Level 7 Immobilier

"Pire expérience avec une agence de location. Nous avons loué un appartement avec deux amis en colocation avec un agence qui se veut proposer des biens de luxe, avec un service de luxe. Je n'ai rien à redire sur l'appartement, il était vraiment sympa, bien situé, etc. Par contre, la prestation proposée par cette agence laisse vraiment à désirer surtout quand elle même vous dit qu'elle offre des services de luxe. En arrivant dans l'appartement, aucun ménage n'avait été fait, comme il avait été convenu, l'appartement était vraiment très sale. On nous avait promis que la housse du canapé (vraiment sale) allait être changé dans les plus brefs délais, elle était toujours inchangée le jour de notre départ 9 mois plus tard. Et des soucis comme celui-là il n'y en a pas eu qu'un seul. Le plus incroyable, un de mes colocs a découvert des PUCES DE LIT dans sa chambre!! Ce n'est pas une blague. Il a du se bagarrer avec l'agence pour celle-ci daigne prendre en compte l'intervention ainsi que pour remplacer toute la literie. Concernant le bail, nous avions fait confiance à notre agence (ils sont professionnels tout de même). Cependant, nous nous sommes rendu compte qu'il s'agissait d'un bail de 9 mois (donc étudiant) mais avec tacite reconduction. Ce qui est strictement interdit, c'est juste illégal de proposer ce contrat. Si je peux vous donner un conseil, fuyez cette agence."

"Étant locataire depuis presque trois ans , J'ai pu voir cette entreprise évoluer au fils du temps.. Au début c'était une toute petite entreprise qui débutait ! Puis aujourd'hui quelle évolution ! Propriétaire qui est à l'écoute de ses locataires , qui peut être arrangeant dans certaines situations et compréhensif! Ils ont plus de 150 locataires à gérer si ce n'est pas plus , donc par moment débordé, mais font toujours en sorte de répondre et gérer les soucis au plus vite! Je vous recommande vraiment cette entreprise pour location , surtout pour les étudiants ! Car les bien proposée sont rénovée , moderne et dans style loft , et certains de ces biens sont de véritable pépite sur Lille! De plus , les salles d'eau et les toilettes sont privatifs quoi de mieux pour une collocation ? 🙂"

"Ménage non effectué après les travaux (apparemment récurent...), mégot de clopes, gravas etc... Maison rénovée au minimum par des incompétents à l'image de l'agence, de plus inondation Rez-de-chaussé car aucune évacuation d'eau mise en place, système électrique de même qualité (du jamais vu selon les ouvriers chargés des réparations), toujours pas internet (ADSL pour 10 colocataires, donc il n'y aura de toute façon jamais internet même une fois fonctionnel...), de boite au lettre ni l'entièreté du mobilier après 2 MOIS (et ça ne risque pas de bouger de si tôt...), aucune réactivité, au contraire de l'ignorance, gérant de l'agence agressif lorsqu'on lui fait remarqué ce qui doit être fait. !! A fuir impérativement !! PS : Seul avis positifs évidemment fake. Etat des toilettes communes après passage de la soi-disante équipe de nettoyage, terre et trace fécales des ouvriers (et ce n'est qu'un détail...)"

"Equipe souriante avec des colocations nombreuses et refaites à neuves"

"Passez votre chemin, pire agence que j'ai jamais eu ! De la poudre aux yeux !"

"Manque de professionnalisme. Tarde à répondre, a annulé 2 fois mes rendez-vous de visite à la dernière minute et veulent faire payer des frais d’agence pour un service aussi mal rendu. C’est une piètre agence à mon avis."

"Très mauvaise agence. Passez au suivant je vous conseille."

"À éviter à tout prix ! J'ai dû partir au bout de 3 mois de la collocation tant les problèmes s'accumulés et les rapports avec l'agence étaient mauvais. Des travaux promis par l'agence qui n'étaient pas réalisés, des meubles jamais apportés bien que figurant sur l'état des lieux d'entrée, une méconnaissance de leur propre contrat de location et un non-respect de la loi à plusieurs reprises. À cela s'ajoute un manque de réactivité, aucune prise en considération des difficultés subies et un professionnalisme laissant à désirer (calcul des charges à mon départ totalement faux, entrées dans la colocation sans en informer les colocataires...). À cela s'ajoute une propriétaire injoignable qui ne se soucie pas des problèmes dans son propre bien, hormis lorsqu'elle reçoit trois préavis de départ simultanément."

" Parfois, ils étaient trop lents à réagir aux problèmes détectés et par exemple nous devions attendre un peu que le radiateur soit réparé, tandis que les personnes travaillant dans l'agence étaient serviables et gentilles. "

"Ne perdez pas votre temps si vous n'avez pas un nom bien... du terroir. L'échange était bon pour un bien en location, tout était ok, salaire, garants etc... A l'annonce de mon nom et prénom, on me demande d'envoyer un mail avec les pièces nécessaires puis plus aucune réponse. En sachant que le bien a été remis à 4 reprises sur leboncoin depuis une semaine... Donc comme bien d'autres agences, c'est Make Discrimination great again!"

"Le gérant de cette société Boris AVENARD est un arnaqueur. Il nous a pris un gros acompte et a abandonné le chantier. Fuyez !!!"