MASSET FRERES

"Très mauvais, Ne répond jamais aux demandes."

"Impossible de les joindre, même en cas d'urgence. Ne donne jamais suite aux affaires, incompétents."

"Bon syndic"

"Voilà plus de 2 ans que ce gestionnaire de copropriété n'est absolument pas à la hauteur. Tous les dossiers traînent, il faut littéralement harceler les interlocuteurs pour espérer avoir des réponses. En attendant, aucun dossier n'a été traité. INJOIGNABLE EN CAS D'URGENCE, HONTEUX."

"Je ne partage pas les avis négatifs portés sur ce cabinet. J'ai pour ma part des expériences positives et des dossiers qui sont suivis."

"Très déçue par Masset frères en tant que gestionnaire de copropriété. Beaucoup de difficultés à les joindre, ils ne rappellent pas quand on leur laisse des messages. Pas de réponse aux mails... Les affaires traînent , pas de réactivité et pourtant les chèques sont encaissés très rapidement eux!"

"Accueil, disponibilité, sympathie, dynamique et efficace. Un vrai suivi client des dossiers. Prestation sérieuse. Je recommande fortement. Cela m'a permis de trouver très vite une location. Merci pour les conseils et votre motivation."

"Aucune considération pour ses clients. Manque de professionnalisme évident."

"Des personnes très compréhensives et carré Ne laisse pas place à l’insertitude ce qui est bien pour les étudiants Je recommande"

"Une équipe très professionnelle et à l'écoute de sa clientèle. Je les recommande vivement."

"Catalogue immobilier très intéressant. Une équipe dynamique et compétente ! Je recommande"

"Agence rapide pour la gestion des dossiers, et très réactive aux demandes."

"Très bon syndic immobilier,. Proximité, sérieux et rigueur sont les caractéristiques essentielles ."

"Serieux"

"trop chere"

"Bon syndic, réactif aux problèmes et à la gestion de la copro où je suis actuellement"

"Syndic appelé il y a 10 jours pour refaire une serrure de parties communes .mon interlocutrice m a demandé un mail ce que j ai fait mais depuis aucunes nouvelles .donc aucunes réactivité. Je vous donnerai la suite quand j aurai des nouvelles mais un syndic doit être réactif je veux bien les fêtes mais mon mail a été fait avant noel...jusqu a nouvelles de leur part demain décommandé vivement. Travaillant pour un confrère notre réactivité est max en 48h ...."

"Une équipe professionnelle , très réactive . Je suis satisfaite de ce cabinet, je vous le recommande fortement."

"Très bien acceuilli bonne qualité de service, une des meilleurs agences d'amiens."

"Très bien, efficace."

"Super ! Ils sont très efficaces et réactifs, je recommande"

"Je recommande énormément l'agence masset frères! Un service rapide et efficace. Personnellement, j'ai trouvé mon appartement au bout de 1 semaine de recherche grâce l'agent immobilier Monsieur Guillaume Adant. Au moindre problème, l'agence intervient dans les plus brefs délais."

"Une visite très agréable avec un conseiller très à l'écoute. Mr Jacqueline vous êtes super ! Je recommande"

"Très bonne agence et Émilie d'un très grand professionnalisme un grand merci à elle"

"Coté syndic, jamais aucune réponse au mail que l'on envoie. Jamais vu ça !"

"Personnel très agréable."

"Accueillant et très professionnel. Merci pour le service"

"Agence à fuir, surtout le syndic."

"Quelques précisions concernant la location rue desprez. Il faut savoir que la porte du bar donne juste à côté de l appartement, qu 'elle est claquée plusieurs fois par jour sans compter qu au dessus réside les locataires du bar, très bruyants, couché tard, très tard, levé tôt toujours dans le bruit, portes qui claquent, aspirateur à volonté, petits câlins très bruyants etc..... Si vous aimez, allez y Par contre si vous préférer le calme, fuyez, fuyez......."

"Dame à l'accueil aussi aimable qu'une porte de prison."

"Personnel très sympathique et réactif en cas de problèmes ! Agence au top !"

"Je ne suis pas très satisfaite de mon expérience avec cette agence immobilière. Après plus d’un mois de délai pour une demande de visite, un grand nombre de relances de ma part car je ne suis pas rappelée. L’agent a fini par me donner le numéro du locataire car les horaires ne coordonnaient pas. Ce locataire m’a annulé la visite 1h avant. L’agent immobilier n’a rien fait, même pas prit la peine de me rappeler suite à mes messages laissées à la secrétaire. Pas de suivis, pas de proximité avec le client. Dommage car on m’en avait dit du bien."

"Mauvaise expérience pour la vente de mon appartement. Monsieur Desplanques très sympathique, mais mal conseillé a proposé de vendre mon appartement à perte. J’ai finalement vendu avec une autre agence en moins 2 mois à un prix au-dessus du marché."

"Une agence qui bouge et qui s occupe bien de ses clients"

"Là je pense que la phrase : « bon a rien » prends tout son sens. Jamais vu une entreprise aussi incompétente qu’eux."

"Très mauvaise gestion d'un studio appartenant à ma mère qui ne pouvez plus se déplacer depuis 3 ans. États des lieux incomplets, sans photos, qui n' ont pas été stransmis au propriaitaire. Un dégâts des eaux a eu lieu pendant une location, propriétaire pas informé, malgré des infiltrations dans les murs, plafonds et portes. Travaux en cours , sans devis d experts fournis, qui ne concernaient que des peintures. Remise en location par masset freres alors que les travaux n'ont pas été finis. Ne confié pas votre bien à cette agence, ils sont incompétents, fond importe quoi et en plus ils vous prennent pour des idiots. Ils prennent les frais de gestion et ne fond rien d' autre."

"Agence très bien, je recommande ! La visite et l'état des lieux ont été réalisés de façon très professionnelle par Miguel FEIGNIER (très aimable, efficace et réactif !) Par ailleurs, l'agence est relativement souple au niveau des contraintes d'ordre pragmatique (délai accordé pour la mise en place de l'électricité pour la vérification des appareils électriques par exemple) Merci à vous !"

"J’ai affaire à Maxime pour la location de mon garage. Je suis très satisfaite, très pro, très accueillant, répond rapidement aux demandes. 👍🏻 je recommande"

"Location géré par Miguel, très professionnel, échange rapide et agréable Location parfaite et gestion par miguel très satisfaisante je recommande !"

"Agence assez réactive, sympathique et professionnelle. Merci à Maxime, pour la location, j'en suis ravie. Concernant l'état des lieux réalisé par Miguel, très pro dans son travail. Bonne agence dans l'ensemble"

"Personnel compétent, aimable et disponible."

"Agence agréable. Le gestionnaire de location connaît près bien ses clients, c est agréable."

"Réactivité, sérieux et sens du service client. Très satisfait du suivi de Mme Lejeune."

"Travail très professionnel de M.Feignier, encore merci."

"Bonne maison à recommander pour le sérieux et Miguel le monsieur qui m'avait trouvé l'appartement extra. Â recommander !"

"Une gestion efficace et un accompagnement (par Maxime) tout à fait au rdv"

"Très mauvaise expérience en gestion immobilière. Sur 10 ans avec eux, leur but est faire le moins, et rien dépenser. A chaque demande d'intervention cela met plusieurs mois, ils font des travaux au rabais, avec des prestataires qui ne sont pas bons."

"Bonjour à Tous. Je remercie Masset Frères pour ses annonces pertinentes. Je souhaiterais plus particulièrement remercier Emilie pour son travail aux vues de mes exigences personnelles. Assiduité, professionnalisme, réactivité, bonne humeur. Une fois installé, les quelques détails à régler ont été gérés dans un temps records. Bravo à Masset Frères et surtout bravo à vous Emilie. Merci. JB POSTEL"

"Personne très gentille et à l'écoute, je recommande fortement cette agence."

"Bon contact et grande réactivité. Je recommande..."

"J’ai mis en location deux biens dans cette agence. Je remercie l’entreprise Masset Frères pour son sérieux et sa disponibilité. Je remercie particulièrement Maxime et mr Mollier pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette agence avec laquelle je travaille pour la mise en location de mes biens et la copropriété d’un bien."

"Merci à Maxime pour son professionnalisme"

"C'est une agence sérieuse, rigoureuse et disponible. Nous avons été en contact avec Mme Lejeune qui a toujours été disponible et très bienveillante. On a eu beaucoup de chance de découvrir cette agence !"

"Quand on appelle pour problème de bruit le soir après 22h00 personne ne bouge"

"Emilie est très professionnel, agreable, aimable et souriante"

"Très bon travail et compréhension de la part de l’agence (Émilie)"

"Agence très professionnelle. Un grand merci à madame LEJEUNE Émilie qui a rendu tout cela possible avec beaucoup d’efforts, mon dossier est bien traité. Je suis dans un appartement très calme et très propre. Je vous recommande vivement cette agence!!"

"Endroit très sympathique, grâce à Maxime j'ai pu acquérir cet appartement très rapidement. J'étais dans l'extrême urgence de trouver un appart, et avec son professionnalisme, Maxime m'a sauvé la mise. La visite, l'état des lieux et la remise des clés se sont passés parfaitement. Rien à redire sauf que c'est un pro. Encore merci pour tout"

"Professionnalisme du service comptabilité"

"bonjour , agence incompréhensible"

"pas pratique du tout"

"Agence très sérieuse, équipe au top*****"

"Mauvaise expérience avec cette agence, RDV pris pour une visite d'un logement et le jour de la visite sans prévenir auparavant, le bien venait d'être attribué..."

"Des cafards rôdent au sein du 39 Avenue de la Défense Passive, depuis plus de trois mois. Le délai de rétractation de l'Assemblée Générale est passé. Un devis a été validé suite à ce délai, mais pour autant, aucune action concrète n'est engagée. L'entreprise chargée d'éradiquer ces nuisibles n'a pas été contactée suite à la validation du devis. Suite à un appel, Masset Frères a été incapable d'évoquer quelles actions concrètes allaient être mises en place. De plus, une propriétaire ayant récemment procéder à l'achat d'un des logements n'a pas été mise au courant de la présence de ces nuisibles. Aberrant."

"En location avec cette agence, fuite dans mon appartement depuis le 1er Mai, difficulté ++++ à avoir des contacts avec les agents qui s’occupent des locations, ne rappellent JAMAIS, ne connaissent pas le dossier. Promesse de me rappeler aujourd’hui qui n’a encore une fois pas été tenue. Aucun suivi des sinistres. A fuir! Me répondent « on fait ce qu’on peut » lorsque je leur explique mon problème…"

"Merci à Émilie qui est très réactive et à l'écoute. Nous avons trouvé un bel appartement pour notre fils grâce à elle !"

"Très bonne expérience avec l’agence Masset Frères. Les biens proposés à la visite correspondaient totalement à mes critères. Maxime s’est toujours montré arrangeant en proposant des solutions lorsque je rencontrais une difficulté avec ma location. Vous pouvez avoir recours à cette agence les yeux fermés."

"Agence sérieuse , réactive . Agents à l écoute des besoins ."

"Très satisfait du service rendu par l'agence immobilière Masset frères à Amiens, plus particulièrement Mr JACQUELINE MAXIME qui a toutes les qualités nécessaires pour exercer dans ce domaine, rapide, efficace, compréhensif, gentil et donne des conseils très pertinents , restez comme vous êtes Encore merci Bonne continuation Cordialement"

"Je suis très satisfait de mon expérience avec cette agence immobilière. Deux ans déjà avec eu je remercie beaucoup Maxime Je recommande"

"Très bonne expérience avec Maxime, efficace, réactif et à l’écoute."

"Ancien bâtiment, sobre"

"Excellente prestation via Emilie qui nous a réellement facilité la vie pour la location d'un appartement. Rapidité, efficacité, nous sommes ravis. Un badge fonctionnait mal -> un neuf nous a été transmis dans la journée."

"Dommage je peux pas mettre 0 étoile, c'est vraiment nulllll, vous êtes les premiers parmi les derniers 👎"

"Agence immobilière à taille humaine sérieuse et compétente, bien implanté sur Amiens."

"Nous avons été accompagnés par Maxime Jacqueline pour notre location et quel bonheur ! Il nous a accompagnés et fait visiter plusieurs logements avant de nous décider, patient et à l’écoute il a su répondre à toutes nos questions et a grandement facilité notre déménagement !"

"Satisfaction pour gestion appartement par Maxime"

"Accueil super et services impeccable"

"Excellent syndicat de copropriété Très bonne gestion . Personnel agréable et à l’écoute. Je recommande"

"Syndic très sérieux -"