QUENTIMMO - Agence de Laon

"De son ancien nom Courtois immobilier je suis très déçue. A la fin de l'état des lieux d'entrée, Laurence Fiori est partie comme une voleuse dès que je lui ai donné mon chèque. Pas moyen de lui poser plus de questions. Vous m'aviez assuré qu'il s'agissait d'un appartement fonctionnel et qu'il suffisait de téléphoner à un fournisseur d'électricité pour en avoir dans la journée. Il n'y avait pas de compteur linky c'est donc 10j après que j'ai pu réellement emménager. Et là surprise !!!! -pas de lumière, pas de plaque, bizarre. J'ai pu aussi constaté que le ménage qui devait être fait à la fin des travaux ( Mme Fiori me l'avait bien confirmé lors de ma visite) n'a pas été fait du tout. (5 pelles de poussière et 3 sceaux de serpillère) J'ai donc continué à faire des allers-retours entre Laon et Reims. Prendre un logement proche de mon travail devait pourtant me faire faire des économies. Par chance j'ai eu un voisin électricien. L'agence a contacté la propriétaire pour qu'elle fasse le nécessaire. Niveau communication n'envoyez surtout pas de mails vous n'aurez aucune réponse. J'ai du a chaque fois me déplacer pour exposer mes problème à l'agence. Le logement est dépourvu de détecteur de fumée, n'a pas de VMC et avait une tâche de moisi dans la salle de bain. Mais aucun risque c'est sec a dit Mme Fiori. Lors de l'état des lieux de sortie rien a dire (bon point). Mais j'ai du faire des relances pour récupérer mon chèque de caution et mes documents. Ce n'est que 4 mois après en me déplaçant que j'ai pu enfin récupérer la copie de mon état des lieux pour enfin arrêter de payer une assurance habitation pour ce logement. Bien-sûr je n'ai pas pu être remboursé complétement de ces frais puisque le délai de 3 mois était dépassé. Comptez vous me rembourser ?"

"Assez rapide et très bonne acceuil"

"Je ne connais pas"

"Agence pas sérieuse du tout. Lorsqu'on appelle personne ne sait répondre aux questions, il faut laisser un message et lorsque quelqu'un daigne rappeler plusieurs jours plus tard, ce qui n'est pas le cas à chaque fois, la réponse est à côté de la plaque... À fuir"

"Super agence ! Agent au top"

"Ça va tranquille 17€ d'augmentation alors que , quand on vous join y a personne quabd on a besoin mais bon tant que ça marche ! Pour l'argent par contre vous êtes là. Je m'en fou complètement que ce message soit lu par qui contre au moin le message est passé ! !!! Au moin la y aura peut-être quelqu'un"

"Pas eu de PB avec eux"

"Agence à fuire Le personnel est menteur et en plus ne donne pas la chance à tout les dossier à fuire!!!"

"Personnel super sympa et pro. Très réactif et compétent, je recommande !!!"

"A fuir le plus rapidement possible"

"L'agence travaille avec professionnalisme et sérieux les collaborateurs sont très prévenants je ne peux que qualifier la collaboration d'excellente jusqu'à aujourd'hui Die Agentur arbeitet profesionell und seriös die Mitarbeiter sind sehr zu vor kommend ich kann die Zusammenarbeit bis heute nur als hervorragend bezeichnen:"

"Si vous pouvez éviter cette agence! Aucun professionnalisme,vous répond uniquement quand ça les arrange! Même pour une réponse négative vous pouvez attendre longtemps..."

"je tiens a remercier Monsieur LEMPEREUR pour son efficacité et son professionnalisme. tres bonne personne"

"Très satisfait de l’agence Quentimmo de Laon et notamment et tout particulièrement Madame Fiori très investie dans la satisfaction de ses clients. Bravo à toute l’équipe! Belles fêtes de fin d’année."