Néolia - Location Agence immobilière

Une agence à fuir absolument personnes à l'accueil quand on appel nous prend de haut suivant problème locataires malgré preuve ressort la lois c'est la lois sont même pas capable eux même d appliquée la lois fait 3 ans qu une personne pause problème avec sa tv à volume élevé qui gâche le quotidien de jour comme de nuit le quotidien des locataires sans parler des urines est excréments humaine de cette même personne dans le hall du bâtiment une honte c'est scandaleux bon nombre sont partie nous disent cette personne et en attente de placement mais bien sûr sa mais pas 3 ans ou + si réellement il était en attente placement malgré problème oblige 3 mois de préavis pour partir à la place de 1 mois si on le souhaite compréhensible quand sa fait des années qu'on a des problèmes voisinage etc vous voilà prévenu on est juste bon à payer le reste compter pas sur eux

L’une des pires agences. En salle d’attente pour mon rdv une femme rentre dans neolia pour ce plaindre de la personne qui devais nous recevoir je me suis dit « ah bah sa commence bien » finalement moi aussi j’ai maintenant a me plaindre de cette personne car effectivement elle ne fais absolument pas professionnellement sont travail et ce permet de prendre les gens de haut. La responsable en est de même, pas professionnel du tout, encore pire venant d’une responsable… Bref je vous recommande pas du tout cette agence, en revanche celle d’andincourt est au top et tous sont très aimable.

Si vous n’avez besoin de rien vous pouvez leur téléphoner, sinon ne comptez pas sur eux

Un organisme déplorable, manque de personnes avec un minimum d'intelligence, ne savent pas faire une photo copie. Des locaux pas entretenus, des prises de courant qui tombent, des fils qui pendent dans toutes les pièces, Une cage d'escalier jamais balayer, jamais lessivée, des mégots, des toiles d'araignées partout et le comble il faut régler la femme de ménage. Pour avoir été responsable d'une entreprise de nettoyage ma note est 😱0 Scandaleux

Pas professionnel du tout a fuir

J'attend la fibre chez moi depuis des années, mes voisins l'on tous autour de chez moi, mais vu que mon bâtiment a été l'objet de rénovation (avec beaucoup de pénibilité, salissures, casse et parabole enlever et jamais remise) Free m'ayant menti sur l'arrivée de la fibre, et vu qu'aucun communiqué a eu lieu avant les rénovations sur la fibre de la part de neolia, je me suis retrouvée à payé 55€ par mois une box fibre mais étant câblé en ADSL... Pfff Plus de TV depuis la suppression de la parabole, l'ADSL ne permet pas la TV en streaming dans de bonnes qualités. Autrement dit, une TV 4K qui sert a rien, des équipements informatiques et autres inutilisables en ADSL.... Bref, toujours en 2010 chez moi !!

Madame Kohler est très sympathique

En plus de nous forcer à déménager ils nous envoient dans un appartement envahi par les moustiques et ne veulent rien faire pour envoyer un spécialiste. Tout pour l'argent rien pour les habitants.

Je loue un appartement hlm néolia et je n'ai pas à m'en plaindre. Quand vous avez besoin de les contacter pour un quelconque problème ( pour moi le fait que plusieurs personnes ne respectaient les places de parking pour handicapés. Comme j'ai la carte de stationnement, j'ai demandé à ma référente qui a affiché une note sur la porte d'entrée du bloc ou je réside depuis les places ne sont plus squatté.

Quand il y a un souci dans le logement il faut relancer sans arrêt et attendre des mois et quand une entreprise est enfin sollicitée celle ci vient pendant qu'on est absent car neolia ne nous a pas prévenu

Très bon

Aucun professionnalisme

Nous sommes locataires neolia depuis des années depuis 2005 nous voulons déménagé dans une appartement descend et qui convient à une personne handicapée et chaque année une fois que nous ramenons le dossier complèt l’agence nous dit qu’il manque des documents. nous avons des problèmes de voisinage mais neolia ne fait rien (le voisins photographie des enfants dans la piscine et les envoie à l’agence qui ne le met pas en garde). Lorsqu’on essaye d’avoir notre conseillère en physique ou par téléphone celle ci est toujours en congé. aucune réponse à nos mail ni nos demande. pire agence avec des conseiller passifs. bien entendu lors de nos passage et lors de nos appels on nous confirme que la conseillère nous rappèlera mais ceci doit sûrement être une blague mais de très mauvais goût.

Étant locataire je trouve qu'il n'y a aucune réactivité. Nous avons relaté plusieurs fois un problème d'inondation d'eau de pluie dans une cave mais toujours rien de leur part même pas un passage pour savoir ce qu'il en est. Un référant qui doit nous rappeler après chaque à appel à l'agence mais toujours rien. Et c'est toujours la même chose pour chaque problème.

Dossier prêt depuis 1semaine, ils attendent la Veille au soir pour dire qu'il manque quelque chose, sa nous rappel 5min avant leur fermeture, on rappel sa ne décroche pas, lundi ferme a 17h30 17h15 ne répond déjà plus au téléphone, aucune considération et aucun professionnalisme

Bon accueil à l'agence et au téléphone. Le suivi des demandes est par contre très décevant.

A fuir pas professionnel du tout et arnaqueur

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, a nous de tout faire tous seul, agence qui ne sert à rien

Lieu neuf acceuillant juste difficile dacces pour les personnes a mobilite réduite

Agence incompétente