Novilis Immobilier Castelnaudary

"L'accueil n'est pas bonne, j'ai attendu 15 minutes pour qu'on se occupe de moi et j'étais même obligé de monter à l'étage pour informer que j'étais rentré."

"Une horreur ! Aucune écoute, jamais aucun rappel de la part du directeur, jamais aucunes réponses à nos demandes. Silence radio ... Des semaines sans eau chaude et sans que les travaux prévus soient réalisés A fuir pour éviter les problèmes"

"Mitigé"

"Un mandat initial de location puisdeux ans plus tard un mandat de vente, le tout géré avec une remarquable efficacité. Des locataires et un acquéreur trouvés en un temps record. Merci."

"Deux semaines sans nouvelle infestation de puces de plancher, des appels sans réponses personne ne rappelle et un message passé par les propriétaires en nous disant de nous démerder et que c'était à notre charge... 3 enfants dans la maison... Agence de M... Pour rester polie malheureusement comme beaucoup de leur consœur ils ne relèvent pas le niveau... Si j'avais pu mettre zéro étoile..."

"pas de souci avec cette agence depuis 2011 ..."

"Une honte ! Aucune écoute, jamais aucun rappel de la part de la responsablecolette, jamais aucunes réponses à nos demandes et message. Silence radio ...et ca se dit agence immobiliere A fuir .......absolument"

" Je pensais que ces gars allaient bien quand nous étions locataires. Il s'avère qu'ils vous privent d'une bonne partie de votre caution pour les services de « nettoyage ». Nous avons restitué notre maison beaucoup plus propre qu'elle n'avait été reçue, mais je suppose qu'en raison du fait que les agences deviennent de moins en moins pertinentes et ont du mal à joindre les deux bouts, elles vous plient et vous prennent pour tout ce qu'elles peuvent. Je ne peux qu'être rassuré de savoir qu'ils vont bientôt cesser leurs activités. Évitez si vous le pouvez. "

"zéro amabilité en cas de problème, zéro niveau rappel. Se permet de juger de manière privée et hautaine, aucun professionnalisme. Je ne cite pas de nom mais elle sauras se reconnaître. A fuir absolument"

"Agent immobilier sympa et à l'écoute"

"Juste dans mes recherches, maison sympa, centre Ville, le top, personnel agence, compétant"

"Méfiez-vous des états des lieux d'entrée et de sortie. On peut vous remettre une maison avec des odeurs et des traces d'urine mais vous faire payer pour retirer professionnellement les toiles d'araignée des fenêtres du sous sol..."

"Très professionnelle, Sylvie est de très bon conseil et est très compréhensive malgré sa charge de travail. Je recommande cette agence, la seule à m'avoir fait découvrir le dispositif VISALE, mis en place par le gouvernement."

"Une équipe formidable , dynamique , professionnelle à l écoute des clients Locataire depuis 2 ans, ravie des interventions techniques effectuées dans l appart Agence à recommander ."

"Vu les commentaires ça ne donne pas envie d'aller chez eux..."

"À ÉVITER À TOUT PRIX !"

"Mosconi alain Dans cette agence depuis 6 ans, aucun soucis, délai de réponse excellent Très bonnes relations avec Mme Tozzato et mr Sangeux. Très bonne réactivité suite appels téléphoniques, ou mails. Personnellement je conseille cette agence qui est très sérieuse."

"En recherche d'un bien à acquérir à Castelnaudary ?? Fuyez! Après 10 relances, et via le responsable de Carcassonne, j'ai finalement pu visiter 2 biens. 4 mois plus tard, j'attends toujours des nouvelles de Mme Sailort...Je suis très déçue de ce manque de professionnalisme et de respect envers un potentiel acheteur (j'ai trouvé mon bonheur auprès d'une autre agence !)."

"Ecoute, compétence et réactivité sont les maîtres-mots. Agence à recommander"

"Bien voilà, après 5 relances de visite et une dépose de dossier pour une maison en location, ces « professionnels » m’annoncent que la maison est louée, soit! Mais après 15 jours et 3 nouvelles apparitions sur LBC je rappelle à nouveau et là comme par enchantement quelqu’un a visité la maison et le proprio a accepté le dossier en plein week end. Je trouve cela malhonnête de demander pleins d’informations confidentielles pour par la suite donner refus sans savoir réellement pourquoi, sachant que le dossier était largement acceptable. Bref, pas du tout honnête sur le point de vue gestion. 1ère qualité qu’on peut constater est le mensonge !"

"Agent d'accueil très sympathique"

"Très professionnel à l'écoute des locataires serviable, polies, je recommande vivement"

"TRÈS PROFESSIONNEL ET TRÈS BON ACCUEIL. TOUJOURS UNE SOURIRE POUR LES CLIENTS. AGENCE LOUBAT CASTELNAUDARY BON CONTINUATION !!!!!!"

"Très professionnel, un suivi au top! Rien à redire sur cette agence !"

"J ai été locataire pendant 3ans et demi à l agence très sérieuse Mme Tozzato très réactive, professionnelle. A l écoute du client . Une gestion technique. Agence à recommander Merci pour tout."

"Sérieux efficacité. Bon relationnel. Je recommande."

"Super"

"Agence à éviter en temps que locataire Vous ne verrez plus la caution Et même il vous feront payer les frais de nettoyage avec leur propre prestataire Fuyez"

"J'ai été locataire chez eux de 2019 a 2021. Rien a dire. En cas de soucis ils sont très réactif."

"Bonne organisation, le seul point négatif est qu'ils ne répondent pas toujours aux appels !"

"Très professionnel"

"Très réactif anciennement loubat immobilier rien a redire"

"Je recommande cette agence pour son sérieux et son côté humain. Mmes Tozzatto et Salort sont d'un grand professionnalisme et très à l'écoute. Je les remercie beaucoup toutes les deux. Cathie G."

"Très mauvaise expérience. A éviter Je mets une étoile car autrement ma publication est refusée"

"Je recommande Romane de l’agence Novilis, très professionnelle et de très bons conseils"

"Je délivre une mention spéciale à Romane qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme! Vous pouvez lui confier votre bien à la vente les yeux fermés ! Elle a un excellent réseau et un très bonne connaissance du secteur ! Bravo Romane et merci !"

"Agence professionnelle et investie"

"Nous remercions l’ensemble de l’équipe pour le sérieux qu’ils nous ont apportés. Une petite note de plus pour Madame Salort concernant son accompagnement et professionnalisme dans notre projet immobilier. Nous vous la recommandons vivement !"

"Romane, une personne dynamique, réactive et à l’écoute même dans la précipitation elle se libérera le plus vite possible à votre guise, elle essaiera tjs de vous dégoter votre perfection. Je recommande. 😊"

"Agence de confiance. Équipe dynamique. Nous remercions Anaïs pour l’acquisition de notre bien !"

"Je viens partager avec vous ma totale satisfaction vers Novilis Immobilier, en particulier à Mme Colette Tozzato, responsable de mon dossier. Très professionnelle, disponible et à l'écoute en permanence, je félicite son engagement irréprochable. Je suis hyper satisfait. Mérite + que 5 étoiles."

"Cette agence est super, Mme Salort est une personne très à l'écoute et très professionnel vous pouvez lui faire entièrement confiance 👌🏼"

"Je recommande fortement ils sont très impliqués, vous accompagne tout au long de votre projet, toujours souriant et aimable. J’ai étais très contente d’avoir eu affaire à eux et de leur service. Vous pouvez y aller en toute confiance. Un grand merci à Anais qui m’a accompagnée."

"Je recommande ! Excellente gestion, équipe très compétente !"

"Agence sérieuse, humaine et réactive. Remerciements particuliers à Mme RODRIGUEZ qui s'est montrée très disponible"

"L’agence Novilis possède une commerciale d’exception Anaïs il est agréable d’avoir une commerciale vente qui gère les dossiers d’une main de fer avec bienveillance et professionnalisme - Mon bien a était vendu très rapidement merci encore"

"Bonne agence immo avec du personnel compétant qui saura répondre à vos attentes...."

"Très bonne agence de location en particulier grâce à Colette Tozzato qui est toujours au rendez-vous par sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande à 100%"

"Très bonne approche avec Romane Rodriguez, très à l’écoute, pertinente, et efficace. Nous recommandons vivement. Grégoire & Emma"

"Un grand merci à Colette pour sa rapidité et son aide lors de mes recherches de location. Elle a su répondre à toutes mes attentes dans un temps record !"

"Agance avec un service de qualité, je recommande !"

"Je remercie Colette Tozatto pour son travail et sa gentillesse. Très réactif à notre demande de location. Je recommande cette agence a 100%"

"Entièrement satisfait de la gestion de notre logement par l'agence depuis maintenant 9 ans, et notamment par Mme Tozzato. Les changements de locataire, les travaux à effectuer, la communication, tout est très fluide. Merci pour votre professionnalisme."

"Professionnalisme Écoute Transparence Je recommande sans hésiter Merci Anaïs"

"Je remercie Romane Pour la vente de notre maison qui est très professionnelle je la recommande a 100 % et d'une très grande gentillesse !! Bonne continuation Romane!"

" Bien, mais il faut plus de précision. J'espère que ça s'améliore. Merci "

"Agence pro propriétaire.... A fuir si vous êtes locataire.... Il n'hésite pas à vous voler lors de l'état des lieux en connivence avec les propriétaires."

"Très bonne expérience avec l'agence Novilis tant en matière de gestion de logement que de transaction immobilière. Un grand merci à Anaïs et Sylvie pour leur disponibilité, leur rôle de conseil et d'accompagnement ainsi que pour leur professionnalisme. Je recommande vivement."

"Personnel très professionnel."

"Je recommande cette agence que je connais depuis très longtemps à 100% . Je recommande Mme Tozzato pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse."