Kermarrec Habitation - Rennes Jeanne d'Arc

"Il n'y a que l'argent qui compte pour eux, ils nous prennent pour des pigeons."

"J'ai eu à faire à une personne très compétente dans l'agence malheureusement mon expérience est négative. J'ai pris contact après avoir repéré un appartement sur leur site ( qui était là depuis un moment). On me demande de vite faire un dossier pour l'acquérir. Je remue ciel et terre tout ça pour qu'on me dise que la personne se rétracte au dernier moment ( je venais d'annuler toutes les autres propositions) . Au prix des honoraires de l'agence il serait peut être bon de bien se renseigner sur la disponibilité du bien avant de certifier aux personnes qu'ils auront l'appartement dés le dossier complet. En passant par une agence et vu les prix on s'attends à ce que l'agence gère ce genre de problèmes et voit au préalable avec les propriétaires si les biens sont toujours dispo. Passez par un particulier vous aurez moins de soucis."

"Equipe très professionnelle, disponible, un suivi personnalisé, je suis plus qu'heureux d'avoir confié mon projet à cette agence. Merci"

"Incompétents. Perte de documents fréquente. Etat des lieux de sortie décevant. Remboursement de dépôt de garantie non existant."

"Bonne vendeuse"

"Très mauvaise expérience avec cette agence qui manque vraiment de professionnalisme. En effet après avoir déposé notre dossier pour un appartement en location l’agent nous avait informé que celui-ci nous était réservé, seulement quelques jours après ce même appartement a été bloqué pour d’autres clients! Ne prenez jamais rien pour acquis avec eux!"

"Équipe incompétente. Arnaque. Parents d'étudiants : à éviter !!!!"

"Un grand merci à la personne de la location ! Elle a su répondre à ma recherche en urgence et m'a trouvé l'appartement idéal. Je recommande !"

"Procédure de location très laborieuse, décision dépendant d'une responsable ne communicant que par l’intermédiaire de ces salariés. Deux semaines avant l’emménagement nous n'avions plus d'appartement..."

"Comme les avis négatifs précédemment... agence peu scrupuleuse"

"Bonne agence de quartier. Les avis ci dessous sont quand même un peu loin de ma vision. La vente de mon bien c'est effectué par leurs soins. Aucun soucis. Demander Marine, très souriante et dynamique"

"Très bonne agence, l'équipe est compétente, un vrai sens du professionnalisme ! Je recommande."

"Je suis absolument insatisfaite, je parle surtout du service relation clients. Nous sommes locataires chez eux, nous avons été volés à plusieurs reprises par des voisins. Cela ne nous fait pas sentir en sécurité chez nous. Nous payons un loyer, mais nous ne pouvons plus jamais utiliser notre boîte aux lettres, nous ne pouvons pas garer notre voiture dans le parking de la résidence où nous habitons, et pourtant il est censé s'agir, compte tenu du montant du loyer déjà, d'une résidence sécurisée et respectable... Lorsque je les ai contactés, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Aucun soutien. Certes, mais ce n'est pas tout. La personne que j'ai eu au téléphone s'est littéralement moquée de la situation que nous vivions, pire, elle s'en est prise à moi pour m'être plainte. Aberrant. Je souhaite seulement prévenir les consommateurs pour qu'ils sachent à quoi ils ont affaire. Je ne souhaiterais à personne de placer sa confiance en cette entreprise pour qu'au moindre souci celle-ci lui dise qu'elle ne veut rien savoir des soucis avec le logement qu'elle loue chez eux et que si elle n'est pas contente, je cite, elle n'a qu'à déménager."

"Agence à éviter à tout prix, aucun suivi n'est réalisé beaucoup d'erreur de comptabilité, dès qu'un problème est signalé vis à vis du logement, ils font les morts et sont injoignables. De mauvaise fois lors de l'état des lieux.. Par exemple, nous avons eu un dégât des eaux venant de l'appartement du dessus, nous avons donc contacté l'agence qui n'as pas pris au sérieux notre demande, l'eau est allée dans le compteur électrique. Résultat 3 semaines sans électricité en période de froid donc logement inhabitable. Nous n'avons bénéficié en contre partie d'aucun geste commercial, ni aucune aide quelquonque. En bref à éviter très très mauvaise expérience."

"Pire agence de france. Nous avons attendu 2 mois afin qu'ils nous répondent. Ils ne répondent pas au téléphone. On a du appeler une autre agence pour qu'ils nous répondent enfin. Pire agence , fuyez cette agence"

"Pas de pub = pas de pub. Ras le bol de recevoir vos p***** de papiers cinq fois par mois !!"

"excellent service professionnel. je recommande vivement les services de cette agence , que ce soit en location ou en achat/vente."

"Marine nous a pris en charge pour l’achat de notre première acquisition. Très bon suivi. Elle a répondu à nos attentes. Aujourd’hui propriétaire, nous sommes content d’avoir fait affaire avec elle."

"Je remercie Marine Serrand pour avoir vendu mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Je recommande vivement cette agence."

"J'ai été très bien accompagnée pour mon projet de location par l'agence KERMARREC Jeanne d'Arc et notamment par Marine GASTIN qui a pris en charge mon dossier de manière très professionnelle et réactive. Marine est une personne attentive à vos recherches qui sait capter vos besoins et envies et fait preuve d'un relationnel très agréable. Je recommande vivement les services de cette agence!"

"Tout c'est très bien passé."

"Madame Jouffe-Rassouli a tout de suite cerné mes envies et mes contraintes et, grâce à elle j'ai fait l'acquisition d'un appartement pour lequel j’ai eu un vrai coup de cœur et qui correspond parfaitement à mes souhaits ! Son accompagnement a été très professionnel et bienveillant et je n’ai jamais regretté de lui faire pleinement confiance."

"Chrystèle a trouvé un bien correspondant à ma recherche, dans un délai court. L’agence Kermarrec est professionnelle et elle a un bon suivi client. Je recommande"

"Un accueil de 1er choix et de bons conseils"

"Tout s’est parfaitement déroulé. Très bonne expérience de vente avec l’agence kermarrec merci Chrystèle !"

"Très bien passé super"

"Super ! Et à l’écoute."

"Super expérience, très bonne conseillère en location."

"Madame Gastin s'est montrée disponible et nous a parfaitement aidé dans notre recherche d'appartement. Je la remercie sincèrement pour son aide précieuse !"

"Rien dire de négatif , agence et personnel très sympathique au téléphone."

"Super agence immobilière, je recommande."

"Merci à Marine GASTIN qui a été très sympathique efficace et professionnelle ! C'était un plaisir d'être accompagnée ainsi dans notre démarche de recherche d'appartement"

"Equipe très professionnelle et bienveillante, je suis ravie de cela pour une première acquisition ! Un grand merci à Sophie Lorandel !"

"Merci à madame Gastin pour son aide très précieuse, et son efficacité."

"Du conseil, un bon accueil, de la réactivité et le sourire en plus. Merci Marine."

"Nous avons été extrêmement bien reçu et accompagné par Marine de Kermarrec immobilier lors de notre montage de dossier pour la location d'un appartement, elle a été très professionnelle et surtout très aimable,un grand merci à elle pour son accueil."

"Super expérience client, Marine G. nous a très bien accompagnés afin de trouver la location qui nous convenait le mieux ! Rapide, professionnelle et transparente. KERMARREC au top !"

"Personnel très qualifié"

"Service déplorable : on se déplace en agence, agent immobilier (Mme GASTIN) incapable de préciser s'il y a des branchements machine à laver/ lave vaisselle dans l'appartement, qui ne fixe pas visite au prétexte qu'elle n'a pas encore les clés (résultat : 5 autres visites déjà programmées entre temps : quota atteint) et donnant pour seule réponse qu'il s'agit sans doute d'un quiproquo et qu'elle ne peut plus rien faire. A FUIR"

"Infos sur place de parking. En attente"

"Très très professionnel et au top concernant le relationnel. Une équipe à la pointe dans son domaine"

"Très bonne expérience avec l'équipe de Kermarrec !"

"Super soutien, réponse rapide et service super. Que du positif"

"Bien correspondant parfaitement à l'annonce. Nous avons été bien accueillis et informés. Personne agréable"

"Plus que satisfaite des échanges que j'ai pu avoir avec mes différents interlocuteurs, toujours sympathiques, disponibles et réactifs. Encore merci."

"Tres bon accompagnement de mme lorandel qui a su être à l écoute et de très bons conseils."

"Pas une bonne expérience avec l agence rue de Metz. Sur une recherche de studio , bien présenté pas en état de location. Aucunes nouvelles depuis 3 semaines après la visite du service synistre ?!? Pour réparation et date de remise en location de ce bien. Malgré un positionnement entre temps sur un autre studio de la même agence dans le même immeuble. Mais la malheureusement ma candidature n est pas retenue ?!? Pas très sérieux et mauvaise communication."

"Parfait, à l'écoute et très compréhensive du début à la fin"

"Équipe à l'écoute de nos besoins, efficace et rapide."

"Un certain nombre de choses ont été negatives dans mon experience. Pour n’en citer que quelques unes : la difficulté d’obtenir le numero d’appartement ou le PMR pour activer l’électricité, la véhémence avec laquelle on m’a fait comprendre à l’entrée dans les lieux que non, une prestation de ménage n’était pas envisageable malgré l’etat de certains éléments, ou encore la présence dans mon bail de clauses incohérentes. Je met quand même deux étoiles parce que la visite s’est bien passée et que les équipes sont réactives."

"Très bonne expérience avec l’agence Rennes Jeanne d’Arc, Madame Georges m’a très bien accueilli et s’occupe avec bienveillance de ma recherche d’appartement"

"Très bon accompagnement de la part de Mme Georges qui a su trouver mon logement avec quasiment toutes mes requêtes. Agréable et à l’écoute , je recommande de passer par elle si vous cherchez un logement en location !"

"Je suis venu chez Kermarrec pour obtenir des informations sur les logements qu'il mettait à disposition. J'ai été accueilli par Mme Georges, qui a été professionnelle et très gentille."

"Mon passage à l'agence Kermarec pour mon projet immobilier a été très satisfaisant ! Mme Georges a su parfaitement me conseiller et répondre à mes attentes de logement. Je recommande cette agence ! Un accueil agréable."

"Merci à Mme Georges Nina pour son accompagnement dans mon projet immobilier. Accueillante et très à l’écoute, le tout avec bienveillance. Je recommande cette agence les yeux fermés."

"À l’écoute de mes besoins pour mon projet locatif Madame GEORGES a sut prendres les choses à cœur !"

"Mme Georges a su répondre a mes différentes questions sur la location/gestion avec professionnalisme et bienveillance. Recommande"

"J’ai été très bien renseignée à l’agence par madame Georges pour mon projet immobilier."