actualité est déjà bien assez morose pour qu'on s'embarrasse en plus d'interlocuteurs peu fiables. Et ça, c'est bien triste."

"Bon contact avec Jean-Camille Descamps qui s’est conclu par un achat, tres réactif et efficace. Toujours disponible pour les visites et pour donner des contacts pour aider à la réalisation de mes travaux."

"J'ai confié la vente de mon appartement à Madame Bérengère Avoine qui montre une humanité et une gentillesse n'ayant d'équivalent que ses grandes qualités professionnelles. Je souhaite à chacun de pouvoir bénéficier de ses compétences."

"Efficace et rigoureux , même quand on n'est pas sur place, Mr Jean Camille Descamps s'est occupé de tout! Allez y les yeux fermés"

"Très mauvaise agence , a fuire !!! Gros Arnaqueurs , jamais disponible ! Loue des logements invivables ! Pleins d’eau . Pas aimable . Arrive en retard au rendez-vous sans prévenir. Non respect du clients tout ce qu’il veulent c’est récupéré l’argent."

"Nous avons traité avec Mr Jean-Camille Descamps et nous sommes très contents de son professionnalisme et sa réactivité. Toutes les démarches ont été faites dans les temps sur un délai très serré. Il connaît très bien le marché et apporte des conseils très justes à la réalité du marché et de la tendance. Acheteurs satisfaits. Mr&Mme Dechamps"

"JOURDAINE AKTION ! ... Vous avez dit action ? ... Tous font l'unanimité au près des organismes de défense des Consommateurs : se servir avant de SERVIR...et celui-ci ne déroge pas à ce raccourc certesi peu flatteur ... mais au combien véridique ! En CONCLUSION : PEUT MIEUX FAIRE !"

"Madame Grenier Margaux s'est occupée de ma recherche avec succès, elle a su cerner le type de bien que je voulais rapidement tout en s'adaptant à mes horaires de visites peu pratiques. La transaction a été faite avec succès et sans accrocs. Merci pour votre réactivité, efficacité et gentillesse. A bientôt pour le prochain achat ! Fred"

"Merci François pour vos conseils avisés et votre temps! Votre Sourire, réactivité et professionnalisme m’ont permis de concrétiser mes recherches. Je ne peux que recommander Jourdainne Aktion !"

"Amelie a su faire preuve d'un très grand professionnalisme et d'une compréhension de nos besoins très satisfaisante. Nous la remercions également pour sa réactivité."

"Super agence, je recommande. Encore merci Madame Adam pour sa bienveillance et son professionnalisme."

"Je recommande cette agence immobilière ainsi que l’agent immobilier Mme Bérangère AVOINE. Réactivité, professionnelle."

"Un proche m'a recommandé Mr Descamps, de la mise en relation jusqu'à la vente du bien confié, j'ai apprécié son professionnalisme, ses compétences, sa connaissance parfaite de son marché, sa méthodologie rigoureuse et efficace. Je le recommande et je lui renouvellerai ma confiance pour toute future opération d’acquisition ou de revente sur son secteur."

"Nous venons de vendre un appartement. Merci Bérengère pour votre professionnalisme bous avez su gérer même nos travaux puisque nous habitons à 7000km. Entre votre professionnalisme et votre rapidité. Merci. Et également merci pour la vidéo hier concernant le bon déroulement de la signature. Vous avez été au top durant cette vente. A bientôt pour une prochaine vente.francoise et marc"

"Bonjour vous pouvez y aller les yeux fermés, notre conseiller Mathis est très impliqué et disponible. Nous le recommandons"

"Très satisfait des services de Bérengère qui a su répondre à toutes mes attentes notamment par la visites de plusieurs biens correspondants parfaitement à mes critères. Je recommande"

"Merci beaucoup à Yugal Morjaria et Jourdainne Aktion d'avoir fait don d'un nouveau vélo à l'association Culture Co. de NEOMA BS, pour animer notre journée d'accueil des étudiants internationaux. Un beau geste philanthropique très apprécié par les étudiants!"

"Membre du Bureau des Étudiants Internationaux de NEOMA, je tenais vivement à remercier Yugal MORJARIA et Jourdainne Aktion pour leur générosité et leur travail. Nous avons eu la chance de faire gagner un vélo offert par Jourdainne Aktion à nos étudiants internationaux durant nos deux journées d’accueil ! Encore merci pour cette démarche !"

"Je recommande cette agence immobilière à Rouen.L'agence Jourdainne Aktion a répondu à nos attentes 😀 Amélie est efficace et sympathique !! Merci encore..."

"J'ai récemment fait l'acquisition d'un bien immobilier via Jourdainne Aktion. Mon dossier a été géré par Jean-Camille DESCAMPS. Tout s'est très bien déroulé, de la première visite à la signature de la vente. Je ferai particulièrement remarquer la disponibilité, l'initiative et la réactivité de l'équipe. Je recommande vivement cette agence. Merci !"

"Un grand merci à Jean Camille DESCAMPS qui s'est occupé de la vente de notre appartement avec professionnalisme et efficacité. Jean Camille s'est montré très disponible et réactif pour répondre à toutes nos questions. Je le recommande !"

"Agent immobilier absolument incompétent (chaque question avait la même réponse : je ne sais pas), visite bâclée en 10min, pas du tout commercial, très hautain. Ayant visité plusieurs appartements du même type avec différentes agences, il a été de loin le plus désagréable. Je ne dirai pas à fuir, je déconseille juste de chercher à louer un appartement avec cette agence là."

"Je remercie chaleureusement et je recommande l’agence de Jeanne d’Arc. Je tiens surtout à remercier Mme Adam pour son professionnalisme, sa réactivité, sa franchise et sa gentillesse. Nous sommes très heureux d’avoir enfin trouvé notre maison. A contrario des commentaires précédents, chaque agents a sa manière de procéder et sa façon de travailler, pour nous c’était parfait, simple, clair, net et précis. Continuez comme ça ! Encore Merci !!! M.R et V.P"

"Que dire sur l'amateurisme de cette agence que Mr Jean Camille Descamps représente.(dont il est responsable d'après ses dires) Les mots confiance et transparence sont bien visibles sur la devanture, mais la réalité est tout autre. Ce monsieur n'a aucune morale, et n'hésite pas à aller à l'encontre de ce qu'il écrit. De plus il n'a aucun scrupule à s'enfoncer dans ses mensonges pour essayer de s'en sortir la tête haute. Vous êtes la honte de cette profession. Enfin il n'hésite pas à refuser de me communiquer les coordonnées de sa supérieur. Pour résumer : Très très mauvaise expérience. Je vous souhaite du courage pour la suite ;)"

"Nous avons beaucoup apprécié le suivi de la vente de notre appartement par M. Descamps, il nous a proposé l'office notarial, celui-ci a été très réactif avec un compromis signé très rapidement. M. Descamps a également parfaitement fait le lien entre nous et le couple acheteur. Merci encore pour votre prestation."

"vous pouvez y aller les yeux fermés, notre conseiller François bosselin est très impliqué ,disponible et très aimable."

"Tres professionnel Mr bosselin François au top . Quelqu un a l écoute , toujours souriant , très aimable et sympathique."

"Satisfaite a 100% surtout Mr bosselin François quelq'un a l écoute avec un professionnalisme énorme aimable très très agréable je recommande autour de moi !!!!"

"Mr bosselin francois très professionnel. Connais son métier. Sympathique et de très bon conseil. Je recommande cette personne"

"Très bonne réactivité, toujours présent et attentif aux demandes. Je recommande fortement cette agence. Un merci particulier à Jean-Camille Descamps. Merci à vous"

"Pire agence de Rouen. ils n''hésitent pas à mentir pour vous faire louer un logement (promesse que des travaux seront fait entre la visite et l'emménagement, résultat, nous avons quitté le logement 2 ans plus tard, aucun travaux n'a été fait). personnel assez désagréable qui n'est pas dutout professionnel. En 2 ans de location nous avons changé 4 fois d'interlocuteur sans en être avertie, donc lorsque nous faisons remonter un problème, la personne ne répond tout simplement pas et ne transfère encore moins le message au nouvel interlocuteur. Et m^me pire, lorsque vous arrivez à avoir le bon interlocuteur, si il répond c'est un miracle. ils n'hésitent pas à garder votre caution. Ne vous fiez pas aux bon commentaires google car il suffit d'en lire 3-4 pour se rendre compte qu'ils gonflent leur note en demandant à leurs employés d'écrire un commentaire positif ou d'en écrire des faux. Il suffit d'en parler autour de vous pour connaitre la mauvaise réputation de cette agence; et à juste titre. le slogan action réaction devrait être plutôt encaisser les frais d'agence et faire le mort ensuite. ils ne communiquent pas entre eux ou alors ils s'en fichent de ce que vous pouvez leurs dire. nous avons changé de colocataire au bout d'un an, mais au moment de rendre l'appartement 1 an plus tard, le changement n'était toujours pas effectif ou pris en compte alors que nous leurs avons signalé un nombre de fois incalculable. Bref que des problèmes et j'en passe, donc ils vont s'égosiller a essayé de se justifier en commentaire ou à écrire de faux commentaire pour noyer les mauvais mais ils devraient passer plus de temps à s'occuper de leurs clients plutôt qu'aux notes internet."

"Prestations à forte valeur ajoutée, Jean-Camille est un professionnel expérimenté et animé par une véritable vision de son métier. Humainement très à l'écoute, et Pragmatiquement pertinent dans ses constats et observations. Je recommande sans hésitation aucune."

"Merci à Margaux Grenier de JOURDAINNE AKTION, grâce à qui j'ai pu réaliser mon acquisition d'appartement dans les meilleures conditions. Merci et bravo pour votre travail, réactivité, précision, connaissances, astuces et conseils. Très bonne relation client. C'était fluide et rassurant, pratique pour un premier achat. Merci encore, à une prochaine."

"Je recommande Mme Adam, très professionnelle et aimable elle a su m'accompagner pour louer mon appartement. Très réactive et agréable, ça a été un plaisir de passer par cette agence !"

"Merci à Margaux pour son accompagnement dans notre projet d’achat ! Très à l’écoute et disponible :)"

"5 étoiles amplement méritées ! Jean-Camille a été un parfait interlocuteur tout au ont de la transaction : calme, de bon conseil mais surtout patient et à l'écoute ! Je recommande vivement !"

"Un réel plaisir d'avoir confié la vente de ma maison à Jean Camille. Un très grand merci !"

"Nous venons d’emménager dans un logement en location par le biais de cette agence. Tout d’abord nous remercions le professionnalisme et la bienveillance des collaborateurs de cette agence. C’est très agréable de pouvoir fonctionner sur la confiance. L’agence est très professionnelle et répond à toutes nos demandes très rapidement."

"Très bonne agence, avec des biens en exclu sur Rouen et environs. Forte réactivité et disponibilité tout au long du processus d'acquisition de notre appartement"

"Je ne remercierai jamais assez Amélie de m’avoir trouvé cet appartement. De part son écoute, son professionnalisme et son bon goût, Amélie a su répondre à mes attentes. 5 étoiles haut la main ! Encore merci, vous m’avez réconcilié avec les agences immobilières."

"Appartement en hyper centre de Rouen vendu par le biais de l’agence Jourdainne Aktion. De l’estimation à la signature finale Jean-Camille DESCAMPS a été d’un grand professionnalisme et de très bon conseil. Encore merci pour tout."

"Super accueil, prise en charge au top ! Je recommande particulièrement Amélie ADAM, super négociatrice et super sympa ! Tout est super ;)"

"Merci à Jean-Camille DESCAMPS pour son travail pour la vente de notre appartement ! Un agent immobilier sérieux, efficace aux conseils avisés!"

"Merci beaucoup à Jean-Camille pour la vente. Un agent immobilier au top! Compétent, souriant et réactif. Au plaisir de vous revoir."

"Je travaille avec le cabinet Aktion depuis plusieurs années dans le but d'optimiser l'assurance de leurs copropriétés. Les équipes syndic sont dynamiques, réactives et connaissent très bien leurs copropriétés. C'est un réel plus pour nous au quotidien et un plaisir de collaborer. Je recommande à 100% Chloé Pasquier - Cabinet Devorsine"

"Merci à Jean-Camille, notre interlocuteur et agent très compétent et réactif avec lui nous avons conclu la vente de notre appartement rapidement et des les conditions que nous avons souhaité. Agent très recommandé."

"Mr Descamps a réalisé des photos et un film magnifiques. Il les a diffusés sur les réseaux sociaux et quelques jours après, notre appartement était vendu. Merci à lui pour ce travail et pour son professionnalisme pendant les visites."

"Un grand merci à jean Camille de jourdain action Rouen pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité ce qui nous a permis de concrétiser notre projet en toute confiance !!"

"Un merci particulier à Jean-Camille du cabinet jourdaine aktion pour son professionnalisme et les conseils qu'il ma apporté dans l'achat de ma maison. Je recommande"

"Très bonne agence. Je tiens à remercier Madame Goubin pour son accompagnement tout au long de mon projet, mais également pour son professionnalisme, son écoute ainsi que sa rigueur. Merci pour tout !"

"Jean Camille et son équipe ont été réactif et professionnels ! Je recommande vivement cette agence immobilière"

"J'ai effectué deux stages au sein de Jourdainne Aktion, dont un de deux mois. Un stage long où je n'ai pas vu le temps passer auprès des équipes agréables et bienveillantes ! Merci beaucoup de m'avoir accueilli c'était un réel plaisir de découvrir le monde de l'immobilier chez vous !!"

"Un très bon contact avec l’agence Jourdainne Aktion, particulièrement avec Amélie Adam qui a géré toutes les démarches de location pour l’appartement que j’ai pris. Il était facile d’échanger tout le long du processus, je recommande cette agence !"

"Agence à fuir à tout prix. Le slogan « aktion réaction » serait à revoir.. 2 ans dans un appartement et aucune réactivité lorsqu’une demande est faite. 2 ans à demander que la porte d’entrée d’immeuble soit changée, rien a été fait ainsi que la derniere demande concernant une réparation de VMC demandée il y a 6 mois, nous disant que la demande est faite mais aucun contact d’entreprise envers nous. ironie du sort : l’entreprise nous contacte il y a 1 semaine nous disant qu’ils doivent avoir accès à l’appartement alors que nous n’y habitons plus. Sans compter le ton employé et l’air hautain des personnes travaillant dans cette agence ainsi que les frais d’agence demandés alors qu’ils sont déjà payés et des prélèvements incongrus. Manque de professionalisme également de leur part, pose un lapin sans nous prévenir et également à une personne venu visiter l’appartement, nous nous sommes retrouver à faire visiter nous-même. Et j’en passe. En bref ne louez pas de bien dans cette agence si vous ne voulez aucun problème."

"Nos enfants sont ravis des deux appartements à Rouen ! Berangere est très professionnelle et sympathique ! D'un grand soutien ! Merci à toute l'équipe de de Jourdanne Aktion !"

"J’étais à la recherche d’un immeuble pour de l’investissement à Rouen et j’ai été très satisfait du travail et de la réactivité de madame Grenier concernant ma demande. Encore merci à vous"

"Très bonne agence. Réactivité et professionnalisme. Une demande urgente qui a été traitée avec soin en apportant une solution et une sérénité. Merci encore pour la qualite de vos services"

"Amelie ADAM a été d'une grande efficacité et réactivité dans le traitement de notre dossier de location. Les informations données au cours de la visite étaient limpides et exhaustives."

"Nous voulions remercier Jean Camille pour son professionnalisme et son efficacité . Nous vous recommandons vivement l'agence Jourdainne Aktion pour vos transactions immobilières."

"Je donne mon avis en tant que propriétaire de deux appartements dans Rouen centre. Un manque de réactivité certain quant aux problèmes urgents des locataires. Des locataires se sont retrouvés 15 jours sans chauffage suite à un problème de chaudière (l’agence prétend que les locataires ne se sont pas rendus disponibles pour la réparation), un autre a passé 10 jours à fermer l’eau à cause d’un robinet de douche qui fuyait en permanence (« on attend un devis » dixit l’agence). Pour ce dernier le problème a été résolu dès le lendemain quand le locataire m’a appelée et que j’ai mandaté moi-même le plombier. Des locataires pas contents qui demandent une remise de loyer, je comprends et je l’ai accordée mais aucune remise en question de l’agence… L’état des lieux doit être bien approximatif parce que je me suis aperçue qu’un frigo déjà bien usagé a été substitué à un frigo récent… Enfin, un locataire part le 1er mai. Mi-juin l’appartement n’est toujours pas en publicité. Quand j’informe la directrice de l’agence de mon étonnement, elle m’affirme le contraire mais aucune trace sur les sites immobiliers ni en agence. De plus, l’émetteur de la porte du garage m’a été rendu défectueux (l’agence me recommande de changer la pile, je vous remercie du conseil…), commande début juillet, reçu 2 mois plus tard ! Je sais bien que les délais sont longs et Mme Taburet a géré au plus vite ma demande mais le problème aurait dû être géré dès l’état des lieux de sortie. Impossible de louer un appartement avec parking si le locataire ne peut ouvrir la porte… À mon mécontentement la directrice me signifiera implicitement mais avec un réel mépris que je peux aller voir ailleurs… C’est chose faite ! Madame la directrice, j’ai constaté que vous preniez le temps de répondre à chaque avis négatif sur Google. Je tiens à votre disposition les mails de mécontentement des locataires. Je complète cette avis pour répondre : mon intention est de décrire une réalité madame la directrice, je n’avais pas pris le temps de le faire jusque là mais vous connaissez la parfaite exactitude des faits. Concernant le débit sur mon compte, je n’en ai pas connaissance et n’ai eu aucune relance de votre part alors je vous prie de bien vouloir me contacter directement pour régler cela. Ça vous semble apporter un contre-argument sur Google mais ça ne met pas en avant votre professionnalisme."

"J'ai effectué plusieurs visites avec Bérengère pour une location, réactive et souriante je recommande."

"Très bonne expérience auprès de cette agence immobilière! Tout a été fait très rapidement auprès de Bérengère qui su être très réactive et surtout très professionnel! Merci encore 😉"

"A la demande de la Présidente de ce Cabinet et du pôle transaction, il m'a été demandé de retirer mon avis sur cette agence considéré comme injustifié et l'affaire a été résolue grâce à Mme Margaux Grenier, très professionnelle dans son domaine."

"Agence sérieuse et réactive . Un coup de cœur pour Berengere dont l engagement et la parole est d’or …"

"Particulièrement satisfaite de l'efficacité de M. Descamps lors de la vente d'un appartement. Efficace, professionnel et attentif, je le remercie beaucoup."

"Rapidité et efficacité ! 2 mots pour résumer le travail fait par Bérengère."

"L'agence Jourdainne m'a accompagnée pour mon premier achat immobilier et plus précisement Jean-Camille Descamps qui a été l'agent pour cette transaction. Très professionnel, il a su me conseiller et m'aiguiller. Il a toujours été réactif et arrangeant, depuis la 1ère visite jusqu'à la remise des clés. Très rassurant pour un 1er investissement !"

"Merci à Bérengère et à toute l'équipe de l'agence immobilière Jourdainne Aktion pour leur professionnalisme et leur réactivité."

"Un grand merci à Jean-Camille DESCAMPS pour son accompagnement tout au long de mon projet. Sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité sans oublier sa bonne humeur m'ont permis de réaliser mon achat en toute sérénité et confiance !!"

"Super accompagnement de Jean-Camille lors de la vente de notre maison: efficacité et super réactivité. Merci pour vos conseils!"

"Équipe sympathique et réactive….De la visite à la remise des clefs …. Et du suivi pour les détails . Merci"

"Vente d’une maison sur Bois Guillaume par JC D Très bonne et belle expérience très professionnel je recommande à tout vendeur de passer par Joudainne"

"Merci à Jean-Camille pour son accompagnement très pro et sympathique dans ma première acquisition immobilière. Soucieux du détail, il a été réactif et a su me donner toutes les informations, conseils sur le bien et sur le déroulé de la transaction. Je recommande !"

"Meilleure experience avec une agence immobilière depuis bien longtemps ! Merci à Bérengère qui a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme rares quand on recherche seulement une location. Dossier bouclé en 3 jours ouvrés, bravo !"

"Un grand merci à Jean-Camille Descamps qui s'est occupé de la vente de notre appartement de Rouen avec beaucoup de professionnalisme. Il m'a accompagnée tout au long du processus, en restant toujours disponible et réactif, avec une bonne écoute et une touche d'humour pour désamorcer mes angoisses de vendeur ;-)"

"J’ai eu plusieurs soucis consécutifs dans mon appartement en étant locataire et tous ont été pris en charge avec une réactivité importante. J’ai notamment eu des contacts avec Mme Delassus, avec qui le relationnel est parfait"

"Excellent accompagnement de mon acquisition par Jean Camille Descamps !"

"Incompétent dans la gestion financière. Tous les mois un problème. Je n'en peux plus. Réactivité moindre, souhaiter une incroyable journée à la fin des mails, ne pallie pas à leur fausse sympathie."

"Nous avons fait l'acquisition d'un grand appartement dans le centre de Rouen par le biais de M. Jean-Camille Descamps du cabinet Jourdainne-Aktion, qui fut pour nous un facilitateur d'abord disponible, réactif, mais aussi rigoureux/efficace, sans detours, et ce qui ne gâche rien, toujours égal et agréable. Après quelques travaux et un emménagement, nous tenions à ajouter notre avis car toutes les meilleures dispositions ont toujours pu être trouvées pour les deux parties, notamment par son intermédiation."

"Je remercie vivement Madame Edwige Delassus qui a réussi en quelques mois à régler un problème qui traînait depuis plusieurs années. Le cabinet Jourdainne à également été très correct en clôturant à mon avantage cette affaire. Comme quoi ,les bons collaborateurs sont essentiels pour la réussite d'un cabinet."

"Réactivité professionnalisme et serieux Jean Camille est un top agent"

"Aucune réactivité, il est très compliqué d'obtenir des réponses. Cette agence fait tout pour retenir de l'argent où c'est possible, au détriment des locataires. Je suis restée un an sans chauffage dans une des pièces de l'appartement et ce n'est qu'un des nombreux problèmes (et je suis partie avant que le problème ne soit résolu...). Actuellement, c'est la pire agence immobilière que j'ai connue. Je modifie mon commentaire suite à votre résponse : Avoir relancé le chauffagiste ne suffit malheuresement pas à régler le problème. 1 an est un délais innacceptable. Pour les frais de ménage, je pense qu'il est important de précisé qu'ils concernent selon vos dires le chauffage (qui ne fonctionnait pas), la VMC (qui fonctionnait très peu) et le four (plus propre a ma sortie qu'à mon entrée). Je ne vois pas en quoi cette facture est justifiée étant donné le contexte. Je ne vois en effet pas comment j'aurais pu les salire. Egalement, à mon entrée l'appartement etait dans un état desastreux, une souris morte a meme été retrouvée derriere le radiateur (décidement, toujours ces radiateurs...). J'aurais peut etre dû vous envoyer une facture de ménage ? En photo jointe, vous trouverez cette charmante découverte. Je vous ai également alerter plusieurs fois sur les problèmes d'humidité qui rendaient l'appartement insalubre. Une fois encore, aucune reaction. J'aimerai également ajouter, que les prises etaient décollées du murs et absolument plus aux normes. M'inviter à reprendre nos différents échanges à chaque conversation commence à être pénible et laisse penser que vous me prennez pour une imbécile. Je vous invite également a le faire afin de mesurer l'ampleur du problème. Le service de médiation a bien été contacté afin de résoudre le problème de votre agence."

"Nous sommes très contents de l'accompagnement tout au long de notre acquisition réalisé par Margaux Grenier, elle a toujours fait preuve d une grande réactivité. Nous recommandons cette agence."

"Enchanté de cette agence ! Jean-Camille Descamps nous a accompagné pour l’achat de biens pour du locatif. Merci à lui de nous avoir guidé avec beaucoup de professionnalisme en restant fort sympathique."

"Très belle expérience avec cette agence. Jean-Camille se montre toujours réactif et à l'écoute, en plus d'être très sympathique ! Je recommande."

"Cette agence immobilière est à fuire !!! Moisissures dans l’appartement, personne ne veut réagir. Aujourd’hui voici 1 semaine que tout un immeuble est sans eau à cause d’une fuite car ils ne se sont pas occupés correctement du problème. Des personnes incompétentes, je ne recommande absolument pas."

"Merci à Pascale et Jean-Camille pour leur rigueur et professionnalisme. Jourdaine Aktion a su m accompagner avec réactivité et efficacité pour la vente de mon appartement."

"Un grand merci à Jean-Camille DESCAMPS et Margaux GRENIER ca faisait 2 ans que je cherchais un parking sur rouen, ils n'ont rien lachés et m'ont accompagnés avec professionnalisme du début à la fin"

"Plus d'un an après la fin du bail, le solde du dépôt de garantie ne nous a toujours pas été remboursé, malgré de multiples relances téléphoniques et par mails, et c'est désormais silence radio. Je déconseille donc de traiter avec cette agence."

"Merci à l’agente Amelie, pour son professionnalisme, sa sympathie, et sa réactivité"

"Merci à Amélie, de nous avoir fait visiter ce bel appartement le lundi de Pentecôte. Très bon accueil et du professionnalisme. Très facile de signer le bail électroniquement, ce qui nous évite de revenir. Mathis a pris contact avec nous pour faire l'état des lieux.. Equipe réactive ! au TOP"

"Nous avons vendu un bien grâce au cabinet et particulièrement de M. Descamps, négociateur. Ses conseils et son investissement depuis la mise en vente et jusqu'à la cession ont été précieux. Nous n'hésiterions pas à faire appel à lui lors d'une autre transaction."

"Voilà l’état de l’immeuble dans lequel j’habite depuis plusieurs mois. Ça fait maintenant 6 mois que j’ai prévenu l’agence je n’ai jamais eu de réponse. Au bout de plusieurs relances par mail et téléphone ils m’ont dit qu’un expert passerait le 23 décembre. Il n’est jamais passé. J’ai demandé à ce qu’au moins les murs soient nettoyés, ça n’a jamais été fait. Ces champignons sont dus à l’humidité, Rouen est une ville où il pleut beaucoup : plus il pleut plus il y en a. De plus ils dégagent une odeur infecte. L’odeur était tellement désagréable, le mur du dessus commençait à se fissurer et pourtant l’agence ne fait rien. J’ai préféré quitter le logement et je tiens à souligner l’incompétence de l’agence"

"Vente de mon appartement réalisé par le biais de cette agence. Contact avec Jean-Camille Descamps absolument clair, disponible et franc. De loin ma meilleure expérience avec une agence immobilière !"

"Nous remercions Jean-Camille pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il nous a accompagné tout au long de notre projet, qui a abouti en grande partie grâce à sa réactivité et sa disponibilité. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à lui et à le conseiller »"

"Jean Camille a été très réactif pour l’achat de mon appartement, je recommande !"

"Pénètre dans l'immeuble (par quel moyen ?) malgré la plaque précisant que tout démarchage y est interdit, ne respecte pas les indications Stop Pub sur les boites à lettres. Comportement totalement irrespectueux n'incitant pas à faire confiance ! Et à nouveau en février 2024 !!!"

"Donne de faux espoirs aux gens ! Visite prévue le 16 août 2023 à 18heures. Pas de nouvelles quand tu envoie un message pas de réponse , tu appelle pas de réponses. A 18:20 toujours personnes et pas de nouvelles! Honteux !"

"Je suis passé par l’agence Jourdainne Aktion pour l’achat de mon premier appartement et j’ai eu la chance d’être en relation avec Mr Jean-Camille Descamps qui m’a très bien conseillé et m’a suivi jusqu’au bout dans toutes les démarches. Une superbe expérience grâce à Mr Descamps, la vente s’est réalisée dans les meilleures conditions, merci à lui pour son implication. Je recommande entièrement cette agence pour un projet d’achat immobilier. Merci pour votre professionnalisme."

"J ai vendu ma maison grâce à Jean Camille Descamps, negociateur chez JA. Excellente connaissance du marché immobilier sur Rouen . Ses compétences en vidéo / montage ont permis de faire une annonce attractive qui ont bien mis en valeur mon bien. Je recommande ."

"Si vous n'avez besoin de rien, allez y les yeux fermés. Pas loin de 2 semaines pour faire passer une entreprise de nettoyage dans un malheureux garage. Aucune communication si vous ne relancez pas... Bref mauvaise expérience perso et pourtant je ne suis pas du genre exigeant. Mais clairement la notion de service commercial est absent."

"Super agent immobilier Jean Camille Descamps, qui nous a bien aidé pour vendre notre bien. Merci"

"Super sympa, très professionnel, répond rapide , efficace !"

"Merci à Camille Goubin pour son professionnalisme et son accompagnement lors de cette transaction. Tout s’est très bien passé, nous recommandons vivement cette agence."

"J'ai eu la chance de réaliser la vente à distance de mon appartement auprès de l'agence Jourdainne Aktion. Mme GOUBIN Camille a su consacrer son temps et son énergie, et faire preuve d'une réactivité et d'une efficacité sans failles. Je la remercie encore vivement pour son professionnalisme et ses qualités humaines."

"Merci à Jean Camille pour son professionnalisme et ses conseils avisés lors de la vente de mon appartement. Je le recommande vivement !"

"Je suis désolé de devoir exprimer mon mécontentement à propos de l'état des lieux de sortie réalisé par votre agence immobilière. Tout d'abord, j'ai trouvé extrêmement difficile de fixer un rendez-vous pour l'état des lieux de sortie, car l'agence n'avait que des disponibilités pendant les heures de travail. Cela m'a posé un sérieux problème car je n'étais pas en mesure de prendre congé, ce qui a conduit à ce que le logement reste vacant après la date de préavis, entraînant des frais supplémentaires conséquent. Néanmoins, bizarrement, quand il s’agissait de réaliser des visites pour trouver de futurs locataires l’agence semblait être complémentèrent disposé aux horaires de fin de journée et même de soirée. Ensuite, l'attitude du responsable de l'état des lieux était inacceptable. Il était arrogant et hautain, prétendant que l'état des lieux nécessitait quatre heures alors qu'il l'a terminé en une heure à peine. Pendant cette heure, il n'a pas prononcé un seul mot, se contentant d'écrire sur sa tablette et de prendre des photos. De plus, il n'a même pas réussi à remplir correctement l'adresse de sortie, ce qui a retardé le remboursement de notre caution. Nous avons dû attendre deux mois avant de recevoir le virement de la propriétaire, ce qui est inacceptable. En résumé, l'expérience de l'état des lieux de sortie avec votre agence a été extrêmement décevante et frustrante. Je m'attendais à un service professionnel et courtois, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas."

"Agence injoignable quand vous avez des problèmes, indisponible pour l’état des lieux ce qui nous a créer des frais supplémentaires (le loyer cours jusqu’à la date de l’état des lieux). L’agence est cependant très disponible pour signer les contrats et réaliser les visites pour les nouveaux locataires. Je mets à jour mon commentaire suite à votre retour: Comme vous le dites si bien, « en tant que professionnel, nous nous devons d’être rigoureux », ou «  il est de notre devoir de rétablir les faits » , je rajoute des détails aux votres : Effectivement nous avions du convenir d’un rendez vous le 15/11 car les dates que vous proposiez nous conduisaient bien trop loin avec des créneaux inaccessibles pour les personnes qui travaillent. J’imagine que si vous prenez 4h dans vos emplois du temps pour des états de lieux, vous devez être bien chargé. Ma conjointe a donc dû prendre un demi congé pour réaliser l’état des lieux suite à votre manque de disponibilité pour qu’au final cela ne dur que 3/4 d’heure. Cependant pour la visite de l’appartement, cela ne vous gênez pas de réaliser des visites à 20h. (Nous nous sommes aussi adapté à vous). Il semble clair que vous vous concentrez sur les missions qui vous rapportent de l’argent, et ne vous souciez pas des locataires qui paye des semaines de loyer en plus (suite à l’état des lieux tardif), des locataires qui n’ont pas de retour de leur caution, et qui en entrant dans un nouveau logement doivent avancer la nouvelle caution et payer leur nouveau loyer. Pour infos, j’ai contacté vos collaborateurs à de nombreuses reprises pour avoir des informations sur notre caution mais impossible de les joindre une fois l’état des lieux passé. Enfin, « en tant que professionnel » nous trouvons très bizarre que vous citiez nos noms dans vos commentaires. Nous n’avons rien à cacher donc cela ne nous dérange pas, mais cela ne semble pas très professionnel. Nous aurions également pu citer les noms de vos collaborateurs mais nous ne l’avons pas fait car ce serait déplacé."

"Génial pour gérer un syndic"

"Un grand merci à Jean-Camille Descamps pour son accompagnement et ses conseils. Il a su trouver le bien répondant parfaitement à nos critères ! Je le recommande."

"Extrêmement satisfaite de cette agence immobilière. Nous avons eu la chance de tomber sur Amélie Adam. Elle à fait preuve d'une grande réactivité et nous a été d'une grande aide. Nous la remercions sincèrement pour toute l'aide quelle nous a apporté et pour toutes ses qualités humaines."

"Je remercie infiniment marie la directrice de l’agence pour sa réactivité et son professionnalisme. Personne de confiance."

"Nous tenons à remercier Madame ADAM Amélie pour sa gentillesse et sa réactivité. Tout a été réalisé rapidement et efficacement. Nous sommes très satisfait ! Camille et Bastien."