OPAC Saône-et-Loire - Agence de Paray le Monial

"Très bien mais trop de cas sociaux ...malheureusement....."

"Aucune réactivité. Service"

"Bien mais trop de bruit et de cas sociaux malheureusement sinon service très très bien géré ..."

"Très bon accueil de l'agent est à l'écoute, c'est un pro."

"Bien mais trop de cas sociaux sinon très très bien gérer et toujours a l écoute en cas de problèmes merci beaucoup"

"Cette agence vous explique que des procédures bien établies doivent être suivies à la lettre et qu'un rendez vous téléphonique qui est fixé par eux doit être respecté… Aucune indication ne nous sera donc fournie avant ce rendez-vous ! Ce qui est déplorable, c'est que ce rendez-vous n'est absolument pas respecté par eux… Je me libère donc de mon travail pour pouvoir répondre a cet entretien (pour lequel vous recevez 2 sms pour vous le rappeler) et attend, attend, attend un appel qui ne vient pas. Mon rendez-vous était prévu à 10 h et il est 16 h et toujours rien. Quand vous les appelez, les personnes qui vous répondent ne sont que messagères et ne peuvent donc rien faire sauf vous envoyer bouler en vous disant que ça ne sert à rien de les appeler, que si on ne nous a pas recontacté, c'est qu'ils ne le pouvaient pas… C'est inadmissible ce manque de sérieux ! je vais chercher auprès de particuliers, je serai certainement mieux considérée..."

"Accueil sympa, avec le sourire, quand on est locataire c'est toujours un plaisir d'avoir un logement pas cher"

" Bonnes informations, offres intéressantes et claires, triées par emplacement "

"Recherche de location"

"la personne qui doit me contacter , ne m'appelle jamais , toujours à attendre , et des promesses qui n'arrive jamais. C est très décevant"

"L'équipe est efficace dans ses recherches et dans les démarches."

"Demande de contact sans réponse"

"A la bonne écoute des colocataires !"

"Bof"

"Consri"

"accueil non chaleureux, impression de déranger impossible d'avoir une réponse à nos appels"

"Très bon accueil, très professionnels et très efficaces."

"Leurs accueillent est vraiment"

"Très sympas a mon écoute.."

"Bonjour, je peux vous dire quand ont téléphonetrès bien reçu ! Par contre le désherbage niveau entrée de maison laisse à désirer surtout qu'on paye un supplément ! Cela devrait être plus propre !"

"Très bonne accueil !"

"bonjour a tous. je suis resté dans l'appartement pendant 7 ans j'ai déménagé au mois de février et depuis j'attends ma caution, nous sommes le 1er avril 2022 et toujours rien a ce demander quand je pourrais les avoir, je tel mais rien ne bouge, OPAC 71 qui ne respecte rien et se moque de nous, si vous cherchez un logement n'allez pas vers eux beaucoup trop de problème."

"Service déplorable pour ne pas dire inexistant ! J'ai déposé une demande de logement en mars pour obtenir un logement courant août, j'ai donc pris beaucoup d'avance... Après que Mme Thieulin, ma conseillère m'ait appelée une fois pour demander de remplir un dossier, plus de son et plus d'image malgré d'innombrables rappels ! Elle me rappelle enfin deux mois après pour me dire qu'elle va bientôt me proposer un rdv. Elle devait me rappeler 2 jours plus tard. Cet appel date d'il y a 1 mois et depuis, j'attends toujours ! J'ai arrêté d'attendre et me suis tournée vers un particulier. Je ne Vous remercie pas pour votre incompétence et votre non respect de vos clients !!"

"Prise en charge lors de la venu rapide mais permanence que le jeudi donc long pour la prise de dossier."

"Très bon accueil"

"A l'écoute"

"Je subis au Bâtiment i , à cause des nuisances au RDC des jeunes individus des jets de gros cailloux sur mon balcon que j 'ai gardé et ce soir je subis des tapages violents sur ma porte qui a d'ailleurs été abîmé par l un D'eux certains habitent d'autres HLM alentours , d'autres habitent ici ou comme l'un 2 s'invite au dessus de l'entrée à l'appartement de son grand père et qui est très violent j 'ai du être en colère pour qu ils sortent en fin de après-midi , ma voisine et sortie pour faire pareil et ce soir ça n en finit plus ils essaient de me terroriser , vous avez beau dire d appeler la gendarmerie c'est encore pire après jets d œufs ou comme ce gros cailloux j ai d ailleurs ete obligé de diffuser sur Facebook c'est insupportable"

"Bien"

"Très bon accueil"

"Parfait"

"Bien recu"

"Conseillère très agréable, à l'écoute. Donne des informations claires, et précises. Merci de l'accueil."

"Super bureau a l'écoute des usagers"

"Incroyable en 1 mois j ai trouvé mon petit nid. Personnel très compétent, sympathique et pourtant j ai bien conscience de les avoir beaucoup sollicité au début de mon installation. Ne changez rien. Mercissssss pour tout"

"Bonjour je suis madame aggoun saidaje n'arrive plus à fermer ma porte à clef elle coincé que faire s'il vous plaît"