Morel & Henry Immobilier

"Le mode opératoire de cette agence et détestable. Je déconseille vivement cette agence immobilière."

"Agents immobiliers détestables, vraiment pas professionnels, prêts à tout pour récupérer de l'argent sur les cautions. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout cette agence."

"Pire agence immobilière de Nantes que nous avons connu! 50€ de caution reçu sur 600€ donné il y a 7 ans (pour aucun dégât dans l'appartement)! Nous n'avions meme pas envie de se battre tellement nous avons eu de problème! Prêt à tout pour de l'argent! Agence lamentable!"

"Un grand professionnalisme de la part de Mathilde MERCIER, une négociatrice hors pair qui a trouvé le bien de nos rêves et a su nous guider dans les différentes étapes de notre premier achat! Top!"

"J'ai monopolisé le temps d'une agent immobilière durant 30 min pour au final n'être satisfait par aucun des biens proposés du fait de mes critères assez agaçant et pourtant j'ai été reçu très agréablement et professionnellement . la jeune femme a pris mes coordonnées pour me recontacter lors d'un nouveau préavis qui tomberai . je recommande plutôt deux fois q'une . agence la plus agréable sur les 30 contactés!"

"Payer 300 € de frais d'agence pour faire leur travail..."

"Agence très peu sérieuse. Agent immobilier impossible à contacter et quand on tombe finalement sur l'accueil, on a juste l'impression d'emmerder royalement notre interlocuteur ! Payer 400€ de frais d'agence pour au final : faire l'état des lieux d'entrée seul, relancer sans cesse pour avoir des feux de cuisson fonctionnels qui finalement ne le seront pas à la sortie de l'appartement (9 mois) et pour finir, devoir courir après la caution alors que vous rendez l'appartement plus nickel qu'à l'entrée. Je plains les propriétaires qui mettent leur biens entre les mains de cette agence ainsi que les futurs locataires !!"

"Mme Mathilde Mercier a su être à l écoute, très professionnelle je recommande donc tres favorablement cette agence immobilière"

"Tout le process depuis la visite jusqu’à la remise des clés a été réalisé avec Mme Perrault. Très bonne visite et état des lieux on ne peut plus sérieux (inspection très détaillée et tous les détails ont été soigneusement notés). Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous, je ne peux que conseiller l’agence !"

"Locataire pendant 6 ans avec eux, jamais eu de problème !"

"Merci à Madame PERRAULT pour son professionnalisme et sa gentillesse agence à l'écoute des clients et personnel très compétant. Je recommande."

"A l'écoute"

"Une gestion parfaite de mes locations et des conseils d'experts sur le choix de mes biens. Une agence sérieuse. N'hésitez pas à rencontrer l'équipe de Morel et Henry, je conseille les yeux fermés."

"Une équipe professionnelle et à l'écoute ! Une proposition de biens correspondants à mes recherches. Grande réactivité ! Et tout cela avec le sourire, ce qui vaudrait une 6ème étoiles. Je recommande !!!"

"Excellente agence. Si vous êtes à la recherche d'une location ou d'un achat n'hésitez pas foncez chez eux vous ne trouverez pas mieux ! Je recommande à 100%"

"Une gestion des problème très mauvaise et ils ont vite tendance a ignorer les mails lorsqu'il y à des question vis à vis de travaux. Mais pour le loyer ils sont présents"

"Professionnel"

"Bonne accueil bon service ravi d'avoir trouvé mon bonheur chez morel et Henry immobilier"

"Cabinet sérieux dans ses conseils qui m'a permit d'acheter un bien et dont le service de syndic, qui est à l'écoute, permet une bonne gestion de l'immeuble."

"A fuir d'urgence !! Ils sont juste là pour encaisser leur chèque tous les mois mais ne ce soucient en aucun cas de leurs locataires ! J'ai vécu avec des souris pendant 6 mois avant de réussir à trouver un autre appartement dans une autre agence. Ils n'ont rien fait, si ce n'est me reprocher d'avoir des rongeurs, comme si c'était de ma faute ! Rien à voir avec les travaux qu'ils avaient promis de faire lors de la visite, dans les parties communes délabrées, qui bien sûr n'ont jamais été effectués ! Passez votre chemin !!"

"Client depuis 2 ans et satisafait de leur prestations. Un remerciement particulier à Mme Do pour sa réactivité sur les sujets que nous avons eu à traiter. Mes meilleurs voeux pour cette prochaine annee !"

"A l'heure actuelle, je n'ai eu aucun problème avec le cabinet et Madame Perrault a toujours été très réactive et sympathique avec moi. En espérant que tout se passe bien dans la prochaine location !"

"Un grand merci à Mme BAZIN et l’équipe syndic pour leur réactivité lors de la vente de mon bien, malgré cette période compliquée. Je recommande ce cabinet pour le sérieux, la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs. Bonne continuation à vous."

"Agence immobilière à éviter ! Un manque de professionnalisme qui frise l’incorrection, Dans ces conditions d’incompétence expérimentées lors de visites d’appartement , une gestion locative désastreuse tant pour le locataire que pour le propriétaire est à craindre !"

"Super échange avec Madame Chrystele Edet. Ravie de notre achat grâce à elle. À l'écoute, réactive, professionnelle, je n'hésiterai pas à revenir vers elle pour un prochain achat !"

"Rendez-vous pris une semaine à l'avance. Quand ma compagne est arrivée sur les lieux après 45 minutes de route, on lui a clairement fait comprendre qu'elle était la dernière à visiter, que l'agent était pressée de partir et que deux offres avaient déjà été faites en paiement comptant pour la décourager de poursuivre. Visite expéditive, volets fermés sans avoir toutes les clés. Dépendances présentées de loin, sans pouvoir jeter un œil à l'intérieur. Explications approximatives et aucune connaissance du PLU. De gros préjugés sur notre profil et un revirement complet de comportement après l'annonce de notre budget... Nous aurions pu hésiter à faire une offre au prix de vente, mais avec un tel accompagnement il était inconcevable pour nous de rémunérer cet intermédiaire. Nous avons un bien à vendre, au moins nous sommes certains de ne pas passer par cette agence."

"J'ai vendu mon appartement par cette agence il y a quelques mois. Très satisfait de cette vente à chaque étape (que ce soit de l'estimation jusqu'à la signature chez le notaire). Merci encore à Chrystèle pour sa réactivité et son accompagnement. Elle est toujours disponible pour répondre à nos questions, ou pour faire visiter le bien à quelqu'un, et cela est un vrai confort quand on met son bien en vente. Top! Merci!"

"Très satisfaite de mon expérience avec l'agence immobilier Morel henry, notamment avec Sophie. Elle à était à l'écoute et très réactive a ma demande et à mon désarrois pour ma recherche d'appartement. Tout c'est fait très rapidement, je recommande +++"

"Excellente collaboration avec le cabinet Morel et Henry et en particulier avec Chrystèle E. , avec qui j'ai effectué achat et vente d'appartement sur Nantes: compétence, sérieux, rigueur, professionnalisme, qualités humaines, contact excellent, tout a été parfait lors de nos échanges et achat/vente. et c'est avec plaisir que je reste en contact avec Chrystèle, que je conseille à toutes mes connaissances et amis, car vraiment, une confiance totale s'est instaurée. à recommander +++ si vous avez besoin de ses services. merci encore , Chrystèle du travail effectué ."

"J'ai eu la chance de traiter avec Monsieur ZIMMERMANN pour l'achat d'un appartement. Il a été très réactif et compréhensif sur mon projet. L'appartement trouvé correspondait parfaitement à mes attentes."

"Très satisfaite de l'agence Morel&Henry et tout particulièrement de Madame JAUNATRE Adèle (service location) et le directeur Monsieur BORIE qui ont été très réactifs et à mon écoute pour mon projet de location. J'ai loué avec eux un magnifique haussmannien dans le centre-ville de Nantes, Merci. Je recommande fortement cette agence immobilière."

"Manque de professionnalisme, manque de compétence et aucun suivis de leurs clients !"

"Très bonne expérience d'achat d'un appartement sur Nantes avec comme contact M.Zimmermann. Je recommande"

"Je recommande vivement ! Agents compétents et efficaces. Merci beaucoup."

"Engagements tenus, conseils judicieux, vente de notre bien en quelques jours. Parfait accompagnement et disponibilité tout au long de la procédure. Efficacité et compétences. Un grand merci."

"Aimables et réactifs, rien à redire. Merci !"

"Nous avons eu rendez vous avec Mme Perrault, personne très sympa, arrangeante et efficace!"

"Très satisfaite du service location de l'agence. J'ai trouvé mon appartement très rapidement grace a eux."

"J'ai fait appel à Mme Chrystèle EDET pour la vente de ma maison. Je suis plus que satisfaite du travail effectué. Très engagée, disponible et compétente. Je recommande Chrystèle les yeux fermés."

"Accueil très chaleureux et appartement trouvé rapidement grâce à Madame Perrault. Je recommande ;)"

"Super service, visite agréable avec madame Jaunâtre et promesse tenue. Merci beaucoup également à madame Perrault."

"Sans nul doute le PIRE syndic de copropriété auquel j'ai eu affaire. JAMAIS la moindre réponse à nos demandes, que ça soit par téléphone ou mail, même pas un avis de réception, en dépit de MOIS d'attente. En revanche, pour réclamer les appels de fonds, grande ponctualité et diligence. Lamentable. A éviter absolument."

"Première visite d'appartement pour un étudiant, donc pas mal d'interrogation, Mme Perrault à été très professionnelle, à l'écoute et nous à permis de trouver notre logement très rapidement et sans stress... Merci beaucoup, je recommande évidemment."

"Mme Edet a été très professionnelle, réactive et dans le sens du détail jusqu'à la remise des clefs. Nous la recommandons vivement."

"Dans le cadre d'un achat d'un bien immobilier, j'ai été accompagnée par le Cabinet et notamment Mr Bori. Pour un premier achat, j'ai été parfaitement renseignée et écoutée par Mr Bori. J'ai beaucoup apprécié la clarté de ses renseignements ainsi que sa transparence concernant toutes les informations nécessaires à l'achat du bien. C'est sans hésitation que je le recommande pour vos futurs projets !"

"Merci à madame Perrault pour sa disponibilité, son aide et écoute dans notre recherche de maison"

"Mme Perrault est très professionnelle et très réactive. Je recommande."

"Agence à l'écoute et arrangeante, aussi bien lors de la visite que pendant toute la durée de la location."

"Je tenais à remercier particulièrement Mme Perrault pour ces 20 ans de suivi et gestion de ma location. Toujours disponible et réactive, elle a toujours été bienveillante et à l'écoute."

"Bonjour, J'ai eu recoure à l'agence Morel et Henry pour deux locations et j'en suis très satisfaite. Madame Perrault est très professionnel, à l'écoute et sympathique. Je recommande."

"Mme Perrault a été d'une grande aide dans ma recherche locative, toujours réactive, efficace, et au contact très agréable et très humain. Merci !"

"Très bonne réception et communication fluide. Visite en urgence reussi à merveille !! Je conseille fortement cette agence !"

"Édit : SYNDIC A FUIR Après avoir oublié de payer le fournisseur d'électricité des parties communes de notre résidence pendant plusieurs mois nous apprenons aujourd'hui que l'agence d'entretien arrête à son tour son activité pour le nettoyage des parties communes car non payée elle aussi depuis plusieurs mois ??? Est ce normal ? Ou va l'argent des propriétaires et des locataires ? Après des mois d'attente sans réponses que ce soit par moi ou mon conjoint pour une affaire de télécommande de garage, ce syndic nous réclame 70€ sachant que l'histoire traîne depuis août 2022, service client déplorable il a fallu que je menace d'arrêter le paiement mensuel pour avoir une réponse de leur part. Pas du tout sérieux"

"Pour le moment, excellente agence très arrangeante ! Merci en particulier à Sophie Perrault. Bilan après avoir quitté l'agence, Sophie Perrault a été une agente très professionnelle : réactive et à l'écoute. Je recommande à 100%."

"Tres bonne agence .Un grand merci a chrysèle pour son accompagnement en ce qui concerne la vente de ma maison jusqu a la signature chez le notaire. Toujours disponible pour les visites ou pour des renseignements par téléphone.Un grand professionalisme.!! Je recommande vivement .jocya g"

"Mme. Perrault super agréable"

"Entreprise qui ne réponds jamais au téléphone, idem pour les mails à éviter"

"Très bonne expérience avec l’agence Morel et Henry et en particulier avec Chrystèle qui s’est chargée de la vente de la maison de mes grands-parents, en région rennaise. Elle a toujours été à l’écoute, disponible, réactive, très professionnelle et nous a accompagnés jusqu’à la signature chez le notaire. Encore merci, Chrystèle, et bonne continuation !"

"Locataire récemment, je recommande Mme Perrault pour ses services et son suivi tout au long de mon emménagement."

"Je devais avoir une visite d'appartement hier et la personne chargée de me faire la visite n'est pas venu et n'a répondu à aucun appels, ni aucuns SMS. C'est honteux pour une agence immobilière."

"Cherchant un logement étudiant pour ma fille nous y sommes passés par hasard. Nous avons été accueillis par Mme Perrault qui s'est montrée extrêmement aimable, professionnelle et efficace. Les logements proposés correspondaient à nos recherches et nous avons donc trouvé ce que nous voulions. Un grand merci à Mme Perrault."

"Évitez cette agence immobilière à tout prix ! Je suis extrêmement mécontent de mon expérience avec cette agence immobilière et je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux. Leur service à la clientèle est horrible, le personnel est impoli et arrogant. Ils ne respectent pas les délais, ne retournent pas les appels et les courriels, et fournissent de fausses informations sur les biens disponibles. Leur manque de professionnalisme est choquant. Évitez cette agence si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent."

"Incompétence, arrogance et malhonnête car le gerant du syndic ne paye pas les prestataires et ne répond ni aux mails ni aux appels... bref à fuir..."

"Je recommande pour l’efficacité et la réactivité. Tout est clair, efficace et l’équipe arrangeante. Top."

"des agents à l'écoute, sympathiques, disponibles et surtout clairs dans les explications : rapidité dans l'achat d'un studio mais aussi dans le suivi tout au long de la transaction ; de bons débuts dans la gestion locative du bien : rien à dire"

"A éviter comme syndic Manque de suivi"

"Nous avons votés des travaux dans une copropriété. L’entreprise qui a obtenu l’appel d’offre ayant déposé le bilan, je sollicite en vain le syndic pour faire un point sur l’avancement du dossier….ce syndic ne réponds pas aux mails sms …. Je vous laisse le soin de juger le sérieux de cette entreprise…."

"Agence sérieuse et professionnelle grâce à laquelle nous avons pu trouver notre appartement. Mme Perrault qui s'est occupée de notre dossier a pris le temps de réaliser l'état des lieux d'entrée avec beaucoup d'attention. Nous bénéficions d'un bon contact général avec l'agence."

"Adèle et sa collègue sont au top 👌"

"Une très bonne agence que je recommande, et surtout un grand merci à Chrystèle qui c’est chargé de la vente de ma maison, toujours à l’écoute et disponible pour des visites. Elle ne lâche pas ses clients toujours un appel en fin de semaine pour faire des points réguliers et connaître l’avancement du dossier. Un accompagnement du début jusqu’à la fin de la vente. Je recommande ++ Bonne continuation."

"Grande disponibilité et réactivité de la part de Mme EDET"

"Très bonne expérience avec Mme Edet pour la vente de notre maison. Elle est professionnelle, sérieuse, réactive et sympathique. Merci Chrystèle pour votre accompagnement lors des différentes étapes du projet !"

"Je recherchais un appartement en location et Mme Sophie PERRAULT m'a très bien accompagnée dans mes démarches. Très dynamique, elle donne d'excellents conseils, sait très bien répondre à mes interrogations et reste très disponible."

"Syndic de copropriété Morel & Henry Avis des copropriétaires d’une petite copropriété à Nantes gérée par Morel & Henry depuis 2019 Les prestations se sont dégradées au bout d’un an. Changement de la gestionnaire et remplacement de celle-ci par une assistante incompétente. Tout le personnel en charge de la gestion de syndic a démissionné, le gérant a repris la gestion en direct fin 2022. Le syndic a convoqué une AG début 2023. AG qui n’a pas obtenu le quorum. Il a néanmoins fait voter quelques résolutions (dont sa reconduction) au titre de l’article 24. Il n’a pas diffusé le compte-rendu de cette AG malgré de multiples relances du Conseil Syndical. Curieusement il a convoqué une nouvelle AG en avril 2023 alors qu’il n’était plus habilité à le faire. Depuis plus aucune communication ni réponse aux messages et relances. Nous avons dû prendre un avocat. En mai 2023 il a proposé à notre avocat de poursuivre, par dérogation, la gestion de notre immeuble jusqu’à la clôture des comptes fin juin et d’organiser une AG pour nommer un nouveau syndic plutôt que de faire désigner un administrateur judiciaire. Le syndicat a accepté cette proposition. Ensuite plus rien. Nous constatons des factures impayées : EDF, société de ménage. Nous n’avons plus de ménage depuis octobre car la société a arrêté ses services en raison d’impayés supérieurs à 5 000€. Par contre les appels de charges continuent jusqu’à début septembre. Le Président du Conseil syndical a convoqué une AG et nous avons désigné un nouveau syndic qui va devoir obtenir les documents comptables. Nous n’avons pas approuvé les comptes depuis deux exercices en raison de cette perte de confiance. En résumé Le gérant, en plus d’une compétence discutable, s’est comporté comme un bonimenteur dont la parole n’a pas de valeur, en nous menant en bateau pendant de nombreux mois. Nous nous interrogeons également sur sa probité dans l’attente de la production des comptes. En fonction du résultat nous sommes sur le point de l’assigner. Ce comportement inqualifiable n’est pas de nature à améliorer l’image de cette profession qui est déjà fort dégradée."

"Rapide et sympathique."