Orpi Alliance Immobilier Mouans-Sartoux

"Agence à fuir. Ne fournit pas d' état des lieux de sortie malgré les relances. Facture des travaux sans le moindre justificatif ( 80 euros pour un joint en silicone, joint qui était déjà décrit en mauvais état sur l' état des lieux d' entrée). Facture des heures de ménages fictives et de fait impossible d' obtenir les justificatifs. 10 interventions de chauffagiste en un hiver, aucune indemnisation, ni même la moindre excuse. Un conseil : FUYEZ !!!!"

"Expérience mitigée avec une arrivée en location correcte et un suivi acceptable, bien que peu de choses aient été faites pour compenser un état des lieux imparfait. Lors de la location aucun contact particulier. Lors du départ, tendance à surfacturation des réparations et nettoyages."

"J’ai fait appel à cette agence et j’ai été très bien reçu. Les conseils que j’ai obtenus été très pro et l’equipe très sympa. Je n’hesiterai pas dans le futur à passer par eux, ça change des agences des alentour"

"Accueil, écoute, conseil professionnel, le service transaction de cette agence est au top. J’ai pu vendre et acheter sans devoir mettre mon crédit relais en place. promesse tenue par l’équipe ORPI."

"Nous sommes ravis d'avoir poussé la porte de l'agence, très bon accueil et l'équipe de la transaction est au top ! je recommande vivement"

"Le service transaction de cette agence est excellent. Ils sont réactifs et j’ai eu toutes les réponses à mes questions au sujet de la vente de mon bien. Je vous la recommande pour vos locations et ventes de biens immobiliers 👍🏻"

"Je me suis totalement sentie épaulée dans cette démarche de vente. Equipe sympathique et efficace"

"Lors de la vente de mon appartement, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'efficacité de mes divers interlocuteurs, tout d'abord leu connaissance du marché, la transparence de nos échanges, et également la qualité de la communication que ce soit par telephone ou email, ce dernier point etant tres important parce que je vis a l'étranger."

"un bien en gestion depuis 20 ans"

"La nouvelle direction est très dynamique, réactive, compétente ! c'est décidé je leur confie la gestion de mon appartement."

"Aucun professionnalisme, le graal de l'incompétence et l'absence totale de la coordination entre les équipes !! AGENCE À FUIR ! Service location avec des personnes je m'en foutiste ! Avec mon conjoint nous demandons des renseignements pour un appartement en location le 10juillet, la personne qui s'en occupe nous envoie un papier à remplir pour avoir des renseignements sur notre situation. La personne concernée est censé me rappeler, je loupe son appel et je rappelle aussitôt plus moyen de la contacter car lendemain est le 14 juillet donc je réessaye le vendredi la personne est partie en vacances ! Par message je automatique je reçois les coordonnées de ses collaborateurs ! Toujours aussi difficile de les contacter on fini par avoir la personne qui prend le relais mais apparemment il faut d'autre papier donc on envoie tout dans l'heure pour qu'on puisse fixer un rdv pour faire la visite! Rdv fixer pour vendredi 22 juillet 11h enfin au bout de 10jours! Mais c'est sans compter sur le manque de professionalisme de l'agent qui nous appelle vendredi 9h30 pour nous dire désolé aucune visite il a été loué ! On se dit que c'est une blague et on dit à l'agent tout cette montagne d'attente 10jours pour ça et nous repond ca va vous avez envoye que 2 papiers ! Vous n'êtes pas fait pour ce métier, vous êtes non chalent et pas investie pour vos clients !"

"C oufff"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fais. C'est à fuir ! Je vous présente notre situation ! Nous avions un syndic bénévole qui faisait ce qu'il pouvait et avais des délais long. On nous à suggéré Monsieur Reynaud en disant qu'il était réactif et professionnels. Nous avons des travaux de copropriété que nous évoquons en AG en juillet. Nous faisons intervenir un ingénieur béton sur un problème structurel de plancher. Monsieur Reynaud n'a déjà rien gérer sur cette partie la. Nous avons dû relancé et faire les démarches pour que cela bouge. Nous sommes en décembre. Je suis déjà agacé de perdre plusieurs mois car il n'y aucun suivie. Nous avons un retour fin décembre pour les travaux avec un devis d'un artisan avec les préconisation de l'ingénieur béton. Il ne manquait plus que l'appel de fond pour réaliser les travaux surtout que tout les copropriétaires avait déjà validé en AG. Au bout de 15jours je relance le syndic car nous avons toujours rien. Depuis donc le 15 janvier malgré 3 mails, des appels, des textos, que je me sois déplacer en agence, qu'on me dise qu'on va passer le message toujours rien. Nous décidons de faire un recommandé il ya 15jours. Et ça la ça bouge, enfin presque le syndic envoie un mail a l'artisan pour dire que le devis est validé. Mais informations complémentaires. Nous n'avons pas eu de retour de la part de Monsieur Reynaud. Autant Dire que c'est scandaleux et qu'il assume pas. Mon artisans est maintenant en attente de l'acompte pour commencer les travaux. Malgré 3 appels, des mails 0 retours. Donc depuis juillet nous sommes en attente de travaux structurels sur un plancher en mauvaise état. Il ya un caractère urgent. Mais cela n'a pas l'air d'inquiéter notre syndic. Ne fait pas la même erreur que nous en en le signant."

"Bon accueil téléphonique et physique"

"Scandaleux Service location Kevin et Isabelle Hors de Prix ,aucun service ,aucune communication ,aucun professionnalisme Faire facturer 300 euros de réfection d’une petite clé de garage alors qu’il en avait 4 sur le trousseau et que j’indiquai avoir perdu dans les affaires cette clé . Je ne recommande pas"

"Une Équipe à l’écoute et bienvaillante. Merci pour vos conseils et votre aide. Bravos à vous ! Ne changez rien"

"Je regrette d'avoir poussé la porte de cette agence. Tout s'est très mal passé. L'agence ne s'occupe que des demandes de l'acheteur et au surplus les frais sont très élevés"

"Satisfaite de la bienveillance d'Anne-Véronique qui a pris en compte mes exigences dans la recherche d'un bien immobilier. Suite à cela 3 visites ont permis de satisfaire mes attentes. À présent je me laisse le temps de réfléchir pour ma décision finale et je reviendrai avec plaisir finaliser mon achat coup de coeur"

"J’ai été ravie d'avoir confié la vente de mon appartement à cette agence immobilière. Leur équipe professionnelle et dévouée a su gérer chaque étape avec expertise, de la valorisation de notre bien à la conclusion de la vente. Leur approche personnalisée et leurs connaissances ont été des atouts précieux. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de qualité."

"Dans le cadre de mon achat, l'équipe alliance immobilier m'a accompagné de manière professionnelle et sympathique. Merci !"

"Merci à Mme NAPOLI pour son professionnalisme. Je suis très bien dans mon nouveau 3 pièces."

"Un très grand merci à l'équipe de Madame Napoli pour toute l'attention qu'elle nous a portée. Nous avons été particulièrement bien accompagnés dans toutes nos démarches. Encore merci pour leur efficacité et leur gentillesse."