La Tour Immo - Gestion & Administration de biens

"Professionnel 👍"

"Absence totale de réactivité à nos demandes, nous sommes pourtant clients, dommage ..."

"Comptabilité incompréhensible (suite à changement de logiciel?!), ne répondent pas aux mails et injoignables par tel. Mr Laurent, client depuis plus de 2 ans."

"Incompétents, inefficaces et malhonnêtes. A fuir absolument ! Locataire d'un bien géré par la tour-immo, cette agence a réussi à me pourrir ma vie en trois mois. Malgrès une situation d'urgence (installation éléctrique vétuste brulant des appareils éléctrique), ils n'envoient personne réparer l'installation, ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas au mails et lorsque j'arrive à les avoirs me font croire qu'il vont réparer l'installation et semblent redécouvrir à chaque fois la situation. Après 3 mois, leur inaction ayant provoqué des dégats éléctrique de plus de 3500 euros, ils nient leur responsabilité et inventent littéralement n'importe quoi pour ne pas me rembourser les dégats qu'ils ont causés. J'ignorais qu'une telle incompétence, un tel manque de conscience professionnelle et une telle mauvaise foi pouvait exister !"

"0 réactivité, pas de réponse aux mail & appels, les procédures prennent une éternité. À éviter. Client depuis 2 ans (de galère)"

"Incompétence"

"Ne contractez jamais un contrat avec la tour immo : incompétents, sans aucunes morales, ils mentent à tout va, ils ne prennent pas leurs responsabilités lorsque leur inaction porte préjudice à autrui. Ils ne répondent pas aux appels, pas au mails et même pas aux courrier recommandé. ! Dans une situation d'urgence extrême et dépassé par les évenement, l'agence a été dans l'incapacité la plus totale d'envoyer un électricien pour remettre aux normes l'installation avant 3 mois ! Résultat : plus de 3500 euros de dégâts matériels à cause de leur inaction. Ils refusent de reconnaître leur responsabilité et nous obligent (étant étudiant) à nous endetter pour rembourser les dégâts. Ne travaillez pas avec ces personnes malhonnêtes !"

"Mauvaise foi incompétence totale de la part de l l agence réaction lente nettoyage des parties communes n est jamais fait la femmes ménage et paye au noir des SDF dort dans le couloir des souris dans l immeuble des cafard clandestins habites dans l immeuble encaissé et ne fait pour améliorer les parties communes"

"Malgré certains avis défavorables en tant que propriétaire je n ai pas à me plaindre des gestionnaire pour leur services Toujours à l écoute bravo continuez comme cela"

"ACCUEIL AGREABLE. EQUIPE PROFESSIONNELLE, A L'ECOUTE ET REACTIF MERCI."

"Aucune compétence pour gérer le client, délais de réponses de 2 semaines, efficacité zéro"

"Incompétence , absence total de réactivité , mensonge ..... Et au final c'est le client qui en fait les frais ......"

"Cela fait plus d'un mois que je vous contacte au sujet de ma machine à laver. Il était convenu avec le propriétaire que j'ai vu cet été , qu'en échange de vous là laisser dans l'appartement, que vous me rajoutiez 200 euros sur la caution. Cela n'a pas été fait et dorénavant je n'arrive plus à joindre le numéro de l'accueil, j'ai l'impression que mon numéro est bloqué. Deux options sont possible, la première de récupérer mon argent comme prévu. La deuxième de récupérer la machine qui ne vous appartient pas. Étant donné que vous ne répondez ni au mail ni aux appels, peut être que ici j'aurais une reponse"

"J'ai été très bien accueilli ! Un partenaire de confiance pour nos futurs locations ! Je recommande vivement"

"Super accueil, à l'écoute, ENFIN un service de gestion humain Je recommande !!!"

"Nous sommes un client fidèle de votre entreprise. Nous sommes très satisfait de votre travail actif sûr et fiable au cœurs des dix années. Nous tenons à vous exprimer notre profondément gratitude !"

"Toujours dispo , de bonnes humeurs , très coopératifs et réactifs . Je ne peux que les remerciers les encourager et les recommander De tres bonnes fetes"

"Très bonne équipe. Sérieux et efficacité"

"J ai vécu une gestion catastrophique d'un appartement parisien sur 2015-2020, sans aucune implication réelle de l'agence a tous les niveaux et en particulier juridique, une comptabilité catastrophique avec comme excuse de changement de logiciel.... Par contre , j ai un petit studio parfaitement géré par LTI depuis quelques mois avec une parfaite réaction de la gestionnaire que je remercie . Au delà des personnes, il semblerait que LTI ait repris le contrôle de son organisation. J espère que le juridique suivra... mais je n ai pas envie de tester."

"Belle équipe, c'est rare dans ce métier..."

"Merci pour vos bons services"